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柳传志管理思想大全集超值白金版全国各地新华书店及当当网等均有销售柳传志内部讲话精髓全收录,让你一本书就能读透柳传志!·不只是一本书更像由柳传志亲自主讲的管理大讲坛·没有冗长的说教只有独到的见解和震撼人心的管理智慧。柳传志管理思想大全集◆对柳传志的战略思想与管理经验进行了系统的整理并进行了解读,因此,可以使读者全方位地理解和吸收柳传志的思想精髓,是企业进行管理层培训或者员工培训的最佳教程。对于第一次想了解柳传志和联想的人来说,本书细致入微的分析和整理,更是柳传志创业与管理思想的一本百科全书。◆当方向定下来之后要不顾一切去做、对国家政策方向要有敏感的触觉、用20%到30%的资产去冒险、千万记住一定是企业家来负全责、伟大者在于管理自己、让创业元老放心退位,机制保证是关键、不要受”做成一个产品一举成功”的诱惑、在规章规定不到的地方,文化起着至关重要的作用、有无战略决定企业是蒙着打,还是瞄着打、企业执行力强不强,关键在企业文化、做企业是在演戏,投资是计人看戏、英雄主义情结,就是怀有把事情做大的理想、一个有远大志向的人,一定要特别珍惜自己的信誉。企业家是干什么的,他就是穿项链的那根线,要把研发、市场、营销都穿起来。作为企业家要有很强的学习能力,我想强调的学习能力是复盘的能力——每次完成一件事之后,把你当时怎么做的,重新想一遍,把边界条件想清楚。事实上,你做成功的事情,并不是由于你的高明而成功,而是某种边界条件;换了边界条件以后,你这事就未必能成功。——2010年6月,柳传志在无锡“联想之星”CEO特训班上的演讲企业家的学习能力:改换边界条件“复盘”我最近观察中外企业失败和成功的案例,提出了一个目标,要做“没有家族的家族企业”。这个概念中有两个“家族”。后一个“家族”,就是指要做“有主人”的企业,企业家不仅在打工,还要把这个企业当成自己的事业来做,为企业的长远目标负责。前一个“家族”,则指的是家族企业的弊病,比如用人时任人唯亲的倾向,把家族利益凌驾于企业利益之上。这对企业发展不利,需要被排除掉,所以目标是“没有家族”。——2010年1月,柳传志在《中国改革》杂志上发表的文章要做一个“有主人”的企业,而非家族企业企业家是干什么的,他就是穿项链的那根线,要把研发、市场、营销都穿起来。作为企业家要有很强的学习能力,我想强调的学习能力是复盘的能力——每次完成一件事之后,把你当时怎么做的,重新想一遍,把边界条件想清楚。事实上,你做成功的事情,并不是由于你的高明而成功,而是某种边界条件;换了边界条件以后,你这事就未必能成功。第一章管理理念第二章管理原则很多企业里下级埋怨上级,说上级的坏话,或者对其他部门表示不满,而在联想这种情况确实很少,几乎没有。因为我们这里有个明确规定:当各个部门的第一把手和第二把手,与他的下级发生了无原则纠纷的时候,第一次我们会毫不客气地把下级调走,或是降级,不允许无原则纠纷存在。就像一支部队要到河的对岸去,过河的目标已经很清楚,关键在于过河的方式与过程,也就是要解决好是造船过河,还是搭桥过河的问题。在这个过程中,一个重要的指导性原则就是要“拐大弯”。也就是,对于企业运营中重大问题的解决要及早进行设计,不能等事到临头再踩刹车、拐急弯。只有“拐大弯”,问题的解决才会稳定而平滑,遇到的阻力也会比较小,对于企业的振荡与损失也能减少到最低限度。第三章经营策略第四章人才管理按照我的标准,选人才,目光要远大,有高的追求,遇到困难不动摇,坚定不移。这些杨元庆身上肯定有,而且在学习能力上,应该说越来越强。原来的杨元庆稍微有点固执,这些年来,确实练就了非常不简单的本领。我记得以前杨元庆上电视节目,容易脸红,下面人提问他会着急,但现在他在外国人面前讲话,上来先开玩笑,玩笑开够了,再开讲,英文非常流利。我不知道他用英语吵架怎么样,但其他方面表达绝对没问题了。第五章员工激励分配制度应该达到两个目的:一个是能够增强公司的凝聚力;另一个是能够使之变成公司前进的动力。既要看现实贡献,又要承认历史功绩,一定要克服原有体制的弊病,把这个问题解决好。还有奖惩,奖什么,惩什么,都要有硬指标,不能靠批评,不能来软的,要使大家非常明确地认识到,奖就是荣誉,惩就是耻辱。第六章接班人培养中国企业做得不够规模,不够大,外国企业传了好几代,中国的企业怎么传下去是个问题。对家族企业而言,要有真正的主人可以传;对我们股份制的企业来说,怎么选择一个有事业心的CEO。把这个企业当作命来做,是我所看重的。我现在选择年轻人做一把手,一定要从物质激励和精神激励上给他们预备充分的条件使他们把联想当作自己的命。