传输设备专业L1级-资源管理系统常识和基本操作.

传输设备专业L1级资源管理系统常识和基本操作2课件简介课件名称资源管理系统常识和基本操作适用专业及等级传输设备L1级内容简介从系统功能、应用流程、应用功能、应用项目四方面使学员对资源管理系统有全面的了解，掌握基本的操作方法。大纲1、资源管理系统介绍2、资源管理系统操作应用功能3、资源管理系统应用项目版本V_1.1（课件版本，版本号命名规则为V_数字.数字，数字为1、2、3，分别代表主版本号和子版本号）日期2015年12月14日主要更新内容相对前一次版本主要更新内容描述负责人陈胜康遗留问题当前版本遗留问题3授课人简介个人照片》基本资料姓名：陈胜康工作单位：浙江移动温州分公司手机号码：[phone]电子邮箱：[e-mail]》教育及培训经历毕业院校：杭州电子科技大学学历：硕士研究生专业培训经历：》专业特长从事移动工作6年，具有一定的资源信息维护经验。4第1章资源管理系统介绍第2章资源管理系统操作应用功能第3章资源管理系统应用项目目录5资源管理体系架构全网资源管理工作已初步形成“以数据为基础，以流程为保障，以应用为驱动”的管理体系。对应体系中的三个层次，资源管理应具备基础数据管理能力、资源变更流程管控能力、端到端业务与运维支撑能力，为支撑网络运维体制改革提供坚实的基础。6资源管理系统功能-①综合资管系统对相关业务平台的作用综合资管系统是网络资源数据管理和共享中心，并能够为其他业务平台提供资源应用基础服务客户、业务、资源关联和业务开通集客支撑营销平台家客营销平台宽带网络支撑系统资产实物管理系统综合告警系统综合分析系统话务网管以及OMC数据网管综合接入网管及OMC传输网管以及OMC动环网管电子运维系统iMEP人工采集资源数据家客资源覆盖和驻地网信息同步客户信息与网络资源的关联资源资产信息互查基础资源与跨专业关联关系基础资源与跨专业关联关系资源应用层和交互接口综合资源管理系统资源采集层和交互接口7BSCMWGBTS载频OLT分光器ONUCMNET路由器关联MSS铁塔天馈CELL电路/光路光缆段/光缆管道段/管道人井/电杆/机房ODF/光交接箱等ODF/光终端盒人井/电杆/机房局向光纤政企/家庭客户PCUSGSNGGSNSTPHLRCMNET路由器个人客户归属各个网络资源对象之间通过归属和关联两种模型，实现跨专业之间关联和专业内部前后关联，资源信息孤岛现象得到根本改观交换机交换机IP承载网设备端口归属归属归属归属归属归属设备端口动环设备全业务端到端资源关联示意图关联关联归属关联关联归属关联归属归属归属关联ODF成端端子ODF成端端子传输管线部分关联关联关联关联关联关联归属归属归属归属归属移动通信网资源关联示意图关联关联SBCIP承载网CEIMSIP承载网关联资源管理系统功能-②综合资管系统实现的资源关联示意图8物理资源设备模板机房位置逻辑资源设备模板框槽板口上架成端设备端子光缆段管道段/杆路段局向光纤敷设成端客户名称标准地址客户机房用户端设备光连接设备光路关联ODF连接设备逻辑资源物理资源外线资源客户资源终端连接设备调用聚合操作对象关联属性关联调用资源管理系统功能-③综合资管系统如何构建端到端资源的全程关联9资源管理系统功能-④综合资管系统各类资源数据空间：局站、机房、网络资源点、标准地址网元设备、连接设备：1、框板槽端口按设备模板入库；2、由上到下完整的各类正视图配置调整：根据实际情况调整板卡物理操作：1、机框上架；2、机房平面图定位；3、端口关联；4、端子跳接光路：1、支持自动查找直连、一次转接的局向光纤；2、支持在WEBGIS上查找多次转接的局向光纤；3、支持在光路内移入各种相关资源电路：1、从传输网管同步传输路由；2、根据电路编号自动匹配业务电路和传输电路导入；3、支持混合电路手工建立；4、支持在电路内移入各种相关资源资源配置：在客户产品中配置各类专线资源数据客户、业务：从CRM获取集客信息；从PBOSS获取家客信息管线支撑网：人井电杆、管道段、杆路段、光交接箱、光分线盒、光终端盒管线光缆网：光缆段、光缆局向光纤、光缆铺设、光缆熔接、纤芯成端基础资源层点式资源层线式资源层业务资源层资源应用层10网络资源是网络运行的基础，决定了综合资管系统在整个OSS体系中的核心位置。