《人力资源》(2011年10月)重点题+答案

1《公司人力资源管理与开发》复习题（2011年10月）考试题型及分数：一、单项选择题：20分二、多项选择题：10分三、名词解释：15分四、简答题：35分五、论述题：20分第一章人力资源概述一、单项选择题1.在所有的资源中，第一资源是BP2A.石油资源B.人力资源C.煤炭资源D.水资源2.一个国家或地区的人口总体，指的是AP2A.人口资源B.人力资源C.劳动力资源D.人才资源3.一个国家或地区在“劳动年龄”范围之内有劳动能力的人口的总和，指的是CP4A.人口资源B.人力资源C.劳动力资源D.人才资源4.人力资源的生成过程具有AP5A.时效性B.创新性C.连续性D.继起性5.人力资源使用过程具有AP6A.时效性B.创新性C.连续性D.继起性6.人们以某种代价获得的在劳动力市场上具有一定价格的能力或技能称为BP8A.人力资源B.人力资本C.人才资源D.劳动力资源7.人才效率（效益）=人才数/CP19A.百万GNPB.千万GNPC.百万GDPD.千万GDP二、多项选择题1.关于人力资源的概念，联合国教科文组织资助召开的中国人力资源开发研讨会上的提法，又称之为“三论说”，指的是ABEP2A.狭义论B.中间论C.东方论D.西方论E.广义论2.人力资源与其他物质资源相比较，具有的特征有ABDEP5-8A.能动性B.再生性C.成长性D.流动性E.持续性3.影响人力资源数量的因素有ABCP12-13A.人口总量B.人口年龄结构C.人口迁移D.人口质量E.国家大小三、名词解释1.人口资源P22.人力资源P3指全部人口中具有劳动能力的人，简称劳动力资源。狭义的人力资源指具有劳动能力的劳动适龄人口。广义的人力资源是指劳动适龄人口再加上超过劳动年龄仍有劳动能力的那部分人口。3.劳动力资源P4劳动力资源指一个国家或地区在“劳动年龄”范围之内有劳动能力的人口的总和。4.人力资本P8是指人们以某种代价获得的并在劳动力市场上具有一定价格的能力或技能。5.专门人才P17四、简答题1.影响力资源质量的因素。P142.人才的各种含义。P1723.列举评价人才资源的若干指标。P18-201）人才资源率2）人才资源丰度3）人才资源的人口密度4）人才资源流动率5）人才经济系数4.人力资源开发与管理的内容。P22-231）人力资源开发与管理理论2）人力资源配置3）人力资源使用与管理4）人力资源开发5）人力资源发展与保护5.人力资源发展与保护的含义。P23五、论述题1.试述人力资源的含义及其特征。P3、5-82.试述人力资本与人力资源的关系。P8-93.试述我国人力资源开发与管理的目标和对策。P23-24我国要把庞大的人口包袱转化为丰富的人力资源，进而生产出巨大的社会财富，需要实施一整套切实可行的人力资源战略目标与对策：1）把强化人力资源开发利用作为基本国策和重要产业。总结发达国家发展经济的经验，重要的一条就是确定以人力资源开发为先导的发展战略，强化人力资源的开发、利用和管理。为此，首先要转变观念，真正把人力作为一种资源去开发和利用。2）降低人口自然增长率，实现适度人口目标人口增长过快对未来中华民族的生存与发展形成巨大压力，因此我们必须相应的制定和实施切实有效的政策措施。3）增加就业机会，实现充分就业目标失业实质上是人力资源的巨大闲置与浪费，它主要表现为日益增长的农业剩余劳动力和全民所有制企业单位的人员。解决这个问题的措施是：a．增加就业机会，实现充分就业目标b．利用产业政策手段，大力发展农村工业，建筑业和第三产业，促进系统企业健康发展。c．发展经济，提高积累率，增加积累，创造更多的劳动力需求。d．选择适当的劳动密集型的工业创新技术路线；e．控制工业水平过快增长，保持廉价劳动力优势。f．建立劳动力市场，促进劳动力市场在自由流动中的优化配置。g．扩大国际贸易，发展劳务出国流动。4）提高教育投资强度和效益，实现全民普及教育目标。越是经济落后，越是要发展教育和科技。第二章人力资源开发与管理理论一、单项选择题1.