《政策法规》试卷

密封线内不要答题学号姓名电大《旅游法规》试题第1页（共6页）《旅游法规》试题第2页（共6页）试卷代号：座位号□□宁夏广播电视大学中卫分校成招２０10一２０１1学年度第二学期期末考试《政策法规》试卷A题号一二三四五六总分得分得分评卷人一、单项选择题（每题3分，共30分）1、人类社会出现了五种社会形态，下列哪一种社会形态没有法。（）A．原始社会B．社会主义社会C．封建社会D．资本主义社会2、下列哪一种刑罚不属于我国刑法中规定的刑罚主刑的种类（）。A．管制B．罚金C．拘役D．有期徒刑3、社会主义经济制度的基础是（）。A．全民所有制B．多种所有制C．生产资料的社会主义公有制D．以公有制为主体的多种所有制4、饭店客房租赁合同期满，承租人和出租人都没有提出合同终止的问题，而且承租人继续交付租金，出租方也接受了租金，这是订立合同的（）。A．书面形式B．口头形式C．推定形式D．默示形式5、旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失，应退还合同金额与实际花费的差额，并赔偿（）A．差额的两倍B．同额违约金C．10%的违约金D．20%的违约金6、招标行为的意思表示是一种（）A、要约B、要约邀请C、承诺D、要约磋商7、某大厦筹建处以大厦的名义与某旅行社签定了客房租赁合同，规定从开业时起出租15套客房给该旅行社。此合同因（）无效。A、内容违法B、超越经营范围C、行为人不具有相应资格D、违反社会公共利益8、国际旅行社经营出境旅游业务者，需交纳（）人民币的质量保证金。A、10万元B、30万元C、60万元D、100万元9、根据《旅行社投保责任保险规定》规定，国内旅行社每次事故和累积责任限额人民币（）A、8万元B、6万元C、200万元D、400万元10、某旅行社对该市旅游局作出的投诉处理决定不服，它可以在接到处理决定书之日起（）内，向作出处理决定的上级旅游投诉管理机关申请复议。A、7日B、10日C、15日D、30日得分评卷人二、判断题（每题2分，共20分，正确的打“√”，错误的打“╳”）1、人类社会由五种社会形态，因此人类社会在历史上有过五种类型的法，即奴隶制法、封建制法、资本主义法、社会主义法和共产主义法。（）2、法律是由国家强制力保证实施的，道德则是依靠社会舆论、传统习惯和人们的信念来维持的。（）3、我国旅游法所调整的社会关系主要包括旅游行政管理机关与旅游经营者之间、旅游者与旅游经营者之间、旅游经营者与相关部门之间以及旅游经营者之间的关系。（）4、旅游资源一般是指人们在旅行游玩过程中所感兴趣的各种事物，如民族风情、山川风光、历史遗迹、地方特产等。（）5、依法成立的旅行社，可以经营中华人民共和国居民出境旅游业务和边境旅游密封线内不许答题所在分校：姓名：准考证号：密封线内不要答题《旅游法规》试题第3页（共6页）《旅游法规》试题第4页（共6页）业务。（）6、因民航、铁路、车船等交通部门的原因而被迫变更旅游行程所造成的损失，旅行社应承担违约责任。（）7、取得初级导游员资格四年以上经考试和考核合格，可以被评定为中级导游员。（）8、凡在中华人民共和国境内，从事接待外国人、华侨、外籍华人、香港、澳门、台湾同胞以及国内人，正式开业五年以上的国营饭店可以参加星级评定，其它集体、合资、独资、合作的饭店、度假村不可以评定星级。（）9、旅客的车票、行李票、包裹票和货物运单是旅游运输合同的组成部分，同时也是订立运输合同的原始初步证据。（）10、不正当竞争是指经营者违反《反不正当竞争法》的规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。（）得分评卷人三、名词解释（每题4分，共12分）1、旅行社分社2、旅游法律关系3、旅游安全事故得分评卷人四、简答（每题6分，共18分）1、旅游投诉中确定地域管辖的标准是什么？2、旅行社的权利和义务有哪些？3、试述旅游职业道德的基本要求。密封线内不要答题《旅游法规》试题第5页（共6页）《旅游法规》试题第6页（共6页）得分评卷人五、案例分析（每题10分，共20分）案例1：2001年夏季，某旅行社受A公司委托，组织安排该公司部分职工前往某海滨旅游度假。根据行程计划安排，该旅行社导游员钱某带团前往甲海滩。不料，通往甲海滩的道路因发生严重车祸，已被公安部门封闭。鉴于此种情况，导游员钱某经旅行社同意，并征得旅游者同意后，带回去了乙海滩(乙海滩未经旅游开发，无安全救助设施)，部分游客在乙海滩游泳时，因风大浪急，两名游客被海浪卷走。经查，旅行社没有为此团投保责任保险，在游客出事之前，导游员钱某既未就乙海滩的情况向旅游者作出真实的说明，也未提出明确的警告及采取必要的预防措施。该公司将钱某和他所在的旅行社-起投诉到旅游行政管理部门，那么旅游行政管理部门将如何解决这个问题?为什么?请用相关的旅游法规来解释。案例2：1999年10月2日下午5时许，甲市质监所工作人员正准备下班，乙市某旅行社紧急来电称:经我社与甲市旅行社多次电话、传真联系并协商一致，由我社组团交甲市旅行社接待的一个15人旅行团，已在来甲市的火车上，将于次日晨6时抵达。但是甲市旅行社在这天下午4时许突然变卦，给乙市旅行社电传称不能接这个团;为此，请质监所予以协调。甲市质监所紧急与甲市旅行社联系，该旅行社称:我社曾表示愿意接这个团，但在结算方式、结算时间及在该旅行团返程购票事宜上，我社提出了新的要求。乙旅行社对我社提出的新要求至今未答复，故我社决定不接这个团。乙市旅行社则称甲旅行社曾同意接这个团，虽然在结算方式、结算时间等问题上提出新要求，但这些并不影响合同的成立。因此，甲旅行社应当承担不履行合同的责任，并赔偿由此造成的经济损失。甲乙双方各执一词，究竟谁的说法有理?请你用相关的旅游法规知识来解释。