以综合资管系统的资源信息作为唯一来源，面向整个OSS体系延伸出业务开放、资源调度、资源分配、资源配置、实物管理、告警关联、信息共享等功能。综合资管系统是网络运营的基础支撑平台。话务网管数据网管GPON网管传输网管自动路测系统综合监控系统综合分析系统网优平台2.0专业管理域综合管理域动环网管无线分析EOMS投诉处理平台宽带网络维护平台合作单位管理平台运维管理域手持查询终端集客支撑营销平台PBOSSESOP市场服务域资源关联信息资源基准信息业务开通流程客户业务关联客户资源信息资源关联信息资源基准信息业务开通流程客户业务关联客户资源信息资源关联信息资源基准信息资源关联信息资源基准信息综合资管系统唯一来源核心地位基准信息消费应用大客户系统资源管理系统功能-⑤综合资管系统在浙江OSS体系中的核心地位和基准作用11空间位置精确定位上级资源精确关联下级资源精确下挂机房分布精确排列机框位置精确展示板卡分布精确罗列端口状态精确定义网络路由精确描述设备成端精确管理综合资管系统通过覆盖设备内外的核心模型和可扩展功能，使资源精确管理成为可能。资源管理系统功能-⑥从粗放转向精准12通过综合资管系统的工作流程和应用功能，将相关部门相关专业联合起来完成资源实体的信息建立和内外关联的信息建立，协同生产可供消费的资源信息。综合资管系统应用功能工程交维信息运维变更信息客户资源信息资源配置信息资源配置方案资源现场信息资源上游关联资源下游关联资源内部关联综合资管系统工作流程和应用功能工程人员业务人员主管人员开通人员优化人员维护人员上游专业本专业下游专业协同工作完成资源实体的信息建立完成内外关联的信息建立完成资源实体的信息建立完善后可消费的资源信息资源管理系统功能-⑦从独立转向协同13资源管理系统功能-⑧从被动转向主动资源确认比对工程资料录入资源申请综合资管系统通过系统流程派单来获取资源数据，逐步消除业务受理和资源入网过程中资源信息被动失控零散滞后的现象，为资源信息的主动可控集中及时获取提供有效支撑，提升业务开通和日常运维的效能。资源获取资源预录入资源预配置资源获取资源数据录入审核业务受理资源入网非系统流程索取非系统流程索取被动失控零散滞后主动可控集中及时被动失控零散滞后主动可控集中及时被动模式派单模式被动模式派单模式14资源管理系统功能-⑨浙江公司综合资管系统的数据应用推广PBOSS家客业务支撑CRM营业前台宽带网络维护系统集客业务开通资源配置施工一体化ESOP集客服务支撑大客户维护系统传输网管无线网优平台综合投诉处理平台自动路测平台综合告警平台传送家客设备资源及覆盖信息传送客户地址和业务覆盖信息提供管线资源与内线电路资源关联提供客户与业务电路的关联判断信息提供家客与接入网络的关联资源维护信息提供集客与接入网络的全程资源维护信息提供无线资源信息，涵盖所有无源器件提供无线基站空间信息和路由信息提供各专业资源关联信息形成综合告警管线日常维护管理全业务资源日常维护管理以业务开通为第一要务，浙江公司首先完成集客和家客业务的支撑，支撑接入网的日常维护和管理，并向投诉处理、客户支撑、信息关联等领域提供基础服务。综合资管系统15资源管理系统应用流程-①集客业务开通业务开通管理主要是在实现集客业务开通流程中，同步进行资源建立及资源配置。目前上线的流程有语音、传输、互联网业务开通流程。工单环节包括：工单受理、方案制定、资源预录入及预配置、工程资料录入、资源配置与调度、资源反馈、归档几大环节。