《执行智慧》

《执行智慧》你们是喜欢激情有活力的人，还是喜欢半死不活的人？前者还是后者？那现在往左看一下，往左，哪边是左，觉得旁边那个人是很有激情很有活力的请举手，就是觉得左边那个人，咋都举手呢！把手放下，我说一二三，你们一起向后看，一二三向后看，你们都回头看谁啊！我还没开始讲，有人已经被催眠，也就是你发现这个现象，假如周围的人都不积极，你会不会变得很积极？今天一上午上课想认识一个人的请举手，必须认识一个人的手依然举着，不管什么样的人必须认识一个。财富来自哪里?(财富来自你认识的人和认识你的人)所以以后不管任何场合、任何机会要有本事拼命让别人认识你、认识你的公司、认识你的企业，让别人知道你是做什么的，顾客永远没有办法购买他们不知道的产品。有个蛋糕叫好利来，听没听说过，好利来全国几大总裁几个老板反正两天课下来，大家以后一买蛋糕就买好利来。有人是卖汽车，卖东风日产的，他上课上了一天半，还没人知道他是谁。所以有人卖服装下来就知道他是卖服装，有人卖麦克风、卖音响，全国卖音响第一名就是CEDV音响，他一下来，有人卖音响就直接找他。所以说这一天结束了，你至少要认识一个人。我们今天讲行动力、执行力，执行力从什么时候开始，上午开始还是下午开始，晚上！你们一般是上午比较开心还是下午比较开心，还是晚上比较开心，大点声，觉得都开心的掌声告诉我一下。马上写第一句话“行动创造结果”凡是一家公司业绩比较理想，公司发展比较好，或者是某个员工比较优秀，我敢保证，首先第一条是能力问题还是人品问题、还是行动的问题？现在我直接说一下，在过去十年的时间里，我训练数十万人，我发现中国最会赚取财富的人，他们行动力最强，所以今天一开始我就先讲一个领导者他行动力有多强，有个人姓陈叫陈洲，宁夏银川商会副会长、鲜花会长，我们四个人在腾格里沙漠里冲浪，月亮湖里游泳，在一起混了二十四个小时，下来后他们立刻达成两千五百万的合作意向，他们是第一次认识，他们想到立刻采取行动，原来卖鲜花的人，每家都是自己找个地方、找条街，最后想到如果把卖鲜花的人聚集在一起，变成鲜花一条街，方便顾客、方便业主，他们立刻把想法变成行动。凡是公司发展比较好，就是行动力强，所以我们今天一整天就是讲行动力的话题、执行力的话题，所以我们整个思八达集团有一句话，就一个字，大声告诉我是什么，就是”干“所以我发现很多外国老板学中文，他们上台讲话，面对二千员工，先不问好，也不说感谢、你们好，他上台第一句话就是”只要你们干就行“所以说今天是公司领导公司干部的，回去过后废话少说，只要干就行，你记住”只要干就有结果，不干就不会产生结果”领导者必须把这句话象口头禅一样天天挂在你的嘴上。所以你不知不觉就会干，员工不知不觉就会跟着你干、往前冲。（大学一年级定目标100万，我干他们没有干）你们有没有人研究过这么一件事情，有人工作十年还收入两千块钱，或者是工作三十年还收入三千块钱，也就是辛辛苦苦工作三十年，到现在还是月收入三千，这件事有没有谁研究过，或者想过为什么，无数员工是怎么普通，人是怎么自杀。我先揭露一下人努力一辈子、半辈子、辛辛苦苦工作三十年，月收入还是三千，凡是成功者遇到问题就直接向前冲，凡是不成功者他就没有这种想法，我再等一下，就象买股票一样，等你赚到了钱我再买，你要赔了我就不买，当人家赚了钱以后，他已经来不急了。后来我发现了一个现象，这过去十年来有很多人才华横溢、学富无遮，有很多资源，但这个人一生都没有辉煌，没有飞翔起来，这是为什么，他缺少行动力、缺少执行力，就一个字“干”你马上把这个字喊完，全公司都很有底气，我们大声喊一下，看喊完后有什么感觉。这声音太小，就象喊”YES”一样。你记住当公司280个员工、28员工一上班，上班之前喊三次“干”，喊完后，他的腿就站不注，恨不得立刻见客户。所以说为什么有些人三十年还收入三千，我接下来把这个分享完，我就直接开始讲今天的执行心态。