人力资源手册050428

一高集团人力资源手册目录总裁致辞第一章成长的一高第二章我们的文化第三章新员工指引第四章我们的工作与管理第五章我们的薪酬与激励第六章我们的成长路径第七章我们的礼仪第八章廉政第九章保密第十章附则总裁致辞您从大巴山脉天府之国走来，您从白山黑水黑土地走来，您从三湘四水芙蓉国走来，您从洋溢着信天游的黄土高坡走来，您从鄱阳湖畔滕王阁走来……今天，一起迈进这充满激情和渴望的摇篮。一声问候，一个微笑，我们的心连在了一起，因为怀着共同的希冀，有着一样的梦想。广州是一泓甘泉，满足了无数的渴望。一高是一块磁铁，吸附着无数个梦想！您选择了我，我选择了您！公司全体同仁将以热情、真挚的行动为您搭建一座通往成功的桥。在这里，您将感受到家的温暖；在这里，您将拥有生命中最快乐的时光；在这里，您将领略追梦者的人生真谛；在这里……您因一高而精彩，一高因您而辉煌。全体员工的共同努力，是企业持续健康快速发展的基石。希望全体同仁在阅读《人力资源手册》的基础上，对企业文化、制度流程要熟记于心，并自觉遵照执行，认真践行“系统、融合、卓越、服务”的核心价值观，清晰角色定位，明确目标责任，融入一高团队，从而达成“身入、深入、心入”之期许。机遇总是偏爱那些踏踏实实、锐意开拓的工作者！机会钟情于时刻准备好的人。您准备好了吗？同在蓝天下，共有一个家！竭诚希望每位同仁奉公守法、忠诚企业、勤奋务实，在这里您将培育友情爱情，在这里用青春点燃生命，在这里您有无限成长的可能，在这里用生命拥抱未来，在这里我们将相濡以沫、同生共长、共创辉煌。透过一高，看见未来！融入一高，成就未来！让我们带着快乐和憧憬一起上路，秉持“一流质量，时代高度”的企业精神，共同建筑美好生活。一起来，更精彩！集团总裁：第一章成长的一高一、集团简介一高集团始建于2006年，现已发展成建筑施工、商业地产开发运营、养生与文化旅游地产开发运营、房屋材料技术开发、小额贷款及产业投资等综合性公司。一高集团以“品质建筑、美好生活”为企业愿景，期望将企业打造成优秀人才的【聚集平台、创业平台、事业平台、梦想舞台】，坚持科学管理，规范运营，扬长避短、优势互补、团结协作，以ERP信息管理系统为载体，导入标准化、规范化、专业化、科学化运营管理模式，践行“系统、融合、卓越、服务”的核心价值观，筑就一流品质的建筑，成为一流的服务团队、美好生活的创造者。一高集团承建的广州新电视塔夜景泛光照明、南沙体育馆、亚运城媒体村、西江引水工程、湛徐高速公路、增城文化会议中心和政务中心、增城大球场、增城科技文化博物馆等众多标志性工程，获得【鲁班奖、中国土木工程詹天佑奖、中国钢结构金奖、中国空间结构综合金奖、广东省土木工程詹天佑故乡杯奖、广东钢结构金奖“粤钢奖”、广东省建设工程金匠奖、广东省级工法奖、广州市“五羊杯”】等诸多奖项，深受社会广泛赞誉。一高集团将秉承【一流质量、时代高度】的企业精神，以厚重的文化底蕴为根基，以创新突破为核心竞争力，以回报社会为责任，建设大平台，延伸大产业，深耕大市场，着力于“养生与文化旅游地产开发运营、商业地产开发运营、房屋材料技术开发”的深度开拓，为实现集团的可持续发展、创新型发展而不懈努力。二、集团组织架构第二章我们的文化一、我们的愿景:品质建筑美好生活我们努力工作，建铸万千精品；服务客户，为社会作出贡献；辛勤耕耘，为实现美好的生活而奋斗。二、我们的使命:建筑美好生活筑就一流品质的建筑，成为一流的服务团队、美好生活的创造者。三、我们的精神:一流质量时代高度我们始终牢记企业愿景、使命，站在时代的高度，用长远眼光，与时俱进；以一流的团队、一流的技术和一流的标准，做一流质量的事情，服务客户、回报社会。四、我们的核心价值观:系统融合卓越服务系统：统揽全局、着眼长远、多元立体地进行思考和行动。融合：链接智慧、整合资源、互融互通、共赢共享、抱团发展。卓越：以开拓创新的精神，精益求精，追求一流品质、一流服务。服务：真诚为客户、为社会提供超出期望值的服务。五、我们的基本信念：1、客户至上，待客至诚。