70建构电子商务系统

應用SiteServerCommerceEdition與SQLServer7.0建構電子商務系統李守信技術專員台灣微軟公司研討大綱B2C解決方案B2B解決方案問題與討論Whatyoucangetfromus?本次研討會的目標電子商務成功關鍵電子商務建置步驟您將會獲得的知識如何利用微軟的技術建立電子商務網站如何幫助客戶建置成功的電子商務網站全球電子商務市場交易規模預測825082040195085327170010020030040050019981999200020012002穨丁(B2B)穨癸禣(年)單位：十億美元資料來源：IDG價值鏈Valuechain直效行銷,銷售與服務企業採購將企業對供應商“非直接”的採購方式自動化、流程化線上付款，投資理財服務，InternetBanking及資訊的銷售客戶服務直效行銷品牌建立財務及資訊服務將企業對往來廠商“非直接”的採購方式自動化、流程化電子商務的類型BtoCScenarioDBCallCenterBusinessIntelligent電子商站SiteServerECPaymentServer收單銀行LOBDBWorkFlowCIPMB2C商站的成功關鍵給客戶愉快的購物經驗容易找到所需商品個人化/族群化的內容服務建立客戶的忠誠度主動告知新資訊,強力行銷良好的交易安全保障經營者易於管理維護創新有彈性的網路行銷策略規劃有效分析營運資料並掌握商場經營狀況與現有營運系統整合與聯盟夥伴的內容整合電子商務B2C解決方案Website銷售分析個人服務網站建置行銷活動交易安全廣告服務商品管理網站建置交易安全商品管理行銷活動廣告服務個人服務銷售分析電子商務B2C解決方案網站建置問題：建立有效率、低成本的網站以傳統方式開發電子商務網站•從頭寫起•BusinessLogic更改困難•後續維護不易建立新的電子商務網站•如何快速建立電子商務網站?•如何有效的管理維護網站內容?•如何確保網站的擴充性?網站建置解決方案使用精靈快速建立商務網站，自動產生asp程式碼可自動產生功能完整之管理介面開發工具完整，開發人員易於上手VisualBasicVisualC++VisualJ++使用三層式架構，易於維護擴充商業邏輯---如何有效的在網站上保持彈性商業邏輯在完成一筆交易的過程中，所有必需的處理動作的集合為何要保持商業邏輯的彈性如何保持商業邏輯的彈性Pipeline---商業邏輯的解決方案Pipeline定義資料的處理流程之商業元件定義資料在流程中不同階段(元件)處理的方式OrderPurchasingPipeline顯示貨品明細，處理貨品之價格計算及調整、存貨控制及付款機制等階段為什麼要用Pipeline定義處理機制?以元件化的方式開發、易於管理維護支援TransactionServer,確保交易一致性可輕易與舊有系統整合Pipeline如何運作階段1階段2階段3(資料)元件1元件2元件3元件4元件5元件6(Data+Stage1Data+Stage2Data+Stage3Data)PipelineStagesItemPriceProductInfoOrderSubtotalShippingTaxPaymentStagesOrderFormComponentsQueryProdInfoADODefaultItemPriceOvernight2-DayGroundCanadaTaxSimpleUSTaxCreditCardAuthDefaultItemSubtotal...............DEMO網站建置精靈-SiteFoundationWizard-SiteBuilderWizard網站架構簡介目錄結構OrderPurchasingPipeline介紹資料庫結構網頁如何呼叫Pipeline與後端資料庫整合網頁如何呼叫PipelineCheckOut-pay.asputil.aspUtilRunPlan()UtilRunPipe(plan.pcf,mscsOrderForm,…)setpipeline=Server.CreateObject(Commerce.MtsTxPipeline)errorLevel=pipeline.Execute(1,orderForm,pipeContext,0)callpipeline.LoadPipe(...+\config\+file)XOrderFormOrderFormObject網站建置交易安全商品管理行銷活動廣告服務個人服務銷售分析電子商務B2C解決方案研討交易安全問題：網路上的交易安全如何保障建立安全的網路交易環境•交易資料不加保護、易為人盜取•使用SSL加密市場佔有率最高客戶端不需任何認証即可使用•使用SET認証商品資料和金流資料分開處理，安全性最佳客戶端需申請認証方可使用SSL網際網路付款架構圖電子錢包/表單FinancialNetworkPOSPaymentGate消費者商家收單行MCAPCAWebBrowserWebServerCommerceServerSSLSET網際網路付款架構圖WalletCCAFinancialNetworkPOSPaymentGate消費者商家收單行MCAPCAWebBrowserWebServerCommerceServer交易安全解決方案支援SSL的線上付款方式SEEDNET英特連SuperPayment支援SET認証機制英特連SuperPayment聯傳KeyPosSuperPaymentPipeline元件SETSSL網站建置交易安全商品管理行銷活動廣告服務個人服務銷售分析電子商務B2C解決方案商品管理問題：如何有效的管理貨品電子商務軟體應具備貨品管理功能•快速的設定貨品的屬性•以部門/功能類別將產品分類•設定產品上下架的時程•有效的管理貨品商品管理解決方案SiteServer內建的管理機制部門管理/商品類別管理產品內容管理動態增加、修改之產品屬性利用網站建置精靈快速完成產品管理及基本訂單管理之功能網站建置交易安全商品管理行銷活動廣告服務個人服務銷售分析電子商務B2C解決方案研討行銷活動問題：如何快速的將行銷活動上網行銷人員也許有很多的點子，但要將這些IDEA放上網，可不容易喲!