中小企业员工互联网访问控制解决方案

TONDNET中小型企业员工网络管理解决方案中小企业员工互联网访问控制解决方案深圳市中深同德信息技术有限公司一、需求概述1.1背景需求分析随着Internet的接入的普及和带宽的增加，一方面员工上网的条件得到改善，另一方面也给企业带来更高的网络使用危险性、复杂性和混乱。在IDC对全世界企业网络使用情况的调查中发现，在上班工作时间里非法使用邮件、浏览非法Web网站、进行音乐/电影等BT下载或者在线收看流媒体的员工正在日益增加，令网络管理者头疼不已。据IDC的数据统计，企业中员工30%至40%的上网活动与工作无关；而来自色情网站访问统计的分析表明：70%的色情网站访问量发生在工作时间。尤其值得注意的是，中国员工比其它地区的员工每周多花7.6小时的时间来使用IM、玩游戏、P2P软件或流动媒体。互联网滥用，给中国企业带来了巨大的损失。这些员工随意使用网络将导致三个问题：(1)工作效率低下、(2)网络性能恶化、(3)网络泄密和违法行为。企业网作为一个开放的网络系统，运行状况愈来愈复杂。企业的IT管理者如何及时了解网络运行基本状况，并对网络整体状况作出基本的分析，发现可能存在的问题（如病毒、木马造成的网络异常），并进行快速的故障定位，这一切都是对企业网信息安全管理的挑战，这些问题包括：IT管理员如何对企业网络效能行为进行统计、分析和评估？IT管理员如何限制一些非工作上网行为和非正常上网行为（如色情网站），如何监控、控制和引导员工正确使用网络？IT管理员如何杜绝员工通过电子邮件、MSN等途径泄漏企业内部机密资料？IT管理员如何在万一发生问题时有一个证据或依据？因此，如何有效地解决这些问题，以便提高员工的工作效率，降低企业的安全风险，减少企业的损失，已经成为中国企业迫在眉睫的紧要任务。当前内网安全管理也随之提升到一个新的高度，在防御从外到内诸如病毒、黑客入侵、垃圾邮件的同时，从内到外诸如审计、监控、访问控制、访问跟踪、流量限制等问题也日益凸现。越来越多的企事业单位需要对内网进行统一管理以调整网络资源的合理利用。1.2具体需求分析某某有限公司访问控制详细需求分析：随着业务的发展，信息化建设步伐的加快，某公司网络安全问题也日益严峻。虽然在网络出口处已部署了专门的防火墙设备，但无孔不入的病毒（尤其是木马病毒）、垃圾邮件仍中小企业员工互联网访问控制解决方案深圳市中深同德信息技术有限公司然大肆泛滥，严重影响了企业应用系统的运行和公司业务的正常运作；另外，在针对内网的安全方面（尤其是PC客户端准入安全检查），由于缺少专门的客户端安全检查设备，无法有效的保护整个局域网的安全性。最为重要的是企业对员工的网络使用方面没有很好的限制方法，导致员工的工作效率低下，而且BT下载严重影响了企业内部关键应用的使用。通过对某公司需求的了解，在内网行为方面在以下几个方面需要解决。所面临的问题：1.2.1无法做到细致的访问控制首先公司内部办公网络有着自己的网络服资源，将来又可能上其他系统如：OA系统、ERP系统、WEB服务器、邮件服务器等。并且公司的部门、人员组成十分复杂，无法对这些用户进行细致的分组规定他们访问的资源的权限。还有QQ、MSN、BT等网络资源同样无法进行有效的控制，导致用户可以任意的使用网络资源使员工效率降低，并且加大了企业的风险。1.2.2无法对内网用户的网络行为进行有效的监控提到网络安全问题，大多数用户都只关注外网安全。但是其实企业的信息资产更多的不是被黑客窃取，而是通过内部泄漏的。所以虽然公司内部已经部署了防火墙等安全设备，但是无法对内网用户的网络行为进行有效的监控，包括邮件、BBS上传、下载等。1.2.3没有很好的统计方法，无法得知内网的使用状况管理员无法具体知道网络的使用情况只能听员工反映的情况，最多只能简单的记录一些IP访问情况，查寻与统计相当不方便。