XXXX年克莱斯勒汽车社会化媒体传播策略

InteractiveMarketing-Delivery2012CGCSLSocialMediaStrategy&ExecutionBFC2011-11InteractiveMarketing-Delivery项目背景•在中国市场拥有克莱斯勒、吉普和道奇三大品牌的克莱斯勒集团（中国）汽车销售有限公司，计划在2012年利用SocialMedia展开网络整合营销。•2012年，克莱斯勒将有2款新品上市，包括全新进口版的Chrysler300C以及2012款jeep指南者。克莱斯科期望借助社会化媒体力量达成对产品的广泛关注，并以产品宣传带动品牌口碑塑造。InteractiveMarketing-Delivery推广需求•针对Chrysler和Jeep目前在中国市场的环境，分别制定其从品牌到产品层面的基于SocialMedia的网络整合营销策略。•在互联网上通过非新闻报道的形式和手段建立Jeep、Chrysler系列品牌的持续的正面的声量，支持总体营销目标的实现。•利用网络口碑环境平台实现对消费者的关系维护及深度沟通。•在选定的社会化媒体范围内，针对Jeep/Chrysler产品及竞品的信息进行监测，并通过舆情分析，为克莱斯勒的营销策略和方案制定提供有针对性的分析和研究口碑建立与管理网络舆情监测策略制定InteractiveMarketing-Delivery目录1234中国socialmedia现状针对Jeep的分析及策划针对Chrysler300c的分析及策划平台建设InteractiveMarketing-Delivery关于SOCIALMEDIAPage5InteractiveMarketing-DeliveryInteractiveMarketing-Delivery关于Jeep的命题2012年，指南者的核心任务如何承载Jeep品牌的内涵？如何网聚人气，吸引关注？InteractiveMarketing-Delivery思考路径指南者2012竞争力分析用户洞察策略及/ideaInteractiveMarketing-Delivery关于指南者四驱强大的适合开往郊外的狂野的男人的BEFORE都市的自在而可掌控的不程式的有品质的NOW指南者特有的产品属性世界级精湛制造工艺和品质Offroad到OnRoad性能完备而高端的舒适性配备优异的燃油经济性InteractiveMarketing-Delivery目标消费者分析他们是谁？•25–35岁的年轻都市族•中端以上白领人士,主管或创业型小型企业业主•高学历,高家庭收入•小型或者紧凑型轿车的升级换代用户InteractiveMarketing-Delivery目标消费者分析YoungcoupleFamilyWithKidSingle•年龄22+•和父母同住或租房/购房自住•有购车需求，有足够的购车预算，对车的个性、风格要求很高•年龄22+•租房或自住房•有购车的需求，对车的自用、家用都有很高的要求，对性价比也有考量•年龄26+•自住房•有很旺盛的购车需求，有的已有一辆车，需要一辆“改善性”家用车InteractiveMarketing-Delivery他们的网络行为特征？行为特点内容特点个性张扬，标新立异寻找归属感，发展圈子文化真我的夸张性呈现夸张的有趣的易于八卦的事件易于交流的行为InteractiveMarketing-Delivery我们的切入点•为指南者的消费群体划定一个属于他们的圈子•创造这个群体独有的沟通交流方式以及行为模式•为这个群体打上一个夸张的，易于记住的群体符号InteractiveMarketing-DeliveryCustomerinsightOutsideInside他们严谨勤奋；却热爱放松和自由他们温文尔雅；却从未被现实主义驯化他们成熟稳重；心里却永远住着一个单纯美好的小孩InteractiveMarketing-Delivery他们是……都市野君子你们看到的我不是真的我