内审员知识复习题库

内审员培训知识复习题库一、单项选择题:1.以下标准属管理体系指导标准的是___e____。P6《ISO9000族标准的文件结构》a）ISO9001b）ISO9004c）ISO10012d）ISO19011e）b+c2.质量策划_____a___。a）是质量管理的一部分b）要求编制质量计划c）只要求设定质量目标d）a+c3.以下属于GJB9001B标准中八项质量管理原则内容的是_____b__。P12质量管理8项原则a）持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法b）持续改进、过程方法、全员参与、领导作用c）以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与d）以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用4.某申请认证的组织将使用的测量设备送到国家有关计量部门进行检定，该组织___c____。a）不能删减GJB9001B标准7.6条款b）可以删减GJB9001B标准7.6条款P381.2c）可以把GJB9001B标准7.6条款的全部要求按外包过程进行控制d）以上都不对5）GJB9001B标准用于____d____。P35序号4P18表3-1a）证实有能力提供满足顾客要求的产品b）证实有能力提供满足适用法律法规要求的产品c）持续改进质量管理体系d）以上都是6.质量手册应包括的内容是___C_____。P444.2.2a）质量方针和目标b）过程的相互作用的表述c）形成文件的程序或对其引用d）体系文件的清单7.管理者代表应是___d____。P515.5.2a）本组织管理层中的成员b）可以不是本组织管理层中的成员c）能参加质量管理体系决策的最高管理层得成员，并具备履行管代职责所需的技术和行政管理能力d）a+c8.质量目标应____a_____。P495.4.1a）可测量的b）都是量化的c）应体现对产品质量水平的追求与顾客的期望相适应d）b+c9.GJB9001B标准中4.2.3要求控制的文件范围是___b____P444.2.3a）组织需用的所有文件和记录b）标准要求的所有文件和记录c）质量管理体系所要求的文件d）组织制订的所有文件和记录10.GJB9001B标准对质量信息的要求是___d_____。P586.5a）组织应编制形成文件的程序b）产品质量信息管理应满足顾客的要求c）应按规定收集、贮存、传递、处理和利用d）以上都是11.针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是__b__。P59a）质量目标b）质量计划c）质量手册d）程序文件12.进行产品实现的策划时应确定____e____。P597.1a）实施标准化管理要求，确定设计和开发中适用的标准和规范b）产品接收准则c）技术状态管理要求d）b+ce）以上都是13.设计输入应由以下___c____最终确定。P68理解要点，序号1）4）5a）顾客b）组织c）组织与顾客共同d）以上都不对14.顾客的要求包括_____d_____。P63理解要点，序号1）a）书面定单b）电话要货c）任何方式提出的包括产品功能和交付的要求d）a+c15.产品防护涉及的对象是____d_____。P827.5.5a）成品b）半成品c）原材料d）a+b+c16.质量包括（C）A价格B维修费用C产品的固有特性满足顾客要求的能力DA+B+C增强满足要求的能力17.增强满足要求的能力的循环活动是（D）A纠正措施B预防措施C质量改进D持续改进18.省、自治区、直辖市标准化行政主管部门制定的工业产品的安全、卫生要求的地方标准，在本行政区域内是（C）A推荐性标准B行业标准C强制性标准D企业标准19.质量管理体系可以（D）A帮助组织实现顾客满意的目标B提供持续改进的框架C向顾客提供信任DA+B+C20.组织应对外包括（C）A进行评审，批准后予以实施，并监督外包过程的执行。B顾客要求时，外包过程必须经顾客同意。