5企业电子商务实践

精品资源共享课程——电子商务概论电子商务基础ElectronicCommerceFoundation电子商务课程内容项目一电子商务认知与体验项目二电子商务安全应用与法律法规项目三电子支付项目四个人电子商务实践项目五企业电子商务实践项目六网络营销实务项目七电子商务物流项目八移动商务项目九网上创业实践任务十B2B商务实践任务十一EDI商务实践项目五企业电子商务实践◎学习目标：知识目标1.掌握B2B电子商务的定义2.了解B2B业务模式的发展趋势3.掌握B2B业务模式的分类4.熟悉B2B业务模式的流程5.了解电子商务对传统企业的影响6.掌握EDI的定义7.熟悉EDI的工作流程8.了解EDI标准技能目标1.能比较具有代表性B2B平台的功能与服务2.能够利用网络工具判断B2B平台所属的类别3.能够利用阿里学院定制相应的学习课程4.学会使用B2B平台内的站内搜索引擎搜索商情项目五企业电子商务实践◎引导案例B2B的中国模式：阿里巴巴项目五企业电子商务实践任务十B2B商务实践5.1B2B商务模式简介5.2B2B基本运作模式5.3B2B交易流程5.4传统企业与电子商务项目五企业电子商务实践◎学习任务学习情境近日公司领导希望能够通过某B2B电子商务平台来扩大公司的企业客户群，便把这个任务交给了张丽。任务描述1.登陆阿里学院搜索B2B电子商务模式的定义、发展趋势和类别2.登陆国内知名的B2B商务平台，了解各个平台的所提供的功能和服务，进行比较。3.针对自身的兴趣点和问题通过阿里学院网站制定相应的学习计划，并定期归纳总结。任务拓展将国内知名的B2B商务平台（不少于10个）按照不同的分类方式将它们分析归类。任务十B2B商务实践5.1B2B商务模式简介5.1.1B2B商务模式的概念5.1.2B2B商务模式发展趋势5.1.3B2B中的实体任务十B2B商务实践5.1.1B2B商务模式的概念B2B（BusinessToBusiness）即企业与企业之间的电子商务，是指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务和信息的交换，这种交换可能建立在企业自建的B2B平台之上，也有可能在中介平台之上进行。任务十B2B商务实践5.1.2B2B商务模式发展趋势B2B与B2C将实现融合发展B2B由信息服务和在线交易向供应链整合延伸B2B线下支付向线上转移网络融资将成B2B新增长点多样化发展态势信用机制将不断完善任务十B2B商务实践5.1.3B2B中的实体认证中心供货方开户行销售方购买方购买方开户行物流服务商任务十B2B商务实践5.2B2B基本运作模式5.2.1以服务内容为机制划分的B2B运作模式5.2.2根据交易机制划分的B2B的商务模式5.2.3根据交易对象的性质划分的B2B的商务模式任务十B2B商务实践5.2.1以服务内容为机制划分的B2B运作模式以供求商机信息服务为主的B2B模式以行业资讯服务为主的B2B模式以招商加盟服务为主的B2B模式以项目外包服务为主的B2B模式以在线交易服务为主的B2B模式以技术社区服务为主的B2B门户模式任务十B2B商务实践5.2.2根据交易机制划分的B2B的商务模式产品目录式（ProductCatalogue）拍卖式（Auction）交易所式（Transaction）社区式（Community）任务十B2B商务实践5.2.3根据交易对象的性质划分的B2B的商务模式以卖方为主模式以买方为主模式中立模式任务十B2B商务实践5.3B2B交易流程5.3.1B2B交易的通用流程5.3.2B2B的具体流程任务十B2B商务实践5.3.1B2B交易的通用流程交易前的准备交易谈判和签订合同办理交易进行前的手续交易合同的履行和索赔任务十B2B商务实践5.3.2B2B的具体流程发票汇款通知收货通知发货通知运输说明定购单变更请求询价报价定购单定购单应答供货方客户方任务十B2B商务实践5.4传统企业与电子商务5.4.1电子商务对传统企业的机遇5.4.2电子商务给传统企业带来的挑战5.4.3传统企业开展电子商务的形式任务十B2B商务实践5.4.1电子商务对传统企业的机遇电子商务降低企业经营成本电子商务可以提高企业的运营效率电子商务可以拓展企业的市场空间电子商务可以改善企业的服务质量电子商务可以优化企业的组织结构任务十B2B商务实践5.4.2电子商务给传统企业带来的挑战电子商务为企业带来了更加激烈的竞争电子商务对企业信息化程度提出了更高的要求电子商务使企业对复合型人才的需求激增电子商务使企业将会面临更加繁杂的法律法规任务十B2B商务实践5.4.3传统企业开展电子商务的形式自建电子商务平台借助中间电子商务平台混合型外包型任务十B2B商务实践◎任务实施1．了解B2B业务模式的基本情况2．了解国内知名B2B平台的功能与服务并讨论3.利用阿里学院网站定制自学课程任务十B2B商务实践任务十一EDI商务实践5.5EDI简介5.6EDI的标准5.7EDI的实现过程5.8EDI与电子商务项目五企业电子商务实践◎学习任务学习情境张丽发现许多大企业在使用EDI技术进行企业之间重要文件的传输，也有同事告诉张丽在互联网没有出现以前，企业之间依赖EDI技术进行文件传输，它是实现B2B电子商务的重要手段，这让张丽对EDI产生了浓厚的兴趣。