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高等技术学院教学计划(2012版)商务英语4509商务英语一、招生对象及学习年限中等职业学校商务英语类专业毕业生或高中毕业生,三年制。二、培养目标本专业旨在培养在德、智、体、美全面发展,与我国社会主义现代化建设要求相适应的,基础扎实、知识面宽、有专长、会操作,具有较扎实的英语语言基础和较强的英语交际能力、具备商贸运作知识和基本技能,能在涉外企事业单位用英语从事一般商务活动的高素质劳动者和技能型商务英语人才。三、职业范围职业方向就业岗位职业资格证书名称发证单位等级企事业单位和服务机构岗位群商务秘书公关员行政助理营销员涉外商务助理单证员跟单员营销师(国际商务)★上海市人力资源和社会保障局三级全国英语等级考试(PETS)教育部考试中心三级秘书职业资格证书★上海市人力资源和社会保障局三级剑桥商务英语证书(BEC)英国剑桥大学考试委员会中级国际商务单证员全国国际商务单证考试中心外贸跟单员全国国际贸易跟单员考试中心注:带★号的证书为必考(可两选一)四、人才培养规格本专业所培养的高职人才应具有以下知识、技能与素养:●具备诚实守信、严谨细致、廉洁自律、认真负责的职业道德和良好的品行修养;●具有法律意识,了解国际商务活动中的法律;●具有良好的人际沟通和协作能力;●具有较强的英语听说读写能力和较为熟练运用英语从事商务活动的能力;●基本掌握国际商务专业的相关知识和能力;●英语水平必须达到大学英语四级,优秀学生达到大学英语六级或全国英语等级考试(PETS)三级,优秀学生达到(PETS)四级,和剑桥商务英语(BEC)中级证书;●计算机应用能力水平取得上海市高校学校计算机等级考试一级证书;●取得1~2张与商务英语专业相对应的职业资格或技能证书,其中有一张为上海劳动高等技术学院教学计划(2012版)商务英语46与社会保障局颁发的证书。五、课程设置1.职业通识通用课程毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、思想道德修养与法律基础、体育、大学写作、计算机应用基础、经贸基础知识、沟通与演讲、核算基础知识等。2.职业核心课程综合英语、电话应答技能(英)、工作场所交流技能(英)、工作文件写作(英)等。3.职业拓展课程国际贸易实务(双语)、营销基础(双语)、客户沟通技能(英)、求职技能(英)等。4.实习实训课程:商务项目综合实训(英)、社会实习、专业顶岗实习、毕业实习与毕业论文。六、职业核心课程教学说明1.《综合英语》以职场交际为目标,以应用为目的,要求学生掌握一定的英语基础知识和技能,具有一定的听、说、读、写、译的能力,特别是听说能力,使他们能在日常活动和与未来职业相关的商务活动中进行一般的口头和书面交流,培养学生实际应用英语的能力;同时掌握有效的学习方法,增强自主学习能力,提高综合文化素养,为他们提升就业竞争力及今后的可持续发展打下良好的基础。达到大学英语四级的相关标准要求。2.《电话应答技能(英)》要求学生了解各类电话设备(包括移动电话)的性能和用途,注意电话交流的语言特点,掌握电话交流的技能,学会提供优质的电话服务。3.《工作场所交流技能(英)》要求学生掌握基本的人际和工作场所交流沟通的相关理论和技能,培养良好的与人相处的习惯,增强处理工作场所各种人际关系的能力,提高个人品质修养和工作效率。4.《工作文件写作(英)》要求学生掌握商务写作的基本技能,学会撰写备忘录、商务信函、工作报告及其他类别的商务文书。七、实践教学安排1.社会实践社会实习包含三个方面的方式和内容:一是结合课堂教学,完成相应课业和社会调研报高等技术学院教学计划(2012版)商务英语47告;二是有组织地参加课外学术课题研究小组,在教师指导下进行研究性学习,提高理论与实践结合的能力;三是组织学生到外贸企业去,了解外贸及相关企业的基本操作流程及特殊做法,增加学生对本专业岗位的感性认识,检验在课堂上所学的理论知识和基本技能。同时增强择业或创业能力。社会实习的前两种方式和内容可以结合日常教学进行并考核;到外贸企业的社会实习必须累计完成2周(应有目标指向地组织实施),要有过程记录(实习手册),需有实习单位的证明及鉴定,完成实践报告(实习手册须于第六学期初交给学校)。考核合格者可获得2学分。2.专业实习(顶岗实习)专业实习主要包括在学校实训室进行的商务综合实训和企业顶岗实习。完成学校实训室实习并经考核合格者,可获得2学分。在企业进行的专业实习在第二学年末至第三学年的第一学期实施(含暑假)。实习内容应结合考证,该实习可以分阶段实施,也可以合并实施,但顶岗实习时间不得少于12周(三个月)。要有过程记录(实习手册),需有实习单位的考勤和成绩鉴定,完成实践报告(实习手册须于第六学期初交给学校)。考核合格者可获得8学分。