党员论坛征求意见须反馈

党员论坛《人民日报》（2013年08月20日18版）别做“花上垒花”的虚功河南长葛马光禹党的宗旨是全心全意为人民服务，党员干部只有多为群众办雪中送炭的实事，才能得到拥护和支持。然而反观现实，有些党员干部并未设身处地为群众着想，脚踏实地为群众做事，而是贪图一些“花上垒花”的虚功。他们摆出高高在上的架势，不愿深入基层，也不认真调查研究，对群众的诉求敷衍了事、推诿扯皮，对群众的利益则是坐在办公室里拍脑袋决策，搞“一刀切”。于是，就出现了保障房建设一边是高需求地区建少了、一边是低需求地区房屋空置之类的现象。评价干部，就得在秤杆子上见高低，百姓的口碑就是最重的砝码。党员干部要把工作真正做到群众的心坎上，就得深入基层同群众打交道，了解他们的所愿所盼。“卧底局长”陈家顺，为了保障外出务工人员的利益，摸清他们的工作、吃住、工资待遇、劳动时间情况，以农民工的身份不远千里应聘到企业“卧底”打工，以实际行动与群众一块苦、一块干、一块过，为农民工提供了180多家用工情况良好的企业信息，践行了为人民服务的宗旨。“当官不为民做主，不如回家卖红薯”，一句俗语道出了为官之本——亲民爱民。这就要求党员干部时刻把群众安危冷暖放在心上，多想想困难群众，多深入艰苦地区，多做雪中送炭的实事，不做“花上垒花”的虚功；同时，这也要求党员干部把群众所思所想铭记于心，多征求群众意愿、尊重实际情况，多一些嘘寒问暖、调查研究，少一些拍脑袋决策、拍胸脯表态。变“无话可说”为“无话不说”江苏南京方敏媒体报道，某省一名厅长最近下基层调研，在与当地群众交流时，问了“家里几口人”、“收入怎么样”、“有没有什么困难”等几个简单问题后，这位领导竟无话可说了。其实这样的事并非孤例。有些领导干部坐在办公室久了，很少深入一线、深入群众调查了解基层实际情况，凡事有他人代劳，自己则看看文件、听听汇报；有些领导干部开大会、作报告、与下属交流时、迎来送往中，只会打官腔、讲官场话，一旦站在群众面前，便没“共同语言”，陷入“冷场”的尴尬局面。与群众无话可说暴露出领导干部的“软肋”，反映了与群众巨大的心理距离，更加说明深入开展群众路线教育实践活动的必要性。党员干部形象如何，是不是真的关心群众冷暖、为群众办实事，首先就得看看他会不会说百姓话，懂不懂得和群众交流。一个心里装着群众、重视群众的人必然了解群众心里想的盼的，也必然是一个会同群众打交道、赢得群众信任的人。党员干部要会同群众交流，一方面需要深入基层、深入群众，了解群众的愿望和诉求，把群众的冷暖放在心里，把群众的困难记在脑中，对群众普遍关心的热点、难点问题，做到心中有数，与群众心连心；另一方面，需要讲究谈心、谈话的方式方法，学会用群众语言同群众交流，不打官腔、不讲空话，这样才能拉近距离。征求意见须反馈广东廉江李志辉当下，向基层干部群众征求意见，已经成为领导机关和领导干部“接地气”的重要手段。但笔者在实际工作中发现，有的基层干部群众对征求意见并不十分“感冒”，询问其真实想法，才知道他们担心所提的意见建议“石沉大海”，“提了不一定有用，还不如不提”。向基层干部群众征求意见的出发点是好的，要取得实效，操作中还应做好后续沟通工作。如果征集意见后就默不作声，没有任何回应，久而久之，群众自然就产生了“提了也没用”的想法，失去了积极性，教育实践活动也难以取得实效。实事求是地看，对意见的回复并不等于采纳意见，也不等于承诺，它是一种与群众沟通的方式。群众提出的意见建议往往都经过深思熟虑，而不是“搪塞”、“忽悠”上级，向群众做好反馈工作，是一种对群众负责的态度，也让他们知道所提的意见建议是被认真细致地研究过的，心血并没有白费。因此，征求意见过程中，如果采纳了群众提出的意见建议，要及时进行反馈，予以一定的鼓励，提高其建言献策的积极性；如果意见建议在现行条件下一时难以被采纳，也要及时进行回复，哪怕只是一个电话、短信、复函，这都表明了对群众意见建议的重视。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，在征求意见过程中，只有真正建立好与群众的沟通互动机制，才能更好地汇民智、聚民力，把群众路线走实走好。