vivo四川导购培训教材.

vivo成长之星培训教材vivo四川培推组目录产品知识售中疑问竞争优势X5Pro、X5Max，Y37、Y33X5Pro\X5Max\Y37\Y33(FABE)销售方法产品知识没有卖不出去的产品，只有卖不出产品的人工厂赋予产品的是躯体，你们是赋予它灵魂的人把产品当成亲密爱人一样对待(不抛弃、不嫌弃、用心守护)没有做不到的，只有想不到不是境况造就人，而是人造就境况成功者绝不放弃，放弃者绝不会成功亮点X5Pro英雄榜5亮点英雄榜1门店国美盐市口店讯通店赛格128厅国美万年场店成都天彭新浪通讯器材经营部双流分公司缔煌城店vivo销量174287203154106187X5Pro、/x5Max销量79/20152/2199/1655/1725/3058/30高端机占比57%60%57%47%52%47%征服顾客的亮点：x5Pro:1眼球加密、2面镜美、3G运存(x5Pro-3G版）、4G双网、5代系统x5Max:最薄且坚固机身(5.1,多梁机翼中框）、3G+32G、专业拍照（蓝宝石镜片，第二代索尼堆栈镜头、6P)、K歌之王数据人群1X5Pro数据采集：10天，采集个数：233，男女比例：9:10（109:124）区域邓组崇州维劲敬组双流华伟通讯东升店敬组双流帝皇城龙翔超强47号杨润太升路龙翔赛格7912厅：周凤荣郫县万合通讯：邓丹郫县分公司娟城店：顾云清男女比例：20：3112:818：2616:1620:2012：1211：11合计109：124根据上表得出，经过对233位购机者统计，X5Pro这款机子购买者男女比例大约为9：10（109：124），从数据看出这款产品男女通杀，他们的年龄分布在15到45岁之间。第一.镜美外观第二.乐享智拍第三.眼球加密第四.强劲配置女顾客主推顺序：核心差异化:1眼球加密、2面镜美、3G运存(x5Pro-3G版）、4G双网、5代系统销售方法1一.镜美外观:关键点：美（双2.5D屏幕、防指纹膜）引导语：帅哥/美女我们这款X5Pro采用了经过661分钟工艺处理的2.5D屏，这也是目前市面上唯一一款双面都采用2.5D屏的手机讲解方法：FABEF：独有双面2.5D镜面设计+防指纹膜A：较市面普通屏幕相比2.5D屏幕悬浮于中框，视觉效果和手感更佳且手感更好+不易沾染指纹。B：顾客看视频玩游戏时画面更立体用户体验更极致还能保护眼睛+更长时间保持手机清洁干净保持手机镜美外观，带来愉悦心情。E：递给顾客，让顾客感受2.5D屏极致手感；播放视频，且将屏幕平齐于视线感受2.D屏幕+滴一滴水于手机背部，演示水滴圆润饱满且滑动流畅。同价位段最美手机！双面2.5D屏幕防指纹膜9镜美外观玻璃制作工艺FabricatingTechnique非防指纹膜防指纹膜非防指纹膜：水滴滴在未镀防指纹膜的玻璃材质时，水珠毫无规则的摊在玻璃上，好像油渍滴在食堂餐盘子一样。防指纹膜：水滴滴在镀防指纹膜的玻璃材质时，水滴非常饱满的整颗呈现在玻璃上，肤如凝脂，好像清晨的露珠滴在荷叶上一样。这还不够，证明防指纹膜工艺的极致还有一招！防指纹膜演示方法销售方法1一.镜美外观:关键点：固（多梁机翼中框康宁第三代屏幕太空舱缓冲系统）引导语：帅哥/美女我们这款X5Pro不仅外观美而且十分坚固，不仅采用了目前最坚固的第三代康宁屏幕还加入了我们vivo首创的多梁机翼中框和太空舱缓冲系统。讲解方法：FABEF（功能）A（优势）B（好处）E（证明）多亮机翼中中框（vivo首创中框工艺）较传统中框更坚固手机不易变形弯曲，提高了整体坚固性，保持手机镜美外观通过折叠扇子演示多梁机翼中款的坚固性康宁第三代屏幕（目前最好的屏幕）更坚固，更耐磨，防刮花1保持手机屏幕少刮痕，长时间使用后还崭新如初。2省钱。（屏幕摔坏刮花换屏成本）用胸针来回滑动屏幕，并且展示无划痕。太空缓冲系统（vivo独创减震系统）与市面普通手机相比多了减震系统，大幅度提升了X5ProV抗震耐摔性。就如市面上的高端跑鞋。