三级人力资源师考前模拟试题(教材第二三章)

广西职业培训网助理人力资源管理师主讲讲师李江灿考前磨刀训练题【教材，第二章第一节】【人力三级-多选】1、内部招募的优点包括()。A．准确性高B．范围较广C．适应较快D．激励性强E．费用较低【答案】ACDE（教材P69）【解析】内部招募的优点包括准确性高、适应较快、激励性强、费用较低。【人力三级-单选】2、()使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性，有利于提高员工士气。A．推荐法B．布告法C．档案法D．任命法【答案】B（教材P74）【解析】布告法的目的在于企业中的全体员工都了解到哪些职务空缺，需要补充人员，使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性，并有利于提高员工士气。【人力三级-多选】3、在面试过程中，面试考官可以考察应聘者（）。A．相关知识的掌握程度B．判断、分析问题的能力C．衣着外貌、风度气质D．应聘者现场的应变能力E．是否符合岗位的要求【答案】ABCDE（教材P81）广西职业培训网助理人力资源管理师主讲讲师李江灿【解析】代表用人单位的面试考官与应聘者直接交谈，根据应聘者对所提问题的回答情况，眵查其相关知识的掌握程度，以及判断、分析问题的能力；根据应聘者在面试过程中的行为表现，观察其衣着外貌、风度气质，以及现场的应变能力，判断应聘者是否符合应聘岗位的标准和要求。【人力三级-单选】4、（）是针对被测试者明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。A．人格测试B．能力测试C．兴趣测试D．情境模拟测试【答案】D（教材P91）【解析】情境模拟测试与笔试、面试方法相比，主要是针对被测试者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试【教材，第二章第二节】【人力三级-单选】1、（)的比例越大，表示招聘信息发布的效果越好。A．录用比B．招聘完成比C．应聘比D．总成本效用【答案】C（教材P97）【解析】应聘比则说明招募的效果，该比例越大，则招聘信息发布的效果越好。【人力三级-单选】2、（）大于等于100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。A．录用比B．招聘完成比C．应聘比D．总成本效用【答案】B（教材P97）广西职业培训网助理人力资源管理师主讲讲师李江灿【解析】当招聘完成比大于等于100％时，则说明在数量上完成或超额完成了招聘任务【人力三级-单选】3、（）说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。A．预测效度B．费用效度C．内容效度D．同侧效度【答案】A（教材P99）【解析】预测效度是说明测试用来预测将来行为的有效性。【教材，第二章第三节】【人力三级-单选】1、()强调人各有所长也各有所短，应以己之长补他人之短。A．要素有用原理B．能位对应原理C．互补增值原理D．动态适应原理【答案】C（教材P105-106）【解析】考查的是人力资源配置的基本原理。互补增值原理强调人各有所长也各有所短，以己之长补他人之短，从而使每个人的长处得到充分发挥，避免短处对工作的影响，通过个体之间取长补短而形成整体优势，实现组织目标的最优化。A要素有用原理。人力资源配置过程中，我们首先要遵循的一个宗旨即任何要素（人员）都是有用的，配置的根本目的是为任何人员找到和创造其发挥作用的条件。没有无用之人，只有没用好的人。B能位对应原理。指的是人与人之间不仅存在能力特点的不同，而且在能力水平上也是不同的。人力资源管理的根本任务是合理配置使用人力资源，提高人力资源投入产出比率。D动态适应原理。指的是人与事的不适应是绝对的，适应是相对的，从不适应到适应是在运动中实现的，随着事业的发展，适应又会变为不适应，只有不断调整人与事的关系才能达到重新适应，这正是动态适应原理的体现。弹性冗余原理。要求在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷，又要符合人力资源的广西职业培训网助理人力资源管理师主讲讲师李江灿生理心理要求，不能超越身心的极限，保证对人对事的安排要留有一定的余地，既要给人力资源一定的压力和不安感，又要保持所有员工的身心健康。