员工手册-1

风华管理咨询有限公司员工手册第一版员工手册总裁致欢迎辞各位亲爱的伙伴：你好！欢迎你加入公司这个大家庭，公司是以商贸代理为主业。从2000年创业至今，保持着持久高增长率的势头一路走来，已经打造自己公司独有的模式，立足于激烈多变的市场环境中。我们提供宽阔的大舞台期望你的加入，期望你是真正的人才！我们这个团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永久创新的精神，原你和所有的伙伴一起与公司共同发展。祝：工作愉快、事业成功！总裁：第一篇：公司简介一、企业介绍•公司连续五年每年超过30%的速度增长，表明公司步入稳定期。•由于连续5年优异表现，2007年被现代家电评为全国“十大优秀代理商”称号。•从2000年不足3000万发展到2007年20000个多亿，表明公司强劲的发展力。•迈出由公司运作到集团制发展的“观念”上的第一步，为公司集团化发展理清了思路障碍。•由原来的集权制管理模式，到现在的分公司管理模式，大大提高了效益，充分发挥个人主观能动性，增强市场的反应速度。•坚定了2006年提出的“渠道建设”模式方向。•通过一年来的终端运营商模式的运作，为08年的创新提供了宝贵经验。•队伍建设：由原来的不足40人，发展到目前80多人，分工更精细，为公司后期稳定、扩张奠定基础。二、公司组织架构风华管理咨询有限公司员工手册第一版第二篇：员工手册第一章：总则第一条、本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。凡本公司所属员工,除法律法规另有规定者外,必须遵守本手册规定。第二条、每位员工均应认真学习、贯彻执行，维护公司声誉和形象。第三条、公司员工应发扬务实、守信、创新、发展的公司精神，形成团结、紧张、严肃、活泼的八字方针，为公司的可持发展而努力。第四条热爱工作，热爱公司；遵纪守法，服从公司管理。第五条团结合作，坚持原则；顾全大局，善于合用。第六条用心做事，追求卓越；不断进步，完善自我。第七条爱护公司财物，提倡勤俭节约。第八条严守公司机密，自觉维护公司安全。第九条团结互助，尊重他人，树立集体奋斗的良好风尚。第十条努力学习，踏踏实实做好本职工作，不断提高业务水平。第十一条保持环境整洁，注意仪表、仪容。第十二条待客热情礼貌，服务周全，维护公司形象。第二章：人事管理制度一、人事管理的原则：1.因事设岗、以岗定员、宁缺勿滥。2.以德为本、唯才是用。风华管理咨询有限公司员工手册第一版a)公正、公平、公开地对待每位员工，采取规范标准的制度流程，依法治企。b)公司人事管理应以人为本，充分考虑员工个性需求与满意度，使全体员工树立集体荣誉感、企业自豪感、管理参与感。3.为员工提供晋升机会，给予合理的工资福利，委以适当的权力。二、招聘录用制度：1.招聘申请：根据用人部门需求、编制和岗位职责标准起草招聘启事，报请综合办公室经理或管理总监审批。部门需增加编制时，须部门主管向综合办公室递交《员工增补申请单》。申请内容包括：补充理由、名额、岗位。招聘原则：先内后外。2.招聘准备：综合办公室负责报纸广告刊登、资料收集，前期招聘准备工作。3.招聘初试：应聘人员携带各种证件，填写《应聘登记表》(评议按提问大纲详细记录)。4.招聘复试：初试合格者通知参加用人部门主管领导组织的有关专业度审核的复试(根据岗位要求出题)。5.资料外调：主管级(含主管级)以上员工在上岗前，应将前一家工作单位的联系电话和地址告知综合办公室进行外调工作。综合办公室将外调结果进行汇总，管理总监审定。6.资料准确：员工所提供的资料必须详实、准确，如在资料审查或外调过程中发现情况不属实者，公司将不予录用或终止试用。7.人员录取审批原则：采取隔级签批原则。8.人员录取：对合格人员发录取通知书，办理入职手续、填发《员工档案表》。录用财务人员应签订《岗位责任书》，经营人员签订《自律承诺书》。手续不全不予上岗。新员工上岗前务必在终端销售实习半月，特殊岗位经中层以上领导审批除外。