业务连续性管理

业务连续性管理业务连续性管理（BusinessContinuityManagement，简称BCM），是一项综合管理流程，它使企业认识到潜在的危机和相关影响，制订响应、业务和连续性的恢复计划，其总体目标是为了提高企业的风险防范能力，以有效地响应非计划的业务破坏并降低不良影响。中文名:业务连续性管理外文名:BusinessContinuityManagement简称:BCM起源于:上世纪70年代美国的“灾难恢复”目录1.1基本原则2.2管理系统基本原则确保当事机构的主要业务操作在任何时候都能够持续运转。业务连续性管理系统（BCMS）是经常进行的活动的集合，业务连续性管理支持企业业务连续性管理活动，也支持技术灾难恢复活动。这些可以包括项目规划和管理、人员配备、计划、预测、预算编制、研究和开发、资源管理、通信、会议、教育活动、宣传和促销活动、活动网站、绩效评估活动、按天进行处理查询和许多其他活动。业务连续性管理也有利于多种项目性的活动，业务连续性管理执行业务影响分析和风险分析、进行评估、制定并记录BC/DR计划、规划和执行BC/DR演练、准备和进行应急队伍培训、准备记录事件响应计划，并设计BC/DR策略。管理系统一个业务连续性管理系统关注：理解连续性、准备需求和建立业务连续性管理系统策略和目标的重要性。为管理组织的总体连续性风险进行实施和运行控制及措施。监控和检查业务连续性管理系统的性能和有效性。根据客观标准持续改进。具备业务连续性管理系统功能的管理系统结构组件：一个策略。指定角色和职责的人。与策略、计划、实施、运维、性能评估、管理检查和提升关联的管理流程。提供可审查证据的文档。组织相关的业务连续性管理流程。根据上述标准所述的业务连续性管理系统的一个前提是BCMS的设计要能反映组织和股东的需求。这个标准不会强制统一业务连续性系统的结构。组织开发一个新BCM计划时可以将BCMS框架作为一个有效的起点。已经建立好BCM系统的组织可以使用BCMS框架来支持程序改进活动。业务连续性管理系统的内容被多个因素决定，其中包括管理需求、组织需求和行业需求；公司的产品和服务；现有的流程；组织的规模和组织架构以及股东的需求。参考资料业务连续性管理_爱博百万知识库．爱博网[引用日期2013-05-13]BC/DR的持续改进进程如何重要？．TechTarget[引用日期2015-09-7]业务连续性管理系统简介．TechTarget存储[引用日期2015-06-24]