医院医德医风建设工作汇报

第1页共5页医院医德医风建设工作汇报医院医德医风建设工作汇报加强医德医风建设提高医院服务质量——农垦分局中心医院近年来，我院领导十分重视职业道德建设，带领全体职工贯彻江总书记“三个代表”的讲话精神，狠抓医德医风及两个文明的教育，强化监督约束激励机制，把医德医风建设纳入规范化、制度化管理轨道，使医院的管理水平、医疗护理质量，服务质量都得到了显著提高，获得社会各界广泛赞誉，取得了明显的社会效益和经济效益。一、提高认识，加强制度建设，完善监督约束机制领导班子认识到，行风建设是医院内涵建设的重要一环，加强卫生行业职业道德建设是社会主义精神文明建设的重要内容。作为社会主义精神文明窗口单位的医院，对人民群众的健康负有重大责任，只有牢固树立强烈的社会责任感和社会主义人道主义精神，全心全意为病人服务，才无愧于“白衣天使”这个光荣称号。加强卫生行业职业道德建设，是纠正行业不正之风的治本之策。.freekan.特别是在卫生改革深入发展，市场经济的大环境中，只有加强医德医风建设，才能提高医疗护理质量，提高服务质量，改善就医环境，取信于民，医院才有生存发展的空间。我们利用全院大会、科室会议、宣传栏等一切机会，经常讲、反复宣传教育，使我们的同志都认识到行风建设的重要性，把全体医护人员统一到这个认识上来，始终把这一认识贯彻到医疗实践中去。行风建设，组织、领导是关键。医院实行了行风建设责任制，健全一套完整的行风建设领导机构。科室由科领导亲自抓。形成有效的工作网络。并有职业道德建设监控网络，由医务、护理、院办等各机关科第2页共5页室组成。经常检查、监督并处理群众的来访投诉。院长与全院职工签订《文明行医责任书》，制定了《医德医风质量考核评分标准》和《职业道德文明用语、忌语、礼仪、仪表行为规范手册》，人手一册。采取明查暗访，定期质量考核，电话查岗，征求病人意见等方法，全部进行量化打分。考核结果与科室奖金，个人晋级升职，进修学习挂钩；与评比先进挂钩。建立了全院职工“医德医风档案”，每年对医务人员一次考核分析并及时通报。新领导班子成立以来在建立和监督的内容与措施上得到不断地完善和规范。赋予监督员实施监督的权利，建立畅通的联系渠道，定期召开座谈会，听取监督员所反映的各层面群众的意见，召开病人公休会征询住院病人及其家属意见，作为改进工作的一面镜子，并坚持把院外监督制度归入医院管理的重要内容。同时设立投诉电话，医德医风意见箱、举报箱等，接受来自各方面的监督，一旦有投诉和举报，即刻处理，给予满意的答复。我们分析了病人投诉中不满意的内容，这里有主观的原因，也有客观的原因。所以我院领导在院里挑选素质好，有一定沟通艺术的护士，接受礼仪和业务知识培训，患者可以随时查帐。使问题得到很好解决，本文来自.gongwen123.患者对这一问题的投诉明显减少。二、开展政治思想教育工作加强行风廉政建设持之以恒地开展政治思想教育工作是做好行风廉政建设工作的前提和基础，也是保证职业道德建设工作的关键。我们按照上级部署，组织全院职工参加“讲学习、讲政治、讲正气”活动，学习江总书记“三个代表”的重要讲话，使全体医务人员提高了认识，自觉在医疗工作中规范个人的言行。医院制定了精神文明建设规划，采取多种形式，对新进院人员培训和考试。还积极教育医护人员转变思想，更新观念，引导提高职工第3页共5页在医疗技术、服务、职业道德等方面的竞争意识，在党内开展“一个党员一面旗帜”在医疗、护理、门诊、后勤等各系统开展“优质服务、滤布医疗安全，苦练基本功等活动，促进了医德医风的建设，目前，全院各科为了抢救危重病人，医务人员主动加班加点已成为自觉行动，受到社会各界的好评。三、以病人为中心改善医疗环境病人第一、质量第一，一切从群众关心的热点难点问题入手，一切从病人利益出发，这是我们工作的出发点。1、加强门诊建设，方便病人就诊。重新装修内外科住院部，使之更加明亮舒适。对划价、取药的繁琐环节，使收费更加准确。