共性产品的差异化的销售技巧话述

CPU1，充分了解需求，从够用省钱着手。有些客户根本就不知道CPU是个什么东西，跟着潮流走，人云亦云，要双核，要酷睿的。我们就需要充分了解客户的需求，给客户介绍清楚就可以了。如：你只是买个笔记本放在家看看电影呀，做做文件啊，上班的时候上网，做些办公软件的等，这样一个用途不需要这么高的配置呀，充分的给客户介绍他的用途，让他对CPU的认识提高到是个投资理财的高度，没必要买那么好啊，现在金融危机，经济紧张啊。这样的话，我们在销售过程中就很容易得到客户的认可，客户自然而然也很相信你。如果能做到这样的话，我相信钱也赚到了。2，介绍专业参数区别，让客户信任。有客户死认酷睿双核的CPU，那这个时候我们不能强求要他们接受奔腾双核的CPU。很多客户认为CPU的数字越大越好，所以只看到其表面，没认真进行对比，被数字迷惑了。例：他们看中了一款CPU为T5750的机器，这个品牌，这个型号我们又没有这样的机器，只有CPU为T5550的，我们就从同样的平台，同样的构造，只是主频的区别，那我们就把这相差仅0.17G的主频缩小区别，强调现在电脑已经很快了，多0。17G的主频不会有明显的区别，只是心理上的作用。而且现在电脑的速度快慢不取决于CPU的主频，而是取决于CPU的参数高低像总线和二缓这两块来看的。3，CPU代数不同，从主频入手说服客户：例如用T7500转T8100。可以从主频、二级缓存入手。T8100的CPU主频只有2.1而T7500的CPU主频就有2.2主频决定了整个机器的运算速度，它后面的单位时GHZ，可以换算成100万次每秒，二级缓存T7500是4M的而T8100还只是3M,反过来,灵活一点也可以用T8100转T7500,因为T8100比T7500高端,一个T8一个还是T7的,是吧,而且T8100比T7500后出来,没过时新平台新技术CPU很多客户都认为最新的就是好,所以说T8系列比T7系列要好一些让客户从数字上体验，4，技术越新，速度越快：T5750转T5800。T5750的CPU很多热门机器都使用过，比如以前卖得很好的戴尔1420及联想的F41。所以现在客户很容易接受这个CPU，认为其很好，而对新款的T5800CPU没太多的感觉，两者的主频和二级缓存都一样的。唯一的区别就是FSB前端总线。T5750的是667，而T5800的是800，打个比方，单车道和双车道，数字越大，可以同时经过的车辆就越多，所以当CPU运数据的时候，T5800的明显要快些，客户会容易接受些。现在电脑更新换代这么快，干吗要买个过时的产品呢。您不想用的时间不长电脑就被淘汰了吧？CPU之间的互转住要是了解其细微的差距，弱化我们要推荐的CPU的缺点，而突出优点。比如：我们要推荐T3200，而客户要的是T5800，我们可以告诉客户他们两就二级缓存的细微区别，甚至不用提二级缓存这个概念。而大讲特讲CPU最重要的是主频。只要主频是一样的，性能上不会有太大的差别。5,强调CPU的作用：一个电脑在的硬件结构，内存价格很透明，硬盘也不贵，而且都可以更换或补充，而CPU的型号则一直伴随着您的使用，内存不够了可以加，硬盘不够了可以买移动硬盘，而CPU是不能升级和更换的，因为他的成本很高啊,所以买电脑就是买CPU，也就是好的CPU决定着你电脑的使用情况，一定要慎重。6,从数据上分析：这是我最经常用的转CPU的方法。我每谈客户的时候，都会找张纸，然后把各种CPU的型号列出做对比：单核的就不分析了，主要是双核AMDINTER低端：TK55，TK57等T2370/T2390/T3200等中端：TL58/TL60等T5450/T5550/T5800等高端：QL60/QL62等T7100/T7300/T7500/等高端：ZM80T8100/T8300等通过这个分析，让客户很清晰的感受到自己所购买的电脑的CPU是属于哪个档位，极易让客户信任和转型。7，如何推荐比客户要的CPU低的CPU机器.