提高手机整体的抗震耐摔性，顾客不小心摔落手机时减轻对手机屏幕的冲击力，保护手机延长手机的使用寿命。举例证明：汽车安全气囊，跑鞋等。11镜美外观多重减震系统SuspensionSystem多重减震系统2.5D屏幕缓冲装置*2层不锈钢保护板主板上盖多重减震系统的优势X5ProV具备性能卓越的多重减震系统系统，在玻璃屏幕与主板之间镶嵌有光学胶、两层缓冲装置，有效的减缓摔地上时对屏幕的冲击力，达到减震的作用，大幅度提升了X5ProV抗震耐摔的作用。光学胶外观概述演示防指纹设计讲解手机触感将手机递给顾客讲解X5ProV视觉效果镜美外观外观讲解流程SaleOrder销售方法1二.乐享智拍:关键点：清晰（摄像头配置超清画质蓝宝石镜片）快（相位对焦）乐趣（知性美颜）引导语：帅哥/美女我们这款X5Pro不仅外观是最美的，拍照也效果也是极致的。讲解方法：FABEF（功能）A（优势）B（好处）E（证明）超清画质（首款前后都支持超清画质）像素高画质清晰，和传统的画质相比放大之后画面依旧清晰。代替单反，可以洗出巨幅照片对着纸币（对焦放大到4.0）进行拍摄，放大让用户看照片上的YUAN与年份之间的小字，并且和普通画质样张进行对比讲解。PDAF（行业内最快对焦）对焦快成像稳拍照快捷，照片清晰，可以快速对焦抓拍易逝瞬间。避免对焦过慢抓拍照片模糊拿一台没有PDAF功能的手机和PRo同时对焦拍摄同一场景，对比对焦速度和成像效果。知性美颜（vivo独创，美颜分男女）和传统的美颜相比，可以通过面部识别而分辨性别根据性别制定不同级别的美颜程度，拍出漂亮且真实的照片，避免男娇女糙。异性自拍，并给客户指出屏幕上代表性别的符号并和没用知性美功能拍摄的样张对比。14传统对焦：由于不能直接识别焦距，马达位于起点，从最近移到最远，直到比对出最清晰焦距，再回到最佳焦距处。PDAF相位对焦：中置式马达位于取景范围中间，通过人眼定位原理智能识别焦距，马达直接推进到最佳焦距处。镜头马达镜头马达确定焦距：模拟人眼定位原理，智能精准识别距离，确定焦距。推进镜头：确定焦距之后，中置式马达直接将镜头推进到指定焦距，不会像传统马达一样对焦出现清晰到模糊再到清晰的现象。0102[步骤]PDAF相位对焦乐享智拍相位对焦Phase-DifferenceAF对焦近景：打开后置摄像头，对焦人民币。对焦远景：放下人民币，让镜头自动对焦到远景，对焦之后配合话术讲解对焦快的好处。0102[步骤]相位对焦演示方法15乐享智拍拍照讲解流程SaleOrder讲解X5ProV拍照配置讲解相位对焦讲解知性美颜讲解背景虚化销售方法1三.眼球加密:关键点：唯一国防级安全引导语：帅哥/美女我们这款X5Pro不仅是最美的手机也是最安全的手机，它拥有眼球加密技术。讲解方法：FABEF：眼球加密技术A：较市面普通的加密技术，眼球加密技术更安全，更新颖更具有唯一性B：能更好的保护隐私，不用担心他人窃取自己密码而解开手机泄露隐私等，可以安心使用支付宝等支付软件，不用担心被盗。只有自己才能解开，并且功能时尚新颖科技感十足。E：提前设置眼球加密打开相册，给顾客演示眼球解锁程序（一定要打开音效）。内外兼修，不仅仅是美，还有安全！·17眼球识别眼球加密EyeIDUnlock描述手机隐私问题演示app解密过程讲解眼球识别安全性演示设置过程销售方法1四.强劲配置:关键点：快（安卓5.08核心64位处理器）选择多（双卡双待移动联通双4G）引导语：现在很多用户担心配置，但是手机使用久了以后会不会卡顿，会不会死机，这款X5Pro在配置上也是顶级配置讲解方法：FABE多一种选择，多一份极致快乐F（功能）A（优势）B（好处）E（证明）安卓5.01、大幅度提升了64位处理器的兼容性，程序的运行效率提升了50%；2、通过软件优化和低电量时程序控制，提升系统电池续航能力。1、提升运行速度，节省运行内存。2、顾客充一次电之后手机的时间更长，玩游戏听音乐等不用担心电量不足1提前下载网上对比跑分图片，展示给顾客；2两款手机同时打开相同程序，再一键清理，对比内存使用情况。