9.试用期：试用期为一个月。试用期满，个人写出试用期工作总结申请转正，由部门主管领导评议，总监签署意见，送交综合办公室。表现突出可提前转正，表现差的将延长一个月试用期限或终止试用期，提前或延迟转正的应注明期限。1)对需延长试用期的员工，主管上级必须在“试用部门经理评议”一栏内签署意见，并找本人谈话，将转正审批表上报综合办公室，综合办公室调查核实后，写出意见，报管理总监批准。2)延长试用期满经考察合格，仍应按级报批。延长试用期不超过两个月。3)在试用延长期内，该员工仍不宜转正，主管经理应直接找其谈话，并报综合办公室，综合办公室核实后，报管理总监审批，终止其试用期。4)试用期间无考核奖金。10、违反招聘录用制度原则风华管理咨询有限公司员工手册第一版未按照招聘制度流程办理相关入职手续，人员上岗形成事实工作关系，直接招聘人承担所欠工资，直接上级、隔级上级各罚款500元。三、员工培训制度：1.岗前培训与在职培训：1)目的：增强员工对公司的认识和了解；摒除员工中不适合公司发展的不良风气；统一思想与价值观念，增强员工的凝聚力和归属感；依据绩效考核，改进不足方面。2)方式：授课式和一带一帮带式2.岗前培训考核：1)熟悉行政、人事与财务管理制度，了解公司的组织架构、企业文化等基本情况；2)知道、清楚：本岗位的职责、工作流程、工作标准、本岗位专业知识和技能；3)试用期满，由部门经理监督、考查其掌握上述各项内容，考核后的结果报综合办公室；4)综合办公室核实后，合格者办理转正；不合格者，延长其试用期；5)部门经理如未按上述内容和要求配合安排员工培训的，将按奖惩制度受到处分。四、晋升机制1.晋升原则，逐级提报，隔级审批2.公司选人与用人原则选人原则：德才兼备、适合原则1)德的标准：认同公司经营理念、将公司利益放在第一位有责任心、事业心、上进心、能培养人、任人唯贤勇于承担责任、肯定他人成绩2)才的标准：业务熟练、业绩突出，具备团队合作能力3、晋级岗位标准业务→区域经理→大区经理→副经理→经理职员（文员）→专员→主管→副经理→经理每个岗位分二级（一级、二级）。注明：风华管理咨询有限公司员工手册第一版1、基本底薪低于国家规定的基本工资，按国家规定调整底薪，年薪总额不变。2、特殊岗位根据便于发挥潜能原则定提成方案。3、岗位薪酬级差20%左右，同岗薪酬级差10%左右。4、晋升条件：1)公司定期对员工进行360度综合立体绩效考评，作为员工晋升的重要依据。2)考评中不能达到标准的将依据情况予以调离、降级、限期下岗，辞(劝)退等处理。5.晋升渠道：1)先内后外：公司提倡人才选拔先内后外，先从内部选拔，再向外寻找的原则。让那些渴望进步、成长，渴望与公司同步发展的员工拥有自己的职业舞台，实现预定的职业生涯规划。2)公平、公正、公开：本着开放、民主、讲真话的原则，运用科学的方法选拔人才，所有员工机会均等，可以充分的展示自己的长处和优点。3)内部晋升任命中层以上人员，务必在公司服务满两年。4)中层以上正职人员任命要求：务必在副职岗位任职满半年并经考核合格。5)特殊岗位、对企业有特殊贡献者中层以上人员任命须经总裁特别审批。五、员工内部调动与离职手续：1.员工申请辞职或调动工作：1）、提前三十天呈交辞职或调动报告，填写《员工调动申请单》。经理签署意见后，将《员工调动申请单》送综合办公室。综合办公室调查核实签署意见后报请综合办公室经理或管理总监审批。2）、《员工调动申请单》未经公司领导批准前，员工必须坚守岗位，正常上班。若私自离岗或消极怠工，公司将按制度予以处罚。2.员工被辞退(劝退)或被除名(开除)1）、员工辞(劝)退或被除名，由所在部门经理以书面形式将处理意见上报综合办公室。综合办公室负责调查核实、确认情况属实，签署意见报管理总监审批。2）、员工被除名(开除)，综合办公室将在办理交接手续的同时，在公司范围内予以通报。3.调出、辞退的交接手续1）、填写《工作交接单》、《员工调动核准单》，并由经理签字(填写不详者不予办理其它手续)主管经理监交。