加强职业道德建设建立高效工作机制

加强职业道德建设建立高效工作机制什么是职业道德？职业道德的概念有广义和狭义之分。广义的职业道德，指从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。狭义的职业道德，是指在一定职业活动中应遵循的、体现一定职业特征的、调整一定职业关系的职业行为准则和规范。职业道德既是从业人员在进行职业活动时应遵循的行为规范，同时又是从业人员对社会所应承担的道德责任和义务。我国《公民道德建设实施纲要》提出了职业道德的基本内容，即“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”。爱岗敬业是职业道德的基础，是社会主义职业道德所倡导的首要规范；诚实守信是做人的基本准则，也是职业道德的精髓；办事公道是指处理各种职业事务要公道正派、不偏不倚、客观公正、公平公开；服务群众是指听取群众意见，了解群众需要，端正服务态度，改进服务措施，提高服务质量；奉献社会是职业道德的出发点和归宿，就是要履行才社会、对他人的义务，自觉地、努力地为社会、为他人做贡献。现在的管理工作越做越细了，每个岗位都有明确的职责和规章制度，什么事能办，什么事不能办，都有明确规定，所以，作为一个单位的工作人员来讲，做好自己的本职工作是分内的事，也是职业道德的具体体现。在生活方式多元化的今天，人们的行为方式有了更多突出个性、彰显个性的空间，但也容易造成行为道德方面的一些模糊认识。引导人们的价值取向更加符合社会主义道德准则，需要有一定的外部约束力。在社会生活中，用以调节人们行为和相互关系的基本道德准则，是人人都应该遵守的。但相对于硬性的法律规定而言，这些基本道德准则并不具备强制性的约束力，以至于在有的人眼里，演变成了“软”的东西，演变成了可有可无的东西，从而导致与道德准则不一致甚至相悖的行为时有发生。为此，我们经常有必要借助一定的法律手段，使道德准则“硬”起来，收到全社会成员都自觉遵守道德准则的实际效果，避免职业道德建设中的空泛化倾向。但是法律重在对每个人行为的刚性约束，避免和禁止行为失范。然而，道德规范相对于法律条文，更注重提高道德实践主体的内在自觉性。企业加强职业道德建设，就是通过各种方式强化员工的内在自觉性，以形成高效工作机制。首先，领导干部要以实际行动推进职业道德建设。各级领导干部能否坚持遵守较高的道德标准，直接影响着广大群众的道德认知和道德实践。道德规范相对于法律条文，更注重提高道德实践主体的内在自觉性。如果说党和国家坚持倡导的正确道德导向还是一种无形力量，那么每个党员干部的实际行动及道德形象就能产生一种有形的力量。而各级领导干部严于律己、以身作则，就更能对周围员工产生一种很强的引导力量。在一定程度上，一个单位领导干部的言行都会或多或少地影响到这个单位干部职工的道德价值取向。“政者正也”，各级领导干部在遵守职业道德方面身先士卒、以身作则，不仅会使他们在道义上获得广泛支持，而且还会使广大群众从他们的道德行为中受到鼓舞和激励。第二、建立有效的监督约束机制是加强职业道德建设的重要条件。内部监督具有知根知底、了解情况快、采取措施快的特点，能够及时发现问题，及时解决问题。但是，内部监督在影响的广泛性、心理的威慑性以及认同性等方面，不如外部监督那样效果明显，容易因为人情等产生“护短”弊端。因此，在职业道德建设中，要善于将内部监督与外部监督有机结合，充分发挥群众监督、舆论监督、职能部门监督等的作用，做到相互补充、相辅相成。第三、为确保职业道德建设取得实效，还要建立与监督约束机制相配套的奖惩机制。就是一个企业而言，对日常工作中涌现出的好人新事，要大张旗鼓地宣传和表彰奖励；对那些违背职业道德、败坏社会风气、群众反映强烈的人和事，一经查实，要坚决处理，情节严重的要给予处罚，努力在企业内部形成遵守职业道德光荣、违反职业道德可耻的良好氛围。