任务描述1.搜索了解EDI技术的概念、EDI系统的组成和工作流程，并在学习小组中相互交流2.通过专业EDI网络学习平台，了解EDI技术的前沿知识，并在学习小组中相互讨论交流。任务拓展针对EDI技术的使用现状开展实地调研，并撰写调研报告任务十一EDI商务实践5.5EDI简介5.5.1EDI基本概念5.5.2EDI的硬件系统5.2.3EDI的软件系统任务十一EDI商务实践5.5.1EDI基本概念EDI的定义EDI是英文ElectronicDataInterchange的缩写，它是将企业之间的商业信息往来，以标准化、规范化的文件格式，无需人工介入、无需纸张文件，采用电子化的方式，通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间，直接地进行信息业务交换与处理，是一种先进的通讯手段和技术。任务十一EDI商务实践EDI的发展历史产业标准阶段（1970年—1980年）国家标准阶段（1980年—1985年）国际通用标准阶段（1985年至今）任务十一EDI商务实践EDI的特点：降低了纸张的消费减少了许多重复劳动，提高了工作效率简化了订货或存货的过程提高竞争能力任务十一EDI商务实践EDI的分类订货信息系统电子金融汇兑系统交互式应答系统图形资料自动传输系统任务十一EDI商务实践5.5.2EDI的硬件系统计算机调制解调器通信线路通信网络任务十一EDI商务实践5.2.3EDI的软件系统翻译软件转换软件通信软件任务十一EDI商务实践5.6EDI的标准5.6.1EDI标准的发展简史5.6.2EDI标准的作用5.6.3EDI标准的组成任务十一EDI商务实践5.6.2EDI标准的作用EDI标准保证了计算机网络自动传送和计算机自动处理文件及数据得以实现。EDI标准保证了网络传输全程实现审计跟踪，这样大大提高了商业文件传送的透明度和可靠性。标准化的EDI格式转换保证了不同国家、不同地区、不同企业的各种商业文件得以无障碍电子化交换，促进了国际贸易的发展。任务十一EDI商务实践5.6.3EDI标准的组成EDI基础标准体系EDI单证标准体系EDI报文标准体系EDI代码标准体系EDI通信标准体系EDI安全标准体系EDI管理标准体系EDI应用标准体系任务十一EDI商务实践5.7EDI的实现过程5.7.1EDI的系统结构5.7.2EDI的通信流程5.7.3EDI平台的数据接入方式5.7.4EDI通信服务方式任务十一EDI商务实践5.7.1EDI的系统结构报文生成及处理模块EDI系统EDI系统本企业其他信息系统及数据库EDI通信网络内部模块接口EDI系统通信模块格式转换模块用户用户接口模块任务十一EDI商务实践5.7.2EDI的通信流程映射（Mapping）翻译（Translation）通信EDI文件的接收和处理任务十一EDI商务实践5.7.3EDI平台的数据接入方式具有单一计算机应用系统的用户接入方式具有多个计算机应用系统的用户接入方式普通用户接入方式5.7.4EDI通信服务方式点对点（PTP）方式增值网（VAN）方式MHS方式任务十一EDI商务实践5.8EDI与电子商务5.8.1EDI与电子商务的比较5.8.2EDI与电子商务的融合任务十一EDI商务实践5.8.1EDI与电子商务的比较概念范畴不同发展历程不同应用领域不同任务十一EDI商务实践5.8.2EDI与电子商务的融合EDI是电子商务的基础EDI与电子商务的结合是当代电子商务的重要方式任务十一EDI商务实践◎任务实施掌握EDI技术的定义、EDI系统的组成和工作流程利用专业平台学习EDI相关知识任务十一EDI商务实践◎项目小结B2B是目前电子商务的主流模式，也是最早的电子商务模式，开展B2B模式也是传统企业应对激烈的市场竞争环境、提升企业竞争力的重要途径。在互联网技术尚未出现之前，企业与企业之间多用EDI技术来实现文件的传递，可以看作是现代电子商务的前身，目前互联网技术已经在全球普及，但是EDI技术并没有因此消亡，而是与互联网技术实现了融合，以新形式出现，成为现代电子商务的重要组成部分。项目五企业商务实践◎习题与思考1.什么是B2B电子商务？2.B2B电子商务的交易流程主要分为哪些环节？3.分析B2B不同业务模式的特点。4.EDI技术具有哪些特点？5.EDI的工作流程是如何实现的？项目五企业商务实践◎职业能力训练训练内容：认知企业电子商务训练目标：1.掌握EDI技术的定义与基本实现过程2.熟悉EDI与现代电子商务之间的关系3.掌握B2B业务模式的概念与交易流程；4.了解传统企业开展电子商务的形式；5.认知阿里巴巴网站、慧聪网、我的钢铁网等，并做对比分析；6.能够利用阿里学院定制学习内容；7.能够利用B2B平台查询商情。项目五企业商务实践训练路径：小组分工网络调研任务实施实地走访小组讨论交流分组发言教师总结实训报告项目五企业商务实践