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苏州美达斯机电有限公司扬州办事处筹建方案书第-1-页共7页目录一、市场背景…………………………………………………………………….2二、办事处选址………………………………………………………………….2三、人员配置、组织架构及其岗位职能……………………………………….31、办事处人员配置…………………………………………………………….32、组织架构…………………………………………………………………….33、岗位职能…………………………………………………………………….3四、办事处规模及其资源配置………………………………………………….41、办事处规模…………………………………………………………………..42、办事处资源配置……………………………………………………………..4五、办事处职能划分……………………………………………………………..4六、办事处营业目标……………………………………………………………..4七、办事处相关规章制度……………………………………………………………51、营业工作流程………………………………………………………………..52、办事处工作人员管理………………………………………………………...53、办事处人事考勤……………………………………………………………...54、工作人员工具管理……………………………………………………………55、办事处文档管理……………………………………………………………....56、工作汇报机制…………………………………………………………………6八、办事处财务管理………………………………………………………………….61、费用预算………………………………………………………………………62、财务管控……………………………………………………………………...6九、薪酬及其福利机制………………………………………………………………6十、前景展望………………………………………………………………………….7苏州美达斯机电有限公司扬州办事处筹建方案书第-2-页共7页扬州办事处成立策划书一、市场背景自13年以来鞋柜家具行业竞争日益激烈,统观市场趋势,珠三角地区市场日渐饱和,消费趋于疲软,与之相反长三角及华东、华北其周边地区市场较为活跃,公司早有规划,现经公司领导多次协商,为适应公司发展需要特成立扬州办事处,旨在苏中、苏北地区以及北方市场业务拓展和为公司开发新客户运作新项目提供更为优质的服务打造一个样板市场和运营团队。使之复制至全国,占领全国市场。二、办事处选址:办事处的选址直接关系着成本的管控、市场的拓展以及对于现有客户的服务,因此选址显得尤为重要,初步拟建在扬州。分析:扬州(Yangzhou),古称广陵、江都、维扬等,中国首批历史文化名城。2013年扬州市经济总量位居扬州市区省内第6位,全市实现地区生产总值3250亿元。扬州市地处扬州市区省中部,位于长江北岸、江淮平原南端。是南京都市圈紧密圈城市和长三角城市群城市,国家重点工程南水北调东线水源地。向南接纳苏南、上海等地区经济辐射,向北作为开发苏北的前沿阵地和传导区域,有着“苏中门户”之称,且素有“淮左名都,竹西佳处”之称。扬州被誉为“扬一益二”有“月亮城”的美誉。现辖区域在东经119°01′至119°54′、北纬32°15′至33°25′之间。东部与盐城市、泰州市毗邻;南部濒临长江,与镇江市隔江相望;西南部与南京市相连;西部与安徽省滁州市交界;西北部与淮安市接壤。综上所述,扬州办事处定在(扬州)较为有利。三、人员配置、岗位职能及其组织架构1、办事处人员配置:办事处隶属于我苏州美达斯机电有限公司,常驻扬州市区,特公司任命原()经理及董事()出任扬州办事处高级经理,负责扬州办事处的管理以及日常事务,另派业务经理一名()、方案工程师一名()、售服人员1人()、文员一名(本地招聘),业务员一名(本地招聘)以供办事处业务发展需要。