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14、推行“四知四清四掌握”工作机制的重要意义?答:一是推行“四知四清四掌握”工作机制,是加强基层组织建设,维护社会和谐稳定的重要途径和措施。二是推行“四知四清四掌握”工作机制是增强基层党组织群众工作能力,搭建服务群众第一平台的重要手段。三是推行“四知四清四掌握”工作机制是深入开展“万名干部下社区”活动,加强城市基层基础建设的有效抓手和载体。5、“四知四清四掌握”工作机制的主要工作措施包括哪些?答:一是整合资源,建立群防群治维稳工作网络;二是分类管理,加强流动人口和重点人员管理工作;三是深入开展“万名干部下社区”活动,加强重点、边远、复杂社区整治工作;四是充实力量,加强社会治安信息员队伍建设;五是结合实际,探索物业管理企业协助社区管理的有效途径;六是丰富内容,不断完善社区服务体系;七是以人为本,全面实行基层干部错时服务制和全程代办制;八是典型引路,加强“四知四清四掌握”工作机制规范化建设。6、什么是“一岗双责”?答:“一岗双责”指每个社区工作人员在完成本职业务工作职责的同时,按照“分片包户”要求承担的“四知四清四掌握”工作职责。7、什么是包街包巷包户包场所制度?答:为使社区工作人员对辖区内的社情民意做到及时掌握,对群众关注的热点难点问题做到心中有数,对辖区发生的矛盾纠纷做到快速处理和及时上报,按照巷道、楼栋、驻区单位和重要场所的分布,对辖区所有住户(含暂住户)、企事业单位、“两新”组织、重要场所进行合理划分,按照“一岗双责”、“分片包户”的要求,街道领导包社区、包驻区重要单位、包重点2场所,社区工作人员包巷、包户、包场所,做到每户居民、每个组织、每个场所都有人包、有人管。8、包街包巷包户包场所制度的具体措施有哪些?答:一是分片包户;二是重点社区实行“双人负责制”。三是发放便民联系卡。四是设立包户包巷公示牌。五是包片干部要开展经常性地走访入户工作,并做好走访记录。六是对重点人员、流动人口实行动态管理。9、制定居民楼栋长制度的意义是什么?答:为进一步充实社区工作力量,加强和改进社区服务工作,深入推进和谐社区建设,充分发动群众广泛参与社区事务的管理,在社区设立楼栋长。利用其熟悉所居住的社区和居民情况的优势,形成社区工作上下联动的良好局面,保证和谐社区建设工作顺利推进。10、楼栋长的工作职责有哪些?答:(一)掌握本楼栋内居住人员的基本情况,及时向居委会汇报。(二)协助社区工作人员做好社会事务工作。(三)关注本楼栋居民变化情况,发现异常情况及时向社区或有关部门反馈。(四)带头参加社区组织开展活动,并能积极组织本楼栋居民参加社区组织的各项活动。(五)协助社区划分本楼栋的居民小组、推选小组长、居民代表。(六)定期向社区汇报各项工作开展情况。311、楼栋长聘任的原则和方法是什么?答:楼栋长的聘任以社区为单位进行,要求从本社区居住一年以上的常住人口中进行选聘产生,原则上100户左右选聘一名楼栋长,对居住较为分散或单独一院的楼院、平房,可根据实际情况灵活掌握。社区楼栋长聘任后,社区要报所在街道办事处备案。12、如何全面推行数字化社区建设,开展入户登记工作?答:充分利用《头屯河区社区人口综合信息管理系统》,建立完整的社区人口工作档案数据库,实现信息综合查询应用和信息资源共享。做好信息的录入、维护工作,入户登记填写《入户调查表》,详细登记居民家庭、辖区内单位、各类场所等基本情况,做到“楼不漏户,户不漏人,表不漏项”,及时调整和补充变化情况。13、如何落实房屋出租管理制度?答:对辖区内建房、租房、借居、暂住等情况实行严格登记制度,实施跟踪服务管理,做到“日清、周知、月掌握”,达到以房管人、以人管人的目的。14、如何开展社区党组织联系知名人士工作?答:首先,社区对驻区单位、辖区人大代表、政协委员、爱国宗教人士和有一定威望的社会知名人士登记造册。其次,要明确街道领导班子成员和社区“两委”主要领导的联络单位和联络人,明确责任,定期不定期进行走访和召开联系会议。