2、一高是舞台，我们是舞者。3、追求卓越，永不停步。4、制度管事，文化育人。5、我们要综合最好。6、诚实正直，廉洁奉公。7、善于发现问题，勇于解决问题。8、以结果论英雄，只找方法，不找借口。9、沟通协调，和谐高效。10、坚定信念，坚持立场，慎言笃行。第三章新员工指引一、入职1.新员工需按指定时间到人事行政中心办理入职相关手续。准备材料：身份证原件及复印件、原单位离职证明、1寸个人工作照2张、最高学历证书原件及复印件、执业资格证书原件/职称证书原件及复印件。2.特殊岗位需要体检合格方能录取。由人事行政中心电话通知其到指定医院参加体检。若应聘者持有有效地健康证，可以免于体检。若应聘者既无健康证，又拒绝接受体检，公司不再考虑录用。若岗位要求提供担保的，须履行担保手续后方能入职。3.入职手续办理完毕后，人事行政中心应先安排对新员工进行职前培训。其主要内容包括：公司简介、发展历史、组织架构、企业文化、规章制度、任务管控、廉政保密、礼仪规范、职业发展、薪酬福利等有利于融入公司、岗位的相关指南。二、报到1.职前培训结束后，由人事行政中心备齐《员工报到通知单》、《入职申请表》复印件等资料，由新员工携带至所在单位（部门）报到。同时通知行政主管做好住宿、伙食等行政后勤安排。2.新员工入职后，用人单位（部门）应对新员工进行岗前培训及基本技能交底，并安排指导老师以辅导新员工在入职初期的工作与生活，使之顺畅融入企业。三、工作时间1.集团总部工作时间日期上午午餐午休下午备注周一至周五9:00～12:0012:00～14:0014:00～18:00周六9:00～12:00休息周日/节假日按国家相关规定办理2.项目部工作时间日期上午午餐午休下午备注周一至周六7:30～11:3011:00～14:3014:00～18:30周日/节假日周日原则上休息，其他节假日各项目部在满足工期进度的情况下，合理调配，适当时可安排调体/补休。3．分/子公司工作时间原则上参考总部工作时间，具体工作时间按集团审批通过的情形执行。四、考勤1.集团公司职能部门人员：出勤24天计全勤，每月休息6天。公司按一个月31天计算，超过22天部分，即共计9天以超时补贴给职能部门员工。若当月休息不足6天，可于次月补休。2.建筑公司项目部人员（包括派驻项目部工作的职能部门人员）：出勤26天计全勤，每月休息4天，按一个月31天计算，超过22天部分，即共计9天以超时补贴给项目部员工。若当月休息不足4天，可于次月补休。3.分/子公司:原则上参考集团总部之考勤规定，具体作法按集团审批通过的情形执行。五、请假1.员工要遵守办公时间，按时上下班，不得迟到、早退，不串岗、离岗。如确有必要离岗，必须向部门负责人说明情况，告知用时多少和联系方式后方可离开。2.常规请假：请假时间在3天内，需提前一天提出申请；3天(含)以上，需提前两天提出申请。3.非常规请假：上班时间，如遇突发事件（意外、急病等）需请假离岗，需即时按照规定请假（可接受口头、电话请假），征得同意方可休假；非上班时间，如遇突发事件（意外、急病等）不能按时到岗，须于上班时间前按规定电话请假，征得同意后方可休假。所有非常规请假必须于返回后两天内补齐所有请假手续，同时必须呈交相关证明材料。4.员工请假应事前提出并填写《请假单》办理请假手续，临时请假要以电话向部门负责人报告，回公司后补办请假手续。员工病假，须出示县级医院证明，方可按病假对待。5.经理级以下人员请假一天（含）内由直属上级批准；请假三天（含）内由直属上级及部门经理批准；三天以上需经分管领导批准；经理级（含专业经理、项目总工）以上人员请假，需分管领导和总裁同意之后，交接好工作后方可休假。六、试用与转正1．新进员工到人事行政中心办完相关手续即进入试用期阶段，试用期为1-3个月不等。员工表现优异，试用期酌情缩短可申请提前转正，但试用期最短不得少于一个月。2.人事行政中心将待转正员工名单及《试用员工转正考评表》，提前一周发放给用人部门经理，由部门经理进行考评，要求试用员工必须填写《试用期工作报告》，否则不予转正。