8核64位处理器1、比32为处理器运算能力更快；2、比4核处理器多任务运算能力更强。用户能更快捷的打开使用应用，节约时间且可以同时打开更多的程序而保持手机运行流畅。双卡双待移动联通双4G双卡双4G多一种选择顾客可以选择两张卡工作生活分开，且可以同时畅游4G享受极速网络。第一.强劲配置第二.眼球加密第三.镜美外观第四.乐享智拍男顾客主推顺序：X5Prov卖点X5Pro四大核心卖点镜美外观：双2.5D屏幕/防指纹膜/多梁机翼中框/康宁第三代屏幕太空舱缓冲系统乐享智拍：知性美颜/PDAF相位对焦/眼球加密：眼球加密强劲配置：安卓5.0/8核64位处理器/双卡双待/NFC（移动版本没有）/掉阳光魔丽屏1门店3G和2G版本同时有库存的情况下，优先推2G版本；2顾客对提出需要3G时，讲解运行内存的作用（见PPT60）3顾客坚持选择3G运存时，及时推3G版本；4竞品攻击时，为了快速出机可以选择优先推送3G版本；5介绍3G版本时我们2G版本的系统，CPU优势依旧成立。6双机出样，有备无患。X5Pro3G/2G结合销售22X5Max男女比例：6:4男顾客居多，特别是喜欢游戏、视频的男性销售方法第一.金属超薄第二.旗舰配置第三.极致拍照第四.Hi-Fi2.0主推顺序：销售方法1金属超薄关键点：5.1mm极致超薄、单面临界布板、多梁机翼中框、陶肌处理工艺讲解方法：FABEF（功能）A（优势）B（好处）E（证明）5.1mm超薄机身相较于传统机身更薄，手感更好，更时尚超薄机身用户握持感更佳，携带更方便，节省空间，品味十足机身与1元硬币对比厚度单面临界布板相较于传统的布板95%的元器件分布在一面，更薄，更坚固，散热更好更薄用户更容易携带手感更好，更坚固不容易摔坏，延长使用寿命省钱。散热更好，避免元器件烧坏省去售后的费用和时间举例证明：木板空越多越不坚固多梁机翼中框较传统中框更坚固机不易变形弯曲，提高了整体坚固性，保持手机镜美外观通过折叠扇子演示多梁机翼中款的坚固性陶肌处理工艺奥氏体不锈钢与纳米级防指纹涂层完美结合，保证陶瓷般亲肤手感手感更佳，不易沾染指纹，保持手机精致外观。手掌贴合机身背部，演示不沾染掌纹讲解陶肌处理工艺讲解单面临街布板和多梁机翼中框将手机递给顾客讲解机身5.1极致超薄讲解流程SaleOrder销售方法1旗舰配置关键点：安卓5.08核64位1.7G3G+32G超高配置讲解方法：FABEF（功能）A（优势）B（好处）E（证明）安卓5.01、大幅度提升了64位处理器的兼容性，程序的运行效率提升了50%；2、通过软件优化和低电量时程序控制，提升系统电池续航能力。1、提升运行速度，节约运行内存。2、顾客充一次电之后手机的时间更长，玩游戏听音乐等不用担心电量播放演示视频，让顾客感受高清视频的清晰度，拖动进度条演示反应速度，打开多个程序，并讲解演示手机运行流畅。8核64位1.7G处理器1、比32位处理器运算能力更快；2、配合安卓5.0真正的64位处理器。单任务运行更快，看视频不卡，完游戏不卡。3G+32G超高配置1、3G运存相较于2G多任务处理更迅速更流畅。2、32G储存空间，海量音乐电影随心存1用户可以同时打开多个程序，手机依然流畅如新。2节约买内存卡成本，且不用担心内存卡损坏与2G手机同时打开多个相同程序，对比反应速度快慢销售方法1强劲配置关键点：SuperAmoled屏幕阳光魔力炫彩屏移动双卡4G，与或卡托讲解方法：FABEF（功能）A（优势）B（好处）E（证明）SuperAmoled屏幕SuperAmoled屏幕，是目前屏幕色彩对比度最高，最艳丽的屏幕之一更用户带来更极致的视觉体验，看电影图片身临其境与普通屏幕手机同时打开同一张图片对比色彩还原度阳光魔力炫彩屏采用智能光显技术，增强阳光下可视效果功能，开启后在户外、阳光等高亮环境下，屏幕还是可以看得比较清楚，屏幕上物体的轮廓清晰，层次分明，色彩接近于原有色彩在强光下或者光线敏感度变化的环境顾客依旧能正常使用，避免光线变坏带来的屏幕看