2、办事处组织架构:苏州美达斯机电有限公司扬州办事处筹建方案书第-3-页共7页3、岗位职能:高级经理:负责扬州办事处的管理以及日常事务业务经理:主力负责推广宣传产品,开发经销商代理商,方案工程师:跟踪市场新产品,进行设计仿制,做出市场策划推广方案售后服务人员:为客户提供最为优质的售后服务(售前、售中、售后)。文员:协助办事处负责人日常资料的管理以及后勤事务业务员:协助业务经理调查市场,收集信息,宣传产品,维护开发经销商四、办事处规模及其资源配置1、规模扬州办事处,办公区域办公面积60~100平方米,根据需要进行简易装修,具体布局待定。2、资源办事处主要资源由公司现有资源调配供办事处使用,如有必要可就近购买,但严禁浪费。可调配资源清单如下:设备名称规格型号数量单位用途备注电脑组装电脑3台资料查询打印机喷墨1台打印图纸传真机4用针式1台传真文件电话双孔2部业务联系………………高级经理业务经理方案工程师文员售后服务业务员苏州美达斯机电有限公司扬州办事处筹建方案书第-4-页共7页公桌椅等相关配套设施以及办公文具可就近购买。五、办事处职能1、市场拓展、宣传推广,开发经销商,维护市场。承接订单。打造复制样板,积累全国推广经验2、就近向苏中片区以及苏北客户提供更为优质和快捷的售后服务3、提高公司企业形象和市场知名度六、营业目标营业额:2014年年度计划目标:不低于500万。2015年年度计划目标:不低于1000万。回款按照合同规定的付款方式,计划达标>90%,争取95%;死账、吊账≤5%客群建立开发保持新经销商为其提供售后服务力争后续代理经营订单:如小虎鞋柜的经销商,小憨豆鞋柜的经销商,小蜜蜂鞋柜的经销商等。开发当地县区新客户、无品牌华的经销商打造公司品牌化的经销商。。七、办事处相关规章制度办事处规章制度效仿总公司相关规章制度,但由于其常驻扬州,因此在现有制度基础上应有所修改以及适当强化。办事处营业年度计划,以及办事处营业状况统计等由总公司审定,办事处执行。1、营业工作流程:办事处营业工作流程在原有营业工作流程的基础上进行适当的改进以及强化,扬州办事处作为我苏州美达斯机电有限公司驻外单位,必须向公司总部负责,所有营销方案、报价直至合同的确定以及修改必须经过公司总部的审核。2、办事处业务人员管理办事处营业人员日常管理可参照总公司营业人员管理条例执行,另所有办事处人员均不可飞单、炒单或与客户、经销商私通谋取利益,更不得将公司合同、协议、标书、报价方案、专利产品、意见书及可行性报告、重要会议记录以及公司经营战略、经营方向、经营规划、经营项目和经营决策等泄密他人,以上情况,苏州美达斯机电有限公司扬州办事处筹建方案书第-5-页共7页一经发现公司必将严处,情节严重或者为公司造成严重损失者交由司法机关严处。3、办事处人事考勤扬州办事处常驻扬州市区,人事考勤制度严格按照公司现有制度执行(考勤与假别管理制度),做好人事考勤登记,定期向公司汇报,以便于总公司根据考勤情况对办事处人员工资的核算。在不违反劳动法以及公司现有制度的前提下,办事处第一负责人具有独立的人事任免权,经理以下级别人事的任免由办事处负责人处理。4、工作人员工具管理办事处办公人员以及售服人员配备常用办公设备及其维修工具,如欲临时购买须经办事处相关负责人申购后报总公司财务,价格()元以上必须经公司总经理审批后方可购买,或由总公司购买邮寄或托运办事处,对于办事处工程余料以及贵重物品应主动发回总公司入库保管,不得私留,办事处物品亦参与年终盘点,算作公司固定资产,如有遗失需按照公司相关制度予以赔偿或者加倍赔偿,具体实施参照公司工具管理相关制度执行。5、办事处文档管理建立办事处文件清单(其上注明文件名、版次、页数、生效日期、保存期、保存地点(文件柜/电子档案路径)、保管人),并定期检查更新;相关文件的管理必须严格参照ISO9001相关规定执行,文件保密工作要高度重视,主要由办事处文员负责整理并归档,办事处第一负责人定期进行抽查,重要文件应定期返回公司存档保存。