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目录第一篇创业实用知识篇第一章我能创业当业主吗第一节什么是微小型企业第二节微小型企业的业主要做哪些事第三节办一个微小型企业所需要的资源第四节充实自己的创业条件第五节我能否筹集到可用于创业的资金相关政策与案例提示第二章我怎样选择创业项目第一节适合微小型企业发展的行当第二节做熟不做生、起步能竞争第三节选择一个对自己合适的项目第四节挑挑拣拣、仔细推敲第五节选定项目全力以赴相关政策与案例提示第三章市场调查和市场竞争第一节市场和顾客第二节市场调查和市场份额第三节市场竞争和营销策略第四节做扎实的销售预测工作相关政策与案例提示第四章办企业要找好帮手第一节我的企业里要用哪些人第二节组织员工、争取外援相关政策与案例提示第五章选择合适的企业法律形态第一节多种可供选择的法律形态第二节了解不同法律形态的特征第三节比较之后选择对自己合适的那一种相关政策与案例提示第六章微小型企业应负的法律责任第一节了解合法经营责任第二节怎样进行工商登记第三节依法纳税的基本知识第四节维护业主和职工的合法权益第五节保险很重要但也要妥善选择相关政策与案例提示第七章企业的启动资金第一节启动微小型企业的资金需求第二节预测启动资金的需求量相关政策与案例提示第八章成本、利润和现金流量计划第一节确定经营成本第二节确定商品价格的方法第三节销售预测数据第四节制定销售、成本、利润计划第五节编制现金流量计划第六节筹款的办法相关政策与案例提示第九章对办不办企业作最后决定第一节对自己的创业条件重作评估第二节制定创业计划相关政策与案例提示(含创业计划样本)第十章开办我的微小型企业第一节做一份行动计划第二节申办与开业第三节开业后的打算相关政策与案例《创办微小型企业知识辅导教程》前言这本《创办微小型企业知识辅导教程》(简称辅导教程)供有志于创办微小型企业的人们使用。教程中列出了微小型企业创办者们应该掌握的基本知识,这些知识和方法将帮助创业者们了解和认识市场、评估自己的创业能力以及制定个人创业计划(商业计划)的具体方法。辅导教程分创业实用知识篇、创业政策服务篇以及创业案例实践篇等三篇。创业实用知识篇的每一章之后都给出提示,提示读者在后两篇的哪一页可以读到相关政策和案例。希望读者在阅读以上内容并准备竞赛答案时结合本人的生活经历和工作经验给出你发自内心的回答而不空自背诵条文。这将有助你树立创业信心也将能帮助你获得竞赛的好成绩。编者第一篇创业实用知识篇第一章我能创业当业主吗许多人看见别人创业当老板,自己也想谋得一份非工资性的职业,就会激起想当老板的愿望:当一个微小型企业的老板不仅有了一份体面的工作,而且能做自己想做的事,的确是很诱人的。是不是什么人都能创业?我如果去创业将会面临哪些问题,又能用什么方法去解决这些问题而成功创业呢?就让这本《辅导教程》来回答创业者们一般都会遇到的那些问题。第一节什么是微小型企业企业是一个人或一个群体了进行商品生产交换以谋求利润而组建的一种合法的社会经济组织。微小型企业则指那些从业人员少(几个人)、资金不多(几万元钱)、规模小的那种企业。也指那些进入、退出壁垒低、风险小易于操作的企业。这种微小型企业大多是服务性行业、装配型制造行业、手工作坊和小型种植、养殖业。按国家政策规定其中不乏:家庭手工业、修理修配、图书借阅、旅店服务、餐饮服务、小饭桌、小商品零售、搬家、钟点工、家庭清洁卫生服务、初级卫生保健服务、婴幼儿看护和教育服务、残疾儿童教育训练和寄托服务、养老服务、病人看护、幼儿和学生接送服务、洗染缝补、复印打字和理发等十九项内容的微利项目。这些微利项目一般建立在社区、街道和工矿区里,多为失业和下岗人员所采纳经营。上述的微小型企业都能得到政府在申办、费用、税收、贷款等方面优惠政策的大力支持,其原因在于这些微小型企业的建立不仅能扩大就业岗位而且能促进社会主义的经济建设。至于建筑业、娱乐业以及广告业、桑拿、按摩、网吧、氧吧业等国家限制的行业,又当别论。