五级秘书相关试题

五级秘书资格考试办公室事务与管理选择题1.在对方答录机上留言，必然要留下的是。A.自己的姓名和领受者的姓名B.本部门主管的姓名和领受者的姓名C.自己的姓名和本部门主管的姓名D.本部门主管的姓名和其他相关人员的姓名谜底：C2.是办公用品中不宜大量采办的。A.圆珠笔B.磁盘C.打印机墨盒D.订书钉谜底：C3.秘书常用的装订类办公用品有。A.收件日期戳B.打孔机C.标签纸D.磁盘盒谜底：B4.如不美观上司外出多个处所，秘书应。A.把所有邮件都邮寄给上司B.把所有邮件保留，待上司回来看C.挂号所有邮件，并用电话一一奉告上司D.将紧迫邮件当即寄给上司，非紧迫邮件经编号后期待上司回来措置谜底：C5.秘书在接听埋怨电话时，应。A.奉告对方自己很忙，暗示没有时刻听他措辞B.开宗明义地把问题直接引上正题C.拒绝对方，奉告对方自己力所不及D.听对方把话说完，回话时语调安详、沉稳谜底：D6.在通话过程中，如不美观呈现线路间断的情形，。A.拨打电话一方应实时重拨B.接话方应自动拨打电话C.拨打电话一方应静等D.接通后接话方应暗示歉意谜底：A7.秘书在接打电话时，如不美观需要对方回电，要注重。A.奉告对方回电话的时刻B.奉告对方自己的电话号码C.奉告对方不要忘了回电话D.一再拨打对方的电话谜底：B8.公用资料应该保留在。A.率领的柜子里B.他人的抽屉里C.公用的柜子里D.自己的抽屉里谜底：C9.秘书在接听电话时，应选择的轨范。A.问候→询问对方姓名→报出自己单元(部门)的名称B.报出自己单元(部门)名称→问候→询问有关事宜C.问候→报出自己单元(部门)的名称→询问对方姓名D.问候→报出自己单元(部门)的名称→询问有关事宜谜底：C10.秘书经常使用的收件日期戳属于。A.装订用品B.归档用品C.专用易耗品D.笔尺类用品11.员工领取办公用品时，应填写《物品申请表》，并由签字核准。A.授权人B.上司C.员工本人D.秘书谜底：A12.秘书坚持天天记工作日志，其首要的目的是。A.为记而记，成立流水账B.作为事实依据，供上司参考C.当真剖析，继续改良，提高时效D.持之以恒，磨炼自己毅力谜底：C13.良多秘书用法例列出工作的优先品级，A级暗示。A.急而不重B.重而不急C.重而急D.不重不急谜底：C14.秘书在放置车辆使用时，如不美观车辆放置发生冲突，秘书首先应。A.自动与当事各方协调B.上报主管C.自行抉择归谁使用D.乞助伴侣谜底：A15.秘书在协调会议室使用过程中，如不美观内部会议室使用严重，应。A.保证先订一方的使用B.使参会人数多的一方对劲C.按轻重缓急放置D.使主管对劲谜底：C16.与客户进行电话交流时，是不应该的。A.言辞得体B.立场驯良C.高声阔语D.实时回应五级秘书资格考试办公室事务与管理判断题一、判定题（判定正误，并声名理由，每小题2分，共8分）1.司理让秘书把一份资料复印好，下战书交给他。秘书马上复印好，并交给了司理。有客人来访，秘书接待。客人走后秘书复印其他资料。参考谜底：错2.秘书指导客人进入会议室，入座时客人用手拂了拂沙发。参考谜底：错3.秘书正在打电话，进来两位正在争吵的客户，秘书对着话筒说：“对不起。”参考谜底：对4.秘书拨通电话，并对话筒说：“喂，我是初燕，你是哪位?”参考谜底：错2010年秘书资格考试(五级)职业道德基础业务素质试题及答案(7)1.双边闲谈中，双方主谈人位于各方长排中心，其他人员()。A.澳暌挂高左低枚举B.按主、宾相间的枚举体例C.按左高右低枚举D.按照闲谈性质枚举谜底：A2.会议组成的根基要素可不搜罗()。A.主持者B.秘书机构C.时刻D.议程谜底：B3.开放参不美观勾当正确的操作挨次是()。A.筹备宜传小册子、组织不美观摩勾当、半途歇息处事、赠予纪念品、搜聚定见B.筹备宣传小册子、组织不美观摩勾当、赠予纪念品、半途歇息处事、搜聚定见C.筹备宣传小册子、赠予纪念品、组织不美观摩勾当、半途歇息处事、搜聚定见D.