一是强调目前CPU的性能已经很强大了，一般单核的CPU就已经很厉害了，完全满足一般客户的工作、学习（最好结合电脑的显卡、内存来强调,如：要提高电脑的性能升CPU不如升内存来的实在），然后在从性价比入手（一般CPU高的机器价格比较贵）或者建议客户把CPU的钱放在加内存或者换一个显卡比较的机器上，来顺势把我们要推荐的机器.二是强调笔记本电脑的更新非常快,买一个够用的就好了,多出来的钱可能在今后的2年内,在加一点钱就可以买一个性能比现在的电脑高2倍的机器了.8，如何说服客户买CPU高的机器。一是要强调CPU越高性能越好，速度越快，用的很爽，无论干什么工作，效率都很高，二是要强调用的时间比较长，就算到了明年这个机器也不会淘汰，并且大多数客户是不愿意频繁的更换象笔记本电脑这样的大件的。9，在AMD处理器新的美洲豹平台除了是真正意义上的双核外，它还支持显卡交火技术，可以双显卡互换，而且基本上都是CPU，ATI显卡，无线三样加在一起形成了加强版，性能非常的好！！而INTEL目前大部分的CPU的机器，除了还是支持双核功能外，就没有其它功能和特点了，带的独立显卡也是以GF之类的二流显卡居多，为的就是节约成本，但是价格卖得特别的高，在性能和价格两方面跟本没有什么可以和AMD比的呢！10，高性能转低性能：一般情况下是从客户做哪方面的工作入手！告诉客户，一个什么样的配置就够他用了！！强调笔记本的配置使用年限比台式的要久，强调，笔记本更新换代快，除了很多新性能用不上之外，还要强调一个价格。低性能转高性能，就相反！11，CPU:如何把低端卖的跟高端一个价位?如果我们家是T5800怎么卖到跟P7350一个价位?首先告诉客户怎么样去选择一款处理器,选择处理器的方法,那就是:处理器稳定而成熟的一定是后面带有两个00的.比如:T5600.T5800T7300.T7500.T8300.T9400.后面带两个零的都是技术及平台成熟化的CPU.但后面一个数字接一个0的那么必然是过渡版的CPU.比如:P7350过渡到P8400.那么P7350只是一个T7100的升级到P8400版,成本低.稳定系数差,技术领域也不够成熟.而且对比三个参数:主频,前端总钱,二级缓存.基本上没有什么太大的区别.假如P7350(其他配置相同的情况下).卖的价格是5800,那么T5800卖的价格也应该是5800!为什么?因为在配置差不多的情况下我们要告诉给客户银嘉是个什么样规模的公司,以及我们在任何城市有自己注册的售后服务站点.以保障客户后续的售后使用.并且我们的销售人员的服务及介绍是完全站在客户的立场,采用最专业最关怀的推荐!12，Intel转AMD当遇到用Intel转AMD的时候，我一般都不会直接去粉Intel的处理器，我会把AMD说得比Intel更好，AMD的速度比它的快，因为它采用的是直连架构，直接访问内存的数据而不用通过北桥芯片。AMD的功耗一般都比Intel的低，而且AMD的是超长系统总线。AMD的渲染效果和3D效果都比Intel好，AMD采用新一代的炫龙处理器大幅度的提高了带宽，提高了数据吞吐量，提高了系统的性能。13，AMD转INTEL首先AMD的二级缓存比较低，发热量比较大，稳定性不好，对常时间开机的用户来讲影响机器的使用寿命，因为AMD是直接访问内存数而不是通过北桥芯片，所以容易造成数据丢失，相反INTEL的发热量比较低，稳定性比较好，二级缓存比较大，目前大部分的笔记本都采用INTEL的处理器14，1）INTEL：INTEL毕竟是全球排第一的CPU厂商，CPU性能稳定，功耗比较低，一般像THINKPAD、LENOVO这样的大厂全系列都是采用INTEL的CPU。2）AMD：最新的PUMA平台的技术都是领先于INTEL的，并且率先采用55NM的芯片组及混合交火、显卡切换技术，最新的AMD的CPU功耗都是低于INTEL的；并且AMD和INTEL都是美国的品牌。全来都是一家，从一个公司分开的，就划分为两个的，技术都是差不多的，选择AMD，性价比比较高，像INTEL，广告费用比较高，都是算到客户身上的，所以INTEL是没有什么性价比的。