东华大学创新与创业管理第二讲.

第二章创业者与创业团队第一部分创业者1.成功创业者的特征2.创业者应具备的能力3.怎样培养创业能力一、创业者的特征成功创业激情大气勤思细节坚韧1.我们首先要思考的问题——自己是否适合创业？2.成功创业者特征(案例）获得成功的特征具体表现自主性强愿意对每一件事都有自主权喜欢有事情做愿意从事具有明确目标的各种活动有较强的自我把握力有很强的成功欲望，能够自我激励实行目标管理能够很快地把握目标所必须解决的具体工作善于分析机会能够对各种选择作出分析以保证事业获得成功，承担的风险最小善于安排个人生活知道个人生活比自己的事业更重要具有创新思维总是在寻求解决问题的最佳途径善于解决问题善于以各种途径解决前进道路上遇到的任何问题善于客观地看待问题不怕承认错误3.成功创业者的特征（1）不断创新爱迪生发明白炽灯爱迪生通用电气公司通用电气公司(2)善于学习第二次世界大战之后，善于学习的日本人创造出了无数创业奇迹。1949年，索尼公司创始人之一的井深大，到日本广播公司办事，偶然发现一台美国制的磁带录音机，当时这种产品在日本还鲜为人知，但是井深大马上意识到这种新产品巨大的市场潜力，于是立即买下专利。通过对该专利技术的学习和研究，仅用了一年时间，公司就向市场上推出了新产品，最终使录音机成为热门货，为公司的发展奠定了基础。1955年，美国人发明了半导体收音机，随后在日本国家电视台进行展示。井深大又在其中发现了商业机会，购买了该项技术的专利，通过学习和研究，然后进行批量生产，很快反过来占领了美国市场。索尼公司就这样一步步发展成全球很有影响力的大企业。(3)充满激情阿尔贝特·施威茨尔(AlbertSchweitzer)发表的著名的《创业宣言》。这首广为流传的诗歌曾唤醒了全世界多少人的创业激情，鼓舞着多少人勇敢地攀登创业高峰。推荐大家观看电影《首席执行官》。(3)创业宣言•我怎会甘于庸碌，打破常规的束缚是我神圣的权利，只要我能做到。赐予我机会和挑战吧，安稳与舒适并不使我心驰神往。不愿做个循规蹈矩的人，不愿唯唯诺诺麻木不仁。我渴望遭遇惊涛骇浪，去实现我的梦想，历经千难万险，哪怕折戟沉沙，也要为争取成功的欢乐而冲浪。•阿尔贝特·施威茨尔(AlbertSchweitzer)•一点小钱，怎能买动我高贵的意志。对生活的挑战，我将大步向前，安逸的生活怎值得留恋，乌托邦似的宁静只能使我昏昏欲睡。我更向往成功，向往振奋和激动。舒适的生活，怎能让我出卖自由，怜悯的施舍更买不走人的尊严。我已学会独立思考，自由地行动，面对这个世界，我要大声宣布，这，是我的杰作。(4)勇于冒险敢于“第一个吃螃蟹”史玉柱在创业之始，就深刻地认识到广告在商业运作中具有不可忽视的作用。但是，史玉柱并不能支付高昂的广告费用，于是利用《计算机世界》杂志广告付款期限的时间差，于1989年8月2日在《计算机世界》做了一个8400元钱的广告:“M-6401，历史性的突破！”史玉柱总共才有4000元钱，广告的付款期限也只有15天。8月15日广告刊出后的13天，史玉柱的银行账号上汇入3笔资金，共15820元，才将广告费如期支付。之后，一张张订单纷纷而至，仅一个月，M-6401销售额超过10万元，当销售额达到20万元时，史玉柱又把钱投入广告中。4个月后，销售额突破100万元，史玉柱用赚到的钱继续做广告。(5)勤奋坚持1984年，国内最大的英语培训机构“新东方”的创始人俞敏洪从北京大学毕业留校任教。他为了挣足4万元留学费，在校外一个民办外语培训机构教课，被校方发现并通报批评。于是，俞敏洪选择了辞职创业。1993年11月，俞敏洪在租来的简陋建筑里，开始了新东方充满艰难的发展历程。俞敏洪至今都难忘创业之初，新东方的“落魄”景象：中关村二小的一个平房里只有一张桌子，一把椅子，以及冬天小广告还未刷完就结冰的浆糊桶。那个冬天，俞敏洪是自己拎着浆糊桶，骑着自行车穿行在中关村的大街小巷，在零下十几度的冬夜去贴广告。北京的冬夜经常刮大风，广告还没贴上去，浆糊就冻成冰了。