专业技术人员提升自身绩效的策略试题答案1

1．单选题1．平衡记分卡的不足之处是A.实施难度大2．绩效考核的方法有B.行为法3．指标的衡量包括A.定量数据4．在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和A.行为法5．下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润A.利润6．对员工的行为进行衡量的方法有A.关键事件法7．平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡C.战略8．正确完成工作的方式有C.多种9．KPI的应用误区是B.对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题10．绩效工资的缺点A.员工之间会封锁信息，保守经验，争夺客户11．绩效工资的优点，不对的是B.让公司不断改进员工的工作能力，工作方法，降低员工绩效12．绩效工资的实施条件，不对的是D.工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中13．绩效评价误差的方法错误的是A.通过沟通计划来解决考核者的动机问题14．职业发展，应该怎样实施A.员工自我评估15．绩效评价误差的原因A.有意识的误差16．员工自我评估包括哪方面？C.能力17．绩效评价误差的危害不对的是D.制定的政策可以很好的执行18．职业咨询活动包括C.职能转换19．组织成员的主要行为时根据其什么特性来预测的B.角色20．组织中对组织成员之间形成一定媒介作用的是C.权力21．组织结构中最早也是最简单的组织形式是B.直线制22．下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责，这是哪一种组织结构类型D.直线制23．下列不属于职能制组织结构缺点的是D.权力集中4．不易为生产单位提供明确任务，造成考核上的困难，这是哪一种组织结构的缺点C.模拟分权制25．下列哪项不属于组织特征的是C.无意识协调的系统26．员工同时受到职能经理和产品经理双重领导的是哪一种组织类型D.矩阵制27．下列哪项不是矩阵制结构的特征D.拥有一定的经营自主权28．以下对于工作流程说明错误的是B.任务交接29．对于岗位分析的主要方法，说法错误的是A.想象法30．对于流程再造的方法说法错误的是A.强调面相客户和供应商来整合企业业务流程31．对于工作流程图分析的操作步骤，正确的是A.目的分析，地点分析，顺序分析，人员分析，方法分析，32．对于流程再造的特点，说法错误的是C.以上司为中心33．岗位分析是人力资源管理的基础工作，其直接结果是岗位说明书，包括A.岗位描述和岗位规范34．对于绩效管理的流程说法错误的是B.绩效实施35．岗位说明书的核心内容是C.岗位职责描述和任职资格36．对于绩效辅导说法错误的是C.与员工的直接上级无关37．个体的思想情感及行为的特有整合，其中包含区别于他人的稳定而统一的心理品质是。D.人格38．环境因素是指个体成长过程汇总的外部因素，包括当时的文化政治经济背景以及父母家庭朋友和社会群体的互动。A.社会39．个体在心理活动的强度速度灵活性和指向性方面的稳定的动力特征是。A.气质40．能力的差异主要表现在以下三个方面类型A.差异水平差异表现早晚差异41．智力也叫智能主要包括七个方面的能力，即D.观察力注意力记忆力思维力想象力分析判断能力应变能力42．能力是指人能顺利完成某种活动所必须具备并影响活动效率的心理特征。能力是工作行为的要素。C.核心43．行政职业能力测验包括五大部分内容：B.言语理解与表达数量关系判断推理常识判断和资料分析44．在工作中施展自己的能力具体来说，要做到以下几点：A.重视创造力的挖掘和培养正确区分能力与知识45．个体自出生至终身的整个生命全程中,人格特征表现随着年龄和习得经验的增加而逐渐改变的过程称。C.人格发展46．《第五项修炼—学习型组织的艺术与实践》的作者是C.