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专题讲座SpecialSeminar2006(3工程机械工业工程(第七讲工业工程与机械制造企业信息化*!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!摘要:阐述了我国机械制造企业信息化建设的现状和存在的主要问题,通过分析工业工程在制造业信息化中的核心作用,说明只有充分利用工业工程的思想、方法和技术,我国机械制造企业的信息化工程实施才能符合企业发展的需要。关键词:企业信息化工业工程实施1提升机械制造企业竞争力的必由之路走新型工业化道路,坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化之路是我国加快实现工业化的必然选择。目前我国还处在工业化进程之中,距离实现现代化还有很长的一段路要走。工业化的进程是不可逾越的,但是在信息时代工业化的过程可以缩短。应该充分利用后发优势,大力推进以制造业信息化为代表的国民经济信息化,以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,实现全社会生产力的跨越发展。近十多年来,我国有关部门有计划地部署了一系列重点科技项目,有效地促进了我国企业信息化技术的研究与应用推广。“十五”期间,科技部在“八五”、“九五”CAD/CIMS应用示范工程的基础上,从863计划和攻关计划中拿出8亿元资金,组织实施“制造业信息化关键技术研究及应用示范工程”,简称“制造业信息化工程(MIE”重大项目。这是科技部在以信息化带动工业化,用高新技术改造传统产业方面的一个重要举措。目前47个重点城市约两千家制造企业加盟制造业信息化工程。据统计仅重点城市财政投入就达11亿元,拉动企业信息化投资60亿元。据全国制造业信息化指数调查报告显示,中国制造业信息化指数由2001年的100点上升到2002年的118.21点,增长幅度达18.21%。其中,制造业信息化环境指数增加34.46%,制造业企业信息化指数增加11.24%。但是,应当看到,我国企业信息化水平较低,与世界一流企业相比,我国企业信息化落后了十余年。对于机械制造企业而言,充分发挥工业工程技术的优势,是推动企业信息化建设的一项重要途径。现代工业工程的突破必然带动企业信息化的快速发展。2工业工程技术在机械制造企业信息化中的核心作用企业信息化从本质上讲,就是采用工业工程的技术、方法和手段,对企业的经营管理、生产运作、采购销售等各方面进行资源和流程整合并设计企业未来发展的需求功能,而信息技术则是以先进的技术手段及时、准确、便利、安全地来实现企业预定目标,没有经过工业工程技术优化的制造企业信息化系统还是一个低效率的系统。另一方面,现代工业工程以系统分析、信息技术和运筹学为基础,它主要用于解决大系统最优化与宏观资源配置,这些本身就与信息技术密切相关。当前信息化建设方面的BPR、MRPII、ERP、CIMS、SCM、JIT等概念都属于现代工业工程的范畴。在企业信息化项目中,工业工程技术具有核心作用,不可忽视,主要体现在:1制造业信息化对基础数据的准确度要求很高。像工时定额这种数据,如果没有经过动作分析和作业研究很难保证其准确性,很多实施ERP的企业工时定额都是估计值,进而影响到生产周期、产品成本、生产计划的准确性;2启动信息化项目要求从系统的整体规划设计出发,客观分析企业的现状和需求,分析当前和未来*资助项目:国家高技术研究发展计划(863计划2003AA413220天津大学管理学院李钢刘亮刘丰65——专题讲座SpecialSeminar2006(3工程机械之间的差距,然后制定信息化建设的策略,明确原则和路线,对信息化工程进行总体规划。对企业信息化项目进行总体规划和设计的相关技术方法,多是工业工程的基本内容;3机械制造企业信息化项目的核心是对企业资源的计划与控制。制定合理的生产计划、进行能力平衡和优化排序、改善物料库存等,又是工业工程的重要内容;4企业信息化不是把企业的原有流程简单电子化,在实施过程中必然要进行业务流程重组,即进行BPR。而BPR在现代工业工程研究中占有重要地位,它强调利用先进的信息技术和运用工业工程的理念与方法对企业现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计,实现管理组织结构扁平化,最终实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的改善。3运用工业工程技术的企业信息化建设到目前为止,我国企业信息化还没有一个被公认的标准实施模式,本文根据系统工程的观点和方法,提出企业信息化建设的一般实施过程(如图1所示。3.1第一阶段:需求规划阶段1企业需求分析。通过对企业需求的研究,可以分析出制约企业生产经营活动的瓶颈,以便寻找解决问题的切入点。企业信息化需求不是各个部门对信息化软件功能的简单罗列,而是一个系统的、多层次的、各层次之间具有清晰结构关系的、用无二意性的方式(如数据流图、流程图、IDEF0图等表达的语义网络。企业信息化需求分析包含了战略层、运作层和技术层3个层次;2建设规划。企业信息化规划是在企业需求分析的基础上制定的,关于企业IT应用的长远发展计划,是一个以企业目标、战略或目的、业务流程以及信息需求等为基础,识别并选择所需要的信息系统并确定建设和实施计划的过程,它应当是企业战略的重要组成部分。规划需要初步规定组织结构、管理制度、运作形式、人力资源配置、投资分析及使用方法等。这一阶段工作需要从系统的整体规划设计出发,利用工业工程的技术客观细致地分析企业现状,了解企业在业务流程、供应链、生产计划等方面存在的问题、明确企业的需求,并在此基础上制订企业的信息化规划。而对信息化建设项目、信息系统进行总体规划和设计也是工业工程的基本功能之一。3.2第二阶段:工程准备阶段1信息化实施准备。如前所述,信息化工程是一个庞大的系统工程,在企业实施信息化的过程中,必然涉及到企业过程的各方面。企业信息化工程建设的第一步,需要为信息化工程的实施奠定基础性的准备工作,具体包括:建立相应的组织机构和制度、资金准备、人员培训、编码体系和编码规则准备。