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试卷编号:2013年002第1页共6页2013年3月烟草行业岗位技能鉴定中级烟草专卖管理员岗位技能鉴定模拟试卷2注意事项1.考试时间:120分钟。2.请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。3.请仔细阅读题目,在规定的位置填写您的答案。4.不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关内容。5.书面完成,满分100分。第一部分第二部分第三部分第四部分总分总分人得分得分评分人一.证件管理(共20分)第一题:许可证办理(10分)A县个体工商户刘某于2011年2月2日向A烟草专卖局提出办理烟草专卖零售许可证的申请,该局证件管理人员小张经过审查,刘某提出的烟草专卖许可证申请,属于本局法定职权范围,申请材料齐全、符合法定形式,决定予以受理。之后该局安排稽查员小陈对刘某的申请地点进行现场核查,2月10稽查员小陈到刘某申请办理烟草证的地址进行核查,发现刘某申请点距同侧的持证卷烟经营户王某的商店为10米不符合该县的烟草零售点合理布局管理规定,随即返回单位填写了现场核查记录并交给了证件管理员小张,3月20日小张根据小陈现场核查的情况,经局领导审批后,制作了不予行政许可的决定书,并整理资料归档,然后打电话告诉申请人刘某因为不符合合理布局规定,所以不能办证。请根据以上材料,回答下列问题:请问上述案例中是否存在问题?若存在问题,请指出并说明该如何解决?(10分)案例中存在问题。(1分)1、该局安排小陈1人进行实地核查不对,(1分)进行实地核查时,应当有两名以上工作人员参与。(1分)2、小陈核查后返回单位填写现场核查记录不对,(1分)核查工作必须是在申请人在场时进行,核查完毕后应当场制作核查记录,如实记录核查情况,并制作现场图,交由申请人核对并签名确认。(1分)申请人拒绝签名的,由工作人员在烟草专卖零售许可核查记录上注明情况。(1分)3、3月20日小张制作了不予行政许可的决定书时间不对,(1分)行政许可决定必须是在法定期限内作出。烟草专卖行政主管部门应当自受理行政许可申请之日起20个工作日内作出行政许可决定,20日内不能作出决定的,经本单位负责人批准,可以延长10日,并应当将延长考生答题不准超过此线地区姓名单位名称准考证号试卷编号:2013年002第2页共6页2013年3月理由告知申请人。(1分)4、小张打电话给刘某告知情况不对,(1分)烟草专卖许可决定作出后,无论是准予许可或是不准予许可,行政机关都必须制作相应的法律文书送达申请人作为凭证。(1分)第二题:准运证办理(10分)2013年4月11日,外省B市烟草工业公司欲从A市某烟草企业运回一批滤嘴棒,委派小陈至A市烟草专卖局办理烟草专卖品准运证手续。同时小陈需要将280条业务用烟由A市带回B市,A市烟草专卖局证件管理员小张接待了他。请根据上述案例,回答以下问题:1、A市烟草专卖局是否有权开具该准运证?为什么?(4分)答案:有权(1分)。须经国务院烟草专卖行政主管部门批准(1分),由本省烟草专卖行政主管部门委托(1分),A市级烟草专卖行政主管部门可代签(1分)烟草专卖品准运证。2、如果你是证件管理员小张,你应如何处理小陈业务用烟携带问题?(6分)1、告知小李个人异地携带卷烟的最高限量为每人次1万支(50条),不超过1万支(50条),不需要携带证明;(1分)2、卷烟工商企业的公务人员跨地(市)携带业务用烟,超过个人携带卷烟最高限量的,必须向烟草专卖局申请办理携带证。(1分)卷烟工商企业的公务人员跨地(市)携带业务用烟的数量每人次不得超过5万支(250条)(1分)3、卷烟工商企业的公务人员申请办理个人携带证的,应该向有权签发烟草专卖品个人携带证的烟草专卖行政主管部门提交书面申请,(0.5分)并加盖所在单位公章。(0.5分)4、书面申请内容应包括:携带人姓名、所在单位及部门,(0.5分)需要携带卷烟的牌号、规格和数量,(0.5分)携带起止地点和携带人选乘的交通工具,(0.5分)申请期限及携带卷烟事由说明等。