助理物流师考试大纲

助理物流师中国商业企业管理协会教育工作委员会编制共7页第1页助理物流师认证考试大纲第一部分说明一、本大纲根据《助理物流师岗位标准》相关内容编制。二、本大纲为助理物流师认证考试依据。三、本大纲知识点按照《助理物流师岗位标准》中《助理物流师职业素质描述方案》的体例编排。四、本大纲“了解”、“掌握”等术语的含义和与考试的对应关系见《助理物流师认证考试方案》。五、本大纲同一类知识可被不同的“岗位素质”规定为不同的掌握标准，考试时同一类知识按照本大纲不同的“岗位素质”规定的掌握标准确定考试难度。第二部分助理物流师的考试范围一、现代物流概论1、现代物流及物流产业了解：物流产业的概念与构成；物流业在经济运行中的作用掌握：物流的基本范畴；物流概念的产生与发展2、现代物流的主要环节了解：物流主要的工作环节掌握：运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等各个环节的含义及其功能3、现代物流的类型与管理了解：现代物流管理的发展阶段掌握：现代物流的分类；现代物流管理的特征二、现代物流运输管理助理物流师中国商业企业管理协会教育工作委员会编制共7页第2页1、物流运输管理概述了解：运输决策的参与者与运输规章；物流运输方式的分类掌握：物流运输的合理化管理；物流运输管理的原则与目标2、各种运输方式的特点及其选择了解：物流运输方式的分类；各种运输方式分工的原则掌握：各种运输方式的技术经济特征；影响运输方式选择的因素分析3、铁路运输管理了解：铁路特种货物运输技术掌握：铁路货物运输管理；铁路货物运输费用计算方法4、公路运输管理了解：公路货物运输的种类和特点；公路特种货物运输技术掌握：公路货物运输工作管理和车辆管理；公路货物运输费用计算5、水路运输管理了解：水路运输概况；出口货物海上运输的操作流程掌握：水路货物运输的经营方式；6、航空运输管理了解：航空运输的主要经营方式掌握：航空货物运输的程序与单证；航空货物运输的运价与运费三、现代物流仓储与保管1、仓库与仓库管理了解：仓库的分类；库存物资的质量变化与养护掌握：仓库的概念和功能；仓库管理的基本制度2、现代物流储存管理了解：储存的概念与作用；储存的分类；掌握：商品储存业务管理；储存合理化管理3、库存管理与控制了解：库存的基本概念；经济定购批量模型的扩展应用；供应商管理库存（VMI）及其应用掌握：库存控制与决策；基本经济定购批量模型四、现代物流配送管理助理物流师中国商业企业管理协会教育工作委员会编制共7页第3页1、配送管理概述了解：配送的意义与作用；配送的组织与管理；配送中心设置的必要性掌握：配送的概念与特点；配送的种类与方式2、配送中心作业管理了解：配送的一般作业流程掌握：订单处理、进货、储存、盘点、拣货、补货、出货和输配送等作业内容3、现代连锁经营与物流配送了解：连锁经营的概念与特点；连锁经营的主要业态分析掌握：连锁经营与物流配送的关系；连锁经营物流配送的组织与管理五、现代物流包装与流通加工1、现代物流包装管理了解：现代物流包装材料与技术掌握：现代物流包装的功能与种类；现代物流集装与集装化管理2、流通加工管理了解：流通加工的特点、地位与作用；流通加工的类型掌握：流通加工环节的投资可行性分析；流通加工的合理化管理六、现代物流标准化与商品装卸搬运1、现代物流标准化管理了解：物流标准化的方法及应用；我国物流标准化的建设与发展掌握：物流标准化的概念与特点；物流标准化的内容与基点2、商品装卸搬运管理了解：装卸搬运管理的目标及原则；装卸搬运机械与设备系统掌握：装卸搬运的作业内容与分类；装卸搬运的合理化管理七、现代物流信息系统与信息技术1、物流信息系统概述了解：物流信息的概念与分类；物流信息的特点与作用掌握：现代物流管理信息系统2、物流标识与识别技术了解：条形码技术；自动识别技术掌握：电子数据交换技术助理物流师中国商业企业管理协会教育工作委员会编制共7页第4页3、物流信息技术应用了解：全球定位系统（GPS）；地理信息系统（GIS）掌握：物料需求计划（MRP）；企业资源计划（ERP）4、电子商务物流发展模式了解：电子商务物流的概念与特点；电子商务物流业的