企业行政管理教程试题答案

单选题1.在大企业里面做高管、经理人背景出身的老师活跃在培训舞台上，开始不断地分享这些年来他积累、沉淀下来的经验和实操内容是企业培训的：回答：正确1.A第一个台阶2.B第二个台阶3.C第三个台阶4.D第四个台阶2.一个人测量完了之后发现思辨力特别强，能够想明白事情，看清楚方向，同时感召力又特别好，能够把别人凝聚在周围，这是：回答：正确1.A公关特质型人才2.B动手作业型人才3.C技术研发型人才4.D领导特质型人才3.要想合理科学地分配有限的精力就要掌握一定的方法，这种工作的方法叫做：回答：正确1.A“七个黄金点位”2.B“五四三三原则”3.C“双七十原则”4.D“80法则”4.所有能够构成管理的东西必须有：回答：正确1.A成本控制点2.B源头核心竞争力3.C高效能的团队4.D良好的内部激励机制5.会议成本包括：回答：正确1.A物料成本2.B人力成本3.C机会成本4.D以上都包括6.有一类人思维的深度和专注于某一件事情的能力一般，但是他最擅长和别人打交道善于跟别人沟通，而且自己动手能力又特别强，这是典型的外向型人才的标准，属于：回答：正确1.A技术研发型人才2.B动手作业型人才3.C公关特质型人才4.D领导特质型人才7.行政管理工作有着管理的属性，而管理的核心要素是：回答：正确1.A开拓2.B可控3.C优势4.D资源8.人际关系是行政主管比较难以处理的窘境，在拉、打、晾当中最难搞定的就是：回答：正确1.A晾2.B打3.C拉4.D以上三种都有9.一般人控制情绪需要做到①找出产生该情绪的原因，发现真实原因，问题迎刃而解；②承认某种情绪的存在，不愿承认，将无法克服；③寻求适当途径去解决，思考之后，是积极做出应对。其顺序正确的是：回答：正确1.A②①③2.B①②③3.C③①②4.D③②①10.反推法的要素是摧毁一个人的心理帐户，最好用来对待：回答：正确1.A基层领导2.B技术骨干3.C高层领导4.D普通员工11.我们要在工作中确定立功点，就要善于发现：回答：正确1.A盲点2.B弱点3.C重点4.D难点12.在会议过程中的使用的语言也要紧扣主题，下列不适合作开场白的语言方式是：回答：正确1.A自杀式开场2.B自夸式开场3.C游离式开场4.D以上都不适合13.真正成本控制的高招在：回答：正确1.A一线的行政主管手里2.B一线的执行者的手里3.C财务总监的手里4.D老总的脑子里14.行政管理者需要具备的第一大要素是：回答：正确1.A明确行政管理的范畴2.B明确工作责任3.C透彻理解他人的思想4.D掌握内部激励的要领15.外向又弱势的人趋向于：回答：正确1.A占有欲2.B表现欲3.C安全感4.D控制欲