员工激励的研究

本科生毕业设计（论文）题目*************************员工激励的研究姓名学号学院专业人力资源管理指导教师2013年6月1日石家庄经济学院本科生毕业论文摘要激励是个体与环境相互作用的结果，是通过努力来实现组织目标的意愿，激励可以帮助管理者在拟订激励制度时，就能从整体上把握企业的现状和想达到的目标，从而使众多的激励措施、方案和制度之间相互衔接、补充和支持，赢得整体的激励效果。本文主要以《城市建设理论研究》杂志社为研究实体，分析了其员工激励的现状，找出了其中存在的问题和问题产生的原因并提出了解决对策。关键词：员工激励；激励体制；需求ABSTRACTMotivationistheresultofinteractionbetweentheindividualandtheenvironment,itthrougheffortstoachieveorganizationalgoalswillingness,motivationcanhelpmanagerscapturethecurrentstatusoftheenterprisesandthegoaltheenterpriseswanttoachieveindevelopingincentivesystems,sothatmanyoftheincentives,programsandinstitutionalconvergencebetweencomplementandsupport,wontheoverallincentiveeffect.Inthispaper,thetheoryofurbanconstructionmagazineastheresearchentity,analysisitsemployeeincentivesituation,findouttheproblemsandthecausesoftheproblemsandputforwardthecountermeasures.Keywords:Employeemotivation;Incentivesystem;Demand石家庄经济学院本科生毕业论文目录1激励的含义及必要性.............................................11.1什么是激励...................................................11.2为什么需要激励...............................................11.2.1组织的需要..................................................11.2.2管理者的需要................................................11.2.3个人的需要..................................................12《城市建设理论研究》杂志社员工激励的现状及存在的问题...........12.1杂志社员工激励的现状.........................................12.2杂志社员工激励存在的问题.....................................22.2.1激励措施的无差别化，激励没有针对性..........................22.2.2激励的手段过于陈旧..........................................22.2.3薪酬激励措施不能适应杂志社发展的需要........................22.2.4激励措施实施结果并不理想....................................23杂志社员工激励问题产生的原因...................................23.1对员工的需求分析不彻底.......................................23.2激励手段存在盲目模仿现象.....................................33.3薪酬绩效考核制度没有与激励适度挂钩...........................43.4激励措施中缺乏有效沟通.......................................44解决杂志社激励问题的对策.......................................44.1采用有针对性的激励措施.......................................44.1.1不同的需要理论，开发测试员工需要不同的方法和工具............54.1.2要在组织内建立多种多样满足员工不同需要的方法................54.2创新激励形式和手段...........................................54.2.1授权激励....................................................54.2.2目标激励....................................................64.2.3竞争激励....................................................64.2.4企业文化激励................................................64.3完善以绩效考核为中心的薪酬激励机制...........................64.3.1进一步完善薪酬体系..........................................64.3.2完善绩效考核体系............................