门诊大厅设病人接待中心，病人一到门诊，所有问题都可以由导诊帮助处理，答疑解难；建立全程服务和导诊制度；开设简易门诊，方便小伤小病患者诊治及时解决矛盾，有效地提高门诊服务质量。2、向全社会承诺。院长徐爱国同志代表医院向社会承诺：(1)明明白白看病，医疗费用一日清；(2)病人选择自己满意的医生；(3)我院杜绝药品回扣，收受回扣者将立即取消在本院的行医资格；(4)我院拒绝红包压滤机滤布，如有举报，一经查实，减免您的全部医疗费用。由于这一承诺，一方面是公开接受社会各界的监督；一方面是对本院的医护人员起到警示教育作用，密切了医患之间的关系，取信于民，净化了医疗环境，使医院在社会上有一定信誉。3、实施医药分开核算，药品公开招标集中采购，降低药价，减轻病人负担。“药价高看病贵”是人民群众关心的热点问题，为了解决第4页共5页这一问题，我院采取了一系列措施，杜绝了药品回扣，使药物价格下降。实行医药分开核算，分别管理；开展药品公开招标，集中采购工作。降低了医院总收入中药品收入的比例。目前我们对药品品种公开招标，药价下降20%—30%，减轻了群众的负担，“看病贵”有所缓解。新领导班子成立以来，院领导狠抓职业道德建设，不断地采取新举措，规范医护人员行业道德行为，取得了良好的社会效益和经济效益。.gongwen123.免费提供我们感到，随着市场经济的发展和改革的进一步深入，各种利益的再分配，社会不正之风的影响，人们不可避免地产生一些不健康的思想和欲望。所以，职业道德建设是一项长期的、常抓不懈的艰巨工作。今后要不断加强政治思想教育工作，以江总书记“三个代表”思想为指针，一切以人民群众的根本利益出发，来指导我们的一切工作，把我院建成人民群众满意的医院。《医院医德医风建设工作汇报》附送：医院医生科学发展观演讲稿医院医生科学发展观演讲稿以人为本是科学发展观的核心，是我们党的一贯思想，是与三个代表思想一脉相承的，也是我们党的立党之本，就是坚持以最广大人民群众的根本利益为本。这其中的“人”，就是以工人、农民、知识分子等劳动者为主题，包括其他社会主义建设者等社会各阶层在内的广大人民群众。“本”乃是人民群众的根本利益。我国改革开放三十年来取得了世间瞩目的成果。回顾三十年的历史道路，我党坚持的是第5页共5页一条解放思想、不断创新、科学发展之路。三十年来，广大人民群众的生活水平发生了翻天覆地的变化；广安门医院的医、教、研较三十年前上了无数个台阶。总结历史，展望未来，以胡锦涛主席为首的党中央领导群体，高瞻远瞩，提出了科学发展观，以实现人类发展和社会全面进步为目的的社会发展观。除尘滤布作为一名医务工作者，直接从事着为病人减轻痛苦、为病人服务的工作；如何将这一科学理论与自己的实际工作紧密相连，不断解放思想，不断学习创新，认认真真地做好自己的本职工作，做一名受病人尊重的好医生，这一工作于“以人为本”更直接更具体。当前，随着人民生活水平不断提高，从事的工作多种多样，工作环境、劳动工具、饮食结构、气候变化等等都较之以前发生了变化，发病原因、症候特点、疾病种类也与过去大不一样，广大人民群众对中医的需求也在发生变化。除了治疗工作，还要求医师给予饮食、运动、锻炼方面的指导。面对人民群众日益增长、变化的需求，任何用科学发展观的理论不断解放思想，在学习、继承传统中医理论实践的基础上使祖国医学不断发展、创新是我们每个从事中医学科工作人员的主要课题。目前的“治未病”研究，体现了传统医学如何在预防疾病中发挥作用，亦是广大人民群众的需求。学习和实践科学发展观，是我们今后长期的任务。落实以人为本，就不会迷失发展方向。通过学习科学发展观，使我更加了解了其内涵、实质和根本要求。发展是硬道理，压滤机滤布厂家是人类社会永恒的主题。如何发展，为谁发展，通过学习明确了方向。这一理论的提出与我们每个共产党员、每位从事中医药工作的人员均紧密相连。今后我仍需进一步学习实践，为祖国医学的不断发展尽自己的一份力量。