(0.5分)得分评分人二.市场管理(共30分)第一题:日常检查(15分)材料一:×××县烟草专卖局第一稽查中队专卖检查日志今天我们按照检查计划,先后对A村、B村、C村、D村、E村、F村、G村等7个村的卷烟零售户进行了日常检查,预计检查48户,实际检查45户。通过检查,发现有2个持证户和5个无证户销售假冒卷烟。由于接近年底,烟草公司销售任务基本完成,市场上卷烟货源紧缺,年底正是消费高峰期,卷烟供求关系失衡,给制假售假分子带来可乘之机,导致售假行为有所抬头。针对这种情况,我们建议:一是充分发挥“12313”举报电话的作用,加大市场监管力度;二是加大打击制售假烟网络力度,堵住假烟进入市场的通道;三是协调公安、工商部门组织开展联合执法检查,维护卷烟市场经营秩序。试卷编号:2013年002第3页共6页2013年3月市场监管员:赵强、王文、刘军2010年12月28日材料二:某市烟草专卖局市场监管员赵强、王文、刘军在2010年12月28日进行日常市场检查时,发现新华大街零售户陈某有违规经营行为,市场监管员赵强、王文、刘军依法对其进行了行政处罚。材料三:2010年12月27日,某市烟草专卖局局长要求市场监管员对某市雷峰镇2010年卷烟市场专卖管理情况进行为期三个月的调研,市场监管员赵强、王文、刘军分管某市雷峰镇的卷烟零售户。根据以上资料回答以下问题:1、根据材料一,撰写市场检查日志时,应撰写哪些内容?注意要点是什么?(7分)检查日志的主要内容:a.检查日期(0.5分)b.检查地域(0.5分)c.检查户数(0.5分)d.检查情况(1分)e.市场分析(1分)f.问题建议(1分)g.检查人员。(0.5分)撰写检查日志的注意要点:一是基本内容要齐全,(0.5分)二是检查情况要详尽,(0.5分)三是市场分析要透彻,(0.5分)四是提出建议要中肯。(0.5分)2、根据材料二,请按照市场监管对象信息维护的有关程序,对零售户陈某的违规经营信息进行处理。(4分)对零售户陈某的违规经营信息应按照如下程序进行处理:(1)市场监管员赵强、王文、刘军在对零售户陈某的违规经营情况认真进行整理后,上报某市烟草专卖局专卖监督管理科;(1分)(2)专卖监督管理科的信息管理员在进行认真审查后,提出信息维护意见上报专卖监督管理科科长进行审核;(1分)(3)专卖监督管理科科长经认真审核后再上报专卖副局长进行审批;(1分)(4)专卖副局长审批后,再由专卖监督管理科信息管理员通过信息管理系统对零售户陈某的有关情况进行修改完善。(1分)3、根据材料三,市场监管员赵强、王文、刘军对分管区域卷烟市场进行专卖管理信息分析时,除选择课题、搜集课题相关的信息外,还应包括哪些步骤?(4分)除选择课题、搜集课题相关的信息外,信息分析还应包括以下四个步骤:①鉴别筛选所得信息的可靠性、先进性和适用性,并剔除不可靠或不需要的资料;(1分)②分类整理,对筛选后的资料进行形式和内容上的整理:(1分)③利用各种信息分析研究方法进行全面的分析与综合研究;(1分)④成果表达,即根据课题要求和研究深度,撰写综述、述评报告等。(1分)第二题:市场监管(15分)经营户A在某市商业区某星级酒店内,经营时间为下午4点凌晨2点。以点叫购买的方式将烟草制品送入住宿顾客的房间。经营户B在某车站附近,经营场所面积约为100平方米,经营时间为平时早上7点至晚上11点。经营方式为开架自选销售,在收银处统一结账。经营商品多为烟、酒、茶叶、干粮、方便食品、药品、饮料、日用小百货等。经营户C在某市中心,经营场所面积达到8000平方米,经营时间为8:30点至晚上11点,采取柜台销售与自选(开架)销售相结合方式,经营若干大类商品;实行统一管理,分区销售。有电子化收银管理系统。请根据以上资料回答下列问题:1、烟草专卖局收集零售户A、B、C业态信息时应收集哪些关键信息?(4分)试卷编号:2013年002第4页共6页2013年3月答案:烟草专卖局收集零售户A、B、C业态信息时应收集如下关键信息:识别信息(1分)、经营信息(1分)、模式信息(1分)、区位信息(1分)。