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企业的管理战略创新商战2020引导法谭小琥老师老师介绍:品牌策略营销专家清华大学特邀讲师世界华人500强讲师中国金牌管理咨询师国际注册企业教练(RCC)授课风格:演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。谭老师的培训课程:理论与实践相结合,非常有效,使我们受益很多。——中国移动集团讲师风格个性化,易听;易懂;易执行。推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。——中海石油谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师!——联邦家居——南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。——绿城集团告别理论讲教、大凡成功的企业家都有自己的一套管理哲学,哲学基本上就像一只罗盘,能指引企业家经营的正确方向。而任何企业的发展,都离不开战略创新,战略创新是企业发展壮大的必由之路。了解企业的管理哲学与创新战略,对于大学生的择业和创业都是具有指导意义的。管理哲学能帮助企业家迎接挑战、追求成功;战略创新是企业发展的不竭动力。创新是一个过程,创新又是一种较量,要围绕着种种不利于企业成长的环境进行创新。创新也是一种挑战,推动企业不断发展壮大。第一节了解我国目前的经济大环境一、高新技术企业在国民经济中的地位日益提升据报道,2004年国内著名品牌小天鹅电器虽然在普通电器领域产销两旺,销售额达到了60亿人民币,但仅仅实现利润6000余万元,由于塑料、钢铁等基本原材料成本的上升与同行业之间激烈的竞争已经让很多传统支柱产业利润大减。诸如钢铁、石油、传统制造业等等传统行业也受到了国外资本与国内投资环境的影响利润回落,钢铁首次出现供大于求的情况,而由于汽车的产能过剩汽车业利润大幅下降,05年上半年,汽车产业成了利润回落的“重点行业”。因为汽车行业利润大幅下降,机械行业也被拖入利润下降的名单,上海成为全国7个利润下降的省(自治区、直辖市)之一。据悉,汽车行业自去年9月份以来,利润便逐步下降。进入2005年,汽车利润突然大幅跳水。最近几个月,汽车企业的利润降幅有所减少。大汽车企业集团成为盈利水平下降的主体。1-5月,全国15家重点企业集团实现利润总额62.48亿元,同比下降71.69%,下降额为158.22亿元。其中,除了江淮和重汽集团实现利润总额分别保持了45.06%和31.29%的较快增长外,多数企业盈利水平同比下降,一汽、金杯、南汽、昌河和东南均为亏损。而在这样的大环境下,05年上半年,高技术、环保、装备制造等产业继续得到加强,今年以来,高技术、环保、装备制造等行业出现了良好的发展态势。上半年,通用设备、专用设备制造业固定资产投资增幅在70%以上,交通运输设备、电气机械设备制造业投资增幅超过40%,高技术产业投资增幅也达到30.8%。电工电器、石化通用设备、重型矿山设备等以重大装备为主的行业继续呈现产销两旺的态势。资金流向说明了投资热点,高新技术企业已经成了带过国民经济发展的新热点。二、高新技术——高额回报全球最大的软件制造企业微软公司作为高新技术企业的代表,其发展过程与创造的财富神话可以很容易的说明技术对于经济的影响力。微软公司于1975年由比尔?盖茨和保罗?艾伦成立,公司创立初期以销售BASIC解译器为主,随着微软BASIC解译器的快速成长,制造商开始采用微软BASIC的语法以及其他功能以确保与现有的微软产品兼容。正是由于这种循环,微软BASIC逐渐成为公认的市场标准,公司也逐渐占领了整个市场。此后,由于在操作系统领域与商用软件领域的成功,ms-dos直到windows2003以及office等软件至今享有垄断地位,微软创造了一个又一个财富神话,他的总裁连续多年占据全球第一富翁的宝座,他的股票曾经创造过一年连续增长16倍的奇迹,他的员工以盛产百万富翁闻名。