联络责任人在走访时要积极主动宣传党的方针、政策、当前形势及街情、社情;在走访过程中要听取联络对象对社会事件、社区工作的意见、建议;关心联络对象的情况,帮助解决实际困4难。15、社区知名人士包括哪些人?答:包括驻区单位、辖区人大代表、政协委员、爱国宗教人士和有一定威望的社会知名人士。16、什么是“三必访”?答:按照社区党组织联系知名人士制度的要求,联络责任人对社区知名人士要做到“三必访”,即重大节日必访、联络对象家中有重要事件必访、发生重大社会事件或重要社会活动必访。17、社区党组织如何与驻区单位开展共建帮扶?答:社区党组织要充分发挥驻区单位在联系群众、维护稳定方面的作用,充分利用驻区单位的场地、设施、资金、人才等资源优势,实现资源共享,更好地为企业和居民做好服务。要积极引导、协调驻区单位积极参与社区工作,为驻区单位开展志愿者活动、共建帮扶活动搭建平台。一个社区服务一个企业的社区党组织,要协调企业开放公共活动场所,与企业共同承担为企业职工及家属服务的职能。18、如何开展信息研判处置?答:社区定期召开治安形势研判会议,对收集的信息进行认真的分析和研判,制定解决措施并及时上报相关领导和部门。社区人员在走访入户中搜集到敌情、社情、舆情,要及时分析整理,汇总上报。对于能处理的一般问题要当即处理,并及时上报处理结果。对于敏感、重要问题要迅速汇报社区党组织,紧急情况和重大事件可直接向街道主要领导汇报,街道、社区要在第一时间采取措施予以处置。反映社情民意、百姓呼声方面的信息要随时报送;对重大社会治安和刑事案件、劳动安全案件、重大集体上访事件等动态信息要每天必报;对突发性事件要同时向区委、政府有关领导和部门报告,并随时报告事态发展和变化情况。信息反馈要做到灵敏、迅5速、准确、有用。对于倾向性、苗头性问题要确定专人跟踪落实。19、信息员队伍包括那些人员?答:信息员队伍包括巷道长、楼栋长、“三老”人员、公益性岗位、居民代表、爱国宗教人士、低保户、环卫工人、店铺老板、出租车司机等各层面力量。21、基层组织的服务设施和活动场所每天为群众开放的时间为多少?答:基层组织的服务设施和活动场所每天为群众开放的时间不少于14个小时。22、自治区党委把2009年确定为“社区党建工作落实年”,其中最根本的任务就是要全面落实“四知四清四掌握”工作机制。2、社区党建服务站负责哪些工作?答:负责社区党员干部队伍建设、精神文明、工会、共青团、妇联、纪检、信访、宣传、人大、政协、档案、史志、保密、监察、纠风、廉政等工作。3、社区民政服务站工作内容及职责?答:主要负责社区双拥、优抚、低保、救灾救济、募捐、残联、老龄、殡葬等工作。4、社区文化体育教育服务站工作内容及职责?答:负责社区文化、体育、教育、科技等工作。5、社区医疗卫生服务站负责哪些工作?答:负责社区健康教育、传染病防治、禽流感防治、计划生育、计划免疫、妇幼保健、就医指6导、红十字会等工作。6、社区环境卫生服务站负责哪些工作?答:负责社区城市管理、绿化美化、环境卫生、爱国卫生、环境保护等工作。7、社区劳动保障服务站负责哪些工作?答:负责社区劳动保障、就业再就业等工作。8、司法警务室负责哪些工作?答:负责社区综合治理、房屋出租、流动人口管理、人民调解、普法教育、法律宣传、咨询、服务、人民武装、消防安全、民族宗教等工作。9、居民办理《生育服务证》工作程序:社区居委会初审并登记造册→报街道计生办审批→由社区居委会将街道下发的《生育服务证》发放给申请人。10、辖区居民办理《再生育服务证》工作程序:已婚育龄妇女再生育申请→社区居委会初审→街道计生办审核→报区人口计生委审批→社区居委会将区人口计生委下发的《再生育服务证》发放给申请人。11、辖区居民办理《流动人口婚育证明》工作程序:办理者向社区居委会提出申请→社区居委会调查确认→街道计生办审核→街道计生办向申请人发放《流动人口婚育证明》。12、办理《老年人优惠服务证》工作程序:年满60周岁以上不满65周岁的老年人可以申领《老年人优惠服务证》。