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乐寿(北京)健康科技有限公司第1页共2页储备管理培养计划一、目的秉持公司能者上、平者让、庸者下的用人理念,同时为员工提供更多展示自我的机会,加快员工成长,快速建立团队架构。特针对电销部进行储备干部培养计划。二、成长阶段1、第一阶段(前期实习阶段——第一周)1.该阶段储备干部将完成组内成员目标业绩的50%2.当储备干部完成当日目标业绩的50%后,方可下线负责基础现场管理工作2、第二阶段(后期实习阶段——第二周)1.除当日基础现场管理工作外,负责数据统计、分析及文案类工作2.主持各类会议并及时做好会议总结及后续跟进3.参加部分管理会议;负责和其他部门沟通(技术部、质检部)等;加快成长,提升效率。3、第三阶段(实习通过阶段——统一竞聘考核后)通过现场实习、公司正式竞聘、考核之后,由公司正式任命1.全面负责现场的管理和运营,实时掌握现场的情况2.全面辅助经理工作,进行员工管理;任务分解、调整;部门沟通、协调。3.针对部门整体数据做出以日、周、月为单位的数据统计、分析;协调记录及制作周报、月报4.管理组长、布置及跟踪组长工作完成;以月为单位提交组长绩效。三、各阶段安排阶段内容标准第一阶段负责对电话销售人员进行现场指导每周最少3次第一阶段定期观察电话销售人员的工作表现及成长以周数据做对比第一阶段安排、监督电话销售人员的现场工作每天和组长进行沟通第一阶段每小时动态发布业绩,并关注业绩较低人员以邮件形式第一阶段每小时巡场,关注现场工作气氛喊单、互动、良性竞争第一阶段及时关注、处理现场突发情况及员工系统问题根据风险管控处理第二阶段核对、记录员工考勤以周为单位和组长核对第二阶段针对不同情况分别制定话术及销售流程根据公司话术制定流程第二阶段培训员工的销售技巧、处理常见问题以周单位,每周最少1次第二阶段帮助、辅导员工完成个人目标以天为单位第二阶段协助经理制作业绩分析及统计以天为单位,并发公司高层第二阶段针对业绩较差人员及时提出帮助和解决方案以天为单位,辅导部门后4~5人第二阶段关注部门政策适用及特批环节问题根据公司政策执行乐寿(北京)健康科技有限公司第2页共2页第三阶段负责部门部分运营工作及数据统计、分析根据公司主管岗位职责第三阶段电销部人员管理、定期沟通、培训根据公司主管岗位职责第三阶段电销部任务目标分解、跟进,进度调整根据公司主管岗位职责第三阶段优化电销部工作、提升效率根据公司主管岗位职责四、要求1.实习前期阶段:个人业绩如不能完成当天目标的50%,则不进行下线现场管理。如累计或连续≥3次不能完成当天任务目标的50%,则取消现场管理实习资格2.储备干部经过实习后,参考《电销储备管理考核表》由公司统一进行考核评定,并通过述职,方可参与正式管理人员竞聘。如通过可任命上岗,如未通过则作为储备管理人员定向培养3.具体培训计划参照《电销储备管理培训计划》五、附件《电销储备管理考核表》;《电销储备管理培训计划》以上计划将根据在工作实际中进行相应修正,届时以通知为准。部门经理:公司高管:部门主管:运营管理:人事:2015.07.28
本文标题:储干-见习管理培养计划
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