”梦园湖畔礼品店“创业计划书

梦园湖畔礼品店页数（23）--1--六安职业技术学院梦园湖畔礼品店创业计划书扬帆领航队机电工程系2014-10-14梦园湖畔礼品店页数（23）--2--小队成员：队长：彭庭康成员：王静汪林锋朱康杰马永胜05班1期梦园湖畔礼品店页数（23）--3--目录一………计划摘要二………店面介绍三………行业市场分析四………产品介绍及后续制造五………人员组织结构六………店铺规则七………营销策略八………售货服务九………价格策略十………主要风险预测十一………投资者退出方式梦园湖畔礼品店页数（23）--4--计划摘要一、市场调查某礼品开发和策划机构曾经专门就礼品市场对数千人做过调查，一个人一年中送礼次数最高的达到226次，最少的两次，平均为3.9次。在送礼金额中，最贵重的达到1288元，最便宜的11元，平均35.6元。按照上述数据，推算礼品市场：全国人口13亿×每年送礼人次3.9次×每人次送礼金额35.6元=市场容量为1805亿元。情感是具有普遍意义的概念，它包含亲情、友情和爱情。情感无处不在，凝聚在同学、同事、战友、师生、上下级、父母、兄弟、姐妹、长辈、晚辈、知己、情侣、爱人……等关系中，人们表达感情的方式，最简单、最直接和最有效的方法是赠送礼物，礼品行业是一个充满诱惑力的新兴产业，作为新的经济增长点，发达国家已逐步走向成熟，各种档次的专卖店，销售点星罗棋布，各种层次，各种款式的产品充分满足了日益增长的市场需求。而在国内，这一行业尚处于初期发展阶段。其市场潜力巨大。二、宗旨饰全饰美礼品店的宗旨是满足当下日益增长的各种礼品的需求，提供一个机会，将有着共同爱好产品收集起来，一起分享送礼品的乐趣，同时也培养这个产业潜在的消费群。三、产品服务梦园湖畔礼品店页数（23）--5--饰全饰美礼品店是一个处于创业初期的合伙制项目。主营玩偶、布偶、饰品、黏土玩偶、生日礼物等产品。四、市场定位我们把主要的市场定位在学生群，主推中低价位的产品，个性礼品在学生群中相当受欢迎，相对应的产品在学生中的销售也相当火爆，而且随着人越来越推崇个性，也不断会有新的产品出现，在老的消费群的基础上也会带来新的消费群。五、竞争我们的产品与服务虽然在市场上是有选择性的。但我们的产品与服务服务是一流的。因为我们严把质量关，保证引进的货物的质量，在后续的产品自主创新中也是如此。同时，我们的确具有竞争优势，这是因为我们的产品与同类竞争者更新更快，而且更齐全，由于学习专业的原因，我们更具有敏锐的市场观察力，能很好的把握进货方向，保证了产品的市场竞争力。一、店面介绍（一）宗旨满足当下日益增长的产品竞争中，增加礼品的个性化，满足人们越来越个性的审美。同时。我店将积极收集同学们的各种创意，为本店增加商品的同时，也培养了同学们的创造意识。我们的团队宗旨是立足于个性，发展于个性，成功于团队。（二）店面简介梦园湖畔礼品店页数（23）--6--本店主要经营玩偶、布偶、饰品、黏土玩偶等各种个性产品。个性礼品是一个充满创意的行业因此开设礼品商店就必须具有相应的特色、特点。我们会专门开发一个特色板块让顾客自己发挥创意，想象自己的个性产品，并帮其实现。（三）战略我们立足于大学市场，利用人们越来越个性化的心理以打下良好的消费群基础发展运营。并在后续的产品开发中，开发特色板块等项目，在培养同学们对个性礼品兴趣，在同学们中形成良好的口碑的同时又增加了许多潜在的消费群。同时我们将在本校开第一家个性礼品店。（四）技术在后续的产品自主创新中，会需要专业的知识与技能，这一方面我们可以自己学习专业知识，我们还可以联络学院的其他专业，无形中也能提升整个学院的实践技能，相信我们一定能克服技术上的种种难题。（五）店面管理日常事务主要由创业小组六个组员管理，按组员的自身特点采用分块负责的方式进行日常事务的管理。重大事件的决定与处理会由我们六个人共同决定处理。店面的管理一般采用轮流值班制度，值班期间店内的安全及卫生等日常维护项目，由值班员负责。