C以上都是D以上都不是21.在对质量管理体系的变更进行策划和实施时，应保持质量管理体系的（C）A符合性B适宜性C完整性D充分性22.确保在整个组织内提高满意顾客要求的意识是（C）A人力资源部经理的职责B销售部经理的职责C管理者代表的职责D最高管理者的职责23.大型仪表制造集团公司中从事影响产品要求符合性工作的人员不包括（C）A物流运转司机B外聘生产临时工C有线网络电视维护人员D车间清洁工24.在策划设计和开发活动时，还应确保（D）A编制产品设计和开发计划B对参与和开发设计的供方的质量控制C提出监视与测量的需求D以上都是25.GJB9001B标准中7.3.5条款的标题是设计和开发（C）A输出B评审C验证D确认26.（D）为采购、生产和服务提供适当的信息。A设计评审B设计验证C设计确认D设计输出27.采购信息的表达形式可以是（C）A库存信息表B生产计划C合同或协议DA+B+C28.GJB9001B标准7.5.2条款所述的过程确认是指（C）的确认。A所有的生产和服务过程B与产品检验有关的过程C不能由后续的监视和测量加以验证的过程D以上所有过程29.技术状态管理的内容包括（D）A技术状态标识B技术状态控制C技术状态纪实和技术状态审核D以上都是30.组织收集和分析数据的目的（D）A以确定体系的适宜性和有效性B以识别可进行的改进C以提供与顾客要求符合等方面的额信息DA+B+C31.系统的识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为（B）A管理的系统方法B过程方法C基于事实的决策方法D系统论32.GJB9001B标准鼓励组织在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用（A）方法。A过程B控制C统计D监督33.“外包过程”是为了（B）的需要，有组织选择，并由外部方实施的过程。A产品实现过程B质量管理体系C交付和交付后活动DA+C34.管理评审工作应由（C）A管理者代表负责领导和组织实施B质量经理负责领导和组织实施C最高管理者进行D负有决策职责的董事长领导进行35.从事影响产品要求符合性工作的人员是（D）A新产品开发人员B文件管理人员C内审员D以上都是36.GJB9001B标准7.5.8交付后的活动通常可包括（C）A生产和服务提供过程的作业指导书B产品接受准则C技术咨询、安装、维修、备品及配件供应、产品验收、退役等D以上都不是37.电路板焊接后，发现其中一个元件是被损坏的，工人重新用合格的元件进行了更换，使其达到合格，这是（A）A纠正B纠正措施C降级D让步38.依据GJB9001B标准，以下哪种说法是正确的（B）A对所有的不合格品均应采取纠正措施B应保持不合格性质的记录C应对不合格品进行返工DA+B+C39.GJB9001B标准8.3不合格品控制中要求参与不合格审理的人员（D）A须经资格确认B需征得顾客同意C可以不由最高管理者授权DA+B40.识别预防措施的机会可包括（D）A故障模式影响及危害性分析（FMECA）B风险管理C防错技术DA+B+C41.GJB9001B8.2.4C产品的监视和测量要求错误的说法是（B）A组织应对检验印章实施控制B不包括采购产品的监视和测量C记录应指明有权放行产品以交付给顾客的人员D以上全部是42.在铸件进行检验时，根据样本中包含的不合格铸件数据和根据样本中包含的不合格砂岩数判断判断该批产品是否接收的判定方式属于（B）检验。A计点和计量B计件和计点C计数和计量D计数和序贯43.过程监视和测量的目的是（D）A证实产品质量满足要求B证实过程实现策划的结果的能力C证实过程的符合性D以上都是44.对不合格品采取的措施有（D）A返工、返修B经返修让步接收C降级或报废DA+B+C45.质量管理体系有效性的持续改进不包括（A）A按照生产操作规程实施操作B日常渐进的改进活动C增强满足要求的能力的循环活动D突破性的重大改进活动46.