企业绩效评价的方法与应用

毕业设计（论文）中文题目：企业绩效评价的方法与应用专业：人力资源管理姓名：准考证号：103012200537指导教师：2015年2月10日I开题报告题目：企业绩效评价的方法与应用报告人：2014年12月10日一、文献综述本文在研究过程中，通过运用文献法与举例法，将定性研究与定量研究相结合，对我国企业员工绩效考核制度的现状、发展趋势及面临的发展挑战进行了深入剖析，并在此基础上提出应采取的措施。论文首先以企业绩效考核的涵义和背景为切入点，对企业绩效考核制度的特点及存在的问题进行分析，接着分析了企业员工绩效考核制度操作中的误区和我国的企业绩效考核工作现状，然后举出了企业员工绩效考核的案例，进行分析论证，指出企业绩效考核制度仍需要完善，并要有针对性地、及时准确地组合适当的方法和技术手段来消除各种设计、运作中的问题。在论文的最后一部分，运用归纳总结法提出了改善我国企业员工绩效考核制度的建议。二、选题的目的和意义目的：绩效考评，作为检测员工工作行为和工作完成效果的评估方法和制度，在企业人力资源管理中是十分必要的措施。考评结果对员工升职、薪酬调整等有着直接的影响，这种影响在一定程度上会对员工的工作表现起到激励或制约的作用。作为现代企业人力资源管理中的重要组成部分，绩效考评体系引导着企业战略目标的实现，企业发展的方向以及员工个人满意度的实现。意义：本文通过对现有绩效管理理论的研究，针对我国企业绩效考评的现状，总结出适合我国企业建立绩效考评体系的思路和有效方法。三、研究方案：此论文着重通过研究国内外绩效管理的现状，了解绩效考评的定义和方法，找出我国企业绩效考评体系的问题，并对如何建立考评体系给出合理的建议。四、进度计划：2014年11月25日资料调查2014年12月5日论文起稿II2015年1月10日论文初稿转写完毕2015年1月15日至1月26日论文经指导老师修改并提出审查意见后进行完善2015年2月2日论文撰写完毕五、指导教师意见：指导教师：2014年12月10日III结题验收一、完成日期二、完成质量三、存在问题四、结论指导教师：2015年2月10日IV北京交通大学毕业设计(论文)评议意见书专业人力资源管理姓名题目：企业绩效评价的方法与应用评语：指导教师：2015年2月10日答辩小组意见答辩小组责人：201年月日学院意见院长：201年月日V北京交通大学毕业设计(论文)任务书一、设计题目及内容摘要：设计题目：企业绩效评价的方法与应用内容摘要：绩效考核，是一种正式的员工评估制度，它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果，它是企业管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活动。本文主要探讨企业员工绩效考核制度存在的问题及如何有效地实施企业员工绩效考核制度。如：资绩效指标设置不科学；绩效管理与战略目标脱节；没有开展有效的工作分析；绩效考核没有得到有效的反馈；建立绩效考核科学体系；建立绩效考核体系；设计考核指标体系等等。针对如何有效地实施企业员工绩效考核的问题，提出了要真正把绩效考核落到实处，根据企业之间的不同，灵活运用。同时必须要有系统的眼光和思维，同时又要敢于迈开步伐，在实施绩效考核的过程中适时推动组织的变革前进。绩效考核体系的构建是一项系统工程。包括计划、实施、考核、考核结果的反馈及考核结果的处理和应用。首先要更新观念，认识到业绩是通过科学的体系管理出来的；其次，要明确绩效管理的目标；然后就要贯彻执行；最后总结考核。结合企业的个体情况，制定操作性强的定量与定性指标相结合的指标体系。要注意指标过多，计算就会变得繁琐，一些重要的指标会被淹没而难于显示其重要影响。每一种评价工具都有其优点和不足，虽然绩效考核理论推崇与特定的工作行为联系在一起是绩效考核工具，但企业更愿意接受较为简单的工作绩效考核方法。关键词:绩效考核；绩效考核体系；科学体系；评价工具二、重点研究问题：1、绩效考核与绩效管理的关联性分析。2、企业员工绩效考核与绩效管理的方法综述VI3、企业员工绩效考核与绩效管理中存在的误区分析4、对构建企业员工绩效考核与绩效管理的建议研究VII目录1引言..................................................................................................................12绩效考核与绩效管理........................................................................................22.1绩效考核定义.................................................................................................22.1.1绩效考核的定义..........................................................................................22.1.2绩效考核的标准..........................................................................................22.1.3绩效考核的原则与目的...............................................................................32.2绩效管理........................................................................................................42.2.1绩效管理的定义..........................................................................................42.2.2绩效管理的标准..........................................................................................52.2.3绩效管理的原则与目的...............................................................................53企业员工绩效考核与绩效管理的方法...............................................................63.1绩效考核方法.................................................................................................63.1.1相对评价法.................................................................................................73.1.2绝对评价法.................................................................................................73.1.3描述法.........................................................................................................83.1.4要素评定法.................................................................................................83.2企业绩效考核的主要方法..............................................................................83.2.1360度全方位考评法...................................................................................83.2.2目标管理法.................................................................................................93.2.3关键业绩指标法..........................................................................................93.2.4企业定额指标法........................................................................................10VIII4企业员工绩效考核与绩效管理中存在的误区.................................................104.1把绩效管理等同于绩效考核........................................................................104.2企业绩效管理缺乏明确的目标.....................................................................114.3绩效管理仅仅被视为一种专业技术.............................................................124.4对素质考核与业绩考核混淆不清.................................................................124.5组织绩效、团队绩效、个人绩效之间存在差异...........................................134.6绩效管理忽视员工的参与............................................................................135对构建企业员工绩效考核与绩效管理的建议.................................................145.1改变观念，营造绩效考核的文化氛围..........................................................145.2多方考虑，制定合理的绩效考核指标..........................................................155.3明确企业绩效管理的目标，层层分解..........................................................155.4公平考核，搭建绩效管理的动态体系..........................................................165.5建立有效的、全过程的绩效管理沟通机制..................................................165.6充分发挥人力资源部在企业绩效管理中的作用...........................................175.7促进沟通，建立良好的沟通反馈渠道......