在国内,高新技术企业也取得了骄人的成绩,作为一种即时通讯工具,腾迅qq从90年代末的免费使用到现在成为一个用户群超过3亿的国内使用最广泛的通用软件,其成长的速度只能用爆炸来形容,2001年年底,腾讯实现了1022万元人民币的纯利润;2002年腾讯的净利润是1.44亿元,比上一年增长了10倍多;2003年,腾讯的净利润为3.38亿元,比2002年又翻了一倍多;腾讯控股(0700.HK)公布2004年业绩财报,腾讯去年实现营业额11.44亿元,同比上升55.99%;实现净利润4.46亿元,同比大增38.6%。而在此之前,腾迅之父马化腾甚至因为发不出员工工资和付不起几千元的服务器代管费想把公司卖掉。这些就是高新技术企业的魅力,下一步,要继续引导和鼓励高技术、环保、装备制造等行业加快发展。就要依托国家重点工程,加强基础工艺和基础元器件的研究,加大研制核心技术和关键装备的力度,努力提高自主创新能力。落实扶持出口名牌发展的指导意见,加强对机电产品和高新技术产品出口的政策支持。贯彻落实国务院关于建设节约型社会、发展循环经济的各项政策措施,抓紧启动节约与替代石油、热电联产等重点节能工程,积极推广高耗水行业的节水改造,加强重点行业原材料消耗管理,促进环保产业快速发展。三、什么是高新技术企业通常意义上的高新技术并不像人们想象的那么神秘与狭隘,高新技术在我们的人常生活中无处不在,生物医学技术广泛应用在了家畜圈养与植物种植上,与我们的菜篮子紧密相关,数码技术广泛应用在计算机辅助、通讯、输入、计算等等各种领域,为人们的现代化生活带来极大的便利,材料技术广泛应用在建筑、装修、包装等等各个方面,或许大家使用的塑料袋正是应用了纳米技术所制造的。高新技术大致分为1:计算机类;2:通讯技术类;3:电子技术类;4:计算机集成制造技术;5:光电技术;6:生物医学技术;7:生命科学技术;8:航空航天技术;9:材料技术等等。可以说,高新技术与我们的日常生活是息息相关的第二节怎样才能管好管活高新技术企业一、如何运用哲学方法管理好企业马克思主义理论是这么阐述事物发展的。事务从产生、发展、壮大到消亡是事物本身内因与外因交互作用的结果,在矛盾不断激化与矛盾不断得到解决的过程中发展的,如何掌握事物发展的规律如何解决不断激化的矛盾如何把握稍纵即逝的市场商机就是企业家们应该了解掌握的技巧了。无论是盛大公司总裁陈天桥还是腾迅的缔造者马化腾,但凡成功的企业家都有自己的一套管理哲学,哲学作为一种指导性学科在管理上就像一只罗盘能指引企业家的正确方向,帮助企业家迎接挑战,取得成功。而这套管理经验与哲学中,在关键时刻起到决定性因素的就是决策,正确的决策可以带领企业走向正确的方向,最终获得成功,相反,一个草率的不负责任的决策也可以毁掉一家企业。如何快速准确的决策是一个合格的决策者必备的素质。好的企业家总能在最合适的时间最合适的时机根据实际作出自己的正确判断,引领企业走向成功。对于一个优秀的企业家来说,敏锐的市场直觉与优秀的前瞻性是必不可少的成功要素,如果对市场缺乏认识,对投资大环境麻木不仁的话,无法想象一个以应变迅捷为依托以市场脉动为生命的高新技术企业怎么才能发展壮大。高新技术企业无论从技术革新还是理念更迭都比传统行业速度提高很多倍,如果其领导人缺乏前瞻性和市场嗅觉是很难在这样一个变革如此之快的社会生存的,比如说四通公司就是一例。电子游戏在近三十年的发展中,载体从街机、电视、游戏机、个人电脑再到网络,游戏内容从普通平面到三维影像,游戏方式从人机交互到社区型游戏。游戏本身得到了长足的进步,而作为制造厂商,在这样的大环境下有多少知名的公司消亡又有多少不知名的公司发展壮大。2001年9月,上海盛大网络公司发布了网络游戏——《传奇》。这款来自韩国的多用户角色扮演网络游戏当时在韩国本地排名不过第八,还属于“二流游戏”,但是在盛大的运营下,目前在中国已经拥有一亿注册用户,付费用户同时在线数最高达80万。国际数据公司(IDC)2002年9月的统计表明,盛大占据当年中国网络游戏业68%的市场份额,已成为世界第一大网络游戏运营商。