二、行业市场分析梦园湖畔礼品店页数（23）--7--（一）市场介绍个性一直是人们所追求得，近年来，物质生活水平的提高，精神文明的高速发展，使人们越来越喜欢有自己的思想在里面的产品。特别是以游戏文化、饰品、装饰品等方面深受人们的喜爱。（二）目标市场销售对象分类1.学生群25岁以下年龄段的消费者绝大多数是学生，这是我们主要的消费者，而动漫产品也是在学生中最受欢迎的，消费需求很大。我校在校生近万人，其中有很大一部分是动漫爱好者，市场潜力巨大。2.教职员工主要是指25岁以上的消费群，我们学校的教职员工主要在30岁左右这个年龄段，虽然人数上不能与学生群相比较，但是他们的购买力却远远超过学生群。3.周边人员学校周边的人员也是我们先期主要的销售对象，这些人的年龄由几岁幼童到八旬老者，各个阶段都有，喜欢饰品的也有很多。（三）市场渗透店面开业初期以提升知名度与口碑为首要目标，采用降价折扣促销，网络虚拟店与实体店同行。（四）竞争性分析1.竞争者梦园湖畔礼品店页数（23）--8--“个体店”“夫妻店”。他们的经营理念比较落后，市场经济意识和法律意识都比较淡薄，因此，他们经营的局限性壁垒比较大，“小农思想”比较严重，故其所经营的商品质量得不到保证，进货渠道比较杂乱和局限，品种单一，服务较差。2.竞争策略针对竞争对手经营同类商品的特点与不足，我们制定了相对应的竞争策略：①更精美：根据竞争对手商品质量良莠不齐的情况，我们在进货时是会严把质量关，严防止劣质产品的流入。②更齐全：竞争对手的商品很难做到齐全，因此我们引进同类产品的时候尽量做到系列引进，保证商品的齐全③商品更新更快：由于竞争对手的主营项目不是动漫周边产品，相关的商品更新比较被动，有延时性。以我们充分利用专业知识，争取在第一时间更新产品。三、产品介绍及后续制造（一）产品概念个性礼品。包括以书籍、音像制品，文具等文化产品，手办模型等玩具、饰品、抱枕，等生活用品这些不同形式的产品，形成了一个庞大的产业链。在为生产商带来丰厚的利润的同时，也能同时促进传统行业的创新，使他们紧紧结合在一起，推动着整个产业的向前发展。梦园湖畔礼品店页数（23）--9--（二）产品的市场分析专家指出我国约有5亿人是礼品产品的消费群，而超过80%的人群集中在18岁至39岁的年龄段，大学生则是这些消费群的主力军，而从学历看，学历在高中及以上的占59.3%。学校内部市场调查分类人群在校学生中的比例接受并且有自己喜欢的个性礼品大于90％曾经考虑或者愿意购买个性产品大于60％打算购买或者已经拥有个性礼品大于40%表3-1由表格我们就可以很清楚的看到，个性礼品在我们学生当中的受欢迎程度，同样也可以预见个性礼品店在我们学校的市场潜力有多大。（三）主要产品介绍1.个性手绘能让顾客画自己喜欢的个性礼物形象化，把这些形象绘制到T恤，帽子，鞋子上，到后期可以根据顾客的喜好绘制情侣服、团体服。手绘服饰作为新型的服装种类有以下特点：①个性化，手工制作。其不同于印花的生硬、死板，它灵活的运用各种手法，将各种花型完美的展现在服装上，是绘画艺术和时梦园湖畔礼品店页数（23）--10--装艺术的所结合的完美产物。②不掉色，不褪色。采用特殊材料绘画，不会随气温和外界因素褪色或发硬产生不良影响。根据不同的面料的性质、渗透在服装的表面。③制作灵活多变。由于各款服装花型的延伸，势必做过车缝、过肩，但看着不够鲜活，这种手绘制作可以拼接至无缝隙无痕，完全避免了绣花印花因制作与车缝不能完整连接而导致花型错位或图案不完整的缺陷，打破了传统的只能做单一裁片花型的定位模式。2.个性礼品设计个性礼品受到广大青少年喜爱，越来越多的青少年都对个性礼品产生了极大的兴趣，许多同学都想拥有属于自己独特的礼品形象。到后期的话我们还可以根据顾客的需求设计卡通形象做具体的包装，例如：马克杯、钱包、手机链、挂钟、以及以顾客为主题的动画小短片，让顾客的充分的享受这其中的乐趣。3.布偶DIYDIY布偶玩偶,为手工的回归寻找到一条与前人不同的道路,为我们的生活增添多一点鲜艳的色彩,给热爱生活热爱个性的同学带来更多惊喜和快乐。