筹备宣传小册子、搜聚定见、组织不美观摩勾当、赠予纪念品、半途歇息处事谜底：A4.六合公司秘书初萌负责公私人力资本开发与操作钻研会前工作，可是良多与会者纺暌钩他们没有能够找到会议接站处。你认为与做好接站工作有关的是()。A.建造精明的接待处牌子B.编制与会人员抵达的时刻表C.接站人员人手一份接站的时刻和路线表D.在通知上标明报到的具体位置谜底：D5.人数较少的小型会议应首选的签到体例是()。A.按照与会人员名单，来一人齐截人B.事先筹备好挂号簿，由与会者自行签到C.使用电子签到卡D.使用人场券谜底：A6.开放参不美观勾当的()是指组织这一勾当所要达到的目的和但愿取得的效不美观。A.主题B.意义C.要求D.打算谜底：A7.礼仪性会见时刻()。A.较短，凡是在1小时摆布B较长，凡是在2小时摆布C.较长，凡是在1小时摆布D.较短，凡是在半小时摆布谜底：D8.六合公司召开年关总结年夜会，与会人员近600人，入场时斗劲杂乱，作为公司秘书，下列解决法子中()是无效的。A.在会场门口张贴座次图表B.将会场按部门划扶持若干区域C.提前到岗，在进口处热情自动迎接与会者D.提前发票，采纳对骗人座的体例，让单、双号分分歧的门入场谜底：A9.会见与闲谈中如要互赠礼物，应在()进行。A.迎接客人后B.合影后C.致词后D.送客前谜底：C10.秘书为上司出差筹备的商务勾当文件资料有()。A.公私人介B.通信录C.作息时刻表D.信用卡谜底：A2010年秘书资格考试(五级)职业道德基础业务素质试题及答案(6)1.收到来函，秘书应先()。A.挂号B.分送C.签收D.拆封谜底：C2.()严禁使用手机。A.飞机翱翔中B.商务洽谈中C.上班工作中D.宴会就餐中谜底：A3.办公物品申请表需要有()签字才有用。A.领取人、发放人B.领取人、发放人、核准人C.领取人、核准人D.发放人、核准人谜底：B4.对上司交办的紧迫工作，秘书()。A.在做完自己的打算工作后就要当即去办B.不理解先不要办C.理解或不理解都要去办D.理解往后就可以去办谜底：C5.发会议通知需同时附上一份代办代庖委宛书的会议类型是()。A.员工例会B.股东例会C.司理例会D.座谈会议谜底：B6.如不美观公司内部会议需使用投影仪，而公司又没有在公司办公网上发布清退目录，秘书的解决体例不搜罗()。A.采办B.借用C.调拨D.租用谜底：A7.秘书初萌发递的一份会议通知内容是“明天上午9：O0在公司三楼会议室召开各部门司理会议，望准时出席。”这份通知缺傲幽关头内容是()。A.出席规模B.注重事项C.议事内容D.会议召集人谜底：A8.秘书初萌负责发送一份给各年夜报社的会议邀请函，她当真完整地填写了信封，保证了邀请函实时切确地寄到了各年夜报社，但率领认为她的这项使命还贫窭落实的关头环节。你认为缺傲幽关头环节是()。A.没有当真挂号B.寄发前没有请率领核准C.没有进行加密措置D.没有进行回覆确认谜底：D9.小型内部会议文件清退的体例可采用()。A.提前发出文件清退目录B.向会议工作人员限时清退C.在会议室门口收集D.在公司办公网上发布清退目录谜底：C10.为了确保会见与闲谈达到目的，秘书人员在收集对方相关资料时，首先要()。A.体味对方的意图B.体味对方的求见对象C.体味对方的布景资料D.体味对方加入会见与闲谈的人数、姓名、职务谜底：A2010年秘书资格考试(五级)职业道德基础业务素质试题及答案(5)1.接过对方的手刺后，要看上几秒钟，以示()。A.恭顺B.关心C.记忆B.谦卑谜底：A2.当你在狭小通道碰着尊者时，应自动站立一旁()，让其先走。A.以手示意B.颔首示意C.微笑示意D.裸体示意谜底：A3.双排扣男式西服扣子的系法为()。A.系中心的纽扣B.系膳缦沔两粒C.全系上D.全不系谜底：C4.秘书在工作时要穿皮鞋，适宜的鞋跟高度为()厘米。A.0～2.5B.2.5～5C.3.5～5.5D.5.5～7.5谜底：B5.风度是一小我道格、气质、文化水平、()的外化，是人自身具有的较为不变的行为习惯的外在默示形式。A.