房地产企业主要流程—业务流程汇总(doc 71页)

1目录1.**主业务管理流程..................................................................................32.公司业务管理流程节点说明..................................................................33.**公司决策管理流程..............................................................................84.**经营决策管理流程说明......................................................................95.公司经营计划管理流程........................................................................126.公司经营计划管理流程说明................................................................137.**公司合同管理流程............................................................................168.**公司合同管理流程节点流程说明....................................................179.项目信息管理流程................................................................................1910.项目信息管理流程说明........................................................................1911.**公司企业文化管理流程....................................................................2212.**公司企业文化管理流程节点说明....................................................2313.**公司投资策划管理流程....................................................................2614.**公司投资策划管理流程节点说明....................................................2715.质量管理体系建设流程........................................................................2916.质量管理体系建设流程图节点说明....................................................3017.效果评估流程........................................................................................3218.效果评估管理流程说明........................................................................3219.投资发展部业务管理流程图................................................................3420.投资发展部业务管理流程图节点说明................................................3521.市场部业务管理流程图........................................................................3722.市场部业务管理流程图节点说明........................................................3823.技术部业务管理流程图........................................................................4024.技术部业务管理流程图节点说明........................................................4125.开发部业务管理流程图........................................................................4426.开发部业务管理流程图节点说明........................................................4427.工程部业务管理流程图........................................................................48228.工程部业务管理流程图节点说明........................................................4929.材料设备部业务管理流程....................................................................5130.材料设备部业务管理流程节点说明....................................................5231.销售部业务管理流程图........................................................................5632.销售部业务管理流程图节点说明........................................................5733.审计部业务管理流程图........................................................................6034.审计部业务管理流程图节点说明........................................................6135.质量管理部业务管理流程图................................................................6436.质量管理部业务管理流程图节点说明................................................6537.建筑公司业务管理流程图....................................................................6738.建筑公司业务管理流程图节点说明....................................................68z**主业务管理流程编号：AY—A—01部门名称流程名称公司主导业务流程层次2概要房地产开发主导业务管理管委会总经理投资发展部开发部造价部工程部采购部销售部财务部ABCDEFGHI123456789101112131415公司名称秦皇岛**房地产开发有限公司密级共页第页编制单位签发人签发日期公司业务管理流程节点说明第一阶段：市场调研和项目立项市场调查审批立项开始施工前准备工程项目管理计划管理技术管理质量管理成本控制结束前期规划竣工验收项目可行性研究立项手续委托设计设计管理预算编制编制标的工程招标确定工程承包商融资结算审核工程决算营销推广销售收款售后服务支付工程款甲供采购招标前准备项目建议审批项目估算营销策划z节点C2，市场调查1.投资发展部根据公司年度经营计划进行市场调查。2.将市场调查结果汇总整理。并及时输入电脑数据库。节点C3，项目建议1.投资发展部根据汇总的市场调查结果提出项目建议书。2.将项目建议上报总经理审批。节点B3，审批1.总经理对投资发展部上报的项目建议进行审批。2.将审批后的项目建议及时下发投资发展部开始进行项目可行性研究。（时限为：审批后三日内下发投资发展部。）节点C4，项目可行性研究1.投资发展部收到总经理审批后的项目建议后，开始进行可行性研究。2.将研究结果汇总整理，并提出意见和建议，编制成正式文件。3.将文件送至管理委员会进行立项审批。节点A5，立项审批1.管理委员会对投资发展部上报的项目可行性研究报告进行讨论和审批。2.通过立项审批后及时通知投资发展部、开发部和工程部进行相关工作。（时限为：审批后两日内通知相关部门。）第二阶段：项目前期规划节点C6，营销策划、前期规划1.投资发展部在管理委员会审批立项后，按照项目规划进行营销策划及前期规划。2.将制订好的营销策划及前期规划汇编整理，编制文件。节点D6，立项手续1.开发部根据管理委员会的立项审批及投资发展部的项目规划安排立项工作。2.到相关政府部门办理立项手续。（包括缴纳各种费用）z3.取得政府部门颁发的各种证书和批件。节点D7，项目估算1.开发部根据办理立项手续中的有关实际情况，进行项目估算。2.依据项目估算，制订融资方案。节点D8，融资1.开发部根据融资方案到相关部门进行融资。2.及时将融资情况通知总经理、各相关总监、投资发展部，以开始安排项目设计。节点C8，委托设计1.投资发展部根据制订的营销策划及前期规划，结合开发部融资情况自己（或委托）进行项目整体方案设计。2.整体方案设计完成后，对施工图设计进行发包，委托设计院进行施工图设计。节点C9，设计管理1.投资发展部按照项目整体设计方案对进行施工图设计进行管理。2.通知造价部准备编制预算。第三阶段：施工准备节点F6，施工前准备1.工程部接到立项审批通知后，按照立项手续进行情况进行施工前的各项准备工作。节点F8，招标前准备1.工程部根据项目计划进行招标前准备工作。节点E9，预算编制1.造价部根据设计图纸，编制项目预算。2.将编制的项目预算送交工程部以编制工程标的。（时限为：编制好预算一日内送交工程部）节点F9，编制标的1.工程部根据造价部的项目预算编制标的。z2.编制标的后准备工程招标工作。节点F10，工程招标1.工程部依据政府的各项规定开始进行工程招标。2.严格按照国家的规定程序选择工程承包商。节点F11，确定工程承包商1.工程部和政府相关部门一起进行评标。2.工程部和政府相关部门一起最终确定工程承包商。第四阶段工程管理节点F12，工程项目管理1.工程部确定承包商后，在施工实施中进行工程项目管理。2.工程项目管理包括：计划管理、技术管理、质量管理、成本控制。3.按照工程项目进行程序，及时通知造价部及采购部进行结算审核和甲供采购。节点E12，结算审核1.造价部根据工程进度报表进行工程承包商月度结算审核。2.办理工程款拨付手续。节点G12，甲供采购1.采购部根据工程进度计划进行甲供采购。2.办理甲供采购的材料和设备的验收和结算手续。3.及时将采购情况通知工程部。节点I12，支付工程款1.财务部按照造价部和各级领导前人的拨款单向工程承包商支付工程进度款。第五阶段竣工验收和决算节点F14，工程验收1.工程部在工程结束后组织进行竣工验收。z2.验收合格后通知造价部进行工程决算工作。节点E14，工程决算1.造价部在工程部验收后和工程承包商办理工程决算。第六阶段销售和售后服务节点H12，营销推广1.销售部进行营销策划和市场推广工作。2.根据营销计划组织销售准备工作。节点H13，销售1.销售部根据营销计划