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指导老师:吴燕天津科技大学化工学院4联合利华的概况1235联合利华VS宝洁在中国品牌管理战略企业文化1234联合利华集团是由荷兰MargrineUnie人造奶油公司和英国LeverBrothers香皂公司于1929年合并而成总部设于荷兰鹿特丹和英国伦敦,分别负责食品及洗剂用品事业的经营全球第二大消费用品制造商,年营业额超过400亿美元,是全世界获利最佳的公司之一在全球75个国家设有庞大事业网络,拥有500家子公司,员工总数约30万人Unilever’shistory打造强势品牌英荷联合利华诞生联合利华前身急速的扩张19世纪末,Jurgens和VandenBergh,两个做黄油生意的荷兰家族,成功的将其产品出口到英国.在英国北部WilliamLever家族企业成功的生产出一种新型的肥皂当进入20世纪,人造黄油与制皂业开始互相渗透入对方的市场。原料油与脂肪难以满足快速增长的肥皂与人造黄油业,促使Unilever(联合利华)有朝一日的形成,以寻求稳固的原材料供应。历史上的低谷二十世纪三十年代晚期,由于第二次世界大战,外汇和流通管制,国际贸易日益复杂。联合利华无法将盈利提出,转而投资与油脂无关的行业,此后,进行了一系列的创建和收购二十世纪七十年代,社会经济状况不佳,联合利华产品销售平平。八十年代初,企业决定将重心放在一些核心品牌上到了九十年代末,联合利华将原来的50多个品牌减少到了13个。如今,联合利华将重心聚焦到全球具有发展潜力的品牌上,并致力于开发新产品联合利华成为FrostedFoods的大股东,拥有BirdsEye,同时在英国拥有最新的食物储藏技术-深度冷藏。多年后,冷藏被证实为天然的保存食物新鲜的最好方法,再一次受到公众的欢迎。在荷兰,联合利华通过收购VitaNV将贸易扩展到冷冻食品类和冰激凌类,而后成立IgloMora集团。联合利华购得力顿国际,成为世界上最大的茶公司之一。作为登陆美国的信号,联合利华并购了NationalStarch(一家最主要的粘合剂、淀粉和特别用途化学品的生产商)。这成为当时欧洲公司在美国的最大的并购事件。拥有旁氏和凡士林的美国Chesebrough-Pond's公司,被联合利华收购。联合利华收购百仕福。1943年1986年2000年1978年1958年1971年威廉.利华爵士联合利华最早的创始人(1)从第一块香皂到利华公司(2)创建联合利华裴聚禄(NiallFitzgeraid)挽救危难时刻的联合利华的英雄人物(1)“变法图强”品牌改革(消减麾下品牌,兼并知名品牌)渠道改革(独立出现代通路、精简代理数量、配置信息系统)激励制度(2)拓展国际市场思考全球化,行动本土化BrandsforlifefoodPersoncareHomecarebrandsOurstrongportfoliooffoods,homeandpersonalcarebrandsistrustedbyconsumerstheworldover.Ourtop13brandsaccountfortotalsalesofover€23billionandourtop25brandsrepresentnearly75%ofoursales.Ourtop13brands*•Axe/Lynx•BlueBand•Dove•Flora/Becel•Heartbrandicecreams•Hellmann’s•Knorr•Lipton•Lux•Omo•Rexona•Sunsilk•SurfAboutitsbusinessOnanygivenday,twobillionpeopleuseourproducts.Thisgivesusauniqueopportunitytohelpimprovetheireverydaylives.2009年Turnover(millions):UnderlyingsalesgrowthSavoury,dressings&spreads€132560.1%Icecream&beverages€77534.0%Personalcare€118465.3%Homecare€69687.1%Worldnumber1SavouryDressingsIcecreamDeodorantsSpreadsTeaMassskincareWorldnumber2LaundrydetergentsDailyhaircareLocalstrengthHouseholdcareOralcare联合利华的品牌管理战略品牌延伸品牌推广多品牌战略品牌识别1.企业渴望建立或保持的一组独特的品牌联想2.企业决定在同一类产品领域同时经营两种或两种以上的品牌(1)多品牌结构(2)策略实施收购品牌探索品牌个性化与差异化3.一个品牌从原有的业务或产品延伸到新业务或产品上,即一品多牌4.(1)品牌创新“品牌要发展就要不断的创新”(2)广告营销品牌是企业赖以生存的根本,它需要投入很大的精力和很长的的时间来培育和管理用创新发展品牌联合利华在基础科学研究上投入了大量的精力。公司每年的研发经费超过10亿美元;全球拥有六座国际水准的研发中心;超过3,500名科学家为联合利华工作。其中2个在英国(ColworthHouse和PortSunlight),1个在荷兰(Vlaardingen),1个在美国(Edgewater),1个在中国(上海),1个在印度(Mumbai)。这些研发中心与当地及全球的技术机构形成网络,合作紧密。可持续发展是联合利华在经济、环境和社会之间的一个平衡点。在全球范围,联合利华主要着力于加强人们的环境保护意识,推广可持续性发展和保护水资源。联合利华的努力包括在所有的鱼原料取自可持续性发展的渔场,在全球支持水资源管理项目,推广可持续性发展的农业计划等等。可持续发展战略发展既可以满足现时的需要,同时亦不会损害下一代满足他们的需要。这是Dr.Brundtland对可持续发展的定义,联合利华也以此为准。公司宗旨效率与效益并重不断创新(产品创新、营销创新)回报社会联合利华以“以最高的企业行为标准对待员工、消费者、社会和我们所生活的世界”为公司宗旨,形成了独特的企业文化让您的生命更具活力!我们的众多品牌满足您对营养、卫生、个人护理的日常需求;让您心情愉悦、神采焕发,享受更加完美的生活。活力点燃热情早在19世纪90年代,WilliamHeskithLever,联合利华的创始人之一,便提出了“为主妇减轻家务负担,让使用者生活更美好”的理念。从那时起,活力使命便成为联合利华业务的核心。健康和营养活力使命体现在,使联合利华的产品带来更多健康、更加有营养贯穿内外企业文化也无时无刻不体现出“活力”消费者至上的经营理念激活员工的管理理念“企业公民”的责任理念使命决定了责任,而使命的最终来源是企业的理念(1)满足消费者的各种需求(2)建立不同情况的分销渠道(3)承诺产品安全与品质(1)道德标准(2)工作环境(3)完善机制(1)赞助教育(2)支持环境1.品牌创建各有千秋.2.新产品开发你争我夺3.广告宣传倾力较量4.销售渠道各自较量联合利华稍逊一筹1.技术的竞争汰渍VSWISK1998年,联合利华在欧洲推出了一种块状洗衣剂,每块代表固定的重量2.营销的竞争宝洁的汰渍每年拿出1亿美元大做宣传联合利华8000万美元预算铺路美国;汰渍速效片登场了。洗发水之争洗衣剂之争护肤品之争竞争优势联合利华在应用仿生技术上面,是大有优势的,所以旁氏在“玉兰油”广告的狂轰滥炸中脱颖而出竞争弱势1.市场细分不够2.中高档品牌竞争不够1999年,美国洗衣剂市场的销售量是60亿美元,市场份额每增加一个百分点,就意味着6000万美元的收入,这个市场不能再大,因为美国人的衣服不会越来越脏。