3）奔腾双核：现在的笔记本性能更新换代都比较快，因为有了INTEL和AMD都是两个竞争对手，研发比较快，现在市面上的奔腾，乃至赛扬的都可以满足一般的用户需求，有些人一味的追求面子，酷睿，实际我们日常的用途都用不上。4）酷睿双核：是现在市面上最主流的CPU，性能功耗都比一般的CPU都低。5）QL60转QL62：其实性能都查不多，一个主频2.0，一个1.9，实际使用起来一点都感觉不出来，所以，与其买QL62，还不如买QL60，花了更多的钱，买到的实际使用起来没太大的差别。内存即机器的“临时存储仓库”，临时存储从CPU过来的数据，a)从现在主流系统对内存的需求转：帮客户分析，现在很多机器里面都是预装的VISTA系统，1G内存运行VISTA不够用，什么都没开就用了600M的内存必须升级到2G，甚至2G都不够用，b)从原装内存兼容性强稳定性入手让客户接受原装标配大内存条机器：标配的内存兼容性急定性各方面都要比另加上去非原装条要好，如果你现在买1G的你以后要再升级，、虽说现在笔记本可以升级内存而且升也便宜，但可以肯定的是升级内存更重要考虑兼容性和急性,，可以举例说明曾有朋友买笔记本为了贪便宜,另加了一条非原装内存条,结果自己加内存不到一个月就出现死机，蓝屏等问题。如果是内存不兼容问题引起机器其他的问题和故障厂家是不与保修的所以说还是建仪您卖个高原装内存只多那么多钱。c)从自加内存入手让客户接受标配小内存的机器:虽然说此机内存是要小点,但我们另外做活动帮您加一条进去,这样更好,因为,我们帮您加的内存比厂家保修时间更长,通过检测的的内存,他的性能更好更强,品牌也更好,所以说觉对的让您划算可靠d)从速度上入手：内存条是CPU与硬盘的传输通道，内存越大，传输速度就越快，在如今游戏，软件越大越高的情况下对内存的要求也非常的苛刻，内存的太小影响机器的整体性能发挥。您买个电脑连普通的游戏都玩不了不是很可惜？无论是集显还是独显都是需要去和内存共享显存的而我们做活动帮您加上一条进去，这样不但实现双通道，性能也提高40%而标配大内存的都是单根，根本就不能实现双通道5．从未来升级上入手推大内存：笔记本一般都只有两个内存条插槽或更少，如果是原装2G方便以后的升级（升4级）也不影响原装，价格是贵一点，但是我相信您还是要考虑到以后的升级吧，那个时候新游戏出来，不能在加内存了，那您就玩不了新的游戏啊，（程序/软件）6．大小内存的转换:机器本身自带的2G的肯定是比你1G的贵很多，因为他是原装标配2个G的,内存做功质量是不同的,而且原装内存,兼容生方面都好一些,反过来说，其实都一样，买1G的机器，再自己买根品牌好的内存条加上去，既经济又实用。问清楚需求，可以知道很多人只是纯粹的跟风，看到别人的电脑是2G的，自己也非要买个这样子的才有面子，可以帮客户分析，站在他们的立场，买个标配1G内存和买个标配2G内存的电脑，其他配置一样，单纯只有内存条的区别，差价一般都在200到300，可以不用花这个钱，当你以后需要的时候，再加一个，就相对来说要便宜很多了，为客户现在省钱。如果实在是搞不定，那就加个内存条升级到2G。性质是一样的。一般人都可以接受。意义并不大，现在的笔记本都是用的双通道，其实也是为了以后的使用来设计的，你看很多配备2G的笔记本都是用的2根1G的条子，虽然是帮忙开通了双通道，但是以后升级到更高的时候无法不浪费，现在使用1G的其实也够用，如果你为了自己的以后不浪费一个条子，我们可以帮您把1G的加差价换成单根2G的，满足您更远的需求。如果已经是单根2G的，就说双通道没有开通，一边负荷太重，对主板损害严重，最好买单根1G的再加1G。不同的情况不同的说内存条是CPU与硬盘的传输通道，笔记本唯一可以自由更换添加的硬件，想要多大就加到大，今天一客户需求普通办公娱乐用途。1G和2G对与客户来说其实实际使用是差不多的。但1G内存相对于客户来说，更划算。因为它的造价成本较低，相对来说的话利润差就