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论企业的创新管理胡锦涛总书记在党的“十七大”报告中指出,要促进经济增长“由主要依靠增加物质资源消耗向主要依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新转变”。依据这一精神,我国的企业必须进行创新管理。一、企业创新管理的涵义一般而言,管理是指一定组织中管理者通过协调组织中人的适当行为和劳动,以充分利用各种资源工具,从而实现生产系统最高效率目标的社会活动。管理的实施是通过计划、组织、指挥、协调和控制等基本环节进行的。管理虽然不能直接产生、形成物质产品或知识产品,但却是在生产经营活动中决定社会集体劳动生产力的关键。因此,在某种意义上说,管理是生产关系,是生产力诸要素的催化剂。而所谓企业创新管理是指在市场经济条件下,在科学理论的指导下,运用现有的资源,依据现代科学技术的发展态势,研究并利用新的生产经营过程,对传统管理模式及相应的管理方式和方法进行改造、改进和改革,并重新选择和构建新的管理方法和制度的配套系统工程。通过有效的创新管理机制、方法和工具,力求做到企业内部人人创新,事事创新,时时创新,处处创新。现代管理学家熊彼特认为,创新在本质上是经济变动的一种形式或方法,它从来不是静止的。他把那种不断地从内部革新经济结构,即不断地破坏旧的,不断地创造新的结构的过程,称为“产业突变”、“创新”、“新组合”、“经济发展”,这些都是创新管理的本质特征。所以,企业创新管理的本质是通过内部结构的调整、改变与重新组合使其发生整体功能的转变。二、企业创新管理的意义(一)企业创新管理是适应科技发展和知识经济时代的需要现代社会,信息高速公路、工业机器人、数控机床、程序式转输设备和监控仪器,组成了一种全新的生产力体系;自动化生产线、计算机辅助设计、管理自动化已成为企业的主旋律;自动柜员机、家庭影院、国际互联网络已成为生活中不可缺少的工具;家庭办公、视频会议、遥控医疗、电子商务已成为议论的热门话题。信息技术的日新月异,正使人们的生产方式、生活方式和价值观念发生着深刻的变革。现在发达国家已率先进入知识经济时代,这对包括我国在内的还未完成工业化的各发展中国家形成了巨大压力。但知识经济的发展“向世界上的最穷国家和最富国家都提供了全新的机会”。因此,只有适时做出管理变革和创新,我国的企业才能抓住机遇和迎接挑战,以适应不断变化和发展的科技和知识经济的新形势的需要。(二)企业创新管理是建设创新型国家的需要胡锦涛同志在十七大报告中明确提出了“提高自主创新能力,建设创新型国家”的战略决策。增强自主创新能力,建设创新型国家,是事关社会主义现代化建设全局的重大战略决策,必将对我国综合国力的提升产生积极而深远的影响。建设创新型国家是一项系统工程,涉及社会的方方面面。大力推进企业管理创新,努力形成具有中国特色的企业管理体系,是增强我国自主创新能力,建设创新型国家的重要保证。所以,加强企业创新管理是建设创新型国家的需要。(三)企业创新管理是其自身生存发展的需要20世纪90年代中期、后期,由于资源及通讯科技的发展,因特网的广受欢迎,“创新速度”决定了一切。唯有不断的创新,才能维持企业、产业及国家的竞争力。进入新世纪,市场经济的发展更是一日千里,企业在市场经济的大潮中如逆水行舟,不进则退。经济全球化是当今世界经济发展的特征,各国经济通过商贸往来相互联系、相互依存、相互融合。我国加入WTO后,已融入世界经济的大潮之中,现代资源、技术、信息、人才和商品在全球范围内流动,企业竞争日趋激烈。市场经济的法则是优胜劣汰。企业在竞争中要想占据优势地位,出路只有一条,那就是贯彻落实科学发展观,提升管理水平,实现管理创新,适应现代企业管理的要求,在竞争中求得发展。创新是一种理念,更是企业生存发展的内在要求。只有通过创新管理,才能使企业的经营管理和运行机制更加规范合理,实现人、财、物等资源的有效配置,保证和促进其自身的生存和发展。三、企业创新管理的内容(一)观念创新创新首先是观念的创新。因观念决定思想,思想决定行为,观念是行为的先导,一定的观念决定一定的行为。企业创新管理的观念创新更是企业创新管理行为的导向。在企业各种创新管理中,观念创新起着重要的先导作用。