曲阜市旅游业发展现状分析及对策探讨

1曲阜市旅游业发展现状分析及对策探讨旅游管理专业学生周双喜指导教师崔峰摘要：为进一步提升曲阜旅游形象，开拓海外旅游市场，提升曲阜在海内外的知名度，完善曲阜旅游市场，在分析曲阜市旅游业发展现状的基础上，着重曲阜市旅游业发展的比较优势和劣势、发展机遇和竞争威胁(SWOT)进行了综合分析,指出了曲阜旅游业持续发展的问题，提出了实现曲阜市旅游业发展目标的途径，认为构建旅游创新体系、加强旅游环境建设、实施精品带动工程、着力人力资源素质提高是今后曲阜市旅游业持续健康发展的必由途径。关键词：曲阜市；旅游业；SWOT分析；发展对策TheQufutourismdevelopmentpresentsituationanalysisandthecountermeasuresearchdiscussesStudentmajoringintravelingmanagementZhouShuangxiTutorCuiFengAbstract:ForfurtherpromotestheQufutravelingimage,developstheoverseastravelingmarket,promotesQufuineverywherewell-knownness,consummatestheQufutravelingmarket,Ontheba-sisofanalysingtherealisticconditionoftourismdevelopmentinthecityofQufu,InnerMongoliatheauthorsmaketheanalysisofthecomparativesuperiorityandinferiorityanddevelopingopport-unitandcompetitivethreat(SWOT)inthecityofQufuinparticularandcomeupwiththewaystorealizethetargetofQufutourismdevelopment,thinkingthatconstructingnewtourismsystem,enforcingtheenvironmentalconstruction,carryingouttheprojectbythetouristtreasurespromotingtourismandimprovingthequalityofhumanpowerresourcesaretheroadtosustainedandhealthydevelopment.Keywords:Qufu;tourism;SWOTanalysis;Developmentcountermeasure一、曲阜市旅游业发展概况（一）曲阜市简介曲阜位于山东省西南部，总面积896平方公里，全市辖6镇4乡2个办事处，总人口63万，北距省会济南160公里，西南距济宁45公里。东靠沂蒙，南临淮海，西与兖州接壤，北依泰山。境内铁路纵横交错，公路四通八达。京沪铁路斜掠西北，兖石铁路横贯东南，兖南铁路环绕腹地。京福高速公路及104国道贯通南北，日东高速公路及327国道横穿东西，乡乡通柏油公路。铁路长度为82.2公里，公路里程562.4公里，具有突出的旅游交通优势和区位优势。曲阜是我国历史文化名城，是中华民族始祖先皇古帝的发祥地，殷商故都，周、汉鲁国都城，春秋末期著名思想家、政治家、教育家、儒家学派创始人孔子的故乡。她以其悠久的历史文明和灿烂的东方古文化而蜚声中外，在中国漫长的封建社会里，一直是人们心中的圣地名城，被西方人士誉为“东方耶路撒冷”。“曲阜”二字，始见于《礼记.明堂位》中：“成王以周公有勋劳于天下，是以封周公于曲阜。”《尔雅》释名说：“大陆曰阜。”东汉应劭诠释说：“曲阜在鲁城中，委曲长七、八里。这就是“曲阜”名称的由来[4]。2曲阜市以科学发展观统览经济工作全局，坚持全党抓经济、重点抓工业、突出抓招商，以加快发展为工作第一要务，全市经济发展活力迸发。