1.2.4无法保证客户端的安全性由于员工的机器没有限制，所以无法保证在上网时的安全性，导致很容易从访问网站中感染病毒，木马，等不安全因素，从而影响整个内网用户的应用。1.3网络现状分析某某有限公司目前网络的使用情况：某某有限公司内部办公网络办公用户大约在100人左右。在P2P流量控制方面没有下载带宽限制，内网有很多病毒，经常出现攻击事件，内网用户上网权限没有有效限制等。鉴于以上情况，某某有限公司需部署一台上网行为管理设备实现以下需求：中小企业员工互联网访问控制解决方案深圳市中深同德信息技术有限公司、对内部用户不同的部门划分不同的组并给予不同的上网权限，如经理以上级别的领导，要求内网行为不受限制；财务部门仅开放国税、地税等税务相关网站，其它任何访问Internet的活动均受限制。2、开设公共区域，使没有上网权限的用户，可以通过自己的用户名、密码在这些PC上进行有限的互联网活动，同时记录每个公共区域用户在互联网上的行为。3、对终端用户PC机上的代理软件进行彻底封堵。4、对内网用户所有的上网行为，包括MSN、QQ等聊天内容以及上传下载进行监控审计，通过集中报表的方式反应网络的使用情况。二、解决方案2.1精技网管M5200上网行为管理设备功能介绍控制功能：细致的访问控制功能，有效管理用户上网精技网管M5200安全网关不仅可以对员工访问WEB、FTP、MAIL等常用服务的内容进行控制，更可以对QQ、BT、MSN、SKYPE等各种P2P软件的行为进行限制和控制。丰富的报表功能还可以分析出企业的Internet的详细使用情况，为网络管理员和决策者分配和了解员工网络资源提供有效数据支持。基于Web的和LDAP/Radius集成的用户认证功能，使得对上网用户的管理变得十分灵活方便。表2.1：访问控制功能一览表功能模块功能性能指标多线路网络服务设备状态直观显示设备总体状态，包括设备状态、接口状态及网络流量网络配置支持网关模式、网桥模式及旁路接入模式，适应各种网络环境网络服务静态路由、DHCP/DNS服务、ADSL拨号、动态域名绑定等准入控制基于时间对象、地址对象及地址段对象进行网络接入控制多线路加入支持带宽叠加及丰富的分流策略及分流策略组合用户管理层次清晰基于企事业单位部门员工的二级逻辑层次结构审计等级所有用户支持等级配置，并可继承该等级的安全审计策略用户录入域环境下支持AD域用户同步导入支持标准格式的批量用户导入丰富的用户认证模式：IP认证、M精技网管M5200认证、WEB认证及硬件绑定认证等系统功能安全认证支持用户名密码认证，并可指定指定IP或M精技网管M5200才能登中小企业员工互联网访问控制解决方案深圳市中深同德信息技术有限公司录权限定制用户可以根据自己的需求指定权限分配及管理的范围安全注销用户长时间没有界面动作，管理界面自动锁定（二）报表功能：强大的数据报表中心，提供直观的上网数据统计精技网管M5200网关拥有强大的数据中心，管理者可分组、用户、规则、协议等多种查询对象，按饼图、柱状图、曲线图等方式进行查询，可直观地查看到网络流量、邮件、网络监控、IPS系统、准入规则、防火墙等详细信息，并可直接打印和导出报表。精技网管M5200网关强大的日志系统和丰富的报表功能，可详细分析出企业的Internet的详细使用情况，为网络管理员和决策者提供了最有效的数据支持。表2.2：数据中心功能一览表功能模块功能性能指标数据中心上网行为日志网址访问日志、网页发送邮件日志、邮件工具发送邮件日志、邮件工具接收邮件日志、论坛发帖日志、搜索引擎搜索关键词日志、上网聊天日志、流量日志及上下线日志；所有日志支持各种查询条件及条件组合查询过滤；桌面行为日志资产管理、屏幕录像日志、桌面行为聊天（QQ/MSN/ICQ/SINAUC/阿里TM/飞信）日志、工作绩效日志、工作详细流水日志、IM文件传输日志、移动存储介质文件操作日志；所有日志支持各种查询条件及条件组合查询过滤数据挖掘支持对网址访问、网页邮件、发送邮件、接