【人力三级-多选】2、关于工作地组织，下列说法正确的是（）。A．要有利于工人进行生产劳动B．增加工人辅助生产的时间C．要为员工创造良好的工作环境D．要有利于工人的身心健康E．要有利于发挥工作地装备效能【答案】ACDE（教材P111）【解析】合理组织工作地应当达到以下几点要求：①应有利于工人进行生产劳动，减少或消除多余、笨重的操作，减少体力消耗，缩短辅助作业时间。②应有利于发挥工作地装备(如生产设备、工具、防护装置、监控仪表等)，以及辅助器具的效能，尽量节约空间，减少占地面积。③要有利于工人的身心健康，使工人有良好的劳动条件与工作环境，防止职业病，避免各种设备或人身事故。④要为企业的所有人员创造良好的劳动环境，使企业员工在健康、舒适、安全的条件下工作。【人力三级-单选】3、五班四运转的轮休制循环期为（）天。A、6B、7C、8D、10【答案】D，P128【解析】五班四运转：即五班轮休制，它是员工每工作十天轮休两天的轮班制度。以十天为一个循环期，组织五个轮班，实行早、中、夜三班轮流生产，保持设备连续生产不停，并每天安排一个副班，按照白天的正常时间上班，负责完成清洗设备、打扫卫生、维护环境等辅助性、服务性工作任务。【教材，第三章第一节】【人力三级-单选】1、现代培训活动的首要环节是（）。A．确定培训目标B．选择培训范围C．设计培训计划广西职业培训网助理人力资源管理师主讲讲师李江灿D．分析培训需求【答案】D（教材P131）【解析】培训需求分析具有很强的指导性，是确定培训目标、设计培训计划、有效地实施培训的前提，是现代培训活动的首要环节。【人力三级-单选】2、培训效果评估的内容不包括（）。A．新知识新技能掌握的程度B．企业运营成本降低的程度C．企业经营绩效改进的程度D．受训人员工作改进的程度【答案】B（教材P164）【解析】效果评估是培训评估的重点，主要包含以下几个内容1．评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西；2．评估受训者的工作行为有了多大程度的改进；3．评估企业的经营绩效发生了多大的改进。【人力三级-单选】3、培训成果不包括()。(A)研究成果(B)认知成果(C)技能成果(D)情感成果【答案】A，P151【解析】培训成果包含五种类型：认知成果、技能成果、情感成果、效果性成果和投资净收益。【人力三级-单选】4、层次评估法中学习评估的方式不包括()。(A)书面测验(B)模拟情境(C)投射测验(D)操作测验【答案】C，P155-156【解析】根据课程类型不同，有以下几种不同的评估方式：1.书面测验；2.模拟情境；3.广西职业培训网助理人力资源管理师主讲讲师李江灿操作测验；4.学前、学后比较。层次评估四层次：①反应层面：受训者满意程度；②学习层面：知识、技能、态度、行为方式方面的收获；③行为层面：工作中行为的改进；④结果层面：被培训者获得的经营业绩。【教材，第三章第二、四节】【人力三级-多选】1、现代培训按其性质分为（）等层次A、知识培训B、态度培训C、观念培训D、心理培训E、实践培训【答案】ABCD，P174【解析】知识、技能、态度、观念、心理。这五个层次的培训是由表层逐步深入且相互联系的。【人力三级-多选】2、培训课程实际的要素包括（）A、培训课程策略B、教材C、学习者D、执行者E、时间【答案】ABCDE，P176【解析】培训课程的目标、内容、模式、策略、评价，还有教材、学习者、执行者、时间、空间。【人力三级-单选】3、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的（）。A．稳定性和连贯性B．稳定性与现实性C．周期性和变化性D．创新性和变革性【答案】A（教材P209）【解析】起草或修订企业员工的培训制度时，应体现以下几方面的要求：(1)培训制度的战略性(2)培训制度的长期性。用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的稳定性和连贯性。(3)培训制度的适用性【人力三级-单选】4、有关培训激励制度的说法错误的是（）。A．企业要建立起培训-使用-考核-奖惩的配套制度B．建立岗位培训责任制，使培训与部门领导利益挂钩广西职业培训网助理人力资源管理师主讲讲师李江灿C．