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为了进一步完善保安的管理工作,也为给各位同事提供更优质的服务,请您在百忙之中填写这份调查问卷并提出您宝贵的意见和建议。您对问卷的作答将有助于我们发现公司安保服务中的问题,这将是对我们工作最大的支持。1.您对本公司的保安服务质量满意吗?*A、非常满意B、满意C、一般D、不满意2.公司保安对我们的态度如何?*A、好B、一般C、比较冷漠3.在您的印象中,公司保安为我们做了些什么?*A、大门守卫B、盘查陌生人C、巡逻D、抓捕小偷4.您认为决定公司保安服务质量好坏的最主要原因是什么?*A、工资薪水B、物业管理C、领导的监督5.您在公司里是否丢失过东西?*A、没有B、1次C、2次D、多次(≥3次)6.保安人员穿着是否整洁、得体?*A、是B、不是7.保安人员是否值得信任?*A、信任B、半信半疑C、不信任8.保安遇到紧急情况的应急处理反应如何?*A、快B、慢C、一般9.公司保安人员工作效率如何?*A、高B、一般C、低10.您对保安人员的素质感觉如何?*A、满意B、一般C、不满意11、您认为保安对各项违章违纪事件的处理:非常严格较严格一般较宽松很宽松12、您如何评价门卫管理和执行登记制度的情况:非常好较好一般较差非常差13、您如何评价保安对公司的巡逻工作:总是经常有时极少从不14、您如何评价公司的保卫管理制度:非常合理较为合理一般不太合理极不合理15、您认为今后需要改进的方面是:沟通态度责任心语言表达业务技能16、您认为公司保安在人防、物防、技防的情况:非常严格较严格一般较宽松很宽松17、您如何评价公司内的治安状态:非常好较好一般较差非常差18、您如何评价公司的车辆有保安及门卫介入管理后的秩序:非常好较好一般较差非常差19、欢迎您对公司的安全保卫工作提出好的意见和建议:
本文标题:保安服务质量问卷调查
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