钻入指南者的那个我才是真的我我绝不承认我非主流，也绝不向主流世界低头OutsideInsideInteractiveMarketing-Delivery文案1一面是优质体贴男另一面是无厘头搞怪王两面都是我一面是金牌职场人另一面是野外独行侠两面都精彩修饰精良的，是我的名片未开化的疆野，才是我的心灵越懂我越精彩我是都市野君子可以城市，绝不程式InteractiveMarketing-Delivery文案2一面是靠谱女青年另一面是古怪文艺家两面都是我一面是优雅白领族另一面是午夜飙车王两面都精彩修饰精良的，是我的名片未开化的疆野，才是我的心灵越懂我越精彩我是都市野君子可以城市，绝不程式InteractiveMarketing-DeliveryProductMessageSupportTopictopicPlatform指南者2012可以城市，绝不程式都市野君子爱情不程式玩乐不程式表达不程式行动不程式情人节不程式约会不程式浪漫不程式娱乐不程式旅行不程式说爱不程式感谢不程式再见不程式method制造圈子文化、形成情感共鸣推广概览发现不程式开车不程式InteractiveMarketing-Delivery触发事件营销、网络话题等创意形式并用，形成整合传播势能，短时间内促使消费者对品牌和产品形成关注对话和培育充分利用微博、博客、BBS、SNS等构建基于socialmedia的对话渠道，与消费者形成深度沟通，实现对用户的关系维护。影响及决策综合运用互动信息管理、危机及舆情监测、SEO、等手段进行全面的网络口碑管理，为克莱斯勒的营销策略和方案制定提供有针对性的分析和研究，并塑造良好的网络口碑传播环境。策略InteractiveMarketing-Delivery发现野君子野君子节野君子末日演习持续期秋冬季新年季越野越爱上市期全面引爆引导话题核心策划概览持续交流培育人群引导消费增加粘性借势热点二度引爆InteractiveMarketing-Delivery发现野君子野君子节野君子末日演习持续期秋冬季新年季越野越爱上市期全面引爆引导话题核心策划概览持续交流培育人群引导消费增加粘性借势热点二度引爆InteractiveMarketing-Delivery亮点策划1：情人节特别企划这是一次淘宝盛宴，也是一次新品上市lunch是一次情人节狂欢盛典，也是一次媒体组合的联合发力InteractiveMarketing-Delivery越野·越爱2012年2月14日越爱·越野2012年3月14日微博征集：野君子另类表白法话题炒作“最野追哥女”话题炒作“最野表白”线上新品上市+促销后期引爆预热核心策划传播平台淘宝商城官微Jeep官微淘宝网官微门户、BBS、SNS、IM、Blog、B2C等，以及其他名博和知名微博资源淘宝网Topic：“女追男”线下试驾亮点策划1：情人节特别企划影响InteractiveMarketing-Delivery淘宝商城微博平台•征集：•征集身边最野女追男，可获得三个月试驾或淘宝#越野越爱#折扣礼券•示意：•#Jeep指南者#当今城市，女追男并不鲜见，仿佛只要你有勇气捅破这层纱，得到男人的心就如囊中取物。你是野君子吗？你有没有勇气像心爱的他表白？只要转发这条微博并at你的他，就可能获得三个月试驾或淘宝网#越野越爱#活动折扣券！•活动示意：亮点策划1：情人节特别企划InteractiveMarketing-Delivery发现野君子野君子节野君子末日演习持续期秋冬季新年季越野越爱上市期全面引爆引导话题核心策划概览持续交流培育人群引导消费增加粘性借势热点二度引爆InteractiveMarketing-Delivery核心策划：发现野君子•将“发现野君子”打造成以微博为基础阵地的全年常态化活动，通过该活动，在2012一整年中不间歇的对“都市野君子”概念进行扩散传播，使之深入人心。策划1：随手拍发现野君子！