发展趋势掌握：电子商务物流的发展模式选择；电子商务物流的实施和管理八、现代物流基础设施与设备1、物流基础设施了解：铁路运输设施；航空运输设施；管道运输设施掌握：公路运输设施；水路运输设施2、物流设备的分类与选择了解：物流设备概述；物流设备选择的原则与方法；现代物流设备的发展趋势掌握：货架储存系统；集装单元化器具；分拣与拣货作业设备九、制造业企业物流管理1、供应物流管理了解：供应物流的主要环节；供应物流发展的三个阶段掌握：供应物流的组织方式；供应物流的采购策略2、生产物流管理了解：生产物流的概述；生产物流的主要及相关领域掌握：生产物流的类型与特征；现代生产物流的管理模式3、销售物流管理了解：分销需求计划（DRP）；DRP的发展——DRPII掌握：销售物流的概念与任务；销售物流的主要模式4、生产企业回收物流管理了解：企业废旧物料的处理；产品退回物流概述；掌握：企业回收物流概述；产品退回物流管理十、国际物流管理1、国际物流概述了解：国际物流的产生与发展；国际贸易、国际物流与经济全球化掌握：国际物流的概念与特点；国际物流系统的构成助理物流师中国商业企业管理协会教育工作委员会编制共7页第5页2、国际物流与国际贸易了解：国际贸易方式；掌握：国际贸易合同的内容与履行；国际贸易术语及其适用运输方式3、其他物品的国际物流了解：军火贸易的国际物流；国际展览与展品物流；国际邮政物流4、国际物流业务管理了解：国际货物运输管理掌握：国际货运代理、单证、保险、报关、商检等业务环节十一、第三方物流管理1、第三方物流概述了解：第三方物流的特征分析；第三方物流的产生与发展掌握：第三方物流的概念与分类2、第三方物流的价值创造了解：基于经济学分工理论的思考；第三方物流的经济效应分析掌握：第三方物流的利益来源和运作价值3、第三方物流的运作模式了解：第三方物流企业的发展模式；国外第三方物流的运作模式掌握：第三方物流服务的运作模式4、第三方物流的外包决策了解：第三方物流外包概述掌握：第三方物流外包决策；第三方物流外包管理5、第三方物流业务管理与创新了解：第三方物流业务创新的方向、原则；第三方物流业务创新的支撑体系掌握：合同管理、能力管理、设备管理、安全管理以及信息管理的主要内容十二、供应链物流管理1、供应链管理概述了解：供应链的概念与特征；掌握：供应链管理的概念与特征；供应链管理的原则、内容与作用2、供应链合作伙伴关系管理了解：供应链合作关系的制约因素；供应链合作伙伴的选择助理物流师中国商业企业管理协会教育工作委员会编制共7页第6页掌握：供应链合作伙伴关系的含义及形成；3、供应链管理的绩效评估了解：传统的企业绩效评价方法及其缺陷；供应链绩效评价指标的特点与作用掌握：供应链绩效评价指标体系的构建4、供应链管理的QR与ECR技术了解：快速反应（QR）及其实施；有效客户反应（ECR）及其应用范围；有效客户反应（ECR）的实施5、供应链管理的几种应用模式了解：供应链运作参考（SCOR）模型；虚拟供应链（VSC）模型；敏捷化供应链管理；供应链管理的发展展望十三、绿色物流管理1、绿色物流概述了解：绿色物流概念的提出；绿色物流的理论基础与推动因素；绿色物流的实施策略掌握：绿色物流的内涵与特点；绿色物流的表现形式2、逆向与废弃物物流管理了解：逆向物流的价值分析；回收物流管理；废弃物物流管理掌握：逆向物流的概念与特点；逆向物流的分类与原则十四、集装箱运输与国际多式联运1、集装箱运输概述了解：集装箱运输的发展；国际集装箱运输主要航线掌握：集装箱的定义与标准；集装箱运输的优点2、集装箱运输设施管理了解：集装箱内陆货站、中转站与办理站；集装箱码头装卸机械与装卸工艺系统掌握：集装箱船舶；集装箱码头3、集装箱运输的业务流程了解：集装箱运输租箱业务；CIF术语下FCL海运业务流程掌握：集装箱运输的业务组织；集装箱运输的交接方式与单证；集装箱运输中责任划分4、集装箱国际多式联运助理物流师中国商业企业管理协会教育工作委员会编制共7页第7页了解：国际多式联运的概念和优越性掌握：构成国际多式联运的条件；集装箱国际多式联运经营人5、大陆桥运输了解：大陆桥运输概述；世界上主要的大陆桥简介掌握：大陆桥运输的特点和优越性