2、零售业态分类关键信息分析,应遵循哪些基本原则?(4分)答案:零售业态分类关键信息分析应遵循的基本原则:完整性原则;(1分)准确性原则;(1分)客观性原则;(1分)协调性原则。(1分)3、请识别经营户A、B、C的经营业态?(3分)答案:经营户A归属于娱乐服务类,(1分)经营户B归属于便利店,(1分)经营户C归属于商场。(1分)4、请比较经营户B和经营户C分别所属零售业态在满足顾客需求、营业面积方面的不同之处。(4分)答案:(1)便利店和商场在满足顾客需求方面的不同在于:便利店主要满足消费者便利性需求;(1分)商场主要满足顾客时尚、中高档商品多样化选择需求。(1分)(2)便利店和商场在营业面积方面的不同在于:便利店的营业面积一般在在100平方米左右;(1分)商场营业面积至少在2000平方米以上,(0.5分)多在6000—20000平方米之间。(0.5分)得分评分人三.案件查办(共30分)第一题:案件调查(15分)2013年3月,甲市烟草专卖局稽查支队收到线报,举报人称本市唐仁大街12号“一凡名烟名酒店”无烟草专卖零售许可证且存在售假行为。甲市烟草专卖局指派执法人员小林、小谭前往调查。小林、小谭在该店仓库内查获了尚未销售的非法生产的Y品牌卷烟26条。两人依法制作了现场勘验笔录,对该批卷烟进行了先行登记保存,并拍摄了照片。小林、小谭对店主卓某及其雇佣的店员韩某进行了询问并制作了询问笔录,店主卓某称该批卷烟系以200元/条的价格由外地某烟贩子送货上门,案发前已销售53条。韩某也向执法人员提供了证言,称其自今年4月以来受雇于卓某销售卷烟,该店月均销售假烟50条左右。临近鲜花店店主吴某向执法人员提供了证言,称其听韩某说过卓某销售假烟的事。在该店内查获的账册记载,卓某自3月份以来,先后4次购进非法生产的Y品牌卷烟150条,购入金额10800元,已销售124条,销售金额22900元。经甲市烟草质量检测分站(省烟草质量检测站委托机构)后,出具了该批卷烟为“假冒注册商标且伪劣卷烟”的鉴定结论。为彻底弄清卓某违法经营的数额,执法人员对“一凡名烟名酒店”的财务账目进行了认真核查。在查账过程中,执法人员就发现的疑点多次对会计张某进行询问;执法人员发现卓某和B市“康康烟酒商店”有业务往来,账目显示卓某曾于今年5月份分三次从该店购进卷烟105条,执法人员到B市“康康烟酒商店”进行调查后查实了这一行为。执法人员还发现卓某曾于C市烟草公司第一自营店一次性购入真品卷烟156条,并就这一情况及时对卓某进行询问,查实了这一行为。调查过程中还发现不法烟贩李某不定期到该市城区零售户处销售假冒卷烟,初步判断在城区存在一个规模较大的卷烟售假网络。该支队经请示局领导后,另派执法人员张某和王某对李某进行跟踪盯梢,搜集相关情报。4月,在摸清卷烟售假网络的基本情况后,甲市烟草专卖局联合当地公安机关对李某的售假窝点进行了检查,现场查获假冒卷烟15000条、交易账册2本,对涉案人员李某等3人制作了询问笔录、对证人赵某等2人收集了证人证言,并委托该省烟草质量监督检测站队涉案卷烟进行了真伪鉴别,一个重大卷烟售假案件由此告破。根据以上案例回答下列问题:1、请根据证据与案件主要事实的不同关系,对先行登记保存的26条非法生产卷烟、卓某称案发前已销售非法生产卷烟数量的询问笔录、韩某提供的证言、吴某提供的证言进行分类。(4分)答案:(1)先行登记保存的26条非法生产卷烟属直接证据;(1分)(2)韩某提供的证言属直接证据。(1分)(3)卓某称案发前已销售非法生产卷烟数量的询问笔录属间接证据;(1分)(4)吴某提供的证言属间接证据。(1分)考生答题不准超过此线姓名单位名称准考证号试卷编号:2013年002第5页共6页2013年3月2、简要说明执法人员对“一凡名烟名酒店”查账时是如何将查账与其他调查手段相结合的。(6分)答案:(1)执法人员就查账发现的疑点,多次对会计张某进行询问,(1分)体现了查“死账”与查“活账
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