Topic示例：#指南者#随手拍发现野君子#：你以为他温文儒雅，谁知他却在派对上气势十足hold住全场；你以为他老成持重，谁知他却夜半飙车让人大跌眼镜……这就是传说中的“野君子”，发现你身边的野君子，拍照并上传，即有机会获得***……•随手拍人：发现身边符合野君子标准的人，并拍照上传•随手拍车：发现身边的“野君子”指南者，拍照并上传•上传有礼：上传照片网友有机会获得精美车模或购车折扣理念渗透产品植入礼品刺激InteractiveMarketing-Delivery核心策划：发现野君子•将“发现野君子”打造成以微博为基础阵地的全年常态化活动，通过该活动，在2012一整年中不间歇的对“都市野君子”概念进行扩散传播，使之深入人心。策划2：野君子周边植入•野君子微博勋章：与微博平台合作，订制勋章，凡参与野君子活动的网友，即可获得“都市野君子”勋章一枚。•野君子标签：与微博平台合作，订制野君子标签，凡参与野君子话题3次，即可获得“都市野君子”标签。•野表情：与微博平台合作，制作系列包含野君子语录和指南者产品形象的微博皮肤，提供给网友下载使用•野君子微博皮肤：制作系列包含野君子语录和指南者产品形象的微博皮肤，提供给网友下载使用InteractiveMarketing-Delivery发现野君子野君子节野君子末日演习持续期秋冬季新年季越野越爱上市期全面引爆引导话题核心策划概览持续交流培育人群引导消费增加粘性借势热点二度引爆InteractiveMarketing-Delivery一个“野君子”们展露激情与创意的盛大节日一场吸引无数围观的大型线上线下互动活动一次唤起大众心底回归真我的渴望与共鸣激发消费者对品牌无限热爱的机会核心策划:野君子节InteractiveMarketing-Delivery•活动传播节奏媒体平台3.14阶段核心事件野君子变身计划系列病毒视频传播视频网站SNS/BBS博客微博后期升华“野君子节”词条发布百科类媒体微博前期预热“你是哪种野君子”App预热“假如让你野一天”话题预热名人微博、博客综合回顾9月12日野君子变身计划活动微直播图片花絮扩撒传播微博SNS/BBS签到类媒体中期引爆核心策划:野君子节InteractiveMarketing-Delivery•“野君子变身计划”活动亮点：专业造型团为网友订制“野君子”形象亮点NO.1•网络征集网友参加9月12日“野君子”节•成立专业“野君子造型团”•活动当天，抽选报名网友，根据其个性、爱好，为网友打造独一无二的野君子形象指南者内完成变身，上车前是翩翩绅士，下车后是狂野君子亮点NO.2•“野君子造型团”将驾驶指南者去接网友•网友在飞奔指南者车中完成变装，实现“就野这一天”梦想人气明星加盟，助网友圆梦亮点NO.3•邓超作为主持人兼司机出镜•邓超与网友对话，帮助网友发掘内心的“野君子”核心策划:野君子节InteractiveMarketing-Delivery•传播策划亮点#测试你是哪种野君子#1.官微发布app2.网友在app中上传照片3.照片变装，向网友展现自己“野君子”的一面4.网友喜欢变装效果，分享并报名参加“野君子节”变装活动示例（单击播放）：当一位平凡白领，遇上指南者——遇见真实的自己：女王系“野君子”•趣味app发布，潜移默化输出指南者品牌理念，同时吸引广泛网友报名参与活动•分阶段话题炒作，预埋种子，通过Jeep官微与意见领袖、名人的互动，扩大事件影响Topic示例：#指南者野君子节#：假如给你一天时间，让你放肆“野”一回，你最想做什么？微博舆论领袖媒体人微博明星名人、社会公知“假如‘野’一回，我最想开着指南者跟孙俪私奔”“假如‘野’一回，我最想跟暗恋的她告白“假如‘野’一回，我想成为ladygaga，不管的别人眼光“假如‘野’一回，我想登月核心策划:野君子节InteractiveMarketing-Delivery•传播策划亮点•官微发布图片花絮+网友自发上传图片，与网友充分互动•活动全程同步拍摄，剪辑制作《野君子诞生记》系列病毒视频并传播，升华活动效果•传播内容建议：•1.多个网友变装过程的视频花絮•2.挑选几个网友