人力资源战略与规划作业及答案

人力资源战略与规划1、【77603】（单项选择题）王某是某著名电脑公司的电脑程序设计员，他不仅拥有精湛的电脑程序技术，还拥有良好的经营管理能力。最近他还想调任销售或财务经理的职位，然而公司的人力资源部经理却不认可他的想法，最后他辞职了，自己还开了一家小型电脑公司。该公司应该通过为王某建立（）避免人才流失。A.单一的职业生涯发展道路B.双职业生涯发展道路C.稳定的职业生涯发展道路D.以薪酬为导向的职业生涯发展道路【答案】B2、【77604】（单项选择题）要对创造竞争优势的资源进行模仿，要掌握哪两个基本要素？（）A.认清竞争优势的来源和资源发生功能所存在的条件B.组织的文化和员工的个性C.组织的结构和管理体系D.企业的核心能力和文化【答案】A3、【77605】（单项选择题）王某是某著名电脑公司的电脑程序设计员，他不仅拥有精湛的电脑程序技术，还拥有良好的经营管理能力。最近他还想调任销售或财务经理的职位，然而公司的人力资源部经理却不认可他的想法，最后他辞职了，自己还开了一家小型电脑公司。王某的辞职说明该公司未做好（）方面的工作。A.招聘与录用B.薪酬设计C.职业生涯管理规划D.员工的社会保险【答案】C4、【77606】（单项选择题）王某是某著名电脑公司的电脑程序设计员，他不仅拥有精湛的电脑程序技术，还拥有良好的经营管理能力。最近他还想调任销售或财务经理的职位，然而公司的人力资源部经理却不认可他的想法，最后他辞职了，自己还开了一家小型电脑公司。王某属于何种类型的人才？（）A.通才型B.纯专业人才C.行政人员D.财务管理人员【答案】A5、【77607】（单项选择题）在传统人力资源规划的基本程序中，不包含（）。A.人力资源供给分析B.人力资源需求分析C.企业核心能力认定D.评估、调整、控制与更新【答案】C6、【77608】（单项选择题）在企业的生命力系统--GREP模型中，不属于“企业治理结构”这一基本维度的要素的是（）。A.股权结构B.动力机制C.权利分配D.管理团队【答案】D7、【77609】（单项选择题）通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息，这项人力资源规划工作的活动是（）。A.人员档案资料B.人力资源预测C.行动计划D.控制与评价【答案】D8、【77611】（单项选择题）人力资源规划的一般性作用是（）。A.增强变革环境下的人力资源能力B.保持人力资源在数量上、制度上、效率上和制度上与企业的战略的一致性C.加强员工参与和对人力资源的理解D.改善人力资源预算控制【答案】B9、【77613】（单项选择题）为了解决组织在中、长期内可能产生的职位空缺问题而制定的人力资源规划被称为（）。A.人员培训规划B.人员配置规划C.人员晋升规划D.人员招聘规划【答案】D10、【77610】（多项选择题）《战略历程》一书中，管理大师亨利·明茨伯格和另外两位作者将各种战略管理理论划分为十个学派，未在该书中出现的学派是（）。A.核心能力学派B.企业家学派C.环境学派D.文化学派E.战略资源学派【答案】A,E11、【77612】（多项选择题）人力资源规划的作用表现为（）。A.人力资源规划是组织战略规划的核心部分B.人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据D.人力资源规划有利于控制人工成本E.人力资源规划有利于企业和员工的能力提升【答案】A,C,D,E12、【77614】（多项选择题）能力的重要特征表现为（）。A.与工作绩效有密切的关系，甚至可以预测员工未来的工作业绩B.与个人态度相联系，具有主观性C.与工作情景相关联，具有动态性D.与个人的经验高度相关，具有连续性E.能够区分优秀业绩者与普通业绩者【答案】A,C,E13、【77591】（名词解释）传统人力资源规划【答案】传统人力资源规划是一个企业或组织基于其未来业务发展所需要的人力资源数量与质量进行计划的系统方法与过程，它最终使企业的人力资源数量和质量适应企业的战略和业务要求，从而对企业的战略起到支持作用。