3.凡是被延长及辞退试用期的员工，用人部门应详细说明原因。延长试用最多延长至三个月，试用期员工若品行欠佳或严重违反公司规定，可随时停止试用。4.如员工试用期请假，转正时间将会被顺延，请假超过一个月做自动离职处理。5.试用合格，办理员工转正定岗定级，提供员工转正之薪资福利待遇，并做好相关资料存档。七．调动1.主管（含）及以下职级的员工调动，由分管领导向拟调动部门经理提出调动指令，由人事行政中心填写《人事异动表》予以执行。2.专业经理（含）及以上职级的员工调动，由人事行政总经理提出调动指令，知会分管领导，由人事行政中心填写《人事异动表》予以执行。拟调动部门应积极配合，主动做好拟调动人员的工作交接安排。3.人事行政中心通知各部门主管及拟派员工，协商调动时间。调动人员按规定办理工作交接，按期到派往的部门报到。4.工作交接手续须以最快速度进行，最迟不得超过5个工作日。5.员工因工作需要，借调到其他部门工作，借调部门经理应明确员工的借调期限和期间的责、权、利。八、晋升1.晋升条件1.1担任现职工作满三个月。1.2在同等职位工作中表现优秀，业绩突出的。1.3一年内有三次及以上绩效考核成绩达到或超过优秀级别的。1.4具备较好的学习能力、工作能力、发展潜力和稳定性。2.晋升程序2.1定期晋升：每年一月份根据公司运营状况和需要，统一实施晋升计划。由人事行政中心公布晋升工作安排，各级领导对各自下属进行初步评定后，按规定提出晋升意见。2.2不定期晋升：对公司有特殊贡献、表现优异的员工，根据条件由分管领导或总裁提出晋升意见。(特殊情形下适用)2.3晋升权限2.3.1专业经理（含）以上职位的晋升，由总裁提出口头晋升意见，经董事长同意，由人事行政中心填写申请《人事异动表》，并执行相关程序。2.3.2主管（含）以下员工的晋升，由部门经理提出口头晋升意见，经总裁同意，由人事行政中心填写申请《人事异动表》，并执行相关程序。2.4晋升结果2.4.1人事行政中心将晋升结果公布，并将晋升情况知会相关部门备案以做相应调整，晋升者以书面形式个别通知。2.4.2晋升人员接到晋升通知后，应在指定限期内办妥工作交接手续，就任新职。薪资晋升的，从生效日期开始执行新的薪资。九、降职降薪1.符合下列条件之一的，采取降职降薪处理:1.1违背公司组织纪律及规章制度，但情节不构成劝退和开除处理的。1.2因工作能力不佳，不能胜任本职工作，连续三期绩效考核不合格的。1.3员工本人的健康原因或工作意向的改变，不能胜任繁重工作。1.4公司组织变革、结构调整、精简人员。1.5不服从工作分配和调动，在该岗位上影响工作和管理秩序的。1.6滥用职权，徇私舞弊，打击报复，陷害同事或下属，情节轻微的。1.7泄露公司秘密，情节轻微不构成劝退和开除处理的。2.降职降薪从宣布之日起执行新的薪酬福利待遇。十、离职1.辞职1.1主管（含）以下级别员工辞职，应按国家规定提前30天向部门经理提出辞职请求,同时提交《辞职申请表》。审核批准后，按照规定时间，部门负责人通知员工办理岗位工作移交手续，人事行政中心办理合同解除。1.2特殊岗位包括项目经理、项目总工、专业经理、经理、总裁办成员，需提前90天向直属主管提出辞职请求,提交《辞职申请表》。审核批准后，按照规定时间，部门负责人通知员工办理岗位工作移交手续，人事行政中心办理合同解除。1.3特殊岗位的人员辞职，由人事行政中心会同相关部门对其进行审计，审计通过后方可办理辞职手续。2.劝退2.1违反公司规章制度的员工，或者因项目结束，部门负责人根据员工的表现或特定事实，对不符合工作要求的员工进行评价，部门经理与该员工进行恳谈沟通，劝其辞职并填写《辞职申请表》。2.2劝退员工根据国家相关法律法规支付相应工资。2.3具备下列条件之一者，公司执行劝退手续：a.员工在试用期内被证明不符合录用条件。b.正式员工不能胜任现任工作，经培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的。c.因病或非因工负