你发现员工行动力差，是能力问题还是心态问题，是经验问题还是心态问题，是人品问题还是心态问题，是学历问题还是心态问题，是形象问题还是心态问题，一家员工只要在公司发展不怎么样，我保证他的心态有问题，你要说能力有问题，告诉你我见过无数能力不怎么样，但他最后有结果，很多领导、老板，包括员工也好，人品不怎么样，但是他有结果，学历不怎么样，形象平平，但是他有结果。最后他没有成功、没有结局、没有结果，就是没有行动，没有行动的核心是哪出了问题，是心有问题，还是脖子以上，还是这胸部，就是心有问题。为什么有人工作三十年还收入三千，告诉你是怎么回事。今天来的是员工的请举手，你这是啥意思，半个员工半个老板，哦，老板娘的意思，到前面来，看看员工是怎么自杀的。你领导多少员工？（54个）你们现在听好，在你们公司有没有这样的员工，你叫他去卖麦克风，让他见顾客谈判，结果他没卖出去没成功，回来后报告老板，“今天我没成交是我的责任”，有这样的请举手，“报告老板是我能力不强，状态不够好，是我心态不够好”，有这样的员工吗？有没有，在哪？所以有很多领导，很多经理你们自己想一想，大多数员工什么心态，今天没成交他怨谁，怨谁。“报告张总，我今天没成交有六大原因，第一今天天气不好，天气太热了，顾客心情不好；第二咱的产品造型太单一了；第三个没广告，知名度太差了，造价太贵了，公司领导没教我”。所以全国80%的员工辛辛苦苦工作三十年收入依然三千，现在我告诉你原因就是“遇到个问题，你马上就说别人”（李楠清）凡是一个幽默的人都是有智慧之人。现在我再给你演示一下（卖汽车，知名度不够，现在是淡季，顾客等着降价呢）今天卖产品回来给老板这样汇报，今天自己有没有变化，就是这样一个员工去执行工作，回来这样报结果，凡是员工说的原因都是真实存在的，但是你说完了，你变没变。当你遇到问题，你就说是产品、顾客的原因，就是说你今天变没变，今天没变，一个星期没变，一个月没变，一年没变，就这样连续工作三十年变没变，为什么你这二十年、三十年还收入两三千，你就这样工作，遇到问题你马上就说是外界原因，凡是说问题说原因说的越好的，死的越彻底：凡是说理由说的越充分的，死的越惨。所以再写上心态两个字，给东风汽车掌声鼓励一下。第一条，我讲执行力的四大心态，第一心态“遇到问题你就说是别人的问题，你立刻原地踏步“所以那些聪明的有智慧的员工，比老板聪明，他会找到充分的理由，找到充分的借口，简称”自杀“是公司领导层的请举手，今天回去，中午别吃饭了，把这句话贴在你公司的墙上，我不管你墙上现在贴什么，我发现很多公司墙上有这么一句话，”顾客就是上帝“还有”打造学习型组织“然后我找遍公司一本书没有。然后又写“为社会创造价值，为顾客创造最好产品”墙上第一句话都是废话，然后老板坐个老板椅晃来晃去，顾客到他办公室去，拿着小板凳，顾客来公司办公坐小板凳，老板坐个豪华老板椅，一万八的老板椅，晃来晃去。所以凡是以后你们公司有老板椅的，有谁把顾客当上帝，是顾客坐老板椅还是你坐老板椅。一般员工在办公室里是夸公司比较多，还是抱怨公司比较多，有没有这么两个员工，一下班就说“咱们太幸运了，咋到东风汽车上班，这产品太好卖了”有没有这样的员工，是多还是少，咋这橱柜太好卖了，有这样的员工吗？有极个别的，但大部分都不是这样。把这句话贴在墙正面，员工今天拜访顾客没成交，他回来，本来刚想找个借口，一看到墙上“遇到问题你就说是别人的原因，你就自杀”当员工每天看到这句话看二十一天，你看你公司的风气就会变，员工就说不出来话，找不到借口，所以80%的普通人工作三十年的结局就是这样（大学同学在外资企业辞职的事）辞职需不需要智慧，我发现很多员工对现在的公司不满意，他总想好的公司，我说你咋不去呢，他说好的公司不要我。员工悲哀就悲哀在这，去其他公司收入会不会翻三番，职位能不能连升三级。我说你在那家公司上班，你就把那里的整个领导系统精华都学会了吗？我说那家公司大客户都是谁？渠道是怎么建成的？谁是公司心腹知己？谁在支持公司发展？大家怎么沟通化解矛盾？为啥你是经理，因为你能处理问题，凡是收入高的人很简单，就是他能处理问题，所以说越能处理问题收入就越高。