没有观念创新,就不会有其它创新。实践也证明,在企业创新管理中,观念超前,不断创新,就能想别人之不敢想,为别人之不敢为,自然就能够发现别人视而不见的商机,将企业的优势发挥出来,取得创新管理的成功。所以,观念创新是企业创新管理的首要内容。(二)组织创新在很大意义上,管理是通过有效资源配置以实现组织既定目标的,组织形式的变革与创新,是创新管理的重要组成部分。因为,任何组织机构,经过合理的设计并实施后,都不是一成不变的。引起组织结构变革的因素通常是:外部环境的改变、组织自身成长的需要以及组织内部生产、技术、管理条件的变化等等。实行组织创新,就是根据变化了的条件,对整个组织结构进行创新性设计与调整。(三)制度创新制度创新在企业创新管理中具有积极意义。制度创新是指在人们现有的生产和生活环境条件下,通过创设新的、更能有效激励人们行为的制度、规范体系来实现社会的持续发展和变革的创新。所有创新活动都有赖于制度创新的积淀和持续激励,通过制度创新得以固化,并以制度化的方式持续发挥着自己的作用。所以,制度创新是促进企业创新和经济发展的重要保证。(四)战略创新战略创新是指企业发现行业战略定位空间中的空缺,填补这一空缺,并使之发展成为一个大众市场。战略创新的核心问题是重新确定企业的经营目标。企业确定的经营目标会决定企业如何确定自己的顾客、竞争对手、竞争实力,也会决定企业对关键性成功因素的看法,并最终决定企业的竞争策略。成功的战略创新者会采用与所有竞争对手完全不同的竞争策略和经营目标。当今的时代是战略创新的时代、战略制胜的时代。我国加入WTO后,企业面对的是世界性的跨国公司,要想立于不败之地,关键是进行战略研究、战略选择与战略创新。(五)文化创新企业文化创新是指为了使企业的发展与环境相匹配,根据本身的性质和特点形成体现企业共同价值观的企业文化,并不断创新和发展的活动过程。企业文化创新的实质在于企化建设中突破与企业经营管理实际脱节的僵化的文化理念和观点的束缚,实现向贯穿于全部创新过程的新型经营管理方式的转变。21世纪企业竞争的核心在于企业文化,企业文化创新是企业可持续发展的重要依托。(六)市场创新市场创新是企业创新管理的另一重要内容。所谓市场创新,就是企业通过引入并实现各种新市场要素的商品化与市场化,以开辟新的市场,促进企业生存和发展的新市场研究、开发、组织与管理的活动。它包括推出新技术、新产品、新品牌、新包装、新广告创意,提供新的市场服务、新的原材料,制定新的价格,采用新的市场营销途径和方式,开辟产品的新用途、新的市场领域、新的客户群等等。不同的企业具有不同的创新能力和条件,因而各企业应该根据自身的具体情况开展不同程度和水平的市场创新,选择不同形式的市场创新,才能取得企业经营管理的成功。(七)技术创新企业技术创新是企业投入知识、资金、人才等要素,创造出新产品、新工艺或新客户等的活动。投入的技术知识的来源可有内生外生之分。内生是指通过自主研发拥有的技术知识,外生是指通过引进或兼并等方式获得的技术知识。创新成果按成果类别有产品型、工艺型、市场型之分,按创新程度类别有革新型和改良型之分。企业如果拥有核心技术可大幅提升产品竞争能力,而缺乏核心技术的企业会面临着越来越大的竞争威胁,而且引进技术也已越来越不易。现在,缺乏核心技术已成为制约我国企业发展的重要障碍。所以,技术创新是当前企业创新管理的一个重要而紧迫的内容。(八)人力资源管理创新企业的创新离开了人“,便成为无源之水,无本之木”。管理是资源,人才是资本。企业能否永葆青春,关键在人,因此,如果没有人力资源管理的创新,创新管理是无从谈起的。很难想象一个年龄和知识层次严重老化的管理体中会出现现代化的管理思想、方法和手段。因此,人力资源管理的创新是管理方法、手段创新的基础。当前,人们的认识在某些方面仍囿于旧观念、旧体制、旧做法,只有厉行改革,实现人力资源管理创新,才能使人才迅速成长和才尽其用。所以创新管理,其关键还是要通过人力资源管理创新来调动广大员工的创新热情,来齐心协力地发展壮大企业。可以认为,人力资源管理创新是企业管理创新的一个比较能动的因素和非常活跃的内容。
本文标题:企业创新管理的简析
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