第二章 物流供应链管理概述

第二章现代物流供应链管理概述本章重点企业物流管理的范围物流管理模式供应链管理的基本知识第一节企业物流管理的范围一、企业物流与物流企业1.企业物流企业物流是指以企业为中心，企业经营活动中所涉及的物流活动统称为企业物流，包括企业从供应地采购原材料，企业内部的生产物流，企业产品到客户的销售物流，以及与其它经营活动相关的物流等。企业物流的作用：企业物流管理是联系企业与客户的桥梁；有效物流管理可以提高企业的生产能力；物流管理可以给企业带来更高利润；物流管理可以提高企业的核心竞争力第一节企业物流管理的范围2.物流企业物流企业是相对于生产企业而言的，是指专门从事实体物资流通业务的企业。具体来看，物流企业是独立于生产领域之外从事物资（包括生产资料、生活资料和服务）流通活动的经营单位，在市场上依法进行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束，是具有法人资格的物流经营者。物流企业包括仓储业、运输业、批发业、连锁商业和代理业等。物流企业是实现第三方物流、第四方物流的主体。第一节企业物流管理的范围二、企业物流管理流程企业物流管理主要是对企业物流的各要素，以及支持这些要素的信息和整个物流过程的管理。车间客户n客户1供应商n供应商1原材料库1配货中心成品库1上游企业下游企业原材料库n成品库n供应物流销售物流生产物流图2.1企业物流管理概貌运输管理仓储管理装卸搬运流通加工与配送运输管理第一节企业物流管理的范围三、企业物流与其他经营活动的关系物流与企业其它经营活动之间的关系（见图2.2）。财务物流其它生产营销企业内部管理企业外部环境图2.2物流管理与其它经营活动的关系第一节企业物流管理的范围三、企业物流与其他经营活动的关系1.物流与生产的关系2.物流与营销的关系3.物流与财务为了清晰地表明企业物流管理在企业所有经营活动中的地位，我们用价值链来说明物流的重要性。支持活动企业基础设施人力资源管理技术开发采购进货物流运营出货物流营销销售服务利润利润基本活动图2.3物流价值链第一节企业物流管理的范围四、企业物流管理的主要要素组成企业物流活动的要素主要有：运输，仓储管理，包装，装卸搬运，库存控制，厂房和仓库设施选址，退货处理，流通加工，配送，采购，废弃物处理等。第二节物流管理现代化一、企业物流管理目标企业物流管理的目标有以下三个：标准化；系统化；合理化二、物流管理原则近距离原则；优先原则；避免迂回和倒流原则；半成品库存最小原则；集装单元和标准化搬运原则；尽量简化搬运原则；利用重力原则；合理提高物资活性指数原则；合理提高搬运机械化水平原则；人机工程原则；提高自动化与计算机水平原则；系统化原则；柔性化原则；满足生产工艺和管理要求原则；满足环境要求原则第二节物流管理现代化三、现代信息技术对企业物流的影响企业物流管理呈现出新的特点。（见图2.7）物流管理信息化自动化网络化智能化柔性化图2.7电子商务给物流管理带来的影响第三节企业物流管理模式企业选择什么样的业务模式是非常重要的战略问题。应当根据自己的实际情况进行选择。一、协同化物流战略目前协同化的物流战略主要有三种形式：.横向协同物流战略；纵向协同物流战略；通过第三方物流实现协同化二、集团化物流战略三、第三方物流战略四、第四方物流战略第四节供应链管理一、供应链基础知识1.供应链的概念一般认为，供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终客户连成一个整体的功能网链结构模式。它是一个范围更广的企业结构模式，它包含所有加盟的节点企业。从原材料的供应开始，经过链中不同企业的制造加工、组装、分销等过程，直到最终客户。它不仅是一条联接供应商到客户的物资链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物资在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加价值，给相关企业都带来收益。第四节供应链管理一、供应链基础知识2.供应链的结构供应商仓库工厂仓库零售商/客户物流信息流图2.10简化的供应链现实中的供应链会涉及到多家供应商、分销商等，组成一个较复杂的网状结构，如图2.11。第四节供应链管理一、供应链基础知识2.供应链的结构供应源供应商的供应商供应/供应商制造装配分销零售需求/客户信息流需求拉动销售时点信息需求源供应商客户客户的客户核心企业物流信息流图2.11供应链的网链结构模型第四节供应链管理一、供应链基础知识3.供应链的特征其特征有如下几点：复杂性、动态性、面向客户需求、交叉性二、正确理解供应链管理1.供应链管理的概念供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终客户的物流计划和控制等职能。2.供应链管理涉及的内容供应链管理主要涉及到四个主要领域：供应、生产计划、物流、需求。第四节供应链管理二、正确理解供应链管理2.供应链管理涉及的内容集成化供应链管理同步化、集成化生产计划供应生产作业物流需求全球信息网络（信息共享）各种技术支持图2.12供应链管理涉及的领域3.供应链管理与传统管理模式的区别第四节供应链管理三、供应链管理的合作关系1、供应链合作关系的含义供应链合作关系是指供应商与企业；或企业与经销商的关系，是他们之间在一定的时期内的共享信息，共担风险，共同获利的关系。这种战略合作关系是在集成化供应链管理环境下形成的具有一致目标和共同利益的企业之间的关系。其目的是为了降低总成本和库存水平，增强信息共享水平，加强相互之间的交流，保持战略伙伴相互之间操作的一贯性，产生更大的竞争优势，改善和提高供应链节点企业的财务状况、质量、产量、交货期、客户满意度和业绩。第四节供应链管理三、供应链管理的合作关系2、合作关系的重要意义我们可以从供应链合作关系在缩短供应链总周期时间中的地位，可以看出它对于企业的重要意义，如图2.13所示。产品设计供应商企业客户物资流产品流采购内部运输生产外部运输采购周期时间设计/制造周期时间总周期时间内部运输周期时间外部运输周期时间图2.13供应链总周期时间第四节供应链管理三、供应链管理的合作关系3.影响供应链合作关系选择的因素兼容性；能力；投入四、供应链管理和传统管理模式及物流管理的区别1、供应链管理与传统管理模式的区别2.供应链管理与物流管理的区别实物分销PhysicalDistribution物流Logistics供应链Supplychainmanagement图2.14物流的发展过程