word”文档打不开而显示“发送错误报告”的处理方法Word文档

-1-word文件打不开怎么办？？word文档打不开原因分析：一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后，导致打开word打不开怎么办,一般会产生Microsoftofficeword遇到问题需要关闭的提示，甚至重装officeword都不能解决word文档打不开的问题。二、word文件打不开，提示以Word安全模式打开，可能是normal.dot模板损坏了。word文档打开解决办法：第一种情况：使用用金山卫士的木马查杀，可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。1、进入主界面进入【查杀木马】2、然后点击【快速扫描】即可第二种情况：WORD的默认模板文件名为Normal.dot，它的路径通常在WINDOWS系统盘里,具体操作为：C:\DocumentsandSettings\Administrator(这是你登陆系统的用户名)\ApplicationData\Microsoft\Templates\Normal.dot（ApplicationData文件夹有可能是隐藏文件，需要在工具栏中取消隐藏才能看到）在操作删除过程中不要打开WORD，删除后重新启动WORD就可以了。-2-如果不知道怎么取消文件隐藏，可以通过：方法1、在桌面状态直接按F3，然后搜索Normal.dot,找到后直接删除即可。方法2、双击打开“我的电脑”，单击“菜单栏”的“工具”--“文件夹选项”--查看，将“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”前面的勾取消，然后将“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”勾上，确定。最后重新打开Word看看，是不是可以正常启动了。