(6)把握机会100多年以前，美国加利福利亚发现了金矿，由此掀起了西部淘金热，成群结队的人从东部地区涌到西部淘金。为生计发愁的李维·史特劳斯（LeviStrauss）也加入了这个人群，但他不想去淘金，而是看好了这个庞大的消费群，在寻求赚淘金人的钱，经营干货生意。到了旧金山，李维发现，金矿在沙漠附近，气候很干旱，人们需要每天去很远的地方取水。矿工能挣很多钱，却不能随意离开矿区，饮水自然是很大的问题。李维打消了淘金的念头，开始卖起水来，先是一个水车，然后再扩大自己的生意。果然，卖水的生意如李维预想的那样好。可是，好景也不长久，很快卖水的也多了起来，并开始为摊位而争执。李维的水车被无赖们砸烂了，并被强迫退出了卖水行业。李维没有为此绝望而离开矿区，他相信这么大的市场，总是有很多新的需求存在的。于是李维又开始推销从纽约运来的帆布，做起了帐篷和车棚的生意。可出乎意料的是：他的产品少有人问津，有矿工抱怨他卖的裤子不耐穿，才下了几次井，就破了。李维很快意识到，为什么不拿帐篷的帆布做成裤子呢？虽然当时还没有人做过，但李维决定按照矿工们的要求去设计，用经过漂洗的帆布把裤子做成紧身、裤裆短平、有利于下井的样式。这就是后来的牛仔裤。牛仔裤的诞生在矿场上受到很大欢迎，以后更是风靡整个世界，并成为美国的象征之一。李维被誉为“牛仔裤大王”。(7)有一定的成长经历\学历背景初中高中大专大本硕士博士学历曲线激励曲线学历创业动机菲利普·库克（PhillipCook）在《赢家通吃的社会》(TheWinner-Take-AllSociety),一书中提出的二概念值得思考：第一，社会按主体的相对贡献来付酬；第二，相对素质、相对贡献的微小差异，通常会带来报酬的巨大差别。不同的人处置或面对机会的微小差异，往往导致结果的巨大差异。例子:班上评选优秀学生,限名额-----------结论:不要被所谓的权威吓倒二.创业者应具备的能力1．创新能力美国佛罗里达州曾有个名叫律普曼的画家，一天作画时，不小心出了个失误，须用橡皮把它擦掉。他找了好久才找到橡皮，但是等他找到橡皮并擦完想继续作画时又找不到铅笔头了。这使他非常生气，于是产生了拥有一只既能作画又带有橡皮的铅笔。他最终找到了满意的方法，即用一块薄铁皮，将橡皮和铅笔连接在一起。后来，律普曼借钱办理了专利申请手续，并最终由PABAR铅笔公司购买了这项专利，价钱是55万美金。PABAR铅笔公司将这项专利技术做成产品，很快风靡全球，极为畅销。戴尔电脑公司的创始人迈克尔·戴尔认为，“任何人都可以成为创业者，只要你勤奋，并且拥有一个可行的商业模式”。戴尔在1984年他19岁时就中途缀学，带着1000美元的存款创办了个人电脑有限公司(Pcslimited)，并在四年后更名为戴尔计算机公司(DellComputercorporation)，戴尔的创意是利用具有创新性的邮购营销方式直接贴近他的客户。2．学习能力1947年，贝尔实验室发明了晶体管。在消费性电子产品领域，晶体管比传统的电子管有着极大的优越性，客观存在的创业机会摆在了人们面前。但是，美国一些大制造商并不愿意立即废止原来的生产线，而是计划在1970年左右以晶体管取代电子管。在此之前，他们宣称，完全使用晶体管的条件还不具备。当时还名不见经传的索尼公司的创业者盛田昭夫从报纸上看到有关晶体管发明的消息，立即前往美国，以便宜得近乎荒谬的价格——25000美元，向贝尔实验室买下了晶体管生产技术。两年后，这个此前从来不生产消费电子产品的日本公司推出了第一台便携式晶体管收音机，其重量不到市场上一般电子管收音机的1/5，价格便宜了一半。三年后，索尼便占领了美国低价收音机市场，五年后，索尼占领了全世界的收音机市场。盛田昭夫对机会的敏锐发现引领了索尼乃至整个日本经济的传奇。3．把握机会的能力硅谷曾有一家数字研究公司，开发出了第一个可运行的PC操作系统CP/M。但是其创办者加里·基尔多不愿意把该技术转让给IBM。IBM非常看好这个操作系统，希望把CP/M应用于它新生的个人电脑产品上。