很多员工跟老板都这样，员工说“你给我加工资我就给你干”老板说“你给我干好我就给你加薪”现在我请教所有人，是老板给你加薪还是你先干，是哪一个？但是很遗憾，我发现越是学历高的员工越是不懂事。一个员工月收入三千，三千是谁赚来的，只要你一个月能为老板创造十万纯利润，老板就会给你加到三万，如果一万，老板永远不会加到三万，所以今天开始马上拼命去做事，如果不给你加，市场上其他公司会给你加。所以凡是发展好的员工，从来没跟老板谈论加薪的问题，他们有本事能掌控市场掌控渠道。看第二句话，（哈尔滨齿科医院，某某负责投诉问题，觉得太累，挑战性的职务，工资高是因为她能化解投诉）执行心态的第二句话：“公司找你来就是让你解决问题，公司若没有问题，你立刻失业”把这句话放到你们公司墙左边，正是产品有点贵、很难卖，给你200元叫你去推销。如果把车往这一放，顾客就抢过来买，那要你干嘛！越是产品比较好卖的，凡是容易做的事，利润肯定很少，凡是好做的，容易做的，你的收入就比较低，（保安护士）（深圳眼角膜，姓姚的比护士高100倍）如果你能把问题解决你就是领导者，有事找上级的就是跑腿的，抢问题就是抢钱，把我逼成这样讲话，（写白板）所以很多公司成长比较快，就是行动力很强，能处理问题，凡是执行力好的员工都是比较懂事的员工，执行力差的员工就是不懂事。（领班十年后被开除，餐饮的例子）（土豆产批发，两个人调查市场，一个经理和一个没升的员工，同一个小时一个干五件事，一个干两件事）（两个员工去上海出差）人受过高等教育之后能沦落这种程度，难道大学上完之后就把人训练成这样，在公司不以为公司创造利润为荣，还觉得算计老板1200为荣，但现在我只是提示这种现象，到什么程度，然后员工是怎样慢慢慢慢地消失（两个敬远酒业的员工）私下聊天是夸公司比较多，还是说公司缺点的比较多，实话实说，（夸公司的多）能来听课的员工都是不错的员工，不然老板不会让他们来（一个妈妈两个孩子，一个省事的和一个不省事的主要管哪个）（积极的员工和不积极的员工）一个公司的领导要把80%的时间抓那20%的员工，因为那20%的员工创造80%的利润，（打卡能卡住吗？）白天上班私下讲公司不好，就是出卖自己。（夜长话多，漏了，私下可以讨论）为什么员工执行力差，只要员工早上9点说一句话“说实话这产品包装太差”9点说这一句话，今天上午就废了，听懂的请举手。我说废了就是他今天上午上班不会全力以赴，只要抱怨一次一句话，今天上午一上午就废了。但很遗憾大多员工都是这样，但为啥没有战斗力，没有干劲，就是根出了问题，天天说公司差还来上班，那么差你咋还去呢，也就是你亲自告诉自己说“你只资格在这么差的公司上班”一天就把这四句话学会了就可以。（肉体加灵魂——葛志鹏说的）名人名言都有破折号，把这句话给我记好了，回去后贴在墙的右边，让员工看看，我给你保证，看了十天二十天，员工一上班就不会说公司缺点。说实话员工是先爱公司还是先爱自己。你发现我讲这些话是让员工爱谁呢，爱自己还是爱公司，你别爱公司，别爱我，别出卖自己就可以了（我太太不上进怎么办，跟不上我的思路）你太太不上进，当时结婚的时候上不上进，他说“那不是废话，不上进我能娶她吗”然后你看啊，一个人开始很上进，跟你在一起变得不上进，你说怨谁？话说回来，一些老板说员工不积极，员工不积极不是你选的吗，还是天上掉下来的，当时进来的时候积不积极，他说积极，一到你公司变得不积极，你说怨谁？如果你说老公不积极不上进，那说明你只有资格找那样的老公。员工给老板提建议，连续提了四次，老板没采纳，一般员工会不会提第五次，提不提，到最后谁有损失，员工不给老板不给公司提建议，最大损失是谁，不是老板，你没提有人提，但公司发展了，你有没有进步。一个员工连续三年没给公司提建议，第四年还会不会发现问题，会不会发现新的思路。现在我告诉你，人这一辈子是这么变得普通的，三十年还收入三千，就会变得麻木不仁，行尸走肉。今天我就给员工提个意见，老板把耳朵捂住，员工听好，你在你公司你就拼命冲、拼命提意见，如果做错事，你就拿老板