•CrossSell•UpSell•Discount•智慧型自動CrossSell•網路拍賣行銷活動解決方案支援upsale,crosssale,discount及IntellegentCrossSale等功能容易使用的管理介面可免費下載AuctionComponent,讓您的網站馬上可以開始拍賣商品!DEMOWhatisupsale,crosssale,discount?SiteServerCommerceEdition網站管理介面如何在網站上進行商品管理如何在網站上快速建立行銷活動網站建置交易安全商品管理行銷活動廣告服務個人服務銷售分析電子商務B2C解決方案廣告服務問題：網路廣告商機無限，但該如何掌握?寫程式來控制嗎?•刊登管理功能•分組的能力•“版面”設定功能•“黃金時段”的功能•分析的功能•個人化的廣告廣告服務解決方案AdServer提供完整的管理介面針對顧客需求可於Campaign中設定不同的廣告項目內建播放時程之功能個人化網頁播放之功能易於設定、使用提供完整的performance報表DEMOAdServerDemoHowtoaddAdonyourwebAdservermanager網站建置交易安全商品管理行銷活動廣告服務個人服務銷售分析電子商務B2C解決方案個人服務問題：競爭這麼多，特色在那裏?商業網站成功因素•方便•便宜•服務好!您的網站服務機制建立完成了嗎?•有效的會員管理機制•個人化的網頁內容•OnetoOneMarketing個人化服務及會員管理解決方案會員管理支援Internet標準LDAP內建功能完整之管理介面可依需求調整/擴充會員資料庫個人化服務最完整的網際網路個人化服務完整的COM元件支援ActiveUserObjectActiveDirectoryServiceInterfacesMembershipContextfromAuthenticationSiteServerLDAPServiceSQLServerMembershipDirectoryInternetInformationServer4.0MembershipAuthenticationSiteServerP&MHowPersonalizationWorksTaggedContentRuleBuilderUserProfilesContentStoreMembershipDirectoryTemplateFileDeliverspersonalizedcontentto...Templateisdeliveredas….PersonalizedWebPagesPersonalizationArchitectureLayoutASPContentIdx/DBUserProps/ILSSetcontentpropertiesTagToolSetuserpropertiesMemberServicesPages(ASPs)CustomCode(ADSI/LDAP)BehaviorImportfromUsageAnalystLayoutpageDesignTimeControlsinFP,VID,etc.DeliverpagetouserBuiltviaASPSentviaHTTP,TargetedMail(SMTP)orPushRule-SetASPRule-setASPAUOADSIADOADOLDAPADSIOther...CreateRule-setRule-setManagerHTMLDEMOHowtocreateapersonalgreetinginwebpage?UseAUO網站建置交易安全商品管理行銷活動廣告服務個人服務銷售分析電子商務B2C解決方案銷售分析問題：如何快速尋找產品之市場區隔使用合適的分析工具•網站分析功能•製作報表功能•使用者基本資料分析功能銷售分析解決方案使用SiteServer3.0的分析功能，讓您能更了解您的客戶UsageanalysisContentanalysis使用SQLServer的OLAP功能，可進一步分析使用者購物之偏好!B2B電子商務建置什麼是B2B顧客商業資料處理流程員工A公司商業資料處理流程員工供應廠商WebWeb商業資料處理流程員工供應廠商價值鏈整合直效行銷企業內部採購財務服務傳輸協定獨立性擴充性實行電子商務B2B之一般需求CustomerBusinessDataProcessesEmployeeCompanyABusinessDataProcessesEmployeeTradingpartnerWebWeb交易安全性資料交換獨立性可與現存系統整合企業間資訊整合架構資料交換格式資料安全非同步傳輸/錯誤回復系統延展性MicrosoftSiteServer/Commerce(CommerceInterchangePipeline),COMEDI,XMLCIPManager,WindowsNTCertificatesMicrosoftMessageQueueMicrosoftTransactionServerWindowsDNA完整的解決方案-Microsoft的電子商務架構微軟提供的B2B解決方案SiteServer3.0CommerceEdition的資料交換機制使用業界標準的XML支援EDI標準完整的資料交換機制(Internet)--CIP什麼是CIP??商業資料交換管線--CommerceInterchangePipeline幫助應用程式交換結構化商業資料的簡單系統提供COMInt