健康产业是风口上的鹰

谈朝晖:健康产业是风口上的鹰由海南省人民政府和新浪网联合主办，新浪财经、新浪乐居与海南省商务厅共同协办的“博鳌大健康”论坛于3月28日正式拉开帷幕。上图为恒大健康产业集团董事局主席谈朝晖。以下为演讲实录：谈朝晖：尊敬的各位领导、行业前辈、各位专家，女士们，先生们，大家下午好！非常感谢海南省政府邀请恒大健康产业集团参加博鳌亚洲论坛！作为健康产业的新兵，很荣幸有机会在博鳌大健康论坛上做这个发言，跟大家分享我对健康产业的看法和想法，请大家指教！人类社会发展的终极目标之一就是要让人民大众健康快乐长寿，作为行业龙头企业中的一员，我很早就在思考这个问题，希望能通过企业的行动为中国人民的健康福祉尽一份微薄之力。严格意义上说，我们现在所说的健康产业主要指的是医疗产业，是以疾病治疗为中心的产业。但影响人类健康的因素是多方面的，要使人民群众健康快乐长寿，必须将产业重心从疾病治疗向前、向后延伸。向前延伸就是中医所称的治未病，将疾病消灭在萌芽之中；向后延伸就是加强康复，使疾病不再犯，提高病后的生存质量。因此，我认为大健康产业的发展趋势之一就是以治疗为中心的医疗服务模式将向以预防、保健、康复、养老为重心的健康服务业转变，就是要从影响人类健康的源头和全过程入手来发展健康产业，恒大集团的水、粮油、奶粉等这些产业投资方向都是基于这样的认识而产生的企业具体行为。医疗产业重心的向前延伸和向后延伸，极大地丰富了健康产业的内容，跨界进入健康产业的企业首先应该是在医疗前和医疗后产业这两个领域发力，与现有的医疗资源一起构建大健康产业的繁荣。看病难、看病贵是现实，也是长期以来不重视预防、康复，医疗资源配置不当等综合因素的结果，更是长期缺乏以客户为中心的服务理念的结果。当前，我们即将或已经进入了老年社会。因此，我认为健康产业的第二大趋势就是要充分利用最后一公里，强化以客户为中心的服务理念，就近提供行为指导、康复服务、居家养老等健康服务。房地产企业在日常健康监控、体检、社区医疗、康复养老服务等领域具有得天独厚的优势，这是我们投资发展健康产业的逻辑思考。健康产业的第三个趋势是，政策的东风已经吹来，健康产业是处于风口上的鹰！2013年10月，国务院出台的《关于促进健康服务业发展的若干意见》，使2014年成为健康产业腾飞元年。到2020年，健康服务业总规模将达到8万亿元以上。这其中健康产业首先会从市场化程度较高的体检、医学美容、牙科、健康管理等领域获得爆发性的增长。而有实力的企业则会通过整合资源，引进国内外优秀的医疗资源建设专科医院和名家诊所，弥补现有医疗资源的不足，也在体制机制上倒逼现有一统天下的国有医疗机构迅速转入良性发展的轨道。政策在局部上已经有了突破，博鳌乐城国际医疗旅游先行区就是其中的典范。针对人们对医学美容的巨大需求和国内缺乏相关人才、技术、设备的情况，我们早在两年前就决定引进国外的相关资源。今天，我们将与海南省政府、韩国原辰医疗美容集团分别签署战略合作协议，在博鳌乐城投资建设国际医学美容及抗衰老中心。作为有社会责任心和担当能力的企业，我们希望我们是第一个在先行区落地、生根开花的企业！我们也希望各界有志于健康产业的仁人志士能够跟我们一道充分发挥好先行区的优惠政策，为海南国际旅游岛的发展、为全中国人民的健康福祉做出自己的贡献。如果说刚刚所谈的三大趋势是健康产业发展的基础的话，那么大健康产业发展的第四大趋势就是我们已经进入了移动互联网、物联网、大数据时代，它为我们发展健康产业提供了无限的可能性和壮阔的远景！人的健康是通过点点滴滴的行为积累起来的。人类已经登上了月球，但人类对许多疾病仍然束手无策，其中一个重要的原因是缺乏持续的、便捷的、涵盖人的一生的健康数据，而大数据时代将使健康数据的收集、整理、分析、利用达到前所未有的高效，我们可以预言，十年甚至五年内，人类解决健康问题的理论和技术将获得突飞猛进的发展，基因检测、精准医疗、行为干预等个性化健康服务新手段将唾手可及，人类的生存质量和生存长度将获得极大的提高。我们将充分利用最后一公里的便捷条件，为我们社区的居民建立健康档案，并持续地跟踪收集个体的健康数据，同时嫁接和积累专业的健康管理资源，进而提供个性化的健康服务。互联网+时代可以使健康服务资源突破时空的限制，可以更迅速、以更低廉的成本服务更广大的人民群众，使得以客户为中心的健康服务成为可能。互联网+时代，客户不是向健康服务资源聚集，而是健康服务资源围绕客户聚集。当企业一旦获得为用户进行健康服务的机会，就获得了用户的粘性，一个从提供婴幼儿健康服务起步的企业，就有可能继续为TA提供青年、中年、老年时期的一系列服务。当然，这需要企业不断进步，不断整合资源。因此，健康产业之中出现百年老店的可能性最大，在这个领域兼并收购、资源重组将是永恒的主题。我们希望我们能够成为这些百年老店中的一员！恒大集团在全国200多个城市开发了近300多个小区，在这300多个小区我们将陆续建设健康管理中心、养老中心、名医诊所等健康服务场所，不断丰富我们健康服务的线下资源，我们的客户不管走到哪里，我们希望都可以为他们提供贴身的健康服务，扎扎实实地做好线下的脏活、累活、苦活，才会有线上的繁荣。我们愿意并积极寻求与具有互联网基因的企业合作，开创互联网+健康的新时代！我在与哈佛医院、斯坦福大学、清华大学洽谈合作的时候，专家告诉我人类的平均寿命应该是120岁，吉尼斯记录中最长寿的在世的长者是117岁，那么在座的各位包括我还处在我们的青年或者少年时期。中国的健康产业与发达国家有巨大的差距，与广大人民群众希望快乐健康长寿的期盼有巨大的差距，但在互联网+时代，我们与发达国家已经处于同一起跑线上。世界是平的，中国健康产业嫁接世界资源，让我们从博鳌乐城开始！互联网+时代的大健康产业将使人均寿命达到120岁成为可能，120岁，我们在路上！