2005年实现地区生产总值121.5亿元，地方财政收入4.43亿元，农民人均纯收入达到3912元，同比分别增长18%、26.3%%和14.5％，综合经济竞争力跃居全国99位[2]。曲阜是孔子的故乡，是鲁中一块风水宝地，她是独具东方文化和儒家文化特色的世界著名旅游城市，在中国旅游业中占据重要地位。曲阜是中国旅游胜地40佳、中国35个王牌旅游城市和首批中国优秀旅游城市之一，名胜古迹众多，旅游资源丰富[4]。（二）曲阜市旅游业发展现状伴随着全国以及山东旅游业的快速发展，曲阜市旅游业发展在20世纪90年代之后明显加快，尤其是“十五”以来，曲阜市旅游业呈现多渠道投入、多元化发展势头，旅游业产业地位逐步提高，产业规模不断扩大，产业结构趋向完善。概括起来，曲阜市旅游业发展主要呈现如下特点。1.旅游客源市场不断扩大,旅游业收入大幅提高。在接待游客人数和旅游收入方面，2005年曲阜市累计接待海内外游客460万人次，同比增长8％。其中海外游客20.3万人次，同比增长12％；完成旅游社会总收入１3亿元，同比增长18％。2004年入境游客78193人，入境前十位游客分国别情况为：韩国、日本、美国、新加坡、马来西亚、意大利、英国、法国、加拿大、德国，另外台湾、香港、澳门游客近十万人，创汇1492万美元[2]。-20%-10%0%10%20%30%40%50%199519971999200120032005增长率图11995-2004年曲阜市旅游收入增长趋势图[13]-20%-10%0%10%20%30%40%19951996199719981999200020012002200320042005图21995-2004年曲阜市旅游人数增长趋势图[13]32.旅游资源开发成效显著,主要旅游产品体系已初步形成。近年来，曲阜市在重点加强“三孔”等景区建设的同时，对明故城进行恢复性建设重现古城风貌。目前全市有国家重点文物保护单位4处，省级12余处，被称为中国书法艺术宝库的孔庙、“天下第一家”的孔府、世界上最大的家族墓地孔林被列入世界历史文化遗产[2]。黄帝出生地寿丘、中国金字塔少昊陵、后圣颜庙、元圣周公庙以及尼山古代建筑群、九龙山汉墓群等，也都闻名遐尔。3．旅游接待条件明显改善，旅游服务质量不断提高。截至2005年底，曲阜市已注册的旅行社25家，旅游涉外饭店16家，其中四星级饭店2家，三星级6家，二星级11家，从业人员18151人[13]。4．旅游交通通讯条件不断改善。日前，曲阜市已实现乡乡通公路，100%的旅游景区实现了公路交通畅通无阻，景区的可进入性条件明显改善。同时通讯业发展迅速，所有景区均有通讯信号的覆盖，覆盖率达100%[1]。二、曲阜市旅游业发展的SWOT分析SWOT分析即是对区域旅游业发展的优势、劣势、机会和威胁的综合分析，是区域旅游业发展的常用分析方法[5]。通过SWOT分析、可以构建对区域旅游业发展的自身条件和相关条件的系统认识，为确定区域旅游业发展模式和战略目标奠定基础。（一）优势分析在当今旅游经济蓬勃发展的条件下，曲阜这座千年古城意外地获得了发展旅游经济得天独厚的优势，这种优势主要表现在它有丰富而又独特的旅游资源。具体讲，曲阜的旅游业具有以下优势:1．资源优势（1）主导性资源级别高，知名度大，影响广泛，优势突出。曲阜市素享“孔孟之乡，中国古代文化发源地”之誊，是世界级的历史文化旅游目的地，中国文化旅游的典型代表和山东旅游的主题形象。据古典记载，黄帝生少寿丘(今曲阜市)，炎帝、少昊建都于曲阜，舜作石器于寿丘，远古时期的二皇五帝大都在此留下了活动的踪迹。尤其突出的是曲阜养育了世界级的历史文化名人、中国古代的思想和文化大师--孔子。孔子生于鲁国，在此创立了儒家学说，孟子在其基础上推动了儒学的发展和前进。自汉代“罢黝百家，独尊儒术”儒家思想成为2000多年间中国历代统治者的思想和文化源泉，并远播海外。1988年世界诺贝尔奖获得者在巴黎发表宣言:“人类要在21世纪生存下去，必须回首2500年前，从孔子那里寻求智慧”。