道德涵养B.思惟品质C.价值不美观念D.心理特征谜底：C6.你的手刺不仅是要向未来的客户介绍你本人和你的公司，手刺还剖明你的()。A.形象B.地位C.名望和名气D.职位及职称谜底：D(请按照下文回覆7---10题)客户给秘书卫红打来电话，要求对已商定的下周会议议程作调整，但理由是不合情理的。卫红起头时当真接听并耐心诠释。随后有其他客户来访，卫红边听电话边看护来访者。客户坚定己见，喋狂言不惭，卫红按捺不住地对着电话高声说：“会议放置早已通知所有客户，不成能再改变，你自己调整吧!”7.谈话过程中存在的倾听障碍是()。A.过度依靠标识表记标帜B.注重力分手C.说话障碍D.心存成见谜底：B8.卫红在起头时缔造的有用倾听情形是()。A.安然安祥情感及正确立场B.地址适宜C.平等情形D.消弭外界干扰谜底：A9.卫红军绝对方要求时采纳了()。A.礼貌地拒绝B.过早下结论C.语气果断但形式礼貌D.生硬的说话谜底：B10.卫红在接听的起头阶段合适有用沟通的()原则。A.可托赖性B.连贯性C.明晰性D.一致性谜底：A2010年秘书资格考试(五级)职业道德基础业务素质试题及答案(4)1.计较机病毒不具备()的特点。A.自生自灭B.干扰或破损性C.自我复制D.传染性谜底：A2.汉字速记中，暗示必定语气的三音节词，快速书写时，写出第一个音节，后面的两个音节就用“d”字母，附写在第一个音节的()庖代。A.右上方B.正右方C.右下方D.左下方谜底：C3.我国《公司法》划定，采纳倡议设立体例设立的股份有限公司倡议人应不少于()人。A.3B.5C.7D.10谜底：B4.下列合同中属于单务合同的是()。A.赠与合同B.生意合同C.租赁合同D.银行贷款合同谜底：A5.弘远公司放置工人刘伟正月初三上班。按照劳动法，该公司应支出其不低于原工资酬报的()。A.150%B.200%C.300%D.100%谜底：C6.为使企颐魅真正成为自力产权主体和市场运行主体，企业必需成立()。A.企业打点根基准则B.现代企业轨制C.现代企业资本打点系统D.现代企沂ё偎作系统谜底：B7.中外合伙经营企业的组织形式为()。A.有限责任公司B.无限责任公司C.合资企业D.两合公司谜底：A8.会计的一致性要求，是指()前后各期理当一致，不得随意变换。A.会计事项B.会计凭证C.会计措置体例D.财富清查谜底：C9.企业年夜事出产经营勾当的目的是()。A.降低出产成本B.承担吃亏责任C.追求利润最年夜化D.自立经营谜底：C10.历史上最早呈现的财政规模是()。A.税收B.金融C.财政D.打点谜底：A2010年秘书资格考试(五级)职业道德基础业务素质试题及答案(3)一、单项选择题1.在Word编纂状况下，对Del键描述正确的是()。A.具有删除字符的功能B.可删除光标右侧的字符C.与Backspace键的功能完全不异D.与Esc键的功能完全不异谜底：A2.办公函件中常用于问题的字体是()。A.宋体B.黑体C.楷体D.仿宋体谜底：A3.下列不属于鼠标的常见操作是()。A.写入B.单击C.双击D.拖动谜底：A4.在Word编纂状况下，新建一个Word文档的操作是()。A.单击“起头”菜单中的“轨范”选项下的“MicrosoftWord”B.单击“文件”菜单中的“打开”C.选择“文件”菜单中的“新建”选项D.单击工具栏中的“打开”按钮谜底：C5.有关剪贴板的操作中，错误的操作是()。A.复制B.剪切C.粘贴D.文件年夜头命名谜底：D6.数码相机最凸起的利益是()。A.成像质量好B.操作简单C.拍摄成本低D.便于对照片进行计较机措置谜底：D7.在Windows操作系统中，下列关于文档窗口的描述，正确的是()。A.只能打开一个文档窗口B.可以同时打开多个文档窗口，但其中只有一个是勾当窗口C.可以同时打开多个文档窗口，被打开的窗口都是勾当窗口D.可以同时打开多个文档窗口，但在屏幕上只能看见一个文档窗口谜底：D8.在办公自动化软件Office中，常用的数据运算与统计剖