这个人确实需要很忠诚,有他自己做人的特点,他才能够把这个企业当做命来做,才能继续下去。第七章企业文化联想的企业文化归结为一点,就是如何把员工的目标、员工的利益和企业的利益结合为一体。比如舞台问题,联想本身要大发展,而且还要给个人以发展的舞台,舞台跟目标是一致的。联想对最高骨干的要求是在德方面的要求,是把上进心升华为事业心。我们理解的上进心是个人的追求,事业心是指对事业的追求、对联想整体的追求,这就要求有所升华,且要保持个人跟联想整个企业的一致,这就是我们企业文化的精髓。第八章战略筹划什么是企业战略?我以为企业战略就是你要干什么行当,要干到多大,钱和人往哪儿投?哪些事情能做,哪些事情不能做?当今世界五彩缤纷,机会与陷阱同在,关键是看清楚,设计好我们最终要飞多高多远,寻找我们需要的天空和阳光,寻找属于我们的战略机会。什么事情不能干?没钱赚的事情不能干;有钱赚但投不起钱的事情不能干;有钱赚也投得起钱但没有可靠的人去做,这样的事情也不能干。为什么今天的战略就能得到很好的执行呢?道理很简单,CEO和COO是用一个班子八个人的领导集体在做战略决定,他们有职有权,充分利用他们的智慧和能力,从虚到实,从各个角度把问题想透彻,特别是把如何执行想透彻。就是在制定战略的时候一边制定战略一边把怎么样去执行想透彻再做决定,这样不仅战略措施每一步都经过了慎重的思考,执行的时候也会更方便、更坚决。尽管我们的管理层十分努力地工作,但是事情要一步步地做。第九章战略执行创业是件很不容易的事,而且要若干条件一起符合才行。许多人以为国内遍地是金,思想准备并不充分。对海归朋友来说,(创业失败后)回到原来的位置是困难的,因此一定要想清楚。我们了解到,一些海归创业企业做到一定程度分裂的也不少,原因就是在遇到困难的时候,有的人就回去了,还有的企业上市以后再分裂,对企业和投资人都是比较大的打击。在创业之初,几个人应该把自己的创业追求都交流清楚。第十章创业谋略与竞争策略我们靠的是“说到做到”赢得了我们大股东——中科院领导的信任,才有了今天让经营者充分施展的舞台:我们的领导班子靠的是“说到做到”赢得了广大员工的信任,才形成了这支拖不垮、打不烂的坚强队伍:我们的企业靠的是“说到做到”赢得了广大用户和合作者的信任,才有了今天的市场份额和继续上进的基础。1998年香港的红筹股受到了很大的挫折,而联想到股票表现却突出的坚挺。我们的股市策略其实很简单,核心还是“说到做到”。第十一章资本运作联想做的产业投资,实际上就是要在一个我们所确定的行业里面把事情做大,真正形成一个产业,而不是做到一定程度,为了取得资本利润就把它卖了。我们凭什么能做呢?就是因为我自己希望把我们前期的管理经验都充分运用起来,说白了就是想在其他的行业领域里面实验一下“复制”联想有没有可能。第十二章投资战略成功的品牌确实可以使企业多方面受益,第一个受益,由于你有了牌子,别人知道你就可以多赚钱,同样的产品和服务价位可以提得更高,毛利率更高。第二有了品牌以后你的产品可以细分,比如宝洁各种洗发水分出了不同的牌子。第三有了品牌可以吸引人才,一个好的品牌比如联想在招聘人的时候可以好好挑选喜欢什么样的人,也可以选到,所以品牌非常重要。第四在吸引投资,在吸引供应商以及并购、业务合作多方面都可以取得优势地位。第十三章品牌管理我们心里面还是希望做一个伟大的国际公司。“伟大”两个字怎么讲呢?实际上是希望除了财务回报以外还要有社会贡献。我们还是希望能够为中国作贡献,为国际化探条路。做成功了以后,国际化的中国企业更多,使得中国的国家商业品牌有所提升,这就是一个贡献。第十四章国际化管理我为什么讲要胸有大志?因为这个社会真的是五彩缤纷,看你追求什么。你要是只想过一个比较舒适的生活,人的聪明、勤奋也够,挺好,社会需要这样的人,这个容易实现,这就是“小草”。你要是想做棵“大树”,就困难得多。除了必须有大环境以外,你有很高的志向就够了吗?不够,能力不够,就是不行。能力够了就行吗?可能还不行,还必须百折不挠。受到挫折、吃很多亏,能坚持下来就够了吗?也许还不行,还需要运气。第十五章领导者素质与领导力你要想做事业你就要下这个决心,就要能受委屈。“贞观政要”的小册子里有一个有意思的故事,讲唐太宗跟魏征发牢骚,说他以前给老百姓作了这么大的贡献,但是底下骂他的人还是有,听了以后很生气。魏征跟他说,你要做好皇帝就得有这个思想准备,你要是做好了,老百姓说这是风调雨顺,是上天给的;做得不好,老百姓要埋怨皇帝没做好,他要骂你。你要想做皇帝,你就要受这个委屈,要不你别干。唐太宗想了半天还是要做好皇帝。第十六章自我管理
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