HR人力资源管理师-培训

一、单项选择题（请将正确答案的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案）1.（）是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应根据环境的需求来确定。A课程目标B课程内容C课程评价D课程空间2.企业在（）应集中力量提高中层管理人员的管理能力，如培养并影响他们的管理风格和思维习惯，使之适应企业的要求等。A创业初期B发展期C成熟期D衰退期3.对于培训已经处于成熟期的企业或一些需要定期开展的培训项目来说，企业一般（）。A从大中专院校聘请教师B聘请专职的培训师C从内部开展教师资源D聘请本专业的专家、学者4.（）是指通过模拟各种决策情况，培训学员如何选择各种策略，以及在诸多方案如何做出选择，它的目的是提高决策的有效性。A决策竞赛B轮流任职计划C角色扮演D决策模拟训练5.培训评估意义的体现来自于对培训过程的（）A全程评估B培训前评估C培训中评估D培训后评估6.（）就是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。A非正式评估B建设性评估C正式评估D总结性评估7.（）是第一级评估，即在课程刚结束时候，了解学员队培训项目的主观感觉或满意程度。A反应评估B学习评估C行为评估D结果评估8.（）指对培训项目所取得的成效进行测量时，其测量结果的长期稳定程度。A相关度B区分度C信度D可行性9.（）指可用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、方法或程序等的熟悉程度。A认知成果B技能成果C情感成果D绩效成果10.（）更多的考虑到学员在接受培训回到工作岗位后在工作绩效上产生的变化。A认知成果B技能成果C情感成果D绩效成果11.（）作为企业人力资源开发的重要组成部分，在企业培训管理活动中具有极为重要的低位和作用。A员工培训基本原则B员工培训的内容C员工培训的计划制定D员工培训规划12.培训规划是实现企业人力资源开发的目标，是满足（）的活动实施方案。A员工的需要B员工的需求C员工培训需求D员工技能需求13.企业制定员工培训规划的基本前提是（）。A工作任务分析B工作岗位说明C培训内容排序D培训需求分析14.培训规划的重点是（）。A培训需求分析，从而正确的确定培训方向B培训对象的确定及要提高的人员C分析培训中可能发生的问题，寻求解决问题的措施D找出培训效果评估的正确方法，以控制、改进培训效果15.下列制定培训规划的基本步骤正确的是（）。①工作岗位说明；②培训需求分析；③工作任务分析；④描述培训目标；⑤培训内容排序；⑥设计培训方法；⑦设计培训内容；⑧设计评估标准；⑨实验验证A②①③⑤④⑦⑥⑧⑨B②①③⑤④⑥⑦⑧⑨C①②③④⑤⑥⑦⑧⑨D①③②④⑤⑥⑦⑧⑨16.撰写培训评估报告时，错误的做法是（）。A调查的受训人员要具有代表性B尽量实事求是地呈现评估结果C附录中最好搜集培训过程所使用的原始资料D当评估方案持续时间超过一年时，需要作中期评估报告17.下列说法错误的是（）。A专业对的培训项目规模不宜过大B请知名专家讲课，规模可以适当扩大C复杂的培训项目应该集中进行D培训的直接成本是指组织实施培训前后培训者与受训者的一切费用之和18.受训者的学习无法说明培训成果发生转化或称（）。A迁移B转变C转换D尺度19.将学员特点、学习内容和开展教学所涉及的辅助服务，如技术人员、经费、设备、仪器和进度表等影响因素，加以综合考虑，统筹安排。它体现的是（）的主要优势。A迪克模型B肯普模型C加涅模型D布里格斯模型20.培训课程的学员是培训课程的（）。A主体B受益者C客体D接受者21.“缺少什么培训什么，需要什么培训什么”是（）选择的原则。A课程培训B课程内容C课程时间D课程评估22.课程内容存在的前提，也是培训课程开发的（）。A内在动力B外在动力C核心动力D开发动力23.企业在成熟期应集中力量建设（）。A企业精神B企业文化C员工的归属感D员工的责任感24.解决和处理问题方法训练又称（）。A模拟训练B决策训练C决策模拟训练D选择训练25.（）使管理人员能全力以赴地进行学习；并且学习有针对性、有深度，效果较好。