................64.4加强激励实施过程中的有效沟通.................................74.4.1对员工所做成绩进行肯定......................................74.4.2实行透明管理................................................7结论.............................................................7致谢...........................................................9参考文献........................................................10石家庄经济学院本科生毕业论文1《城市建设理论研究》杂志社员工激励的研究1激励的含义及必要性1.1什么是激励所谓激励，是指“组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，创设满足员工各种需要的条件，激发员工的工作动机，引导、保持和规划组织成员的行为，使之产生实现组织目标的特定行为的过程”根据激励的定义，它的出发点是通过一些激励措施及外部工作环境的改变，来提高员工的工作积极性及效率，从而达到一个共赢的局面，即员工与企业都可以实现各自的目标。在人力资源管理的四个基本目的：吸引、保留、激励和开发中，激励是核心。因此，中内外各个组织的管理者、领导者都不同程度地运用各种各样的激励手段，来达到鼓舞士气、聚合人心、团结一致完成组织任务，并实现组织目标的最终目的。1.2为什么需要激励1.2.1组织的需要企业若想发展，必须满足以下三个行为要素：一是不仅要吸引人加入企业，而且要使人才留在企业；二是在分工与合作的基本前提下，员工必须做好本职工作；三是员工在工作中一定要体现出一定的创造性和创新精神。这些激励能有效地对以上三种行为起到润滑剂的作用，从而促进企业发展。1.2.2管理者的需要在日常工作中，管理者总会有意无意地打击员工的工作热情，本来对工作的积极性就不高，还被打击，更加重了其对工作的厌烦。因此，对于管理者来说，激励是一门必须要做的学问。当然，真正能激励员工的并不是管理者，而是员工自己，组织和各级主管都只能给员工提供一个自我激励的环境。1.2.3个人的需要哈佛大学的戴维·麦克莱伦对于激励问题的研究作出了贡献，他的研究发现，人有三种具有激励作用的最基本需要：归属的需要、权力的需要和成就的需要。满足不了个人的需要，就没有激励作用。正是个人需求引发了人们做事的动机，这种动机又来支配人行动，最后这种行动得到很好的激励，从而满足了个人的需求。2《城市建设理论研究》杂志社员工激励的现状及存在的问题2.1杂志社员工激励的现状近几年来，社里不断寻求激励措施的新办法，例如编辑职务评审、每月的绩效津贴等，这些都是鼓励广大员工立足岗位成材，在本职工作上发挥最大潜能的措施。但目前我们的激励机制尚还处在初步阶段，没有形成系统性、持续性。激励措施缺乏有效与创新所带来的一系列结果是：有相当一部分社里员工吃“大锅饭”的思想仍然存在，新加入社里的员工在选拔、任用上总是要等上好几年，而在这几年的时间中，有很多新员工因感受不到激励措施，感觉前途渺茫而选择离开。而社里有一定工作经验的员工因为和新员工薪资收入石家庄经济学院本科生毕业论文2相差无几也相当不满意。主要表现为激励措施的无差别，激励没有针对性；激励手段过于陈旧；薪酬激励措施欠缺；激励措施实施结果不理想等。2.2杂志社员工激励存在的问题2.2.1激励措施的无差别化，激励没有针对性杂志社在实施激励措施时，并没有对员工的需求进行深入分析，“一刀切”地对所有员工采用一样的激励手段，结果当然适得其反！这是领导者没有认识到激励的基础是需要。一样的激励手段不可能适合所有员工的需要。另外，企业对核心员工的激励没有足够重视。在企业中，核心工作人员、高级管理者、营销骨干等都属于核心员工，他们有着高于普通员工的工作能力。对这些高层员工的激励要和普通员工区别开来，否则激励必会适得其反。2.2.2激励的手段过于陈旧杂志社对激励机制的理解不够全面。杂志社采用的激励形式多数以激励力度不强的工资、奖金、年薪等为主。而股票期权和管理者持股等有效激励方式并未采用。此外，社里目前只重视如年薪等物质方面的奖励，却忽视了精神奖励的作用，没有从根本上调动员工的工作热情，员工缺乏忠诚度和荣誉感。2.2.3薪酬激励措施不能适应杂志社发展的需要随着杂志社的不断发展，在薪酬方面虽然进行了一些调整，但目前很多不合理的薪酬体系已不能调动员工的积极性，员工不满意度加大进而导致优秀人才不断流失，这些问题严重阻碍了杂志社的长期发展。2.2.4激励措施实施结果并不理想纵观国内一些企业，在建立起激励制度后，员工不但没有受到激励，工作努力程度反而下降了。杂志社的情况也是如此，各层领导往往重视命令的传达，而不注重反馈的过程。这样对激励是非常没有好处的。如果缺乏必要的沟通，员工就处于一个封闭的环境中，积极性是不会高的。3杂志社员工激励问题产生的原因3.1对员工的需求分析不彻底从表1中可以看出，上司认为的员工的需求和员工实际的需求，是存在差异的。只有管理者真正明白员工的需求，采取相应的措施，才能起到真正的激励作用。石家庄经济学院本科生毕业论文3表1员工需求比较表上司认为下属最想获得的下属最想获得的1.好的薪水待遇1.口头称赞2.工作保障2.对事情的参与感3.升迁机会3.主管体恤的态度4.良好的工作条件4.工作保障5.有趣的工作内容5.好的薪水待遇6.管理层的支持6.有趣的工作内容7.完善的训练7.升迁机会8.口头称赞8.管理层的支持9.主管体恤的态度9.良好的工作条件10.对事情的参与感10.完善的训练资料来源：MBA智库文档，员工需求调查问卷马斯洛需要层次理论中说人的需求包括生理需求、安