指出劳动力“是一种创造价值的力量，是一种产生价值的源泉”，这个人是CP27A.亚当·期密B.李嘉图C.马克思D.毛泽东2.西方公认的“人力资本理论”之父是BP28A.丹尼森B.舒尔茨C.喀兹D.加里·贝克尔3.世界上第一个提出人力资源这个概念的是DP28A.亚当·期密B.马克思C.舒尔茨D.毛泽东4.认为人的行为是在追求本身的最大利益，人工作的动机就是为了获得经济报酬的观点是BP38A.“社会人”假设B.“经济人”假设C.“自动人”假设D.“复杂人”假设5.美国哈佛大学教授梅约在霍桑试验之后提出的概念是BP39A.“经济人”B.“社会人”C.“自动人”D.“复杂人”6.马斯洛认为，人的需要的最高层次是DP41A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我实现的需要7.认为人应该是“因时、因地、因各种情况而采取适当反应”的观点是DP443A．“经济人”观点B．“社会人”观点C．“自动人”观点D．“复杂人”观点8.稳定的组织结构应该是CP60A.梯形B.菱形C.正三角形D.倒三角形二、多项选择题1.早期研究人力资本理论的古典经济学家有ABP27A.亚当·期密B.李嘉图C.贝克尔D.舒尔茨E.喀兹2.人力资源投资收益具有ABCEP55-56A.间接性B.滞后性C.全面性D.直接性E.长期性3.人力资源管理的系统动力原理包括ABCP61A.物质动力原理B.精神动力原理C.信息动力原理D.生存动力原理E.反馈动力原理三、名词解释1.“经济人”假设P382.“社会人”假设P393.“自动人”假设P414.“复杂人”假设P445.人力资源投资P466.人力资源投资收益P55指通过各种形式和途径对人力资源投资所产生的效益。7.系统优化原理P588.能级对应P609.系统动力原理P6110.反馈控制原理P61-62人力资源系统的各要素、各环节形成前后相连、首尾相顾、因果相关的反馈环，其中任何一个环节或要素的变化，都会引起其他环节或要素的变化，最终又使该要素或环节进一步变化，形成反馈回路和反馈控制运动，称之为反馈控制原理。四、简答题1.早期人力资本理论的基本观点。P26a．有技能的人力资源是一切资源中最为重要的资源。b．人力资本投资的效益大于物力资本投资的效益。c．教育投资是人力资本投资的主要成分。d．人力资本理论是经济学的重要组成部分。2.“经济人”假设的主要观点。P383.“社会人”的主要特征。P39-404.“社会人”假设的管理措施。P405.自动人（Y理论）的基本观点。P41-426.“自动人”假设的管理措施。P42-437.“复杂人”假设的基本观点。P448.人力资源投资收益的特征。P55-569.人力资源系统优化原理的基本要素。P59-6010.人力资源系统动力原理的主要内容。P6111.人力资源弹性冗余原理的基本要点。P6412.人力资源互补增值原理的基本内容。P64-6513.人力资源竞争强化原理的内容。P65五、论述题1.试述舒尔茨人力资本理论的基本观点。P30a．人力资本体现在人的身上，表现为人的知识、技能、经验和熟练程度，即表现为人的体力、智力、能力等素质的总和。b．人力资本通常用人的数量、质量以及有效的劳动时间来计算。c．人的能力和素质是通过人力资本投资而获得，因此，人力资本又可以理解为对人力的投资而形成的资本。从货币形态看，它主要表现为提高人力的各项开支，主要有学校教育和在职教育支出、保健支出、劳动力迁徙支出等等。d．既然人力是一种资本，无论对个人还是社会，其投资必然有收益。即人力资本可以带来利润。2.试述人力资源投资的含义及其重要意义（作用）。P46、48-493.试述人力资源投资的含义及其特点。P46、49-524第三章公司人力资源规划一、单项选择题1.人力资源规划具有先导性和CP68A.客观性B.主观性C.全局性D.规模性2.人力资源规划中的核心问题是AP74A.人力资源保障B.能级对应C.适度流动D.系统优化3.人力资源需求的中期预测一般为（）。BP90A.6个月～1年B.1～3年C.2～4年D.3～5年4.