POS机使用过程中应该注意的问题

POS机使用要注意的问题pos的诞生大大的方便了我们的生活，使我们不用再携带大量的现金进行交易。下面我为大家介绍一下POS机使用时需要注意的问题。1.正确使用方式为：请勿剧烈振动、摇晃或用力敲打POS机；2.避免在过高或过低温度的环境下使用POS机，避免POS机暴露在强烈日光下或湿度较高的环境中；3长时间不用的机子要把电源断开；4.使用操作收银机各种连线不能露天，不要让重物压住，保持接线的畅通性；5.断电关机后，至少1分钟后开机，不能频繁开、关机，并经常检查打印色带和打印纸，及时更换色带和打印纸，保持打印机内部的清洁；定期清洁机器，除尘、除渍；6.天气潮湿时，要把机子打开，让其保持干燥的状态；7.注意保持好POS机的清洁卫生，不允许在机器上摆放物品，做到防水、防尘、防油；8.注意经常检查各条接线的接口接触是否松动；9.请勿在带电状态下插拔POS机的带电部件及外设，电源线的连接应安全和固定，不能随意搬动机器和拆装内部器件；10.清洁POS机时，请不要使用潮湿的抹布或化学制品擦拭机身。如：汽油、稀释剂等；11.当POS机出现故障时，应立即切断电源，停止使用。请勿私拆开或维修，应及时与烽燧公司联系或在技术人员技术支持下进行维修；12.要正确的开关机（开机时，观察各种设备是否接通电源），动作要轻，特别是在开启、关闭钱箱时要防止震动；13.当出现卡纸现象时，记住应当先关打印机的电源，再打开打机的盖，小心的取出被卡住的纸，重新放好打印纸，盖好打印机。在装打印票据纸时，记得把打印机里的纸碎片清理干净，同时保持里面的卫生；414.最后一班的操作员下班时要检查电源是否已经断开。15.交易小票务必要本人签名，不要代签，万一调单，人家发现你小票都是同一个人签的字，即使你是正常生意，他也会认为你在帮别人TX，同时，小票务必避光保留一年以上。16.最重要的一点，.同一张卡刷失败2次以后，当天不要再刷;由于各种原因，会导致刷卡失败，经常会发现机主这样刷，10000刷不出来，刷9950，还不行，刷9800，再不行，又刷9500，一直这样操作，直到刷卡成功，这样的风险最大，马上会被系统识别为TX，切记，最多交易失败两次，千万不要再刷了，正确做法是要持卡人致电到他的发卡行，为什么不能刷，可以刷多少钱，得之结果，再刷。17.不要刷整数以及接近整数的数，也不要刷999或10001离整数很近的金额！这样比较容易引起银联调单，对客户信用卡也不好！同一张卡不要在一台机子上分2次刷！有些人喜欢一张卡分好几比小额刷，比如1500元，2500元，2000元连续刷，这样也是不行的。18.(封顶机适用)单笔交易尽量不要超过5万元，单机单日最好不要超过20万;月刷超300万，虽然目前很多POS日刷无限，但不是叫你每天都刷几十万，不要因为费率底，把卡全部用在同一台机子上刷，这样银行电脑风控系统告警会出红单，记住，银联查就是先查那些刷卡量大的，正常生意没问题，万一是TX，那你不是摊上事了吗。正确是控制在100万左右，如果不够刷，就多申请几台POS机吧。19.尽量不要在晚上9点以后和早上9点以前刷卡，特别是晚上9点以后刷大金额，可能会被银联封查！20.刷卡比例问题，最好刷8笔信用卡，配2笔借记卡，申请POS机的法人用自己借记卡刷是不行的，最好借朋友的卡来刷，大笔小笔都可以，如果你今天刷18万，留下2万做借记卡，而不是从头到尾一直刷信用卡，银联有智能监测系统，它会分析你信用卡和借记卡的刷卡比例，如果从头到尾都是信用卡，那不好意思，风控部门就会查你的刷卡记录，发现可疑就会停止结算，直到问题处理好。21.最重要的是风险控制：克隆卡--如果别人拿克隆卡在你的POS机上刷，被克隆卡卡主的损失你是要付一定责任的，所以务必遵守以下三条，可防止此现象发生①要刷卡人提供身份证（看身份证真假），身份证头像和他本人一定要是同一个人。②信用卡正面的拼音一定要和身份证姓名拼音一致。③POS机上刷了识别出的卡号（还没输密码之前）一定要和卡片号码一致。还有两个小细节，也要多加注意，第一、克隆卡的做工很粗糙，很容易发现，第二、如果别人拿克隆卡来你POS机上刷卡，他情绪一般会比较紧张。非本人持卡最好留下刷卡人身份证照片。22请规范操作使用刷卡机，不要使用查询余额功能，每次交易时间控制30分钟以上，单卡一天限消费一次，其他的请小心操作，风险操作会引起银联的监控导致您的POS不能正常使用，以上提醒包括所有支付公司的POS机，请注意规范使用，将风险降到最低！谢谢！请所有POS机商户重视