专线业务发展计划-6

（上海洛甫工贸有限公司）专线业务发展计划1互联网专线业务发展计划可行性报告上海洛甫工贸有限公司●商业目标（上海洛甫工贸有限公司）专线业务发展计划2☆建设并开通ISP及相关增值服务，形成具备提供为原有客户在山东设立分支机构后的经营许可资质。☆利用通信和网络的资源有事，逐步开展多种类型的增值服务，是潍坊华云网络技术有限公司逐步拥有为企业用户提供一揽子网络通信业务的增值服务商。●用户状况华云公司互联网专线接入服务的目标是原有客户在山东设分支机构且对广大专线有较高要求的企业用户，他们具有以下特点：☆高度的联通性，无论国内外的互联互通须畅通无阻☆稳定、可靠，达到电信级水平(99.99%)的可用性☆具有固定IP地址，使企业ERP、网站、邮箱等应用游刃有余☆7*24*365的热线服务及网络运维服务（上海洛甫工贸有限公司）专线业务发展计划3☆多样化的接入手段，和企业现有局域网络无缝连接●业务覆盖范围目前公司计划先期提供山东市区的企业互联网专线接入服务●服务项目潍坊华云的互联网商用接入服务帮助客户充分利用互联网，在网络化经济中应对自如。该服务为商业用户提供高速、可靠的带宽互联网接入。让用户真正体验到丰富的互联网资源和全新的专业服务。☆多样化的个性方案通过与各大运营商的全面合作，使潍坊华云完全有能力承载企业所要求的庞大信息流。山东互联网接入提供2M至10G的速率端口，并支持FTTB、ATM、FR、DDN、XDSL、SDH、CABLE等多样化接入，可谓企业实现真正意义的个性化带宽服务。此外我们还能根据客户的不同情况，提供相应的客户端接入设备的安装、调试和管理，是客户能轻松尽享高效、快速和稳定的互联网服务。☆一体化服务（上海洛甫工贸有限公司）专线业务发展计划4除了为用户提供定制的网络接入方案外，华云还将提供包括引接工程在内的一体化实施服务，客户经理将跟踪从需求调查、网络规划、下单购买、电路调度、设备调试到测试验收的全过程，以确保接入电路的顺利开通☆持续、畅通的互联国内的互联网由于历史及体质的原因，造成各大运营商之间网络的互联性能不尽理想，且国际出口资源又各有优劣，给企业网络应用造成难以克服的困难，华云致力于先进的网络互联技术，实现与各大运营商的告诉互联互通，从而在根本上为企业客户提供真正持续、畅通的连接。☆全面管理我们提供的不仅仅是简单的接入，而是全面的服务方案，包括可靠的连接，24小时不间断的网络维护等。稳定的质量，优异的性能帮助客户充分利用互联网，提升客户的业务绩效。我们的接入方案将带给客户方便、灵活的全面管理，使客户能够轻松面对互联网应用迅猛发展所引起的管理问题，我们前瞻式的网络管理和专业技术支持体现了真正意义上的高速和高效服务。（上海洛甫工贸有限公司）专线业务发展计划5●实施计划☆租用高标准的通信机房，包括电力保证、主要运营商光纤资源、防火、空调、照明、温湿度等指标都要达到或超过相应的标准☆向山东电信、联通及移动等主要带宽运营商申请本地的出口带宽。此项需先申请ISP资质后方可实施。☆充分利用现有网络、设备和人力资源，并增购相应的网络设备，迅速完成项目前期的技术准备。☆设计好业务流程及客户服务体系并不断完善，做好向客户提供优质服务的准备工作。☆根据业务发展中遇到的问题，对企业构架人员配置等各方面逐步加以完善●市场推广方案公司主要是服务于全国各大互联网客户。1.市场调研与分析互联网服务提供商（上海洛甫工贸有限公司）专线业务发展计划6●项目背景伴随着全球经济日益网络化，企业越来越依赖于信息的快速获取与处理能力。如今高速、可靠的互联网接入已经成为企业能否迅速应对市场变化的重要指标之一。进入2005年以来，宽带接入已经成为电信业务中发展最快的业务领域之一，以宽带接入为龙头的数据业务也成为包括各大运营商在内的网络通信行业所关注的新的利润增长点。其中尤其是带宽接入市场已经顺利度过了初始的成长期，而进入到了令人期待的快速发展成熟期。