联合利华和宝洁增加利润的唯一办法,就是挤占更多的市场份额2008年08月01日至2008年12月31日宝洁(中国)有限公司、联合利华中国有限公司贵阳电视媒体发布广告概况:1986年,联合利华重返中国,始终把成为可持续发展的中国化跨国公司作为其努力的目标2000年2月在上海成立了其全球第六个研发中心——联合利华中国研究发展中心2002年,联合利华在上海成立了全球采购中心80年前,利华兄弟在上海黄浦江畔建立了中国肥皂有限公司2005年,联合利华又在合肥投资茶叶工厂,使其成为立顿茶中国及海外市场的供应基地2007年,联合利华搬入在上海新建的公司总部办公楼2003年,联合利华在合肥建立了家庭及个人护理产品生产基地联合利华在中国的业务主要分为两块:家庭及个人护理用品:主要品牌包括奥妙、中华、力士、旁氏、清扬、多芬、夏士莲和舒耐。食品:主要品牌包括家乐、立顿、和路雪等。立顿世界最大的茶品牌。向您传递活力信息。中华把好健康第一关奥妙奥妙家族-洗涤专家。力士秀出明星的你中国策略联合利华中国策略ThemeGalleryisaDesignDigitalContent&ContentsmalldevelopedbyGuildDesignInc.ThemeGalleryisaDesignDigitalContent&ContentsmalldevelopedbyGuildDesignInc.打假行动低价渗透控制市场流通渠道全球和本土并重中国的重要性使其成为唯一在联合利华全球策略中被明确提到名称的国家对全球品牌,联合利华进行本土化改造,使其符合本土消费者的需求对本土品牌,联合利华对之注入国际经验、资源和技术“取之于中国,用之于世界”——联合利华中国研究所联合利华中国研究所成立于2003年10月31日,是联合利华全球六大研发中心之一联合利华中国研究所的使命是:运用中国人的智慧、学识、专业技术和能力,在天然活性物、中国传统医药、合成材料等领域开展一流的、独特的科学研究,创造活力,服务联合利华全球研发进程和业务发展。中国研究所已经形成了以天然活性物和中国传统医药研究和功能性合成材料研究为代表的两个的核心技术平台。L/O/G/O人才招聘演讲人:寇晓梅薄睿凯:“对于联合利华来说,高素质人才的最重要条件是国际化,我们在全世界吸引最优秀的人才加入联合利华。然而,在留住人才和继任培养方面,联合利华是世界上做得更好的一个公司。”人才的培训和开发人才的激励制度新员工的管理培训“学习树”培训模式人才的开发策略每年五一和国庆组织员工到国内外旅游。五天工作制,国家规定所有有薪假期(探亲假,干部休假等)。可以解决员工的户口和档案调动。为员工购买保险,年终双薪且另有年终奖。旅游补助:每人每年6000元娱乐代金:每人每年3000元员工生日当月发放生日礼券1000元Universitydegreegraduates;Astrongsenseofresponsibilityanddedication;Teamspirit;Goodverbalandwrittencommunicationskills;GoodverbalandwrittencommandofEnglish;Abletoworkunderpressure.个人资料教育经历工作经历个人简介个人资料尽量以简洁扼要为主。将联络方式写清楚,确定能够联络得到。教育经历教育和培训经历,不必写小学、中学。要能证明你知识水准、所拥有技能和能力的一切相关信息。这包括正规、非正规的成人教育和专业培训。工作经历在校期间的兼职工作不要写,除非,你在对应专业的公司实习过,在学校参加过的项目。可以说明。曾任校学生会部长以上干部,可以说明,并准备好校团委的证明个人简介个人简介的内容主要是表达自己在今后工作中不懈努力、积极进取、厚报单位的决心和信心。也可谈一下自己以事业为重的想法。有时性格、品质的介绍也放于此处。该部分写作应简要,一般三两句话即可。在个人简历上要消灭错别字中文字体忌用斜体、空心、特效,字体最常见的是宋体、仿宋、楷体等,字体以4号字或小4号字为宜。外企通常会牵扯到语言技能,因此根据招聘企业的外语要求准备外文简历是必要的。个人简历一页即可,在以上4个部分着重突出自己的特点感谢吴燕老师给我们这次展示机会,感谢前几
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