人力资源考试四级试题

第一部分职业道德(1~50题,共50道题)一.职业道德知识部分(1~8题)答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中每题有一个或多个正确答案.◆请按照题意选择确定正确答案,并在答案卡上将所选答案的相应字母涂黑.◆错选、少选、多选，则该题不能得分。1.作为行为规范，道德和法律的区别表现在（）A.道德的作用没有法律大B.道德规范比法律规范含糊C.道德和法律作用的范围不同D.道德和法律不能共同起作用2.符合爱岗敬业具体要求的是（）A.抓住择业机遇B.提高职业技能C.强化职业责任D.扩大择业范围3.市场经济下的诚信()A.只是一种法律规范B.只是一种道德规约C.既是法律规约,又是道德规约D.与法律无关4.要做到办事公道,应站在()的立场上处理问题.A.平衡B.平均C.公正D.协调5.节俭的重要价值在于它是()A.持家之本B.安帮定国的法宝C.社会发展的根本动力D.维持人类生存的需要6.下列说法中,违背遵纪守法要求的是()A.学法、知法、守法、用法B.研究法律漏洞,为企业谋利益C.依据企业发展需要,创建自己的制度D.用法、护法，维护自身利益7.关于团结互助,你认为正确的是()A.尊重服务对象属于团结互助的范畴B.“师徒如父子”是团结互助的典范C.同时之间是竞争关系,难以做到团结互助D.上下级之间不会是平等关系8.开拓创新需要具备()A.科学思维B.高学历C.创造意识D.充裕的物质条件二.职业道德个人情况表现部分(9~50题)答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项.◆请按照题意要求,根据自己的实际情况选择相应的选项.(一).单项选择题(在下述每题四个选项中,选择1个你认为最能反映你的实际想法或情况的选项,并在答题卡上将响应的字母涂黑)9.社会上一些年轻人喜欢把头发染得五颜六色,对他们我一般()A.不拒绝他们B.不愿意接触他们C.搞不懂,但感到新奇D.没想是怎么回事10.单位门前的草坪,被人踩出了一条近道.你会()A.绕着草坪走B.反正已经被人踩了,自己也走C.想有关部门反映D.向单位提出解决这一问题的建议11.新来的同事由于多工作不熟悉,总是做不好工作.对此,你会()A.替他主动做好工作B.让他自己摸索逐步学会做好工作C.主动指导,但让他自己做D.完成自己的工作后,在帮助他做12.如果你的环境对你的发展不利,你通常会()A.换个环境B.努力改变原有环境C.改变自身,适应环境D.顺其自然13.假如某同事喝茶的声音总是比较大,我一般的做法是()A.随他(她),听惯了就不觉得了B.学一学,开个玩笑C.告诉他(她),让他(她)改正D.心里烦,但不说14.某员工在工作中遇到难以解决的困难时,有过几种不同的做法,你最认可他下列拿一种做法?()A.向上司汇报,说明情况B.请同事帮助一起解决C.自己解决不了,暂时先放一放D.查找解决问题的相关材料15.如果你是生产线操作工,有朋友在上班时间找你,你一般会()A.直接到厂门口见他B.在工作间见他C.向领导请假去见他D.让门卫告诉他下班后再去找他16面对一项风险性非常大的任务,你会()A.毫不犹豫地接受B.认真思考后再决定是否接受C.留给别人做D.先接受,若做不好,再让别人做17.小张在骑车上班途中,突然自行车坏了,眼看就要迟到了.你认为小张应该()A.修好自行车,再骑车上班B.先请假,修完车后再上班C.立即打车去上班D.先给领导打电话,若有急事就打车上班,若无急事就先修车18.对于上司安排的临时工作,我一般首先考虑的是()A.能不能接受B.能否轻松完成C.如何按时按质完成D.如何令上司满意19.如果有不得已的原因让你离开现在的岗位,你可能会出现什么样的反应?()A.愉快地走,但会留恋B.深感困惑,难以抉择C.无所谓,到哪都一样D.不情愿,想办法留下20.关于我的工作,我觉得()A.别人都很羡慕我的工作B.不少人愿意做我现在的工作C.