我们通过一些天马行空的创意，结合我们学院的设计专业与手工艺社，经过一针一线的缝制来完成这么些表情生动丰富的的个性礼品。去触发一种新的生活意识,最终能启发同学们去追求更为多彩的生活方式！梦园湖畔礼品店页数（23）--11--4.特色物品的绘画装饰随着商品的批量生产化，很多商品都是千篇一律，毫无特色个性而言，因此许多同学希望把自己的MP3，手机，电脑显示屏等几乎人手一件的物品装饰出拥有自己的个性风格，这项服务就是为此而展开的。我们根据顾客的需要，以手绘、喷绘等方式接受顾客的要求，装饰其指定的物品（mp3、手机外观、电脑显示屏），到后期时还可以顾客提供装饰个性寝室、设计特色动漫漫画墙纸、窗帘、装饰画等特色的装饰品。四、人员组织结构（一）组成人员《饰全饰美》的成员主要有六个人组成有彭廷康、马永胜、朱康杰、汪林锋、王静、尹涛涛。我们这个团体每个人都有自己的特点，都有自己的特长。（二）组织结构在人员安排方面会做到“人人有事做，事事有人管”，各执其职的同时又能做到互补互助。从而最大限度地发挥每个成员的优势。团队成员各有不同能力与擅长的项目，因此我们根据成员各自的能力分配负责项目如下：1.技术指导：朱康杰本人热爱设计，经常网上视频学习制作技术。梦园湖畔礼品店页数（23）--12--2.负责人:彭廷康这位学生的统筹能力较强，能合理的安排好人员的分配与管理，能强化团队的凝聚力，催化整个团队的作战力。而且是善于交际，能让团队更加有默契，纪律是战斗力的保证，是方案得到完美执行的先决条件，在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。负责人会严格按照规章制度来办事情。3.财务：马永胜该同学性格比较细心、谨慎，较有经济头脑，比较有益于财物方面的管理，经常接触到这方面的东西，也积累了很多的经验，因此让其负责这方面的管理。4.规划：汪林锋因为该同学的创意比较丰富，构思比较新颖，非常适合负责店面板块更新，与商品流行的走势，据此让其负责这个方面，定期进行市场调查，调整商品种类，使本店铺能与潮流相一致。5.货源渠道：尹涛涛对进货的渠道琢磨过很多时间，而且对新产品敏感度强，时常关注着产品的更新。6.销售及客服：王静该位同学比较耐心，性格都比较温和，交流表达能力强，比较适合负责这个板块的管理，能够为《饰全饰美》提够较好的宣传渠道。负责客服:王静梦园湖畔礼品店页数（23）--13--负责宣传工作:马永胜负责产品包装:朱康杰（三）店铺规则（1）如店里发生丢东西现象，值班人责任自负，抄写手牌字迹清楚，准确无误。（2）未经管理人同意签字，不得私自挪用公款。（3）收取供应商货物结款须由部门经理同意，签字同意后方可按规定结款，未结款项须由领班签字方可收货。（4）关心店铺，热爱本职工作，维护环境卫生、节约用水、电易耗品。（5）严格遵守作息时间、不迟到、不早退。做好交接班和班前准备工作,不断提高业务水平和服务质量，不准撤离职守，因特别情况离岗位（6）热情为顾客提供便利服务，尽量达到宾客的一切需求。（7）不收取顾客赠送的礼品和小费、拒绝不了时应及时上交负责人。（8）上岗前不准吸烟、喝酒、不准吃有异味的仪器不准接打私人电话，不准看闲快报刊，不准做与工作无关的事。（9）不准聚众说笑、打闹、不讲闲话、不顶撞、挖苦顾客，更不允许和顾客争吵。（10）对宾客要求退还不符合质量标准的物品，服务员要主动解决表示歉意，不得与宾客争吵，遇到误会或纠纷，应婉言解梦园湖畔礼品店页数（23）--14--释，以免引起群众围观，造成不良影响。（11）结帐准确，速度快、帐目清楚，不得有涂改。（12）收款员主动提醒顾客及时接手牌，准确结算。（13）票据出现问题及时与有关人员联系，结帐后发现多收顾客款项时要及时退还，赔礼道歉。（14）员工之间应团结友爱，以礼相待，互相合作、互相谅解。（15）员工应无条件服从和安排的工作任务，如有疑问或不满，工作结束后，可用局面或口头形式向负责人反映。（16）每天开店，值班人第一件事要打掃店鋪里的卫生