售前阶段售中阶段售后阶段①资源预勘查预覆盖规划预覆盖规划②开通流程③资源勘查④工程数据入库⑤网络资源调查设备实时告警监控业务实时性能监控集客拓扑监控业务质量评估端到端业务分析问题溯源分析投诉管理故障处理故障报告⑥集客资源查询⑦网络资源调整16资源管理系统应用流程-②无线网入网流程形成无线基站入网、割接、调整和退网管理能力，逐步达到自动化、智能化的无线网络支撑能力。2G、TD、LTE、室内分布实行基站入网流程进行交接归档开通申请无线参数配置无线端口、交换参数配置电路光路调度边界配合验证,整改数据制作进入资管系统—选择网络割接—新建任务—基站入网17资源管理系统应用流程-③接入网入网流程目前在走流程有接入网设备入网、调整流程。驻地网有线宽带（包括一级、二级分光器）、OLT实行接入网入网流程进行设备交接分公司资管审核资料准确性和规范性，并完成空间、设备、宽带地址覆盖、管线等录入分公司工程做好资料提交至分公司资管县分公司在资管系统中进行端口、光路等的配置，并完成录入完整的光路由市资管最终审核资料准确性和规范性18资源管理系统应用流程-④本地纤芯调度流程通过本地纤芯调度流程控制纤芯管理，在资管中创建到结束共15个环节：调度受理、补充对端需求、传输审核、管线方案设计、方案审核、线路工程施工、线路资料录入、资源配置、跳线施工分配、光纤跳线施工、光纤全程测试、资源配置调整、业务开通确认、归档确认、资源修改需求申请调度受理补充对端需求传输方案审核不通过管线方案设计线路资料录入资源配置直接跳转跳纤施工分配光纤跳线施工,光纤全程测试光纤全程测试资源配置调整业务开通确认归档确认资源修改不通过修改完成进入资管系统—选择网络割接—新建任务—本地纤芯调度19第1章资源管理系统介绍第2章资源管理系统操作应用功能第3章资源管理系统应用项目目录20资源管理系统操作应用功能综合资管系统已实现资源基础维护、数据准确性校验、资源拓扑、履历卡等功能，资源端到端管理能力。21个人工作台是资源管理系统的主页，分布几大功能的入口。1.待办工单——可以看到所有派发到登录用户和其所在部门的工单，双击可以进行处理2.信息看板——目前主要实现的是显示系统发布的各类公告信息3.管理视图——图形化直观显示各专业资源统计值，如集客用户数、基站网元数4.系统模块——按照资产管理、资源拓扑、WEBGIS、业务开通、网络割接、统计分析、基础功能七大模块进行分类5.系统管理——用户管理、日志管理以及一些系统配置的功能资源管理系统操作应用功能-个人工作台22管理视图面向管理者，可以直观、便捷地获取各专业网络资源数据。在网络资源视图中，呈现空间资源、专业网元资源、管线资源、客户业务的分地区数量。分区地图中会显示被选中的资源的数量，柱状图显示各专业对象的统计数据。例：各地区基站数量、各地区集客业务数据、光缆数据。一、管理视图资源管理系统操作应用功能-管理视图23•基础管理是资源管理中使用最多的功能，基础管理分为二部分：资源维护和数据质量。•资源维护主要是系统资源的增删改查。•数据质量管理是系统通过核查、比对二项功能对在系统中建立的数据，根据属性定义、逻辑关系及归属关系检查数据的准确性。二、基础管理部分•界面分布：•左边是各作业、各网元、业务的树状菜单。右边是增删改查作业的主界面，在资源查询中，呈现的是该资源的履历表。•在系统的各界面都可以通过点击个人工作台，回到系统主页。基础管理—资源维护资源管理系统操作应用功能-基础管理24标准地址管理标准地址分为省、市、区县、乡镇街道、路行政村、小区弄自然村、学校市场片区、幢号楼、单元、楼层、户号十一级地址。地址分二部分，乡镇街道以上作为区域进行管理，乡镇街道以下作为地址进行管理。例：标准地址的查询界面。每一个地址都有一个父级地址，从省名称往下，可以跨级归属，但是在同一个父级地址下，不能有重名的地址。标准地址是一个区域的标签。新建标准地址有三种方式：1、在公共资源－标准地址的存量中新建。2、在新增站点、网络资源点、分布系统和宽带资源覆盖时找不到所需的标准地址，可以在地址录入界面手工新建。例：标准地址的新增界面3、在导入宽带资源覆盖和驻地网信息时，如果所属的标准地址不存在，系统自动新