历年全国自考企业管理咨询试题及答案14-13

1全国2001年10月自考企业管理咨询试题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)20.企业某产品的销售量与若干个最大竞争对手(包括本企业)的总销售量的比例，称作(401)A.整体市场占有率B.相对市场占有率C.对比市场占有率D.产品市场覆盖率二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)25.设备的技术劣化是指(372)A.精度下降B.性能下降C.价值下降D.随机故障三、名词解释题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)29.目标成本战略42630.理念识别(MI)472五、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)41.企业市场营销管理咨询工作包括哪些环节?377六、论述题(本大题共1小题，12分)全国2002年10月高等教育自学考试企业管理咨询试题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分。18.为扩大市场占有率，对价格需求弹性系数大的商品可实行(390)A.高价策略B.提价策略C.降价策略D.先降后提策略19.按投资方向的不同选择企业投资战略方案，应着重考虑选择(423)A.主导产业投资战略方案B.高新技术产业投资战略方案C.内涵型投资战略方案D.节能降耗型投资战略方案20.一个企业具有独到的经营哲学、企业宗旨、战略目标以及道理风貌而区别于其他企业的特征是指(472)A.视觉识别B.理念识别C.形象识别D.行为识别二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分。)25.根据营销组合手段的不同，可供选择的市场战略方案有(382)A.维持型市场战略B.无差异市场战略C.差异性市场战略D.密集型市场战略三、名词解释(本大题共5小题，每小题4分，共20分)30.风险评价法442五、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)六、论述题(本大题共1小题，12分)42.试述企业理念识别系统设计的方法。472/484全国2003年10月高等教育自学考试企业管理咨询试题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）5.对于处在产品寿命周期阶段成长期的产品，一般应建议其采用（）A.新品完善战略B.新品生产扩大化战略C.集中化战略D.差异化战略8.企业智能形态的技术一般是指（）A.先进的设备B.先进的产品C.高素质的员工D.新型的装备9.处于现代企业生产管理中心地位的是（）A.现代生产设备B.现代信息系统C.现代“社会人”D.现代管理技术13.某企业工资产值率高于行业平均水平，则表明（）A.该企业单位工资效益不及竞争对手B.工资支付能力强C.该企业收入水平缺乏竞争能力D.该企业单位工资效益优于竞争对手15.设备系统的生产率可表示为（）A.有效产出系统效率B.系统有效性×系统效率C.系统有效性×系统竞争能力D.总投入×系统经济能力16.设备偶发故障期的管理对策主要是（）A.研究操作方法B.日常维护保养C.预防维修D.改善维修217.若客户企业在竞争中处于绝对优势，则对比市场占有率应（）A.1B.0C.=1D.118.若客户企业的产品是低附加值产品，则其适宜的品牌方案是（）A.中间商品牌B.企业自有品牌C.非品牌化D.个别品牌19.筹资迅速且数量较大的企业筹资战略是（422）A.资本积累战略B.负债经营战略C.合资经营战略D.股份经营战略20.当企业身处逆境、生死存亡时，应选择（）A.企业员工共同信念战略B.企业市场形象战略C.企业凝聚力战略D.企业整体形象战略二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)24.设备管理咨询的内容包括（）A.设备战略咨询B.设备合理使用咨询C.设备维修管理咨询D.设备综合经营管理咨询25.企业资金运行状态分析的内容有（）A.资金滚动性分析B.资金安全性分析C.资金收益性分析D.资金控制分析三、名词解释题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）30.企业哲学475五、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）40.企业财务管理咨询有何特点？41541.企业形象塑造的基本原则是什么？463六、论述题（本大题共1小题，12分）全国2004年10月高等教育自学考试企业管理咨询试题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）11.若客户企业的产品具有独特性，则应该建议其采用的品牌方案为（385）A.自有品牌方案B.中间商品牌方案C.非品牌化D.代理商品牌方案12.下列指标中属于产品成长性分析的指标是（404）A.市场占有率B.市场扩大率C.市场覆盖率D.市场收益率13.流动资产与流动负责的比率，称为（433）A.股金利润率B.速兑比率C.现金比率D.流动比率14.企业产品形象战略方案最典型的特点是（469）A.个别性B.特殊性C.普适性D.针对性19.能减少机型，减轻修理工作量并保证原有产品质量，减少使用老旧设备的能源、维修费支出的设备改造战略方案是（350）A.设备改装战略方案B.设备技术改造战略方案C.设备原型更新战略方案D.设备技术更新战略方案二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)25.成本控制职能分析的内容有（430）A.控制环节分析B.成本核算分析C.成本分析评价D.成本考核分析E.成本方针分析三、名词解释题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）27．企业形象管理45828．设备综合效率分析法36830．产品市场强度383五、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）六、论述题（本大题共1小题，12分）42．试论现代企业品牌决策的主要内容。384全国2005年10月高等教育自学考试企业管理咨询试题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）3.衡量企业产品的市场竞争力大小的一般指标为（401）3A.销售增长率B.市场占有率C.生产均衡率D.