经过数年来通过业务代理形式与各大运营商的合作，天津世纪飞天网络科技有限公司在企业互联网专线接入领域积累了丰富的从业经验和大量的客户群体。在深刻理解宽带业务领域各合作方的供应链关系的同时，我们认为在中高端企业互联网专线接入领域存在大量的细分市场和商业机会。而广大企业用户也迫切需要可灵活满足不同需求、高品质的、高性能的、及商业服务可接受的高可靠性服务保障。上海洛甫工贸有限公司座落于中国经济最前沿—上海的一家高科技公司，是天津市世纪飞天网络科技有限公司在上海成立的（上海洛甫工贸有限公司）专线业务发展计划7分公司，是以原有的天津、北京客户在上海地区设置分支机构提供互联网服务为目的，并依托于天津市世纪飞天网络科技有限公司的资金与技术实力提供一体化的服务内容。●市场调研与分析在此次实施ISP业务之前，我公司对天津、北京、广东现有的客户的企业带宽接入市场进行了深入的调研，调研的目标范围集中于在上海设立分支机构，并希望继续与我公司合作的有较高互联网应用需求的企事业单位，所调查的企业用户样本200多例主要来自于电信、联通及移动等各大运营(包括其下属从事企业专线接入公司)的企业中高端专线接入用户以及本公司从业6年来积累及建立的企事业客户。☆稳定可靠企业级互联网专线接入对于服务品质的要求就必然决定决定了采用最稳定、可靠的接入方式的重要性。现代企业的经营活动已经越来越依赖于同互联网这一无所不在的通信载体紧密地联系在一起，而稳定、可靠是保证这一目标得以实现的先决条件。（上海洛甫工贸有限公司）专线业务发展计划8稳定可靠包括两方面的要求，服务商的骨干网及接入方式都要稳定才行，两者缺一不可。☆带宽高且可扩充随着企业访问互联网所提供信息服务范围的不断扩展，包括企业ERP、网络会议、网络电话、视频点播等应用势必要求采用高带宽的接入方式。因此企业级互联网专线接入项目建设初期就对带宽有较高的要求，而且要为将来的扩展留有相当的余地。除了接入线路外，服务商本省的骨干网也要具有足够的带宽。☆有固定IP地址企业对互联网的应用不单单是简单的浏览网上信息的功能，因此只具有动态IP地址，仅能提供浏览互联网信息的接入方式是远远不能满足广大企业的发展要求的。像企业的ERP系统、VPN网络、网站及电子邮件系统无一不需要固定IP地址。因此，企业级互联网专线接入必须选择具有固定IP地址的接入方式。☆城域接入节点资源丰富（上海洛甫工贸有限公司）专线业务发展计划9广大企业及其分支机构的地点分布于上海各地，有些位于是中信的写字楼内，有些则位于相对偏远的郊县厂区。这对于接入服务商提出了很高的要求，不但要求服务商的骨干网技术先进性、带宽高、稳定可靠，而且要求服务商有遍布上海的接入节点，有足够的能力解决”最后一公里”问题。这样才能实现就近接入，是客户项目能按时、保质完成。☆网络互联畅通无阻国内的互联网由于历史体制的原因，造成各大运营商之间网络的互联性能不尽理想，且其国际出口资源又各有优势。而当前有限的带宽资源要服务于涵盖所有企业级及个人用户在内巨大的客户群体，给企业网络应用造成难以克服的困难。这就使得企业迫切希望寻找到一家和主要带宽运营商均实现互联互通的服务商，来保证企业的网络能够真正地畅通无阻。☆优质服务保证企业不同于个人用户，网络出现的任何微小问题（上海洛甫工贸有限公司）专线业务发展计划10都会对企业经营造成重大不利影响，有些甚至造成巨大的经济损失。因此企业非常看重服务商的售后服务水平，包括需要与服务商签订SLA或QoS等服务品质保证协议，来确保企业网络的顺畅运行。☆具备高性能比相对而言，此类中高端企业用户对于资费不太敏感，但是与同类产品相比具备高性能比仍然是企业所考量的重要方面。2．业务发展及实施计划●商业目标☆建设并开通ISP及相关增值服务，形成具备提供为原有客户在上海设立分支机构后的经营许可资质。☆利用通信和网络的资源有事，逐步开展多种类型的增值服务，是上海洛甫公司逐步拥有为企业用户提供一揽子网络通信业务的增值服务商。