注:报价单(经销协议、经销合同)及合同编号工作指引严格按照公司现有编号以及工作指引执行。6、工作汇报机制办事处第一负责人负责扬州办事处所有人员工作的分配和统筹,必须做好定时和定期,向公司总部提供办事处人员工作情况相关汇报,(充分利用网络资源优势,预定汇报时间为每月10日),包括办事处工作(营业)计划/月、办事处人员工作计划/月、办事处人员工作总结/月(述职报告)等。另办事处第一负责人应日/月/季,定期回总公司,对办事处相关工作苏州美达斯机电有限公司扬州办事处筹建方案书第-6-页共7页进行总结和反馈,并与总公司相关领导协商对于下一步办事处工作进行规划。八、办事处财务管理办事处仅为我司驻外办事处,办事处资金受总公司财务部门管控,办事处组建运营费用由其第一负责人在公司财务借备用金施行。1、费用预算办事处地址未定,主要费用仅为办事处前期筹建,地址租赁费用,办公物品及其常备工具购置费用,办事处日常差旅开销以及日常客户应酬开支以及办事处人员餐饮开支等。可待办事处地点确认以后正式开建,由办事处第一负责人递交公司。2、资金管控办事处日常运作资金视为公司财备用金务借出,受公司管控,办事处日常费用开支及其审批可由办事处第一负责人签批,()元以上费用开支必须提前请示郭俊杰,办事处日常费用报销及其审批流程按照公司现有制度施行,费用及其报销标准,参照公司现有制度施行(后期再作调整),每月25日前办事处需将将上月费用相关单据快递寄回公司。九、薪酬及其福利机制办事处为公司下属分支机构,所有人员的薪资由总公司发放,具体发放标准可按照公司现有制度及其标准施行,福利制度按照公司现有福利结合当地情况做出适当调整。十、前景展望以扬州的活跃发展和环境特点,我公司在扬州打造办事处样板市场定能成功。扬州环境宜人,景色秀丽,是联合国人居奖城市[2]、中国人居环境奖城市、国家环境保护模范城市、中国和谐管理城市、全国文明城市、国家森林城市、中国温泉名城。扬州经济发展迅速,迄今有82个500强企业落户扬州,在第一财经公布的新版中国400城市分级名单中成为新二线城市2013中国中小城市百强县市、2013中国市辖区百强榜单[4],其中扬州高邮市连续第七年(第72位)、仪征市连续第五年(第76位)荣膺全国百强县;扬州邗江区、江都区、广陵区跻身全国百强区,在“百强榜”中分别位居第31位、第42位、第59位。2013中国最具投资潜力中小城市百强县市、2013中国最具投资潜力中小城市百强区中,高邮市(成为扬州市下辖县中唯一连续多年获得中小城市双百强的县级苏州美达斯机电有限公司扬州办事处筹建方案书第-7-页共7页市)位列最具投资潜力中小城市百强县市第54位;江都区、邗江区、广陵区分别位列中国最具投资潜力中小城市百强区第42位、第68位、第84位近年来原材料成本价格飞速上涨,人力资源成本急剧增加,等一系列因素导致整个外围市场大环境比较恶劣,整个珠三角地区市场竞争异常激励,然而消费渐向疲弱,于此相反,长三角、北方等地区市场则显得比较活跃。外加近年来随着公司业务的发展,我公司已在电子商务有很好的发展,重点应该放在在线下渠道开发,突破公司发展瓶颈。长三角等地区线上和超市占有一定的客户基础,而此时扬州办事处的成立在为空白苏中、苏北、北方市场提供便捷而快捷服务的同时可大大减少后期售后服务相关成本,进一步实现苏州、苏北及其周边包括北方市场的拓展,打造一个成熟、成功、成型的可复制的典型样板市场,为以后全国推广复制积累足够经验,同时锤炼一个能打仗、打胜仗的市场运营的营销团队、业务团队、骨干团队、使之迅速推广全国各新成立办事处区域成立一个完善覆盖全国的线下渠道网络并可大大提高公司形象、提升企业知名度占领全国市场。。更能使公司突破线下渠道瓶颈,运作新项目,推升销量业绩利润空间。使未来公司的发展有一个完善通路渠道。俗话说:得渠道者,得天下。
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