只有做好充分准备,才能保证企业信息化的顺利开展。这一阶段最重要的工作就是基础数据的收集,而基础工业工程技术是这些数据及时、准确获得的图1企业信息化实施过程66——专题讲座SpecialSeminar2006(3工程机械重要保证。比如工时定额这种数据,如果没有经过动作分析和作业研究很难保证其准确性。如果实施信息化项目的企业很多数据都是估计值,那么会影响到生产周期、产品成本、生产计划的准确性,进而影响整个信息化项目实施的效果;2系统及软件选型。企业信息化项目中的IT系统选择应坚持先进适用的原则,既要考虑到企业的实际,又要注意到技术的先进性。企业的信息化要与企业的体制和运行机制改革紧密结合,通过信息化促进企业变革,反过来推动企业信息化进程。由于涉及到业务流程要适应信息系统的需求,在当前条件下许多企业一时还难以完全做到这一点,所以软件技术的选择应该循序渐进,从最有条件、基础最好的职能部门或业务开始,逐步形成完整的信息管理系统,最终实现企业的全面信息化。对于机械制造企业,生产计划是企业各种资源调配、平衡的中心,也是信息化系统与实际生产经营保持一致的关键。而制定合理的生产计划、进行能力平衡和优化排序、改善物料库存等,需要进行基于企业信息化项目的管理咨询,因此基于工业工程技术制订的生产计划是软件选型的重要参考之一。3.3第三阶段:实施阶段1工程实施。企业信息化不是一个纯粹的技术项目,它要涉及企业的方方面面。只有在企业信息化中充分运用现代项目管理的方法和手段,进行项目控制,才能顺利完成企业信息化建设。另外,企业信息化工程实施过程中,还可能要对企业原来的工作流程、组织结构、公司制度等方面做出相应的调整,也就是进行业务流程重组。业务流程重组(BPR强调利用先进的信息技术和运用工业工程的理念与方法对企业现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计,实现管理组织结构扁平化,最终实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面“戏剧性”的改善。如果企业业务流程不能事先按照先进的管理模式以及计算机和网络作业的特点进行优化和重组,就盲目进行信息系统的实施,信息系统将无法发挥其应有的作用;2系统运行。信息系统的有效运行需要有关的部门和人员按照系统的要求使用系统,并进行必要的维护,为此需要建立一系列相关的制度,主要包括:数据录入制度、系统安全制度、系统日常管理和维护制度。这些制度是企业信息化工程运行的有力保证,对企业信息化建设和信息系统的运行至关重要,因此需要根据实际情况编制并严格按照制度规定的内容执行,并与绩效评价挂钩。在系统运行过程中,还应不断引入工业工程先进的制造与管理模式和理念,加快企业的工业化和现代化进程,如准时生产制JIT(JustInTime、并行工程CE(ConcurrentEngineering、精益生产LP(LeanProduction、敏捷制造(AgileManufacture等等;3信息化项目评估。信息化评估即信息化审计,现在一般包含5项主要的内容:设计评估框架和指标体系;确定评价标准;调查和测量;对现状比较评价;提出改进建议。企业信息化工程效果评估中指标和标准的确立、测量的方法都源于工业工程,最后评价依据的原则也是基于工业工程的思想———效率的观点。在我国,企业信息化工程的系统评估尚在完善之中,没有形成完整的体系,但是已经有一些针对具体问题的比较成熟的方法可供借鉴。4结束语工业工程技术在机械制造企业信息化建设过程中,要注意不能用一种标准管理模式套在多种企业上。要针对不同企业各自的特点,应用不同的解决方案,做到具体问题具体分析。只有这样,才能满足企业个性化的需求,真正发挥工业工程技术的优势。参考文献1郑京平.如何推进企业信息化建设.中国国情国力,2004(14王谢勇,段迎江.关于我国中小企业信息化建设规划方案的研究.大连大学学报,2004,25(15张瑞敏.企业信息化的成功取决于一个中心、一个关系、一个流程.中国制造业信息化,2004,33(2通信地址:天津大学管理学院(300072(收稿日期:2005-11-1567——lationanalysisofthecasingwasperformedunderthreespecialworkconditions.Themaximumdeformation,maximumstressandtheirpositionsareobtained.Allaboveplaysanactiveroleinthecasingdesignimprovement,designefficiencyincreasingandde-signcostsaving.Keywords:LoaderFiniteelementDriveaxlecasingApplicationofThree-hingeLinkagetoExcavatorsArareexcavatingmechanism,three-hingelinkage,isdescribed.Itsstructuralfeatures,excavatingperformance,advantagesanddisadvantagesareanalyzedandcomparedwithcommonexcavat-ingmechanisms.Thereasonsofrareapplicationofitnowadaysarerevealedanditsperspectiveisdiscussed.Keywords:HydraulicexcavatorThree-hingelinkageThree-hingerockerarmExcavatingforceDesignofanEnergy-savingPilotControlHydraulicSys-temonDozerThroughacomparisonanalysisoncharacterist
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