收邮件、论坛发帖、上网聊天、流量统计、网络应用、桌面聊天及文件传输日志数据进行深度挖掘，形成统计分析图表数据报表支持企业整体数据形成报表支持指定部门数据形成报表支持指定员工数据形成报表支持报表打印为PDF格式存储数据同步支持日志数据增量模式同步到指定数据服务器同步模式支持递增模式同步，保证及时员工离职，其日志数据可查询支持日志数据在线查询分析数据管理支持基本配置数据备份及配置数据恢复支持指定员工条件、指定时间条件及指定日志条件进行数据删除日志自动删除（可根据存储天数、磁盘剩余空间及记录最大条数）中小企业员工互联网访问控制解决方案深圳市中深同德信息技术有限公司（三）强大的上网行为管理及桌面行为管理管理功能精技网管M5200安全网关强大的上网行为管理和桌面行为管理功能可以使得企业合理利用Internet资源，为不同的用户分配不同的带宽和上网权限，使得Internet资源得到有效利用，并大大提高员工的工作效率。精技网管M5200安全网关可以详细记录和分析所有流量的内容，包括http、ftp、mail、telnet等常用软件的内容和常用IM软件的内容。另外还能按用户、用户组、协议和时间对Internet流量进行统计分析，以优化员工对Internet的资源使用情况。使得企业有限的带宽能得到最充分的利用，提高企业的网络利用率。表2.3：上网行为管理及桌面行为管理功能一览表功能模块功能性能指标上网行为实时状态基于用户名实名的在线状态基于用户实名的上下行网络流量排名基于网络应用的网络流量排名基于网络中各种应用使用实时监控上网审计应用层过滤（内置近500种网络应用协议）URL过滤（内置海量URL库），支持HTTPS网址审计论坛发帖搜索内容过滤文件上传下载限制中小企业员工互联网访问控制解决方案深圳市中深同德信息技术有限公司邮件过滤（包括收发邮件及附件大小过滤）IM审计：支持指定特定的QQ或MSN账号可用带宽管理支持基于时间对象、应用对象及终端对象的带宽控制策略支持越阀值带宽使用时带宽惩罚支持基于优先级的带宽控制策略支持具有实时效果的临时性带宽惩罚控制桌面行为实时状态基于用户实名信息的用户状态，包括上线时长、终端PC基本信息工作状态终端PC工作状态、查询内存信息、硬盘信息、网卡信息及进程信息等资产信息终端PC的所有软硬件资产信息行为审计本地硬件资源审计，支持对串口、并口、红外接口审计本地软件资源审计，支持进程、注册表、本地IP等软件资源审计防非法外联，支持包括3G接入、PPPOE拨号、VPN拨号及无线审计基于驱动模式的移动存储介质审计、对U盘、移动硬盘、存储卡等审计远程运维基于多用户平铺实时屏幕查询，并支持远程窗口及进程管理不影响终端用户操作情况下，支持批量远程命令执行基于高效压缩算法的远程控制，支持多种分辨率远程控制远程文件维护，直接操作终端PC文件支持针对多用户下发通知（四）强大的文档加密系统，彻底保障企业机密数据安全据互联网安全解决方案供应商CheckPoint及波耐蒙研究所(PonemonInstitute)共同最新发布的一份题为《了解21世纪IT环境的安全复杂性》的全球调研报告，全球有77%的受访企业在去年遭遇过数据泄密！“中深同德精技网管文档加密”专业的企业级防泄密保护的优势在于：软件能够让脱离对应内网环境的所有机密企业数据和电子文档自动无法使用或在未经合法授权打开时呈现出一堆无法阅读的乱码，也就是说即便是黑客攻击或企业员工通过多种手段窃取了企业服务器中的企业机密数据和电子文档，但是由于脱离了对应的内网环境且没有被赋于离线使用授权，所以对应的企业机密数据和电子文档根本打不开或者就是一堆杂乱无章的乱码字符。功能模块功能性能指标文档加密透明文档加密不影响用户习惯工作模式，保障电子文件安全高效集成全部集成在精技网管设备，策略服务器安全稳定（五）增值的安全防护功能和VPN互联：多重的安全防护，给网内设备予更有力的保护；VPN互联，让企业