劳动生产率7.当客户企业的品牌失去信誉，产品形象已经失去光彩时，宜采用的品牌策略为（386）A.品牌扩展B.多品牌C.中间商品牌D.品牌再定位8.某企业产品投放地区数占全市场应销售地区数的比例，称作（402）A.整体市场占有率B.相对市场占有率C.对比市场占有率D.产品市场覆盖率16.若客户企业具有十分强大的科研和开发实力，则其适合的技术开发战略是（158）A.全新型B.换代型C.改进型D.引进型18.产品质量首要的基本特性是（243）A.产品外在质量特性B.产品经济特性C.产品寿命特性D.产品性能特性19.生产经营成果分析属于企业财务管理咨询中的（438）A.财务成本战略咨询B.经济效益咨询C.成本管理咨询D.资金管理咨询20.在企业哲学的指导下，为实现企业目标所制定的企业方针和企业政策称为（476）A.企业作风B.企业精神C.企业价值观D.企业宗旨二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)225.企业成本管理状况分析和评价的内容主要有（429）A.成本方针分析B.总成本水平分析C.单位成本水平分析D.成本控制职能分析E.成本计划职能分析三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）29.流动比率43330.CIS472四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）34.企业选择分销渠道时应主要考虑哪些因素？393五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）36.试述财务管理咨询的作用。41737.试述企业形象战略方案及其遵循的原则。468六、案例分析题（本大题共1小题，10分）38.新颜公司的管理组织问题新颜公司是一家为用户设计和制作商品广告的公司。公司在A、B两市各设一个业务中心。A业务中心设有采购部和设计部。其中，采购部负责接受客户的定单，选购制作广告所需的材料；设计部负责广告的设计与制作，但设计人员因为必须服从采购员提出的要求，因此，常常抱怨受到的约束过大，不能实现其艺术上的完美性。B业务中心只负责产品广告的制作。最近，根据公司经营主管的建议：在B业务中心成立了一个市场部，专门负责市场需求分析，挖掘市场潜力，向采购员提出建议。但采购员和设计员都认为成立市场部不但多余，而且干涉了自己的工作。而市场部人员认为采购员与设计员墨守成规，缺乏远见。虽然公司经营主管做了大量的说服工作，并先后调换了有关人员，但效果仍不理想。请结合案例资料分析下列问题：105（1）市场部工作不顺利的主要原因是什么？为什么？（5分）（2）新颜公司在B市有无成立市场部的必要？为什么？（5分）全国2006年10月高等教育自学考试企业管理咨询试题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）4．相对市场占有率是指本企业销售量与（401）A．市场上同类产品销量之比B．全行业销量之比C．最大的竞争对手销量之比D．若干个大的竞争对手（包括本企业）的总销售量之比5．对于量大面广的消费品，其适合采用的推销策略是（398）A．人员推销B．公共关系C．广告D．营业推广6．财务管理咨询作为一项综合性的咨询活动，必须面向（416）A．企业财务部门B．企业物资部门C．企业整体D．企业劳资部门47．现金存款与流动负债的比率，称为（433）A．股金利润率B．速兑比率C．现金比率D．流动比率8．美国可口可乐品牌价值在2000年被确认为725亿美元，主要是因为其较好地实施了（460）A．产品质量战略B．企业形象战略C．产品技术开发战略D．企业凝聚力战略二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）22．企业资金运行状态分析的内容包括（432）A．资金流动性分析B．资金安全性分析C．资金收益性分析D．资金控制环节分析E．资金筹措分析三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）27．理念识别（MI）472四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）32．在确定促销组合时应主要考虑哪些因素？39733．企业资本运营战略有哪些方案？42435．销售物流管理咨询的主要内容有哪些？319五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）36．试述如何应用因素分析法开展企业产品定价咨询。408六、案例分析题（本大题共1小题，10分）38．销售额背后的思考某电子科技公司成立于1994年，总经理是计算机专业出身的年轻人。公司的成立完全是因为当时兴起的电脑热，小伙子头脑灵活，一开始利用业余时间为人装机子，后来干脆辞去机关电脑中心负责人的职务，筹资10万元成立了这家公司。公司一开始什么都干，总经理带着几个能干的学徒装机子，卖软件，做维修，第一年赢利50多万，在附近的城区做出了名声。第二年，公司开始走上了产品代理之路，其中包括销售惠普的PC和服务器。公司规模迅速扩充，设立了销售部和技术支持部。公司在原有的客户关系的基础上，向其他城区和邻近县的企事业单位进军，公司业务增长很快。总经理除了主抓客户外，身兼数职。为了维持员工的稳定性，他想出很多办法，开始将一些单子交给员工做，并开始采用业务提成的办法，一些竞争对手的业务骨干也跑来加盟，公司在当年实现销售额800多万。经过一年多的代理业务，公司反复权衡和核算，于1996年决定只做惠普的全线代理，此时公司已扩充至50多人。1996年市场竞争已经相当激烈，为加强销售力度，提高员工的积极性，公司进一步放权，将业务提成提高了相当多的点，公司当年销售额达到了空前的2000万元。1997年，公司决定进一步加快发展，引进了许多新人，以扩大销售队伍，赢利提成也很高。总经理发现，员工互相之间出现了拿单竞争，由于提成以合同为凭据，一些客户款回收不力，甚至发现了虚报合同的现象，另外，公司一直强调的技术支持和售后服务跟踪不力，客户抱怨增多，虽然1997——1998年销售额连续增长60％，但实际利润却比上一年下降了。而且在当地经营惠普产品的公司很多，有惠普授权的经销商，也有“炒货”的经销商。在这种情况下怎样更好地代理惠普的产品，成为该公司总经理日益关注的问题。试评价公司已采用的策略，分析目前存在的问题，并提出相应的对策。98全国2007年10月高等教育自学考试企业管理咨询试题16．当客户企业生产的产品在使用上或功能上具有相似性时，其适宜的包装策略是（388）A．同类型包装B．异类型包装C．相关性商品包装D．等级包装17．适用于小商品销