一种最简单的人力资源需求预测方法是BP93A.经验预测法B.现状规划法C.趋势外推法D.分合性预测法5.为了保证公司的人力资源供给，公司必须对内部和外部的人力资源供给情况进行AP100A.估计和预测B.分析C.调查D.评价6.一个用来反映员工工作能力特征的列表称为AP102A.技能清单B.岗位分析C.工作描述D.工作分析7.对公司现有人力资源质量、数量、结构和在各职位上的分布状态进行核查的人力资源供给预测方法是DP102A.技能清单法B.马尔科夫模型C.趋势外推法D.现状核查法二、多项选择题1.人力资源规划按性质来划分可分为ABCP67A.战略规划B.战术规划C.管理计划D.总体规划E.业务规划2.一般说来，影响人力资源规划的外部环境因素有ABCDEP79A.经济环境B.人口环境C.科技环境D.政治与法律环境E.社会文化因素3.技能清单是一个用来反映员工工作能力特征的列表，这些特征包括ABCDEP102A.培训背景B.以前的经历C.持有的证书D.已经通过的考试E.主管的能力评价三、名词解释1.人力资源规划P67是指根据公司的战略规划，通过对公司未来的人力资源的需求和人力资源供给情况的分析和预测，对公司现有的人力资源进行分析与规划，使公司人力资源与公司发展相适应的综合性计划。2.人力资源总体规划P713.人力资源业务规划P71-724.公司文化P835.人力资源信息系统P84指公司为了实现特定的目标，用于收集、汇总和分析有关人力资源信息的工作体系。6.人力资源需求预测P90是指公司为实现既定目标对未来所需员工数量和种类的估算。7、人力资源供给预测P100是指公司为实现既定目标，对未来一段时间内公司内部和外部各类人力资源补充来源情况的预测。四、简答题1.人力资源规划的作用。P68-702.人力资源业务规划的内容。P72-731)职务编制计划2）人员补充计划3）减员计划4）人员流动计划5）人员晋升计划3.影响公司人力资源规划的外部环境。P79-824.影响公司人力资源规划的内部环境。P82-845.公司人力资源信息系统的功能。P896.影响公司人力资源需求的因素。P917.德尔菲法的显著特点。P948.趋势外推法的步骤。P951）选择相关变量。2）分析相关变量与人力资源需求的关系。3）计算生产率指标。4）计算所需人数。五、论述题1.试述人力资源规划工作的主要内容。P71-735人力资源规划的内容主要有总体规划和业务规划：1）人力资源总体规划是指在规划期内人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤和总预算的安排。着重于人力资源方面的总的、概括性的谋略和有关的重要方针、政策和原则：a)阐述在公司战略规划期内公司对各种人力资源的需求和各种人类资源配置的总框架。b)阐明人力资源方面有关的重要方针、政策和原则，如人才的招聘、晋升、降职、培训与发展、奖惩和工资福利等方面的重大方针和政策。c)确定人力资源投资预算。2）人力资源业务规划，指总体规划的具体实施和人力资源管理具体业务的部署。主要包括职务编制计划、人员补充计划、减员计划、人员流动计划、晋升计划、教育培训计划、薪酬计划、保险福利计划、劳动关系计划、退休计划等等。a)职务编制计划：是根据公司发展的需要，制定公司经营活动需要设立什么职务，设立多少个职务，每个职务需要多少人，每个职务需要什么条件的计划。b)人员补充计划：是公司根据组织运行的实际情况，对公司中长期内可能产生的空缺职位加以弥补的计划，旨在促进人力资源数量、质量和结构的改善，是公司吸收员工的依据。c)减员计划：一些可以预见的因素造成的减员，近年来，市场竞争加剧，产品更新加快，减员成了提高公司竞争力的一个重要手段。d)人员流动计划：员工在未来职位上的安排和使用，是通过公司内部人员有计划的流动来实现的。e)人员晋升计划：是根据公司的需要和人员分布情况，制定员工的提升方案。2.试析影响公司人力资源规划的内外部环境。P79-843.试述公司内部人力资源信息包括的