足见孔子思想对于人类发展的意义，这是构成曲阜市旅游文脉的基础和主线。曲阜“三孔”所保留的历史古迹，是与孔子同时代的历史文化名人所没有的，世界上最大的私人庙宇、府第，延续最长的私家陵园，最为完善的家族谱系，“东方麦加”尼山，世界汉碑的最集中地等，均是世界级的垄断资源，使曲阜成为世界不可替代的一个重要的旅游目的地[1]。（2）人文资源丰富，形成完整的圣人文化体系，开发潜力大。圣人文化是曲阜市旅游资源的突出优势和独具的特色。儒学文化是我国长达2000多年的古代封建社会之统治思想的源泉，是中华民族历史发展过程中不断丰富和完善起来的最深刻、最完整、最系统、最全面、最具有凝聚力的思想文化体系，广泛地渗透到中国社会、政治、经济、军事、教育、文化艺术乃至民俗与生活的各个方面[5]。大量的古建筑、古遗址等静态的文化资源和富有儒家文化特色的动态的资源(如民俗风情、特色饮食、文化艺术等)。构成了浓郁的古文化氛围，形成了具有时空特色的三维空间,并因此吸引着大批国内外游客。42．交通区位优势曲阜地处苏鲁豫皖四省结合部，北依泰山，南临淮河，东临沂蒙，西傍黄河，是连接华北、华东区域的重要通道。京九、京沪、兖石铁路交叉穿过，四条国道和八条省级干线公路纵横境内，京福、日东高速公路已在境内贯通，即将建设的京沪高铁在曲阜也将设一站。京杭大运河贯穿南北，济宁机场能直航北京、上海、广州等地。这些都为广大游客来曲阜旅游观光提供了方便条件。3．人文环境优势1998年，曲阜又被命名为“中国优秀旅游城市”，列为首批国家重点旅游城市之一。2005年曲阜市顺利通过山东省中国优秀旅游城市复核验收检查组的验收，跃升为“中国优秀旅游城市”。“优秀旅游城市”荣誉的获得，大大促进和改善了我市的旅游环境，一个天更蓝、城更美、环境更优的优秀旅游城市呈现在了游人面前，国内外慕名来曲阜旅游的游客越来越多。曲阜市人民自古以来就受儒学文化的熏陶，热情好客是该市人民的本色，诚实守信是曲阜市人民良好的作风，该市人民在各项重大活动、重大节日都是热情的态度邀请四方宾客，在很大程度上宣传了曲阜，促进了曲阜旅游业的发展。例如在招商引资工作中，市政府提出了“有朋自远方来，不亦乐乎”，真心实意的迎接各种资金和公司来曲阜投资，以促进曲阜市经济和旅游的发展。在曲阜每年举办的国际孔子文化节、孔子诞辰日等节日活动中，该市各级领导及全市人民以同样热情的态度、周到的服务赢得了全国各地朋友的信任，提高了该市的知名度，提高了该市在世人面前的形象，赢得的广大宾客的赞誉，对发展曲阜市的旅游业起到了不可低估的作用[6]。（二）劣势分析1．资源结构欠合理且破坏较为严重人文旅游资源比重大，自然生态性的旅游资源比重较低，后备的高品位时尚资源较少，可参与性较差是曲阜旅游资源存在的一个主要问题。随着旅游市场的广泛开拓及产品多元化趋势的加强，尤其是传统的观光旅游方式逐渐被休闲度假和综合性旅游方式所取代，曲阜市所拥有的优势性资源已明显地不适应这种发展需求。曲阜“三孔”，作为本市的主体性旅游资源，具有空间小，游线短，游览时间不长等明显不足。“三孔”旅游资源分布的主体空间仅有2.21km²[1]，尤其是孔庙、孔府的面积合起来只有0.21km²游览的空间容量和时间容量都不大。在旅游高峰期，数万一游人涌入主景区，人潮涌动，拥挤不堪，严重破坏了文化圣地特有的旅游氛围，加上游览时间短，旅游综合效益受到了极大的影响。由于多为历史古迹、古墓葬及古建筑等，目前只能设计和提供静态的观光产品，旅游活动少，参与性差，很难吸引目前旺盛的休闲度假市场，游客回头率不高，重游程度低。此外部分旅游资源破坏较为严重，旅游资源集中区的环境污染也较明显，这都将影响到旅游资源的进一步利用和开发。由于历史原因和近年的开发性建设对资源保护不够，曲阜市部分旅游资源已遭到了不同程度的破坏。曲阜“三孔”旅游区，尤其是孔庙、孔府内，由于大量游人进入，使景区内土壤板结，通气、透水性能变差，影响古树木的根系呼吸和生长。游人