彼得·圣吉47．下列不属于学习型组织所具备的特征的是D.注重眼前利益48．下列哪项不是成人学习所具备的特点D.理论性强，没有应用性49．彼得·圣吉认为在学习型组织的各项修炼中，哪一项是最重要的D.强化系统思考50．下列哪项不属于终身学习所包含的内容C.只学对自己有用的知识51．诺贝尔获奖者李远哲博士认为人在其一生中使用的脑细胞数充其量占总量的百分比是A.0.0352．终身学习最大的特征是A.终身型53．在本书中，团队的类型有几类B.四类54．我们当中隐藏着达·芬奇式的人物，通过训练，有人能达到像达·芬奇那样的聪明才智，这是英国学者托尼·巴赞在那本著作中提到的结论D.《大脑第一》55．对于员工绩效，描述潜力观说法错误的是A.潜力观只需要对目前员工的成绩给予肯定即可56．“绩效是行文，应该与个人区分开，因为结果会受系统因素的影响”，这句话是谁说的B.坎贝尔57．“斯隆模型”是以下哪种组织结构的别称B.事业部制结构58．下列哪项不是人力成本所包含的内容B.劳动力成本59．下列哪项不属于变革型领导涉及的维度C.严厉批评60．规模小，生产技术简单的企业适用于哪种结构类型A.直线制61．下列哪项不属于高绩效组织具有的特征D.目标模糊62．下列哪项是组织绩效的影响因素A.客户对组织的满意度63．下列不属于网络型结构优点的是B.各职能部门紧密联系64．下列哪项不属于委员会结构的缺点B.集思广益65．下列哪项属于事业部制结构的优点A.具有高度的稳定性66．对于专业技术人员的绩效特征，说法错误的是A.无法衡量67．对于专业技术人员的概念，说法错误的是A.单纯付出体力劳动人员68．对于任务绩效，描述错误的是B.他受情境等因素的限制69．对于绩效评价方面，说法错误的是B.怎样评价70．对于周边绩效描述错误的是A.受环境因素的限制2．判断题1．岗位分析又成为工作分析或职务分析对2．流程再造是指通过资源整合，资源优化，最大限度地满足企业供应链管理体系告诉发展需要的一种方法对3．岗位说明书需要写员工的基本信息错4．岗位分析的主要办法只能单独使用错5．行为法是员工完成工作的过程为中心的方法对6．造成不良后果的原因是被评价者本人所能控制的错7．行为观察法是要求管理者对员工在评价期内的行为进行评价对8．行为观察评价法也称为观察量表法对9．360度绩效评估中，反馈给受评者的信息，不容易得到受评者的认可错10．360度绩效评估侧重于被考核者的各方面的综合考核，定性考核的比重较大，定量的业绩考核较少对11．360度绩效评估考核培训工作难度不大错12．处于初创期的企业，也同样适合使用360度绩效考评错13．在组织中，权力支撑着地位和角色。对14．直线制的组织结构类型适用于规模较小，生产技术比较简单的企业。对15．行使权力是权力主体的主动行为，不需要付出任何相应的代价。错16．现代企业一般都采用职能制的组织结构形式。错17．我们说夫妻婚姻通常会经历“七年之痒”的考验期，同样，在职场中，员工通常会来自内、外界的职业重新再选择的“发展待定期”，通常在20年时间里。错18．俗话说“人各有志”，这个“志”表现在职业选择上就是职业价值观，它是一种具有明确的目的性、自觉性和坚定性的职业选择的态度和行为，对一个人职业目标和择业动机起着决定性的作用。对19．价值观对动机没有导向的作用。错20．价值观反映人们的认知和需求状况。对21．倾听是对信息进行积极主动的搜寻，而单纯的听则是被动的对22．沟通的礼仪指的就是一方面的内容错23．沟通中需要主义一个方面的问题，是“说什么”，也就是说话的内容错24．团队是指两个或两个以上的成员组成的，相互影响，相互协调以实现目标的工作群体对25．在员工个人的绩效计划中，通常主要涉及3个部分的主要内容，即结果、行为、以及开发计划对26．员工所处的环境会影响到员工的绩效对27．员工的绩效是单一维度构成的错28．任务绩效与周边绩效的一个主要区别是他们关注与完成任务本身还是人际互动对29．对于周边绩效，个性因素的加入可以显著的提高预测力对30．周边绩效的行为能够促进裙子与组织的绩效对