居民携带身份证或户口簿原件及老人照片2张(1寸照)→社区居委会审查老年人身份证或户口簿原件及老人照片(异地老人迁往本地的)出具证明,社区逐一登记并代理到老龄办办证(也可将持有效证件事项告知老人或家人,自己到老龄办办理)。713、办理老年证需提交哪些材料?答:1、居民身体证原件;2、部队老年人提供离退休证原件;3、彩色一寸免冠近照两张(相片底色为红色)。14、辖区居民参加城镇居民医疗保险(家庭)工作程序:参保人带身份证、户口本、照片、工商银行存根、户主身份证到社区劳动保障站申请→社区劳动保障站审核→街道劳动保障所审核→区社会保险经办机构审核并办理。15、开展法律援助工作程序:社区对简易案件直接提供免费法律咨询,对疑难案件交街道援助工作站或区援助中心处理→组织开展本社区法律宣传、咨询→指导帮助本社区提出法律援助申请的群众办理有关申请事项,出具有关证明材料。16、离退休干部、职工中的党员,如何缴纳党费?答:离退休干部、职工中的党员,每月以实际领取的离退休费总额或养老金总额为计算基数,5000元以下(含5000元)的按0.5%交纳党费,5000元以上的按1%交纳党费。18、预备党员从何时起缴纳党费?答:预备党员从支部大会通过其为预备党员之日起交纳党费。19、党员工资收入发生变化时,如何缴纳党费?答:党员工资收入发生变化后,从按新工资标准领取工资的当月起,以新的工资收入为基数,按照规定比例交纳党费。20、对无正当理由,连续6个月不交纳党费的党员,应如何处理?8答:按自行脱党处理。21、申请享受城市居民最低生活保障待遇的受理范围是什么?答:凡持有本辖区非农业户口的城市居民,其共同生活的家庭成员月人均收入低于本市当年城市居民最低生活保障标准156元以下(含156元),均可以申请享受城市居民最低生活保障待遇。22、办理享受城市居民最低生活保障待遇时,应提供哪些材料?答:1、书面申请;2、同一户口中所有家庭成员户口及身份证原件、复印件;3、家庭成员收入证明;4、赡养、抚养或扶养义务人家庭收入证明;5、其他相关证明材料。23、办理城市居民最低生活保障待遇的程序是什么?答:户主向户籍所在地社区居委会提出书面申请→填写申请表→社区审查→社区一榜公示→街道办事处审核→社区二榜公示→区民政局审批→社区三榜公示。24、申请独生子女父母光荣证、计划生育父母光荣证有哪些程序?答:申领人持夫妻双方户口本,到单位或居住地居委会领取申请表填写→居委会受理并审查资料→街道审批并核放光荣证。25、城镇居民基本医疗保险的受理范围有哪些?答:1、18岁以下的在校学生(含中专和技校)和学龄前儿童;2、女55岁以上,男60岁以上达到退休年龄的乌市城镇居民;93、个体劳动者、灵活就业人员和自由职业者。26、办理城镇居民基本医疗保险时,需提供哪些资料?答:1、参保人员彩色一寸照片1张;2、户口本复印件2份(每一个家庭成员和首页);3、工行卡回执单1张(银行卡必须为户口簿成员);4、持卡人的身份证复印件;5、低保证、残疾症、特教证;6、农民工子女提供学校证明和居住证明。27、城镇居民基本医疗保险办理程序是什么?答:1、符合参保条件的人员持参保资料到所在地社区办理参保登记。填写《乌鲁木齐市城镇居民基本医疗保险人员情况登记表》;2、资格初审并登记备案;3、上报街道劳动和社会保障所,街道劳动保障所对参保人员进行复审;4、上报区(县)社保分局,区(县)社保分局复核,打印参保信息表和制卡清单;5、街道社保所到乌市社保局IC卡科制卡;6、社区工作人员发放医疗卡和参保信息表。28、办理城镇居民基本医疗保险,应在何时缴费?答:城镇居民基本医疗保险家庭缴费实行按年度一次性缴纳。缴费时间为每年的9月1日至12月31日,次年1月1日起享受城镇居民基本医疗保险待遇。未按期缴费的城镇居民,不享10受城镇居民基本医疗保险待遇。29、企业养老金资格证的办理程序是什么?答:企业退休人员持身份证、退休证及相关资料到社区→社区工作人员审核填写资格证→街道行政事务中心集中收集→报区退管中心盖章生效。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