A替补训练B短期学习C长期学习D集中学习26.目前企业人力资源部门对管理人员开发的常用方法是（）。A情景模拟法B头脑风暴法C敏感性训练法D角色扮演法27.跨文化管理训练时要求管理人员掌握与不同文化背景的人打交道的技巧，例如在德国赴约是一定不可（）。A将儿童举到头顶B迟到C着装随便D不带礼品28.可减少评估对象对培训对象带来的紧张不安，在培训效果评估的形式中应是（）评估。A自然B非正式C正式D主观29.培训过程中的（）作为培训项目改进的依据。A非正式评估B正式评估C建设性评估D总结性评估30.评估培训成果的标准是对某一事务进行测量和（）的统一规范。A评定B鉴定C核定D尺度31.评估培训成果标准是指企业和培训管理人员用来评估培训成果的统一的（）。A标准B规则C规定D尺度和规范32.结果评估被称为培训效果的（）评估。A第一层级B第二层级C第三层级D第四层级33.评估效果层次中的360度评估属于（）。A反应评估B学习评估C行为评估D结果评估34.（）的计算应该引起企业领导足够的重视，因为它是衡量培训项目成果的最终手段之一。A投资决策B投资回报率C投入的资金D支出的标准35.企业制定员工培训规划的基本前提是（）。A工作任务分析B工作岗位说明C培训内容安排D培训需求分析36.在发展期，企业需要培训的一部分（）。A有技能的员工B有专业技能的技工C高中层管理人员D中层管理人员37.下列关于培训规划普遍性的表述中不正确的是（）。A必须适应不同的工作任务B必须适应不同的培训对象C必须适应不同的培训需要D必须适应不同的员工的需求38.培训目的的具体化、数量化、指标化和是培训规划的（）的培训方式。A培训的目的B培训目标C培训对象D培训的范围39.高层培训、管理培训、员工文化素质培训、某些基本技能培训事宜采用（）的培训方式。A分散B集中C边学习边实践D统一规划40.请名人讲演、办讲座应注意的是（）。A采用讲授法B个案研究C培训规模要控制在一定范围内D培训规模要喝讲授的人员有关41.企业培训应当以员工为中心，培训的管理工作应该以（）为主导。A培训师B培训组织者C教练者D教师42.以下表述中不是阶段性培训规划内容的是（）。A实施过程B时间跨度C评估方法D制定子项目43.以下关于培训费用的说法错误的是（）。A培训费用是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用C由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和44.在制定培训规划时。设计培训方法的途径不包括（）。A专家咨询B中介机构C小组讨论D经验总结45.培训设计创新性原则不包括（）。A要反映新的科学理念B要反映新的知识C要反映新的科学需求D要反映新技术信息46.美国教育心理学家加涅和布里格斯教学设计程序的系统A级，包括：①确定课程范围和顺序；②分析教学需要；③分析教学资源和约束条件。正确顺序为（）。A①③②B③②①C③①②D②③①47.迪克和凯里的教学设计程序包括：①确定教学目标；②制定具体的行为目标；③教学内容分析；④修改完善教学计划。正确的顺序为（）。A③④①②B①③②④C③②④①D①②④③48.（）以特定的行为术语做出表述，如“掌握”、“了解”和“应用”。A课程目标B课程内容C课程评价D课程范围49.我国常用的教学设计程序包括：①确定教学目的；②评价学员的学习情况；③选择教学策略；④分析教学对象特征；⑤阐明教学目标；⑥选择教学方法及媒体；⑦实施具体的教学计划。正确的顺序为（）。A①⑤④③⑥⑦②B②①③⑤⑥⑦④C②③④⑤①⑥⑦D③①②⑥④⑦⑤50.培训项目计划是有效实施培训课程的基础，它不包括（）。A企业培训计划B培训课程计划C课程系列计划D培训评估计划51.培训课程目标三要素不包括（）。A对目标的确定B操作的目标C条件D标准52.在企业发展的（）中应集中力量建设企业文化。A衰退期B发展期C成熟期D创业初期53在培训的印刷材料中，（）可以使包含许多复杂步骤的任务简单化。A工作任务表B岗位指南C培训者指南D学员手册54.岗位指南在培训中的作用不包括（）。A专家对理想的操作做出界定B有助于记忆在培训中学到的操作规程C有助于让学员更好的表达他们的观点D有时可以代替培训或减少培训时间55.