虽然我现在的工作不时很令人满意,但我相信一定有人愿意做D.没有人愿意从事我现在所做的工作21.我对单位提供的福利待遇,()A,非常满意B.虽然不时很满意,但我觉得比其他单位强多了C.不时很满意,我觉得单位有能力提供更好一些的福利待遇D.非常不满意22.在每天上班的路上,我()A.心情愉快,兴冲冲的B.想着如果不用上班多好C.担心会有不好的事情发生D.什么都不想23.可以这样描述我对现在的工作单位的感觉()A.我很高薪自己能够在现在的这个单位工作B.我对现在的工作单位还是比较满意C.我既没有感觉现在的工作单位很好,也没觉得很坏D.我对自己现在的工作单位非常不满意24.我对离开现在的工作单位()A.感到害怕B.感到好奇C.感到兴奋D.没什么感觉25.如果能重新开始,()A.我还会毫不犹豫地选择现在的工作单位B.我可能还会选择现在的工作单位C.如果没有其他比较好的单位,我还会选择现在的工作单位D.我绝对不会再选择现在这个工作单位了26.对于自己要做的事,我总是()A.很有把握B.和别人讨论是否值得做C.做完了就后悔D.无需太大困难就能拿定主意27.我心情不好的时候,()A.一定要发泄出来,不管身处什么场合B.有时侯我回避因为不便发泄,而暂时压抑自己的情绪C.我一般不会随便发泄出来,除非别人激怒我D.通常我会自己排解28.上小学的时候,当老师在课堂上提出一个问题,()A.经常是老师话还没说完,我就有回答的欲望,抢着举手B.有些情况下,我会在老师话还没说完的时候,就想回答,抢着举手C.无论有没有想好,我都会在老师问完后举手D.我总是在老师问完了,自己想好怎么回答以后才举手29.为自己制定了锻炼计划却没有完成,我会()A.十分气馁,以后不再给自己制定什么计划了B.仔细分析失败的原因,重新制定计划C.安慰自己,以后慢慢来吧D.找朋友监督自己完成计划30.当执行一项枯躁而又无聊的任务时,我会()A.耐心地做下去并从中找到乐趣B.虽然很不喜欢,但也耐着性子完成C.开始耐着性子做,实在不幸再想办法D.想办法推托掉31.对于那些计划性强,做事有条理的人()A.我很喜欢,乐于与他(她)们成为朋友B.我很佩服,但不喜欢C.我不喜欢这样的人,觉得他(她)们太累了D.我很不喜欢的人32.两个好朋友发生矛盾了,我会()A.听两个人解释,尝试去解决B.按自己的观点.指出错误的一方C.像什么事也没发生一样,与他们交往D.暂时与他们保持距离33.通常我喜欢把我的手表()A.调得比标准时间快一点B.调得与标准时间相同C.从来不会刻意调整时间D.调得与标准时间差不多34.对于周围自然界的事物()A.我总能敏锐地觉察到它们的变化B.我很乐于观察它们的变化C.有空时我会注意一下D.我很少注意它们35.小张是我的好朋友,如果小张有一件事求我帮忙,我会()A.不管能不能帮忙,是朋友一定得先答应B.先不答应,但努力去做,等办到了再给他个惊喜C.告诉他自己不一定能办到,但会努力去做D.先答应,实在办不到再解释36.我小时候()A.很喜欢问问题B.不仅喜欢问问题,还喜欢追问C.很喜欢看书D.不太喜欢发问37.业余时间,我喜欢()A.学一些东西B.与家人或朋友聚会C.从事娱乐活动D.休息、睡觉38.对于社会或国内外大事,我()A.经常倾听有关部门议论,知道事情的大概B.与自己有关部门的事情了解一下C.不关心那些事情D.自己有独到的见解39.再过一个星期,厂里组织的组织的学习考试就要进行了,我会对自己说()A.完了,考不好说不定这次的奖金又没了B.赶紧考吧,考完就没事了C.没办法,还得抽时间复习来应付考试D.学了这么久,该看看自己学得如何了(二).多项选择题(请在下述每题的4个选项中,选择你认为最能反映你的实际情况的选项,并在大题卡上将响应的字母涂黑)40.在社会生活中,关于诺言,我认可的说法是()A.诺言不可信B.诺言基本上是可信的C.诺言不可轻信D.信不信诺言由你41.关于薪水,我能够认可的观点是()A.每个人都关心薪水B.薪水高能促进人们更努力工作C.薪水决定工作质量D.