14、【77592】（名词解释）战略地图【答案】战略地图是企业的绩效驱动因素和绩效之间的关联图。主要内容：战略-运营-客户-财务，借鉴了平衡计分卡的四个方面，只是将学习与成长换成了战略；也沿袭了平衡计分卡的四个方面的逻辑关系。同时战略地图是一套指标体系之间的相互关系图，指标有两种：领先指标和结果指标。15、【77596】（名词解释）组织能力【答案】组织能力就是企业竞争力的DNA，它是指企业配置和整合其所拥有或控制的各种资产以完成其团队性任务或活动的能力。16、【77601】（论述题）人力资源为什么难以模仿?【答案】人力资源的复制过程是一个极其艰难的过程,完美地对人力资源进行模仿几乎是不可能的，原因来自于两个主要方面：首先，人力资源会受到公司独特历史因素的影响，并具有因果模糊性和社会复杂性。每个公司都会有自己独特的文化与规范的发展。在这种文化的熏陶下以及相应规章条例或者其他管理措施的约束下，作为人力资源载体的员工会产生独特的特质，如公司特定的文化会也许会建立一种协调合作的工作文化，从而使员工有较强的合作意识、亲和力。有时，人力资源的产出不能很清楚地界定，组织的产出也不是由个人产出简单叠加而成的，无法将之拆分再组合，找出真正的因果关联性。这就是因果模糊性的最直接体现。同时，作为一个网络化社会的成员，一个在复杂环境下寻找机会的企业，必然需要与周围的社会组织进行交往和接触，并通过彼此的交往获得有利的信息。这造就了某种特定的交易。如一个员工可能会有某种长期的社会关系，从而帮助企业推销其产品或帮助企业度过难关等。这种网络关系形成来源于特定的人力资源。其次，人力资源的移动成本难以预测。对工作者而言，要适应新的职位的各种状况，所需要的成本相当高，他们要衡量新工作是否会比现在的工作更好，更有职业发展前景等，也会衡量因为职位变动而造成的损失。这些会使该员工要求新的公司来弥补或者在未来能够用现有的损失加以弥补。此外，很多企业的经验也证实，在员工脱离原有的环境之后，未必能够再次体现出其所有的优势。这也就造成了很多企业在挖走其他企业的精英之后常常苦恼的一个问题，为什么一个业绩出色的员工来到新环境之后变成了一个业绩平平的员工。第一章人力资源战略第一节什么是人力资源战略17、【68525】（单项选择题）将战略形成看成“是集体思维对组织业绩进行影响的过程”是（）战略理论流派的观点。A.文化学派B.定位学派C.设计学派D.认知学派【答案】D18、【68527】（单项选择题）波士顿矩阵中市场占有率和市场增长率双高的产品，称为（）。A.现金牛产品B.瘦狗产品C.明星产品D.问题产品【答案】C19、【68530】（单项选择题）“人力资源”一词最先由（）提出。A.怀特·巴克B.迈克尔·波特C.彼得·德鲁克D.亨利·明茨伯格【答案】C20、【82174】（单项选择题）波士顿矩阵中，“现金牛产品”指的是（）。A.市场占有率和市场增长率双高的产品B.市场占有率高，市场增长率低的产品C.市场占有率低，市场增长率高的产品D.市场占有率和市场增长率双低的产品【答案】B21、【84241】（单项选择题）“核心能力”一词最早在（）的文章或著作中提出。A.迈克尔·波特B.普哈拉德和哈默C.彼得·德鲁克D.亨利·明茨伯格【答案】B22、【84248】（单项选择题）（）的观点认为战略形成“是一个应急的过程”。A.计划学派B.定位学派C.设计学派D.学习学派【答案】D23、【70506】（简答题）请说明如何利用波士顿产品矩阵解决产品选择问题。【答案】波士顿产品矩阵是由两个维度--产品的市场占有率、产品的增长率构成的四象限矩阵，每个象限代表一种产品类型：现金牛业务（Cashcows）（收获策略）市场增长率市场占有率低高低高瘦狗业务（Pets）（退出策略）问题业务（questionmarks）（试水策略）明星业务（Stars）（深化策略）一个企业应该在这四种产品类型上采取不同的政策。