（）是指从整体把握组织目标、洞察组织与环境的相互关系的能力。A专业技能B技能理念C理念技能D人文技能56.理念技能、人文技能、专业技能不是对（）而言。A员工B高层管理人员C中层管理人员D基层管理人员57.基层管理人员不具备的管理职能是（）。A生产服务一线监督B指导作用监督C指导作用的监工D指导作用的领班58.（）承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制。A高层管理人员B中层管理人员C基层管理人员D一线管理人员59.企业管理人员的跨文化管理培训不包括（）。A文化背景知识B理解和尊重其各自的文化C懂得相关语言D使受训人员掌握与不同文化背景的人打交道的技巧60.（）不属于培训中评估的作用。A保证培训活动按照计划进行B培训执行情况的反馈C找出培训的不足，总结教训D保证培训效果测定的精确性61.培训效果的正式评估的有点不包括（）。A在数据和事实的基础上做出判断B可将评估结论与最初计划比较核对C容易将评估结论用书面形式表现D不会给受训者带来太大的压力62.下列确定评估目的的错误的是（）。A了解有关方案的情况B了解项目实施的基本情况C使管理者知道方案已确实提供并实施D对就继续还是终止做出对策63.（）的标准是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的尺度和规范。A培训成果层级B评估培训成果C培训成果管理D培训成果反映64.在培训效果的层级体系中，结果评估的评估内容是（）。A受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等B受训者取得的生产经验和技术管理方面的业绩C受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获D受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何65.（）是第一级评估，它易于进行，是最基本、最普遍的评估方式。A反应评估B学习评估C行为评估D结果评估66.（）不属于评估企业在培训中所获得成果的硬性指标。A成本节约B产量增加C废品减少D态度转变67.下列不属于培训技能成果的评估标准的是（）。A劳动效率B定额标准C质量标准D操作规范68.某企业开展员工培训，从而降低事故发生率，降低成本，这种培训成果属于（）。A认知成果B技能成果C情感成果D绩效成果69.受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用（）。A属于直接培训成本B不计入培训成本C属于间接培训成本D不能确定属于哪种培训成本70.以下关于定性评估方法的有点不正确的是（）。A简单易行B综合性强C需要资料多D需要的数据资料少71.在评估培训效果时，（）适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题病重的调查。A访谈法B问卷调查法C观察法D电话调查法72.问卷调查与（）的原理相同、步骤相似。A上门调查法B电话调查法C访谈法D座谈法二、多项选择题（请将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分）1.制定培训规划的要求包括（）。A系统性B标准化C有效性D普通性E多样性2.起草培训规划时，应做好的相关工作包括（）。A制定培训的总体目标B确定具体项目的子目标C分配培训资源D进行综合平衡E描述培训目标3.教学计划的设计原则包括（）。A适应性原则B针对性原则C最优化原则D创新性原则E时间性原则4.培训课程的设计应体现的原则有（）。A及时进行信息反馈B复合企业和学员的需求C适时进行课程修订D符合成人学员的认知规律E体现企业培训功能的基本目标5.收集学员、同事、专家的意见常用的方法有（）。A信息反馈法B头脑风暴法C问卷调查法D课程演练法E情景模拟法6.培训中使用的印刷材料有（）。A工作任务表B岗位指南C学员手册D培训者指南E测验试卷7.外部培训资源的开发途径有（）。A从大中专院校聘请教师B聘请专职的培训师C从顾问公司聘请培训顾问D聘请本专业的专家、学者E在网络上寻找并联系培