在IBM拜访的时候，加里·基尔却舍不得将成果转让出来共同收益，双方再也没能达成协议。当时另外一家不知名的创业公司微软公司对IBM的提议做出了响应，虽然它需要从别人那里购买一个操作系统来做这件事。这就成为MS-DOS、Windows的前身，而数字研究公司只成了别人的一个注脚。实际上，对创业者来说，面临的挑战就是准确界定一个尚无人利用、能有所发展的市场机会。4．领导、组织和激励能力1984年12月，青岛电冰箱总厂面临的环境是，一年内换了4任厂长，全国生产电冰箱的厂家已有近100家，国外产品蜂拥而入，各种牌号的电冰箱充斥市场，其中不乏有“部优”“省优”产品，竞争十分激烈。而作为集体所有制企业的青岛电冰箱总厂面临着严重的生存危机。就是这样的一个企业，在张瑞敏的带领下，逐步成长成为了中国家电制造业的巨头，中国民族工业第一品牌。1985年，张瑞敏突击检查仓库，发现仓库中不合格的冰箱还有76台！当时研究处理办法，干部提出意见：作为福利处理给本厂的员工。张瑞敏却做出了感觉有悖常理的决定：开一个全体员工的现场会，把76台冰箱当众全部砸掉！而且，由生产这些冰箱的员工亲自来砸！听闻此言，许多老工人当场就流泪了……大家心疼如此糟践，甚至连海尔的上级主管部门都难以接受。但张瑞敏明白：如果放行这些产品，就谈不上质量意识！我们不能用任何姑息的做法，来告诉大家可以生产这种带缺陷的冰箱，否则今天是76台，明天就可以是760台、7600台……所以必须实行强制，必须要有震撼作用！海尔人的质量意识被砸醒了！海尔认为就是“要不断地否定自己的过去，才能在市场上立于不败之地”。•5．规避风险的能力•6．计划与决策能力•7．交际和沟通能力•……游戏:站队传话了解沟通能力的重要性、知道沟通并非易事。2.2.3创业者素质与能力的测试2.2.4提高创业者素质与能力的方法（1）多与创业人士交谈或请教（2）做一个成功企业人士的助手或学徒。可以尝试加入一两个创业团队，这是一个宝贵的学习锻炼的机会（3）参加一个创业培训班或学习班（4）阅读一些可以帮助你提高经营技巧的书籍（5）制定未来的创业计划，增强你的创业动机，大学生可以通过积极参加创业计划书竞赛来锻炼自己的能力请数一数,该图中有多少个正方形?提示:尽量突破条条框框的限制创业导向的维度维度含义创新支持新的想法、事物和创造性的行为以获得新产品（服务）和新技术。冒险勇于承担行为（例如投入资源）可能失败所带来的后果。超前行动对环境提前预测，并采取相应的行动来主动适应甚至塑造其所处的竞争环境。自治个人或者团队的行为不局限于组织环境的约束，而相对独立行动。积极竞争与竞争对手直接和激烈的竞争来建立新业务和新组织，或者提升新组织在行业中的地位核心创业者的冲突管理开放的心态做事先做人在一定范围内鼓励认知性冲突避免情感性冲突核心创业者的沟通管理第二部分创业团队创业的成功取决于你是谁，你认识谁，更取决于谁在帮你。创业团队的定义与内涵狭义的观点：初始创建者Kamm等（1990）较早地提出了创业团队的定义，认为创业团队是在创业初期就参与创业并拥有新企业所有权的两个或两个以上个体组成的团队。广义的观点：初始创建者+高管+外部人士Ensley等（2002）认为只要满足下列任意两个条件的个体都可被视为创业团队成员：参与创业、拥有所有权、以某种方式参与战略决策自主。我们的观点：初始创建者+高层管理者创业团队是指由两个或两个以上具有一定利益关系的，彼此间通过分享认知和合作行动以共同承担创建新企业责任的，处在新创企业高层主管位置的人共同组建形成的有效工作群体。创业团队的定义与内涵创业团队是一种特殊群体创业团队工作绩效大于所有成员独立工作绩效之和创业团队对创业成功具有重要的价值创业团队是高层管理团队基础和最初组织形式创业团队的类型星状虚拟星状网状创业团队类型——网状团队没有明显核心，整体结构较为松散；决策一般采取大量沟通和讨论达成一致意见，决策效率相对较低；团队成员在团队中地位相似，容易形成多