●用户状况（上海洛甫工贸有限公司）专线业务发展计划11上海洛浦公司互联网专线接入服务的目标是原有客户在上海设分支机构且对广大专线有较高要求的企业用户，他们具有以下特点：☆高度的联通性，无论国内外的互联互通须畅通无阻☆稳定、可靠，达到电信级水平(99.99%)的可用性☆具有固定IP地址，使企业ERP、网站、邮箱等应用游刃有余☆7*24*365的热线服务及网络运维服务☆多样化的接入手段，和企业现有局域网络无缝连接●业务覆盖范围目前公司计划先期提供上海市区的企业互联网专线接入服务●服务项目上海洛甫的互联网商用接入服务帮助客户充分利用互联（上海洛甫工贸有限公司）专线业务发展计划12网，在网络化经济中应对自如。该服务为商业用户提供高速、可靠的带宽互联网接入。让用户真正体验到丰富的互联网资源和全新的专业服务。☆多样化的个性方案通过与各大运营商的全面合作，使上海洛甫完全有能力承载企业所要求的庞大信息流。洛甫互联网接入提供2M至10G的速率端口，并支持FTTB、ATM、FR、DDN、XDSL、SDH、CABLE等多样化接入，可谓企业实现真正意义的个性化带宽服务。此外我们还能根据客户的不同情况，提供相应的客户端接入设备的安装、调试和管理，是客户能轻松尽享高效、快速和稳定的互联网服务。☆一体化服务除了为用户提供定制的网络接入方案外，上海洛甫还将提供包括引接工程在内的一体化实施服务，客户经理将跟踪从需求调查、网络规划、下单购买、电路调度、设备调试到测试验收的全过程，以确保接入电路的顺利开通（上海洛甫工贸有限公司）专线业务发展计划13☆持续、畅通的互联国内的互联网由于历史及体质的原因，造成各大运营商之间网络的互联性能不尽理想，且国际出口资源又各有优劣，给企业网络应用造成难以克服的困难，上海洛甫致力于先进的网络互联技术，实现与各大运营商的告诉互联互通，从而在根本上为企业客户提供真正持续、畅通的连接。☆全面管理我们提供的不仅仅是简单的接入，而是全面的服务方案，包括可靠的连接，24小时不间断的网络维护等。稳定的质量，优异的性能帮助客户充分利用互联网，提升客户的业务绩效。我们的接入方案将带给客户方便、灵活的全面管理，使客户能够轻松面对互联网应用迅猛发展所引起的管理问题，我们前瞻式的网络管理和专业技术支持体现了真正意义上的高速和高效服务。●实施计划（上海洛甫工贸有限公司）专线业务发展计划14☆租用高标准的通信机房，包括电力保证、主要运营商光纤资源、防火、空调、照明、温湿度等指标都要达到或超过相应的标准☆向上海电信、联通及移动等主要带宽运营商申请本地的出口带宽。此项需先申请ISP资质后方可实施。☆充分利用现有网络、设备和人力资源，并增购相应的网络设备，迅速完成项目前期的技术准备。与天津世纪飞天母公司实现长途连接并实现环路备份保护。☆设计好业务流程及客户服务体系并不断完善，做好向客户提供优质服务的准备工作。☆根据业务发展中遇到的问题，对企业构架人员配置等各方面逐步加以完善，完成从天津世纪飞天母公司帮助到相互协助的发展转变。●市场推广方案公司主要是服务于天津世纪飞天母公司的客户群体，完成好母公司分配的项目。（上海洛甫工贸有限公司）专线业务发展计划153.预期目标●预期服务质量☆网络连通性保证○”网络联通性”是指用户机房的网络设备同Internet是否联通。”网络联通”是指上海洛甫非配给用户的网络端口可以与Internet相联通，”网络不连通”是指上海洛甫分配给用户的网络端口与Internet不连通。○洛甫保证用户网络系统99.9%(百分之九十九点九)的连通性，及每月不连通时间少于44分钟(四十四分钟)。○洛甫如果在任何一个月中不能达到第一条第二款的服务品质，洛甫将免收用户当月此条专线的流量费(线路租用费除外)50%。○洛甫可根据用户要求，为用户计算每月中”网络（上海洛甫工贸有限公司）专线业务发展计划16不连通”时间，”网络不连通”包括由洛甫造成的用户设备不连通的时间(分钟数)，但不包括用户发现网络不连通且在5天内用户未向洛甫报告的情况，以及以下原因导致的用户网络系统不连通：1.洛甫经用户同意进行网络维护