第二节微小型企业的业主要做哪些事哪怕是一个微小型企业的业主,他既是一个经营管理者又是一个具体工作的操作者。他要承担企业的诸多重任。一、业主必须用他的从业技能创造财富1、有哪行手艺才能当哪行的老板如果你想开理发店,你一定要是一位理发师傅;你想开办家电修理店,你必须具有家电维修的资质。微小型企业的特征就是业主自己动手操作,除非业务繁忙不得不请帮手。2、有哪行的从业经验才能当哪行的老板如果你想开旅店,你一定要在这一行里有两年以上的从业经验。你想做养老服务也必须具备相关的业务知识。否则的话你怎么去经营管理你的微小型企业。如果去雇一位经理,那你自己干什么呢?3、懂行才有竞争力你如果挑选了并不熟悉的行业去办企业,和你的同行比起来,他们更了解顾客需要、熟知市场行情的变化,而你自己却对什么都很陌生,生意就一定做不过竞争者。成功的希望就很小。二、业主要用他的经营管理知识做生意1、业主要知道怎样和员工合作创业除非你一个人单干(比如说修钟表、摆自行车修理摊)如果你有一家店铺,至少都要有二个人。凡是要由两个或更多的人在一起为达到某种目的去完成一件任务的话,就要有一个说了大家都得听的人,也就是说要由你这个业主来指挥大家一起工作。让大家一起干得欢才能提高工作效率,才能在相同的时间里赚更多的钱,创业才有成效。2、业主要定立企业的目标和制定商业计划企业的目标是什么呢?是通过销售产品/服务来赚取一定的利润。如果不事先对生意能不能赚钱、能赚多少钱都有个数,怎么敢投入自己的时间、精力和资金去冒险呢?三、业主要不断学习,巩固提高自己的创业韧劲和竞争能力1、市场变化常常使那些对信息不敏感的人丧失商机业主要学习新知识,了解市场动态,才能及时判断市场需求的种种变化并作出响应。现在许多服装企业己经在利用气象预报的数据来调整自己的生产和销售,以免误了季节赚不到钱。2、经营企业承受着很大的压力,没有韧劲难于坚持业主希望他的生意因为顾客多而周转快;希望进货渠道通畅而且价格公道;希望员工工作积极创造更多的利润。但是要达到这样的目的固然业主自己要化去无限的精力和全部可自由支配的时间,在遇到一个个挫折的时候,还要用顽强的拼搏精神把经营坚持下去的。资金周转不灵时的困扰;人事纠纷所引起的麻烦;经营淡季到来时应变不及等等都会使业主备受煎熬。业主要随时激励自己的斗志,克服软弱、灰心、不思进取、满足现状的不良心态。四、业主要保护健康调整心态业主非常忙碌,休息时间很少,要牺牲睡眠、娱乐以及和家人团聚的乐趣、失去承担教育子女的时机。所以一个能坚持创业的业主必须要从创业的艰辛中体验成功喜悦,从失意中感悟奋斗的人生价值以获得补偿,从而坚定创业的信心与决心。没有这一条,创业也难于坚持也难于成功。当然创业成功的回报是人所共知的那般丰厚。五、业主要做承担风险的准备企业经营失败的案例比比皆是。企业不能创新而无力竞争;出现盗窃与欺骗;经营管理不善;遭遇自然灾害;奢侈浪费或因“跟风”而误入歧途等等都是造成企业失败的原因。业主还要做好对抗风险的准备,一旦遭遇不测也因为有所准备而使损失降到最低限度,以求渡过危机东山再起。“创业者最有价值的资源不是金钱而是从失败中吸取的经验教训。”这个说法值得我们借鉴。第三节办一个微小型企业所需的资源美国人常以“ENTROPRENEUR”一词指那些在没有多少资源的情况下,锐意创新,发掘并实现潜在机会价值的创业者。除了强调“创新”意识之外,这也提示了创业者,哪怕起点很低、规模很小,去创业至少也还须具备某些必不可少的资源。一、人力资源1、对业主本人的要求业主必须身心健康,有明确的目标和不达目的决不罢休的决心。要能得到家庭的全力支持。2、合作者或雇员一个微小型企业在创建之初,必须挑选确实志同道合的合作伙伴或是雇请最优秀的雇员。它的标准就是能与业主目标一致齐心协力。3、从业的业主和合伙人一个微小型企业的业主和合伙人(或雇员)必须通晓这个行业的业务。二、物力资源1、必不可少的开业启动资金。2、可用以经营的场所。三、市场资源1、要有市场。企业所提供的产品/服务确实有市场需求。以及可供进一步开发的市场。2、要有可靠的供应商为拟创办的微小型企业及时提供必须的产品、半成品或原材料。