对瘦狗类产品，一般采取放弃或者退出的策略；对现金牛产品采取的政策是收获，就是不再增加投资，而尽可能获取的现金流；对明星产品，企业应该采取深化的策略，即追加投资，不断地做得更好；对问题产品采取的策略是试水，即先投资部分资金试试看该产品会不会有所建树这是波士顿矩阵对产品选择这个问题的解决之道。24、【68541】（多项选择题）企业的生命力系统-GREP模型可以用来进行企业内外部战略的分析和确立。该模型的基本维度有（）。A.治理结构B.资源能力C.竞争定位D.企业家E.产品或服务【答案】A,B,D,E25、【84243】（多项选择题）进行行业选择时，或者判断一个行业是不是一个好行业时，需要思考的要素包括（）。A.行业竞争结构B.潜在的竞争参与者C.上游行业D.下游行业E.替代品【答案】A,B,C,D,E26、【67534】（名词解释）核心竞争力【答案】普拉哈拉德和哈默尔将其定义为：促成组织为客户提供独特价值与利益的技能和技术的组合。它代表了组织从其所拥有的资源当中获得的学习能力的大小。27、【67535】（名词解释）五力模型（Five-forcesmodel）【答案】这是波特提出的一种行业判断的方法，基本观点是判断一个行业的竞争力的好坏，关键取决于五种竞争力量的相互影响。通过分析比较行业中的五种竞争力量（行业竞争结构、潜在的竞争参与者、替代品、上游、下游等），能帮助企业做出明确的行业竞争力判断和行业选择。28、【67537】（名词解释）经营的有效性【答案】经营的有效性，OperationalEffectiveness，简称为OE，是指一个企业在它内部经营管理的每一个方面都做到了最有效的状态。第二节为什么要从战略的角度思考人力资源问题29、【68531】（单项选择题）同老式的人力资源管理相比，新式的人力资源管理（）的职能内容被削弱了很多。A.战略B.顾问C.服务D.B和C【答案】C30、【84247】（简答题）为什么要从战略的角度思考人力资源管理问题？【答案】（1）企业战略的落地，离不开人力资源管理体系的支持。当我们思考和构建这种人力资源管理体系时，我们实际在做的就是战略性人力资源管理。（2）核心能力在企业竞争中变得越来越重要，人力资源管理者和学者必须思考如何发展企业的核心能力。从核心能力的角度思考人力资源的问题实际上是个战略问题。（3）现实中，人力资源管理体系面临的转变，导致人力资源管理部门的传统管理职能在减少。人力资源管理部门必须寻求新的管理职能、寻求新的角色定位，巩固被削弱的地位，避免被淘汰。（4）只有注重战略问题，人力资源管理才能上一个层次。第三节战略性人力资源管理的几种方法31、【68542】（多项选择题）开放性人力资源战略管理模型中，思考人力资源系统的“输入”就是对员工能力（competence）的研究，相应的形成能力管理战略，包括下列中的（）。A.能力获取B.能力利用C.能力控制D.能力保留E.能力替代【答案】A,B,D,E32、【82178】（多项选择题）Wright（1998）提出了“VRIO”构架，通过四个主要特征为标准来分析企业人力资源成为战略性资源并促进企业获得能力优势的潜力和程度。Snell教授以其中两个特征为维度，将人力资本类型划分为四种。那么剩余的特征是（）。A.价值性B.难以模仿性C.价格获得D.稀缺性E.组织化【答案】B,E33、【79851】（论述题）试论述开放性人力资源战略管理模型。【答案】（1）开放人力资源系统模型输入：素质competences知识knowledges技能skills能力abilities过程转化：行为过程Behaviors输出：人力资源情感输出affectiveoutcomes企业绩效performance环境组织模型的理论基础：①开放系统理论：认为组织是一个包括输入、过程和输出的系统，人力资源在其中的重要角色体现在两方面：人力资源可以看成是“输入”环节中的努力和动机的载体；员工行为是过程环节的重要部分②能力理论：该理论认为组织是由一系列能力构成