薪水低的人也能干好工作42.快下班时,单位主管总是喜欢到各办公室转转.当他到你的办公室时,你一般会和他说:()A.“你还没走”B.“你请坐。”C.“还有什么事？”D.“快下班了。”43.如果你家里养有绿色植物,你最有可能或经常采取的浇灌办法是()A.淘米水B.自来水C.剩茶水D.洗菜水44.当你遇到以为喋喋不休的顾客时,你会采取的解决办法是()A.找适当的机会阻止他说下去B.避免与对方就具体问题进行讨论C.转移话题D.引导他把问题谈下去45.每天下班前,你常做的事情是()A.与同时互相道别B.清理自己的办公桌C.检查当天的工作D.为第二天的工作作些准备46.某冰箱厂质检员在最后检验时,发现一台冰箱箱体上有一道细微的划痕.假如你是这为质检员,你觉得合理的处理方式是()A.把它作次品来处理B.转交当班人员处理C.自己拿点漆涂抹一薪酬即可D.立即向主管领导通报情况47.对于职务,你认可的说法是()A.职务越高,事情越多B.职务越高,待人越谦和C.职务越高,责任越大D.职务越高,越要有权威48.如果你是一家酒店的员工,你认为使酒店生意兴隆的主要原因是()A.菜肴质量、特色B.服务员的相貌C.店面装饰D.低廉的价格49.对你来说,劳动是()A.为了生计而做的事情B.发挥自己才智与智慧的需要C.与别人进行交往的需要D.自己全面发展的需要50.你单位将参加所在社区举行的运动会,单位动员职工自愿参加,假如你没有运动特长,在此情况下,你认为合适的做法是()A.自己休息一天B.可以去凑个数C.不参加,去当拉拉队员D.不参加,去单位加班第二部分理论知识(51~150题,共100道题,满分为100分)一.单项选择题(51~110题,每小题1分,共60)51.《中华人民共和国劳动法》是在（）诞生的。A.1994年7月5日B.1994年10月8日.C.1995年1月1日.D.1995年1月15日.52.劳动力资源配置的双重价值取向,是指()A.兼顾劳动者与企业B.兼顾微观与宏观C.兼顾市场与计划手段D.兼顾效率与公平53.()是对劳动力资源微观配置的要求.A.避免劳动力资源闲置与浪费B.兼顾效率与公平C.促进和发展劳动力市场D.调控劳动力流动54.员工福利是()A.社会和组织保障的一部分B.工资的一部分C.一种特殊的激励D.人性化管理的内容55.()不是人力资源的性质.A.能动性B.周期性C.稳定性D.磨损性56.()是人力资源费用核算工作的内容之一.A.建立人力资源会计体系B.进行人力资本投资决策C.强化人工成本考核结算D.建立人力资本信息系统57.()不是企业录用人员的主要依据.A.工作经验B.知识背景C.政治表现D.身体素质58.()提出了工资谈判论.A.英国经济学家多布B.英国经济学家杰文斯C.美国经济学家魏茨曼D.德国经济学家邓洛普59.基尼系数是反映()的指标.A.工资差距B.多种要素分配状况C.社会收入分配差距D.ABC均正确60.一般来说,()属于就业者.A.因疾病、机器设备故障等原因暂时停工者B.每周工作时间在10小时以下的劳动者C.正在寻找职业，尚未获得岗位的劳动者D.A项、B项、C项皆正确61、工资是社会经济领域的一个重要范畴，它与经济运行的（）没有密切的关系。A．生产环节B．流通环节C．交换环节D．分配环节62、次级资料调查的步骤不包括（）。A．寻找次级资料的来源B．判别所需要资料的类别C．对查找的资料进行清理补充D．进行面谈调查和电话调查63、统计数据不包括（）。A．字符B．代码数据项C．数据文件D．组合数据项64．用Window的记事本，能够进行的操作是（）。A、编辑Word98和Word2000文件B、只能编辑英文版Word2000的文件C、以Excel的格式打开和编辑文件D、编辑小于64K、不需要格式的文件65．运用Word2000的页面设置，不能解决的操作是（）。A．页边距的设置B．标准纸型的设置C．分栏的设置D．自定义纸张的设置66．写作常用的论证方法是（）。A．演绎法B．求真法C．推断法D．平铺直叙法67．从劳动者一