经理级离职由财务部门做离职审计确认后方可离职。2）、交接手续清理完毕后，将各项表单交至综合办公室存档，于次月发薪日领取工资。4.职务调整和变动，以每月15日为限，当月15日前调动工作或调整职务的，其工资、奖金由新部门负责计发，当月15日之后调动工作或调整职务的，工资、奖金由原风华管理咨询有限公司员工手册第一版部门负责计发。5.辞退原则：逐级提报，隔级审批。六、员工档案管理制度：1.综合办公室对公司员工档案进行统一管理，负责员工履历审核、职务晋升、工资级别调整、奖惩等材料的收集、整理、归档。2.员工如有住址变迁、婚姻变更、子女出生等相关情况变化，须在五天内报告综合办公室。以保证登记资料的如实准确。3.未经综合办公室允许，其他人员无权借阅员工档案。4.综合办公室人事档案记录的内容主要有以下几项：1)《入职\应聘登记表》、《入职体检表》合格证明（贴1寸照片）；2)身份证、学历证、学位证、资格证复印件（原始尺寸）；3)《岗位责任书》、《转正评定表》、《员工合同书》；4)各项调动手续单据及奖惩记录。5.人事档案统计的内容主要有以下几项：1)人事档案的数量；2)人事档案材料收集补充情况；3)档案保管情况；4)人事档案管理人员情况。6.离职、辞退人员的档案不得带离，必须保留半年以上，方可处理。第三章：考勤制度考勤是加强管理、严肃公司纪律的重要组成部分，也是提高工作效率和公司效益的重要保障。1.考勤的管理：1)综合办公室负责员工考勤的审核、汇总、核对工作。2)综合办公室监督考勤，凡错报或不报的罚款100元/次，谎报、虚报的予以警告处分。2.考勤工作程序及审批权限：1)考勤：公司实行指纹考勤机登记。上班签到，下班签退，一日两次。综合办公室月底填写考勤汇总表，将各种假条核准单附后，经经理审核后生效。2）加班：加班必须由部门经理批准后方可进行。对节假日确需员工加班的应如实、准确地做好记录，并随考勤汇总上报。风华管理咨询有限公司员工手册第一版3）调休：对有加班且未予以支付加班工资的员工，可视情况安排员工调休。加班之日起90日内冲抵，不得超时，并在《调休申请单》附《加班申请单》。凡申请调休的员工，需提前一天向部门经理提出申请。经理级以下员工申请调休，由本部门经理批准，经理级以上(含经理级)员工申请调休，由上一级批准。员工调休原则为1天，特殊情况需连续调休2天以上的，由上一级批准。月末考勤表应明确记录员工调休日期，并如实冲抵加班。未提前申请或未经批准而休假的，一概视为旷工。6.请假：3天以内由部门经理批准，3天隔级批准，并报综合办公室。3.考勤及假期的规定：1)员工除周休日外，享受国家法定节假日及其他假期。2)迟到或早退：半小时内视为迟到或早退，超过2小时计为旷工。迟到、早退一次扣罚20元。当月累计三次加罚50元。试用期员工当月迟到、早退累计三次者，自动离职。3)事假：员工因私事确需本人处理，须提前一天按批假权限向领导提出申请，并填写《请假单》，经批准后方算准假。来不及请假时，应用电话向有权批假的领导请假，经批准方可休假，事后二日内补办请假手续。事假扣除全薪（扣除全薪=请假天数/26X应发工资）。4)旷工：凡未事先办理请假手续或未准假而私自休假者；请假逾期而未续假者；不服从调配或辞职未经批准而不上班者；因私打架斗殴致伤影响上班者均属旷工行为。旷工扣除当日日工资的叁倍。每月累计旷工三天以上者，予以辞退。5)病假：员工在岗上需到医院就医时，须事先按批假权限请假，经同意后方可离岗就医，事后应持指定医院证明及处方，急诊须持急诊证明。每次就医时间不得超过四小时。员工在岗外生病需请病假时，应用电话向有权批假的领导请假，上岗后当日内补办请假手续。病假超过2天以上按事假处理。6)加班：加班不到4小时忽略不计，加班至24点之前的计为半天，24点之后计为壹天,依部门经理签核为准。员工经批准加班者，原则安排另行调休，确实无法安排调休的，经部门主管批准可补为加班工资。7)公假：国家法定节假日8)婚假、产假、哺乳假（公司正式员工）婚假：未到晚婚年龄者婚假3天、晚婚年龄者（男25