在质量管理体系中人员的能力可以理解为经证实的应用知识和技能，完成质量管理职责的本领，应从以下方面（b）体现和评价A培训、技能、经验、意识B教育、培训、技能、经验C教育、培训、技能、经历D教育、技能、经验、意识47.GJB9001B标准6.2.2条款规定，应确定从事影响产品要求符合性工作的人员所需的能力，这些人员不包括（d）A产品检验人员B外包方人员C质量管理体系的文件管理人员D顾客48.根据GJB9001B标准，（c）应给出采购、生产和服务提供的适当信息。A产品实现策划B设计和开发策划C设计和开发输出D质量管理体系策划49.设计和开发活动中的“变换方法进行计算”的活动是（c）A设计输出B设计评审C设计验证D设计确认50.设计确认的目的是（a）A确保产品能够满足规定的使用要求B确保输出满足输入要求C确保满足法律法规要求D确认评审结果的有效性51.以下哪种说法是错误的（a）A组织应对每个生产和服务提供过程编制相应的作业指导书B从事生产和服务提供活动的人员应是能够胜任的C应为生产和服务提供过程提供必要的资源和信息D应对生产和服务提供过程实施监视和测量52.GJB9001B标准对关键过程的控制要求包括（d）A对关键过程进行标识B对首件产品进行自检和专检，并作实测记录C填写质量纪录，保持可追溯性D以上都是53.GJB9001B标准7.5.5中的“搬运”是（b）A制成品交付给顾客间的运输B从原材料进厂到制成品交付到预定的地点期间各阶段产品的搬运C供方将原材料送至组织的运输、D原料和成品在组织内的运输过程54.监视顾客对于组织是否满足其要求的感受的方法包括（e）A流失业务分析B对追回产品的检验结果的分析C担保索赔D顾客赞扬EA+B+C+D55.顾客满意是指（c）A顾客未提出申请B未发生顾客退货情况C顾客对满足自身要求的程度的感受D顾客没有抱怨56.“检验员在最终检验记录上记录测量的结果。”最适用于这一情景的条款是（b）A8.2.3B8.2.4C4.2.4D8.457.电冰箱的以下质量特性中哪一种不是固有特性（a）A送货方式B制冷效果C耗电量D容积58.通过在被关注特性与潜在影响因素之间建立模型来研究其相互之间因果关系的统计技术称为（d）A实验设计B假设检验C测量分析D回归分析59.由组织的相关方对组织进行的审核是（b）a．第一方审核b．第二方审核c．第三方审核d．管理评审60.文件在质量管理体系中是一个必要的要素，它有助于（d）a．审核员进行文件审查b．确保可追溯性c．评价体系的有效性d．b+c61.在生产现场，工人发现有一批玉米原料有霉变现象，经检验员确认后，将这批原料进行了销毁。这种行为是（c）a.纠正b.让步c.报废d.纠正措施62.审核发现是指（c）a.审核中发现的事实b.审核中所发现的不合格项c.审核中观察到的事实与审核准则比较和评价的结果d.审核中的观察项63.以下不属于生产工艺技术的是（d）a.生产工艺b.工艺流程c.设备选型d.原料来源64.GJB9001B标准中6.3“基础设施”可以是（d）a.生产设备b.生产场所及设施c.信息系统和通讯d.以上都是65.质量管理包括：（d）a.制定质量方针、质量目标b.质量改进、质量策划c.质量保证、质量控制d.a+b+c66.返工后的产品（c）a.一定是合格品b.一定是不合格品c.需要重新检验确认67.挑选出产品的防护标识（a）a.防碰撞、防雨淋b.色标、标牌c.名称、型号d.数量、批次68.以下哪个属于预防措施（c）a.流水线上经常出现小件产品掉落现象，加固了挡板b.流水线上偶尔出现小件产品掉落现象，加固了挡板c.未避免流水线上发生产件掉落现象，加固了挡板69.以下明显属于第二审核的是（b）a.某集团公司内其中一个分公司对另一个公公司的审核b.认证机构代表某集团公司对其供方的审核c.某集团公司组成审核组对下属的一个分公司的审核d.认证机构代表政府主管部门对其行业内组织的评优审查70.现场审核时，审核员发现陶瓷卫生洁具的包装工序没有作业指导书，针对这种情况，可以认为（d）a.出具不合格报告b.不存在不合格c.出具观察项报告d.不能确定，继续跟踪审核71.验证方法包括（d）a.变换方法进行计算b.将新设计规范与已证实的类似设计规范进行比较c.进行试验和演示、文件发布前进行评审d.以上