iPhone6和6S没有信号蓝牙失灵触控屏没有反应摄像头失灵的处理办法

iPhone6和6S没有信号、蓝牙失灵、触控屏没有反应、摄像头失灵的处理办法1、没有信号，TouchID失灵苹果发布iOS8.0.1升级包似乎有些操之过急，许多iPhone6用户因此遭遇没有信号、TouchID失灵的问题。苹果随即撤消了这款升级包，并建议用户还原到之前的版本。苹果已经发布了iOS8.0.2升级包，其中包含修正没有信号、TouchID失灵缺陷的补丁软件，以及iOS8.0.1升级包中的其他补丁软件。可能的解决方案：·确保已经备份了设备上的数据，并充满电。依次选择“设置”(Settings)-“一般”(General)-“软件升级”(SoftwareUpdate)，点击“下载和安装”(DownloadandInstall)；用户也可以通过把iPhone6连接到计算机上，通过iTunes完成软件升级。用户可以在iTunes中选中iPhone6，然后点击“检查升级包”(CheckforUpdate)。·如果升级到iOS8.0.2还是有问题，用户可以把系统还原到iOS8。用户可能需要下载正确的IPSW文件。把iPhone6与计算机相连，并在iTunes中备份数据。在WindowsPC上，用户需要按住Shift键，点击“恢复”(Restore)选项，然后选择下载的IPSW文件；在Mac计算机上，用户需要按住Alt键，点击“恢复”(Restore)选项，然后选择IPSW文件。2、蓝牙失灵许多iPhone6或iPhone6Plus用户都无法连接蓝牙设备，尤其是车载蓝牙设备。部分用户的车载电话系统不能使用，也有用户则不能建立任何蓝牙连接。这一问题并不局限于特定厂商生产的蓝牙设备。有媒体报道称，包括丰田、奔驰、日产、本田、讴歌、宝马、吉普等在内的车型都存在这一问题。旧型号iPhone则不存在这一问题。可能的解决方案：·删除车载或其他蓝牙设备的所有配对。iPhone用户可以依次选择“设置”(Settings)-“一般”(General)-“重置”(Reset)-“重置网络连接”(ResetNetworkSettings)，同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)和Home按键，直至屏幕上显示苹果标识。确保车载或其他蓝牙设备是可发现的，重新开始设置连接。·部分用户称恢复工厂设置可以解决这一问题。3、触控屏没有反应部分用户投诉称新购买的iPhone6会随机出现触控屏没有反应的情况。这似乎是输入法问题，部分输入法反应迟钝，个别按键在纵向模式下不能使用。但也有个别用户称屏幕一边都没有任何反应。可能的解决方案：·首先要做的是，同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)和Home按键，直至看到屏幕显示苹果标识，重启iPhone6。·部分用户通过依次选择“设置”(Settings)-“一般”(General)-“重置”(Reset)-“重置所有设置”(ResetAllSettings)解决了问题。用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置TouchID，但用户的数据不会被删除。·有用户报告称通过恢复工厂设置解决了问题，但手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要首先备份数据。用户可能需要像新手机那样设置自己的iPhone6，部分用户称从iTunes或iCloud恢复备份的数据，会使这一问题再次出现。4、摄像头失灵iPhone6摄像头似乎不止存在一个问题。Tom’sGuide网站刊文称拍摄的照片颜色偏紫，而且可能存在比较严重的色差。这些问题可能是由软件造成的，因为升级到iOS8的iPhone5S也存在同样的问题。另外有用户称，在iPhone6和6Plus上启动相机应用后屏幕会显示黑屏。还有用户报告称对照片进行旋转操作时方向出现错误。可能的解决方案：·尝试依次选择“设置”(Settings)-“一般”(General)-“重置”(Reset)-“重置所有设置”(ResetAllSettings)，看能否解决问题。用户可能需要再对iPhone进行一番设置，但用户的任何数据和照片都不会被删除。·部分用户发现这一问题是由过去的备份造成的。如果把备份的旧型号iPhone的数据恢复到iPhone6和6Plus上就会引发这一问题。用户可以尝试恢复工厂设置，像新手机那样人工对iPhone6和6Plus进行设置，这种方法可能解决问题。·如果问题依旧得不到解决，就可能是硬件问题了，用户需要与苹果联系，或到苹果专卖店进行检测。如果确实是硬件问题，苹果应当免费为用户更换新机。