专业顶岗实习须在学籍所在地组织实施。3.毕业实习毕业实习应尽可能结合择业就业组织实施,可以在完成考证之后的第五学期实施,也可以在第六学期组织实施。外省市学生的毕业实习可以回原籍进行,但须履行报批手续。专业实习成绩合格者可获8学分。4.毕业论文毕业论文须在毕业实习基础上撰写。论文形式包括小论文、实习综合报告、实习总结报告等,但均须包括实习中习得的观点和认识。毕业论文(含答辩)成绩合格者可获8学分。高等技术学院教学计划(2012版)商务英语48八、教学进程表课程分类模块及编号课程名称学时分配各学期周数、学时分配学分总学时知识讲授技能训练12345618周17周18周17周*9周18周职业通识通用课程TS/TY220012毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论3545403*220021思想道德修养与法律基础3454503/15230311(2)体育26695722230110大学写作34530153/15*130002(3)计算机应用基础58852363*2*900080健康教育2303002/15900010军事理论(军训)22周时间(与寒暑假军训结合)900031形势与政策1第2、3、4学期各6学时900020职业发展规划与设计1入学教育和第4、5学期各1个单元职业通识通用选修课162641321323355小计(20.61%)38592352240131355职业核心课程HXSY301061(2、3、4)综合英语325602802808*8*8*8*302630电话应答技能(英)35418363*工作场所交流技能(英)35418363*工作文书写作(英)610551543*3*职业核心选修课610585203*3*小计(27.95%)508784524261481414职业拓展课程TZ161034国际贸易实务(双语)34830183302640营销基础(双语)35130213302650客户沟通技能(英)35120313302660求职技能(英)34820283302670B类课程(职业资格证书培训)47236368★职业拓展选修课6985048222小计(17.34%)223681861825858实训实习课程SXSY商务项目综合实训(英)2720728880332社会实习2500502周专业实习(顶岗实习)832503252+2周9周889030889040毕业实习及论文16450045018周小计(34.11%)2889708978总计138273599017452726272416说明:1.“*”为考试课、“★”为考证课。2.《思想道德修养与法律基础》中有0.5学分为课外教学活动。3.《计算机应用基础》的教学与考核须与“上海市高等学校计算机一级考试”考试相结合。4.第5学期组织参加相关职业资格证书统一考试。5.第5学期的9周实习,应积极组织“双证融通”教育的顶岗实习。6.第4学期的社会实习有2周可以占用暑假假期高等技术学院教学计划(2012版)商务英语49九.各类选修课程1、职业通识通用选修课程用以提高学生综合职业素养,根据与本专业相对应的行业职业岗位群的职业通用能力选择课程,也可以根据本专业的培养目标特色进行适当调整,也可根据需要选择某门课程中的几个模块组合成一门课程;课时可根据本专业需要适当的调整。序号课程代码课程名称(适用所有专业)课时安排学期1161310经贸基础知识(非营销、外贸专业)31-22880670核算基础知识(非会计专业)31-23880680企业经营管理实务(非营销、管理专业)31-34880690公关与礼仪(非营销、酒店管理专业)21-55880700沟通与演讲21-46880730客户服务21-57……2、职业核心选修课程该模块课程是核心课程的拓展,是根据本专业相对应的职业岗位工作涉及的相关知识和能力需要,并兼顾了学生将来职业生涯发展;其实施中必须选择一门双语课程。序号课程代码课程名称课时安排1302680企业经营管理实务(双语)32302690企业与社会(双语)33302700演示技能(英)34302710商务谈判(英)35302720管理技能(双语)36302730财务管理基础(双语)37……3、职业拓展选修课程该模块课程是围绕本专业学习以及未来职业岗位需要设置。下表所列课程为范例性课程,实施中可以酌情增补;课时可根据需要适当调整。序号课程代码课程名称课时安排1168053剑桥商务英语22880731客户服务23163250国际金融实务24259293国际结算25162180报关原理与实务26223180合同法27154034人力资源管理28225550文书处理与档案管理29181002旅游学概论210……
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