仅2002年一年,《传奇》为盛大带来约6亿元人民币收入,超过国内三大门户网站收入总和——这些数据具有显而易见的震撼力,据说连盛大的老员工当时每天起床时都会问自己:“这是真的吗?”当时名不见经传的盛大还拥有成功的必要条件——团队和运作。陈天桥当初认为公司创立以来几经转型,已经锻炼出了一支战斗力顽强的团队:“可能《传奇》比较一般,但我相信盛大是个好公司,好公司能够弥补游戏的不足。我们拿着这款游戏,说服了服务器厂商让我们先用设备后付费;然后,我们又拿着设备到电信那去抵押运营;最后,我们跟销售商说,我有这么好的产品,你们要包销。”陈天桥三言两语概括了当初这一巧妙的运作。正是这一不无风险的运作让盛大捱过了游戏上线测试的两个月,等到了现金流入的那一天。如果没有敏锐的市场直觉,作为总裁的陈天桥是不可能有这样的魄力与胆量来进行这样一项近似于冒险的投资的,正是因为准确的把准了市场的脉正确的估计了人们的娱乐需求,才有了盛大现在的局面。1999年,陈天桥创建了盛大公司,在公司创建初期,他以搭建网络社区,推出虚拟宠物的手段短短几个月就吸引了百余万注册用户,2000年盛大转型与中华网合作搭建动漫平台,让中华网的浏览量大增。可2000年下半年,互联网冬天降临,只有现金收入才有意义的现实逼迫盛大反思其网上网下结合开发卡通品牌产品的运营方式,这其实是属于明天的宏伟战略,却赚不到眼前的钱。2001年3月,韩国游戏推广中心在华推广,替韩国游戏开发商寻找合作伙伴,这让网络游戏重回盛大视野。陈天桥看到了网络游戏的“钱”景,回归创业原点心切,但是一心节省开支的中华网却没有看到,双方分道扬镳。与此同时,自行开发的网络游戏却遇到技术挫折。这让盛大领悟到,以中国这样的市场现实,缺乏真正的核心技术却拥有最广阔的市场,这样应该专注于网络游戏的运营,而不是自行开发。所以才有了2001年代理韩国游戏《传奇》的开始。2002年的实践表明,网络游戏运营在帮助盛大完成原始积累的同时,积累了用户和经验。所以说,认清市场的实际与拥有敏锐的市场直觉一样是重要的成功因素之一。马克思说过,事物的发展总是曲折的,新事物取代旧事物总要经过反复曲折的过程才能实现。世界上没有一成不变的事物,有了正确的决策还是远远不够的,坚持己见,在事情出现反复的时候相信自己坚持下去是决策者所应具备的第二项重要素质。联想,作为国内最大的个人电脑销售商,无疑是非常成功的。1999年,联想15周年大庆,在人民大会堂,巨型的时钟嘎嘎作响,宣示着联想15年跨越的主题:中国电子百强NO.1,联想的品牌电脑,击败IBM等海外品牌,成为中国PC的老大;联想国有民营的道路,在这一年获得决定性的成功,员工认股计划得到高层的政治肯定。联想股票在香港交易所一路飘红,跻身恒生指数成分股。联想,一个说到做到,负责任,守信用的成熟公司,是中国民族企业的脊梁……联想成为中国公认的标杆企业,柳传志成为中国公认的企业领袖,光芒远播。2001年,在联想最为恢弘的4.20誓师大会上,少帅杨元庆器宇轩昂,从柳传志手里接过联想未来的大匾,宣布了联想历史上最为雄心勃勃的战略转型计划:联想从一个单纯生产电脑的硬件厂商,向全方位的IT服务提供商转变……在2003财年达到600亿,10年以后,20-30%的收入来自于国际市场,完成向国际化公司转变。杨激情地宣称,联想对未来之路已了然于胸。可谁知道,这两个恢弘的场景,分别对应于联想成长史上的两次危机。第一次危机端显于90年代初,跨国公司与本土企业较量的第一次冲击波。背景是国家取消了高科技产品进口许可证制度,国内IT企业与跨国公司在没有国家保护的情况下直接交锋。在这要么败亡,要么被迫合资的尖锐时刻,联想主动迎接焦聚在PC产业上的竞争力挑战,直到登临中国PC老大的高峰。这个跨度为10年的挑战-应战,是彻底塑造联想竞争力的十年。企业领袖柳传志最终寻找到,在中国的现实环境中,IT企业做大的解决之道,杨元庆担纲联想自主PC品牌、郭为担纲代理业务,在联想的上升中,成长为年轻有为的少帅。第二次危机,端显于世纪之交,跨国公司本土化战略深耕细作,与本土企业第二波战略竞争加剧,而国内家电大企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