应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法D．激发企业的培训积极性，满足企业生产发展的需要【答案】C（教材P211）【解析】企业培训激励制度的主要目的是激励各个利益主体参加培训的积极性。包括三个方面：(1)对员工的激励。培训必须营造前有引力、后有推力、自身有动力的氛围机制，建立培训——使用——考核——奖惩的配套制度，形成以目标激励为先导、竞争激励为核心、利益激励为后盾的人才培养激励机制。(2)对部门及其主管的激励。建立岗位培训责任制把培训任务完成的情况与各级领导的责、权、利挂钩，使培训通过责任制的形式，渗透在领导的目标管理中。(3)对企业本身的激励。因此，应制定合理的制度并严格实施，激发企业的培训积极性，使培训真正满足企业生产发展的需要。A是对员工的激励，B是对部门及其主管的激励，D是对企业本身的激励。【教材，第三章第三节】【人力三级-单选】1、（）是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。A．讲授法B．专题讲座法C．研讨法D．案例研讨法【答案】A（教材P186）【解析】讲授法是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。【人力三级-单选】2、运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括（）。A．具有代表性B．具有启发性C．难度要适当D．不提前发放【答案】D（教材P188）【解析】选择研讨题目注意事项(1)题目应具有代表性、启发性；(2)题目难度要适当；(3)研讨题目应事先提供给学员，以便做好研讨准备。【人力三级-单选】3、以下关于案例分析法的表述，不正确的是()。广西职业培训网助理人力资源管理师主讲讲师李江灿(A)它包括描述评价型和分析决策型两种(B)描述评价型对案例进行事后分析，提出“亡羊补牢”性的建议(C)描述评价型能更加有效地培养学员分析决策、解决问题的能力(D)分析决策型只介绍某一待解决的问题，由学员分析并提出对策【答案】C，P191【解析】分析决策型的方法能更有效地培养学员分析决策、解决问题的能力。C错误。【人力三级-单选】4、在态度型培训法中，行为模仿法不适宜于()的培训。(A)高层管理人员(B)基层管理人员(C)中层管理人员(D)一般生产人员【答案】A，P194【解析】行为模仿法是一种特殊的角色扮演法，它适宜于中层管理人员、基层管理人员、一般员工的培训。角色扮演法和拓展训练都属于针对行为调整和心理训练的培训方法。其中，拓展训练又包括：场地拓展训练和野外拓展训练【人力三级-多选】5、角色扮演法的缺点包括（）。A．设计者需要精湛的设计能力B．模拟环境是静态不变的C．若学员参与意识不强，影响效果D．角色固定不够灵活E．问题分析不具有普遍性【答案】ABCE（教材P194）【解析】角色扮演法的缺点(1)场景是人为设计的，如果设计者没有精湛的设计能力，设计出来的场景可能会过于简单，使受训者得不到真正的角色锻炼、能力提高的机会；(2)实际工作环境复杂多变，而模拟环境却是静态的，不变的；(3)扮演中的问题分析限于个人，不具有普遍性；(4)有时学员由于自身原因，参与意识不强，角色表现漫不经心，影响培训效果。广西职业培训网助理人力资源管理师主讲讲师李江灿【教材，第三章第四节第四章第一节】【人力三级-单选】1、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的（）。A．稳定性和连贯性B．稳定性与现实性C．周期性和变化性D．创新性和变革性【答案】A（教材P209）【解析】起草或修订企业员工的培训制度时，应体现以下几方面的要求：(1)培训制度的战略性(2)培训制度的长期性。用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的稳定性和连贯性。(3)培训制度的适用性【人力三级-单选】2、有关培训激励制度的说法错误的是（）。A．企业要建立起培训-使用-考核-奖惩的配套制度B．建立岗位培训责任制，使培训与部门领导利益挂钩C．应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法D．激发企业的培训积极性，满足企业生产发展的需要【答案】