3、要能在开业的当地取得经营许可包括各种必需的许可证和营业执照。4、如果需要还能获得必需的小额贷款。第四节充实自己的创业条件从以上三节内容看来,创业当业主是受着许多条件制约的。仔细衡量一下几乎每个想创业的人都会有所欠缺,那么我们还能创办一家微小型企业吗?先做评估再想办法。一、评估自己创业条件是十分必要的1、找出自己的优势静下心来认真地进行思考,就会发现自己的许多未被重视或未被发现的长处。通过比较,就会看到自己各种能力中的某方面的特长,比如有耐心、善于与人交往、算账很精细、学技术做事专注有恒心以及具有某种技能与专长等等。2、找出自己的弱点如果没有某种专门的手艺那么就不能选择这一个行业当业主。就应该去学习一门手艺再受雇于人,积累二年以上的经验之后再决定是否自行创业。如果存在不善于与人交往;不敢自己拿主意;常常许诺却不兑现;把创业看得很容易或者存着试试看不行再改主意;没有家庭的全力支持等等问题的话就要设法加以改变。一旦克服了某个存在的弱点也就增加了创业的条件。3、克服物质上的困难缺少创业启动资金以及找不到合适的经营场地是常见的困难。前者可以凭借自己个人的信誉去借贷或通过政府关于小额贷款的担保优惠政策去谋求银行贷款;后者需要作一个比较选择,就是从你筛选之后余下的二个仍不够满意的地址中选用其中之一。二、为提高素质而努力1、创业并不限于一个人去创办一家微小型企业。只要你能发现机会去创造价值,就是创业。例如去学习手艺或技术或是帮人做工增加阅历都是创造你的无形资产,切不可轻视这笔创业的宝贵财富。绝对不要无所事事不思进取浪费了最贵重的时间资源。2、不要轻视不起眼的低收入的劳动机会收入虽低又很辛苦的工作很值得去做。可以从中学会待人接物,珍惜劳动成果以及积累更多的社会经验。重要的是能磨练意志不让自己身心懈怠。成功者无不有一段艰难的经历作舖垫,成功者也无不珍惜自己的知识、能力和经验积累。创业不争迟早,只争具备条件后是否立即行动。通过对自己的评估找出弱点再加以克服,就有可能成为一名备受尊敬的创业者。第五节我能否筹集到可用于创业的资金“巧妇难为无米之炊”,创办企业要用钱。创办微小型企业的好处是所需资金只要几万元。一般人集中自身的积蓄和家人的帮助都能筹集到一年左右万元以上的工资额。如果你的创业项目是有盈利可能的,那么你就可能获得万元左右的小额贷款。加起来就有二万元上下。这对开办一个微小型企业来讲就是一笔不小的资金了。一、自己的积蓄究竟有多少积蓄是你全家人共有的,所以动用这笔钱必定要得到全家人的同意。这里除了现金之外其他可以变现的财产也计算在内。二、能向亲友借贷多少你如果要向亲友借贷,必定先要计算好,到预定时间能不能归还贷款和利息。凡属低风险的业务只要尽力去做并正确估计盈利情况,那么还贷是可能的,也能得到亲友的支持。但要注意,亲友给你的借款承诺必须是能够兑现的。一般口头上给你承诺的贷款不可计算在可筹集的资金之内。记住,要主动送上借据!三、银行肯贷款给我吗银行在放贷时首先要看你申请的理由是什么,就是看你申请款项的用途是否能产生利润,这是银行得以保证收回贷款与利息的依据。再则要看你是否能够提供自有资金的证明,这是你个人信誉的保证。一切手续要齐备,包括必要的小额贷款担保手续以及一系列审批手续等等。资金少那就起步低,因此能否创业成功并不取决于资金的多少。相关政策与案例提示一、相关政策1、劳动保障部门核发的《再就业优惠证》及相关细则2、《相关失业人员小额担保贷款管理办法》十条摘录二、案例1、艰苦创业成功的案例2、盲目上马经营不善的案例第二章我怎样选择创业项目创业就是开创自己的一番新事业,也就是要去创新。而创新是有基础的,这个基础就是创业者自身的素质、自己的财力和自身熟知的技能以及一切可资利用的资源。所以创业者所选择的项目也必以此为基础。第一节适合微小型企业发展的行业在第一章里讲到过许多政府支持人们去从事的行业。分一分它们的类别大致有四种,创业者们可以从中加以选择。一、企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